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英雄最怕病來磨 創立軟件流通公司不久,立即將触角伸進出版事業,孫正義在轉瞬間就躍上個人電腦事業的舞台。但是,好事多磨,不幸卻悄悄降臨孫正義的身上。1982年春天,公司舉行的健康檢查,證實孫正義罹患嚴重的慢性B型肝炎。 孫正義回憶道:“那時候經常感到相當疲倦,我還以為是吃飯和睡眠時間不規律,身体負擔過大,導致太疲勞。健康檢查發現身体异常現象后,醫生要求我立刻住院。” 爾后兩年,孫正義一直反复進出醫院。對于剛創業不久的創投企業而言,創業者罹患疾病,只要稍有不慎,將可能對公司造成致命的打擊,因此必須嚴禁此一消息走漏。 創業元老之一的立石胜義證實:“無論是銀行、軟件厂商,還是零售店,都是因為孫正義的關系,才會与軟件銀行來往,一旦孫正義病倒住院的消息傳出去,將會造成他們极大的不安。因此,不僅對公司外面,就連對公司內部員工我們都設法保密。我們以總經理出差去美國來瞞騙大家。孫先生住院期間,我只好擔負起發號施令的責任。” 第一勸業銀行麥葉分行的御器谷,在這個時期經常与孫正義見面,但是卻一直不知道孫正義感染嚴重的慢性肝炎,經常進出醫院。“每次見到他,總是笑臉迎人,誰也想不到他的健康有問題。這個消息如果走漏的話,融資銀行一定會有所疑慮,改采保守的態度。他應該是想到這個嚴重性,才會勉力振作精神。”孫正義的大恩人之一,協助孫正義在政界、宮界、商界建立人際關系的川島正英,是少數知道孫正義受慢性肝炎所苦的人之一。對在業務上沒有利害關系的川島,孫正義不需要強打精神應付。川島回憶道:“身体狀況還不錯的時候,他像普通人一樣,身体狀況不佳時,他就躺在沙發上說:‘對不起,我身体不舒服!’真正令我佩服的是,即使在這么惡劣的情況下,小孫也沒有被疾病打敗。他躺在沙發上,讀著肝髒專門醫師所發表的論文,拼命尋找治愈疾病的方法,這幅景象到現在還留在我的記憶中。” 面對死神的威脅 “應該可以維持個五六年!”教學醫院醫生說的話,引發了孫正義心中的不安。當時,醫學界尚未研發出可以完全治愈B型肝炎的療法,慢性肝炎將會惡化成肝硬化、肝癌等。最惡劣的狀況是,在四五十歲的黃金歲月,病人突然病發死亡。 醫生不經意的一句話,在孫正義的腦海中形成一幅最惡劣狀況的情景。當時是1982年夏天,孫正義剛滿25歲,創立軟件銀行還不到一年。孫正義回憶道:“當時,我一直思考如果我現在死了,情形會變成怎樣?” 好不容易才建立的事業,居然無法依照計划順利運作,受到死神威脅的孫正義,進進出出住院退院,身体狀況并沒有大幅改善。孫正義一方面忍受病痛的煎熬,一方面遍讀可以讓他見到一線希望的學術論文。在他的努力下,孫正義終于找到能夠延長自己壽命的方法,那就是“膽固醇脫离療法”。 東京都港區虎之門醫院的熊田博光醫師是肝髒權威。他發現了B型肝炎治療法,并在日本肝髒學會發表相關論文,救了孫正義一命,后來孫正義稱他“救命恩人”。 所謂膽固醇脫离療法,是通過人為方式,將慢性肝炎轉變為急性肝炎,然后再借由人類的原始生命力將病毒赶出体內的治療法。 慢性肝炎是很難治療的慢性病,急性腫炎卻可完全治好。有一天,熊田醫師突然想到這個症結所在,因而發現了新的治療法。 為緩和慢性肝炎發炎症狀所使用的膽固醇劑,具有抑制免疫力的作用,一旦停止投藥,將會急速升高其免疫力,這种現象稱之為“回躍”(Rebound)。若巧妙刺激回躍現象,可增進人体免疫力,讓免疫力与B型肝炎病毒激戰,將B型肝炎病毒驅离人体。 