「不、不買了，我突然想起我今天吃素，不能喝蛋蜜汁。」擺擺手，男人頭也不回地疾步離開。
吃素？被范碩惟隔在身後的江青恩忽然笑了出來，她笑得身軀輕顫，連握住她手腕的范碩惟都清楚感覺她的笑意。
范碩惟轉過身子，見她笑得巧肩一聳一聳的，他一陣惱怒。
「笑什麼？」鬆開她手腕，他眸子悒鬱。
像是被點到笑穴，江青恩雙手撐在腰上繼續笑著，直到雙眼迸出笑淚，直到她發現他愈見陰寒的臉龐。
伸指揩去眼尾的淚花，她忙從圍裙口袋裡翻找出筆和筆記本。難道你不覺得他那句吃素很有笑點嗎？
笑點這麼低？范碩惟瞇起黑眸，不答反問：「難道你不覺得那只是一個糟透了的借口嗎？」
借口？江青恩困惑的表情徹底激怒他。
「你看不出來那個人醉翁之意不在酒？」范碩惟偏低的嗓音因他的情緒而揚了開來，帶著冷絕的氣味。
有感覺他是有些奇怪。
「何止奇怪？！」想起那男人敞開的褲頭拉煉，還有被櫃檯擋住的右手上下起伏的動作，他濃眉死鎖。
這女人大概沒發現那男人右手的行為，若讓她知道那男人看著她做出的猥褻動作，看她還笑不笑得出來？
他在倉庫聽見有聲響，想起只有她一人在店面，便急忙走了出來，卻不意看見男人的行為，加上聽見那樣不懷好意的話，他才會擋住她，不讓她上前去面對那個男人。
他握住她手腕，就是擔心那男人要是衝進店裡，或許她會受到傷害，豈料她的反應竟是如此？她居然、居然還笑得出來？
「你到底有沒有危機意識？既然知道那個人行為有些怪異，為什麼還想要靠近他？」瞪著她燦如花的笑靨，他一臉不快。
范碩惟嚴肅的語氣，和那張冷凜的面龐，迫得她的笑意只能凍結在唇邊。他的皮夾掉了，腳又受傷沒辦法彎身，我只是想幫他。咬著唇，垂首書寫，姿態看來有些委屈。她究竟犯了什麼錯？他要這樣吼她？
「那是他的借口，他不過是想騙你靠近他，你還傻到聽話？」斂眸看著她蒼白的面容，范碩惟仍不改語氣。
教育訓練時，您不是說了顧客至上？既然他開口請求我的幫助，我又怎能視而不見？
他深沉陰鬱的眸光，落在「您」字上頭。她這是故意提醒他的身份，暗示他言詞前後不一，有失他總經理的身份？
「顧客至上確實是第一線人員的責任與義務，但遇上蓄意破壞、找麻煩的客人時，就該有適當的解決方式，不理性的客人，不值得我們尊重。你應當有判斷能力才是，而不是一味討好客人，那樣只會為自己帶來更多麻煩。」他眉間打了幾個深折，嚴厲低斥。
討好客人？她不過是想起自己失語帶來的麻煩，所以同理心地想幫助那個客人撿起皮夾而已，他何須如此惱怒？
那麼范總經理，能否請您告訴我，剛才那種情況我該怎麼處理才是？她怏怏不樂。不自覺的，落筆的力道輕薄了點，語氣酸重了些。她不是易怒脾性，也不愛爭辯，但對於自覺有理的事，她會有所堅持。
他大概不懂身體殘缺的無奈，她其實也不能埋怨他不瞭解她想幫助那男客人的心態。能做的，就是請他告訴她，站在服務顧客的立場，要是遇上方纔那樣的狀況時，她該怎麼做才恰當。
「怎麼處理？」眉一揚，他睇著她的目光好像不明白她的問題怎會這麼蠢？「遇上那種沒把握應付的客人你可以叫人啊！劉店長和青菱在廚房，我和工讀生在倉庫，你喊一下就有人出來幫你，開一下口需要花你多少氣力和多少時間？」
聞言，江青恩瞠眸看向他，水霧霧的美目刷過不可置信，好半晌，她才勉力動筆。對不起，不是我不肯花力氣開口，而是我用盡力量也喊不出來；不會佔用我很多時間，可是我一輩子都開不了口了。眼眸迅速被哀傷的薄霧佔據，水花花一片。眼淚落下前，她收起筆記本迅速轉身。
意外發生那年，她哭過再哭，哭到睡著，睡夢中又哭著醒來。最後她才告訴自己，不要再為了自己的失語而感到自卑落淚，可是他這番話，就像重錘在她好不容易才建起的信心城牆上敲了一記，雖不至於瓦解粉碎，卻裂了一道清晰可見的溝。
新傷口或許不那麼痛，同一處的舊傷口一再被掀開最痛，特別是，已經知道她那裡有傷的人……