根据熊田醫師當時的資料,利用膽固醇脫离療法來治療B型慢性肝炎的治愈率約為70%,是一种相當有效的治療法,但是也曾經出現因暫時抑制免疫力而導致肝炎惡化的案例,它不是完全沒有風險的。 1982年夏天過后,孫正義對公司內外宣稱“長期赴美出差”,私底下則出入治療,但是病況卻一直未見改善。1984年1月,孫正義排优美夫人造訪熊田醫師后,決定由教學醫院轉到虎之門醫院。熊田醫師回憶道:“他們來找我時,兩人的神情讓我有一种孤注∼擲的悲壯感覺。孫先生只重复說著:‘委由醫師全權處理!”’ 1984年3月,孫正義轉到虎之門醫院,轉院后的檢查結果發現GOT為194、GPT為330、e抗原呈陽性反應。這有多嚴重犯?熊田醫師解釋:“他的病狀相當惡劣,病毒活動非常活躍,已侵蝕肝髒,屬于中度慢性肝炎。在這种情況下,身体會相當疲倦,根本無法工作。孫正義是十几歲時受到母親感染,到了二十几歲時發展成中度慢性肝炎。再下去,35歲左右將惡化為高度慢性肝炎、45歲左右肝硬化,到了50歲后變成肝癌。如果任它發展的話,大概在四五十歲左右會突然病發死亡。這是慢性肝炎典型的病程。” 3月5日,孫正義開始接受膽固醇脫离療法,每天必須吃下8顆膽固醇藥劑,共40毫克,分早上5顆,中午3顆,飯后服用。然后,再慢慢減輕劑量,并于4月5日停止服藥。就如預期的,免疫力与B型肝炎病毒立即展開激烈的戰斗,大約持續10天左右。4月16日開始,他的GOT与GG數值均回复正常,e抗原也消失了,免疫力終于打敗了病毒。 熊田醫師說:“采用這种療法,必須滿足各种條件,如果條件不夠,治愈率只有30%左右。以孫先生的例子來講,在檢查過后,發現所有的條件地都符合。他到醫院來的時候,剛好是接受治療的最佳時机。他運气非常好,我們恰巧有病床;經過住院治療,最后終于康复。他所罹患的肝炎,是最适合進行膽固醇脫离療法的典型案例,你可以說他的運气真的很好。” 孫正義對于自己能夠如此快速地恢复健康,感到非常惊訝。他在熊田醫師“病毒已經完全消失,可以過新生活”的保證下,于6月7日從虎之門醫院出院。 20多歲就經歷一場大病的孫正義,往后非常注意自己的健康,絕不吸煙,也不喝酒,并時時警惕自己:“這些東西對身体不好!”甚至再也不喝咖啡,不飲用含人工調味料与人工色素的果汁。雖然不喝果汁,但他還是喝可樂,据說是為了迎合比爾·蓋茨的喜好。孫正義喜歡的飲料是茶,尤其是微煎過的好茶。 熊田醫師說:“肝炎雖然不會复發,但到目前為止,孫先生還是自律地到醫院接受定期檢查。看到我,他會有一种精神上的安全感,感到如故鄉般親切。他大約每兩個月來做一次血液檢查。等我看到檢查結果,向他保證設問題,他才會欣慰地离開。”從慢性B型肝炎痊愈迄今,已經過了十几年,既然沒有复發的危險,為什么在忙碌之余,還會抽空到醫院接受檢查呢?孫正義說:“這有點像定期健康檢查,身為經營者,我所背負的責任相當重大。” 專心養病,退居幕后 自1982年4月,孫正義在公司健康檢查上發現肝功能有問題,到1984年6月痊愈為止,時間長達兩年3個月。在這段与死亡戰斗的期間,身為創業者的孫正義面臨了极大的困境。 如果在這段時期經營決策稍有錯誤,孫正義可能被迫面臨失敗的命運。 与病魔纏斗的孫正義所遭遇的第一個困境,是在1982年5月同時創辦《Oh!PC》与《Oh!MZ》兩本雜志銷售不佳的問題。如前一章所述,那時候這兩本月刊連連虧損,不斷吃掉軟件流通部門的收益,找不出解決的對策,如果孫正義堅持繼續出版事業的話,可能會讓軟件銀行在一夕之間瓦解。 孫正義所面對的第二個困境,說起來有點复雜,真相也始終不明。所以談到這個話題,就連口才奇佳的孫正義都不知要從何說起。 1983年3月,孫正義請來原任日本警備保障副總經理的大森康彥擔任總經理,自己則出任董事長一職。這項突然的高層人士异動,給公司內部帶來极大的不安。 目前擔任個人電腦通信服務公司KNET總經理的大森,最早出身野村證券,歷任企划部長、國際本部部長等職后,于1975年轉往日本警備保障,出任副總經理。1962年成立,于1997年上市的日本警備保障,當時以大幅成長居創投企業之冠,受到万方矚目。 一個績优公司的副總經理,突然轉到一家才剛成立的小型創投企業去擔任總經理,這件跳槽案,曾經在當時的媒体上喧騰一時。 在這段時期代替与病魔纏斗的孫正義,以營業統括部長的名義統領軟件銀行的立石胜義,對大森出任總經理一事,發表了一點意見:“上市公司的副總經理轉任一家小公司的總經理,公司內部都感到相當惊訝。有人甚至認為,難道軟件銀行這家公司比自己想的還具潛力!” 大森生于1930年,孫正義則是1957年生的,兩人在年齡上的差距猶如父与子一般,居中介紹他們認識的就是夏普的佐佐木。 孫正義說:“公司發展的過程中,是不是有什么不足之處需要加強呢?有一次和佐佐木老師談話,他問了我這個問題。佐佐木老師一直很關心我。當時我告訴他,公司的業務推動十分順利,沒有遇到什么特別困難的事,勉強說有的話,只有融資的問題需要再加強。融資畢竟是一件大事,佐佐木老師當場表示要介紹一位增長融資方面的人給我認識,那就是大森先生。” 孫正義記得,第一次与大森見面,是在教學醫院的病房。大森從佐佐木那里听到有關孫正義的事,于是以探病的名義去見孫正義。孫正義回憶說:“當時,大森先生問我經營哪方面的事業,我除了向他介紹自己的公司,并熱情地向他說明未來個人電腦將逐漸進步。普及,個人電腦業也將日益發展的趨勢。” 大森一直興致勃勃地傾听孫正義講話,并且隨聲附和,等孫正義說完,他只提出一項建議:“公司若要進一步成長,一定要集合优秀的人才,這是最重要的關鍵……”孫正義回答他:“誠如您所說的,大森先生,您是否愿意到我的公司來?” “協力車經營”的沖突 25歲的董事長与52歲的總經理所組成的”協力車經營”,表面上似乎很順利,結果卻在經營与人事上引發一場混亂。 立石說:“剛開始,大森先生似乎有些事瞞著孫先生。他認為應該可以再強化公司的經營,所以從外面找來一些專家,准備好好重整公司的体制。我認為這么做對公司的未來是有益的,但是也有人為此感到不說而求去。無論好坏,自從大森先生來到軟件銀行后,公司變得真的像一家企業。” 佐佐木則說:“大森先生的能力相當強,大概是因為從野村證券出身的,頗有野心。他利用總經理的職權,讓一些從創業之初就跟孫正義同甘共苦的員工辭職,找來他在野村時代的朋友,聘他們為主管。躺在病榻上的孫正義听到這些消息,心情十分沉重,直呼糟糕。” 對于必須以創業者的領導統御凝聚員工向心力的創投企業,大森卻導入与上市公司相同的經營体制,并計划采取大企業的經營手法。這兩者之間的認知落差當然會形成沖突与摩擦,導致整個公司人心惶惶。 看著眼前的水杯,孫正義沉重地開口,口气很謹慎。 “簡單地說,當時軟件銀行規模還小,經驗不足,但擁有可配合實戰的智慧,例如,無論是庫存或費用,都控制在一定的水准,因此,才會在創業第一年就產生收益。 “但是,從大企業的觀點來看,我們确實尚未建立健全的經營体制。