那句「我一輩子都開不了口了」像雷擊，砸得范碩惟身形一僵，他呆愣著，直到她轉身時，那眼尾輕爍的晶瑩透亮才猛然喚醒他。
他知道自己性子陰沉冷然，說話直接無趣，但他從沒想要傷害她。
大手一探，他欲掣住她手臂，卻只握到了留有她淡淡洗髮精香味的空氣。
第4章(1)
「你的想法不錯，餅乾也好吃，但可惜的是這事情我無法處理，唉，我看你這樣積極，也很想幫助你，尤其你身體狀況特殊，還能這麼努力確屬不易，可是我真有我的困難。」
「唉唉唉，我看我不把事情說清楚，你這孩子是不會放過我這個老頭了。」
「那是個很長的故事了……他有個小他一歲的弟弟，大概是因為他們母親早逝的關係，兄弟倆感情很好，也很懂事乖巧，沒讓我這個忙碌的單親爸爸操太多心。
他們兄弟啊，感情好到連大學都考上同一所，也不知道是湊巧還是約定好的。」
「呵，我真以他們為茉。不過……不過在他大三那年，他和他弟弟認識了一個同校的大一新生，是個漂亮的女孩子，後來，他和那個女孩交往，感情平穩成長，所以他一直以為他會和那個女孩結婚生子，沒想到啊……沒想到他弟弟也喜歡上那個女孩，那個女孩腳踏兩船。」
「你問我他知不知道？他當然是不知道，我也是無意中發現這件事的，我問過碩彥……喔，碩彥是他弟弟，碩彥不敢向他開口，那女孩也不敢說，這件事就這樣懸著。」
「啊？我為什麼不說？因為我也不知道該怎麼告訴他，他愛的女孩子愛上他親弟弟，他是我生的，碩彥也是我兒子，手心手背都是肉，你要我偏哪一方？」
「後來？後來碩彥和那個女孩在一次假日出遊時，發生意外事故，兩個人當場死亡，他才知道這件事，從那之後。他不大理會我，人前還好，但要是只有我們父子倆，他是一句話也不吭的，大概是在怨我為什麼要隱瞞他……唉，我年紀大了，事業需要有人接手，他又在碩彥身亡之後的來年搬出去，為了讓他回來接下公司，我答應讓他全權掌管公司所有事務，所以不是我不幫你，是我把權力放給他了。」
「是啊，我的確也很不好受，碩彥的去世對我打擊也很大，不過也不能怪他不理會我，畢竟我隱瞞他也是事實啊，也或許是因為失去顧彥這個兒子，我不想再失去他的關係，所以我希望他回來接手公司，起碼我在公司裡還能見到他。」
「青……你叫青恩是吧？！你的想法確實很好，不過也請你體諒我這個做父親的想彌補兒子的心態，我真的沒辦法下這樣的決策，我只是個半退休狀態，掛個董事長名好留在公司可以每天見兒子一面的平凡老人而已。」
「唉唉，你看看，不知不覺就跟你說這麼多，哈哈……你一定覺得我這個老頭很奇怪吧？！」
「你很難得，有這樣的上進心，比一些成日玩樂的正常人還可取，我不是嫌棄你的身體情況，純粹是意外你有那麼正面的生活態度，如果他有你一半樂觀性子，我現在也許早在家享福，過著含飴弄孫的生活了。」
「啊？你說他嗎？確實是啊，自從碩彥和那個女孩離開後，那孩子脾氣就變得古怪討人厭，連我這個當爸的都時常受不了他的大便臉，但我又能如何？誰讓我沒及時出面好好處理他們三人的感情事。」
「你要不要再去和他談談？也許你積極的態度會軟化他的臭脾氣。」
「他今天一直都沒在你們店裡出現？那……我想他應該是把自己關在某個地方了。」
「其實也沒什麼事，今天是項彥和那女孩的忌日，我知道他每年這個時候都會消失一整天，早上我去了墓園，發現了一束百合和一張吉他演奏CD，我想他應該去過那裡；百合是那個女孩最喜歡的花，吉他演奏是頓彥的興趣……你說。他心裡其實已經原諒他弟弟和那個女孩了吧？但不知為什麼，他對我這個父親依舊冷漠，我想他應該很恨我。」
「你如果想再和他商量這件事，不要桃今天，等明天以後再和他說吧。」
「沒關係，你先走，店裡不是要你幫忙？我習慣了這樣的生活，不要緊，不過要府煩你一件事，請你不要讓他知道我今天對你說的話。」