一旦調整經營方式,將會增加成本負擔,無法產生利潤。我也知道只要花錢,便能夠重整經營体制,但是在創造收益的考慮下,我認為重整經營体制并非优先要務。 “然而,對長期待在經營体制健全的大企業中的人,我們公司似乎處于混亂狀態。 “但是一直處在混亂狀態与有限的經營資源中,一路努力成長過來的員工,不禁質疑他為什么盡是說些經營体制的事。光做這些事,收支將無法平衡。在我們眼中,准備會客室和送往迎來的車子等問題,都不是當前的重點。別說會客室了,我們都是在公司附近公園的板凳上和客人談生意的。” 說到這里,孫正義閉上嘴,稍做考慮后,才下了結語:“我剛才所說的,雙方在經營价值觀上的差距,只不過是細枝末節罷了……” 那么導致合作經營瓦解真正的“根”与“干”是什么呢?經過一番思考和猶豫之后,孫正義才又清晰地說出重點。 根据孫正義的說法,主要原因出在一個是創業的經營者,一個是受聘的經營者,兩人在社會觀、經營觀与人生觀上的差异;換句話說,經營者是否愿意用自己的一生,對軟件銀行全力付出。而實際上曾經發生一件事,證明大森對軟件銀行不愿全心付出。身為一位沒有實際績效,也沒有信用的創投企業經營者,應該努力投入經營才對,大森卻沒有這么做。站在孫正義的立場,這是一种背信行為,對軟件銀行也是一种自殺行為。 孫正義說:“對我而言,這點相當重要,這真是令我不敢置信,也讓我認識到不可以將公司委托給他管理。那個時候,我才決定非回來自己經營不可。” 對于這件事,另一位當事者大森自有他的說法。与孫正義決裂之后,他在接受媒体訪問時,對孫正義展開嚴厲的批評,諸如“孫正義是創業家不是企業家”、“他不具備經營者的直覺与洞察力”、“很難將別人的批評听過去,只考慮到往前沖”、“說自己是天才、神童,不過是老王賣瓜,自賣自夸”、“這樣下去,早晚會失敗”等。 某位當時訪問過大森的報告文學作家曾對筆者說:“他口出穢言謾罵孫先生,那些話實在無法用文字表達出來。” 十年過去,如今大森對當時發生的事情,對孫正義与軟件銀行只字不提,也不愿意接受訪問。KNET公司的員工還說,絕不能在大森面前提起孫正義或軟件銀行。 十年之中,事情發生很大的變化,軟件銀行快速成長,股票以第一類股挂牌上市交易,逐漸在网際网絡世界建构起強固的地位。另一方面,由大森領導經營的KNET公司,自創業以來一直處于低空飛行的狀態,未見加速也不上升。大森心中,應該有許多感触吧,只是事到如今,多說也無益。既然沒有話可說,也找不到合适的詞匯,保持沉默才是最佳策略。 相反地,對于大森,孫正義仍不忘時時加以贊美:‘像他這种一流上市公司的副總經理,卻愿意屈就一家只有數十名員工的年輕劍拔企業,真是非常了不起,只有勇气絕佳的人才會做這种事。因此,我還是相當感謝他。 “當時,我還是新手,對于大森先生的意見無法充分理解,因而感到十分苦惱。現在回想起來,我才發現自己從大森先生那儿學到不少東西。隨著時光速移,我逐漸感受到,對我個人和軟件銀行而言,大森先生是一位重要的恩人。” 治好慢性肝炎,重拾精力和体力的孫正義,在1986年2月重新返回總經理的職位。孫正義回到公司之后,大森退居董事長一職,并在三年后离開軟件銀行。 對于剛創業的創投企業而言,創業者罹患疾病,很可能對公司造成致命的打擊。身為創業者的孫正義戰胜了B型肝炎,重返軟件銀行接受新的挑戰。 ------------------ 圖書在線制作 |
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