其次，是店裡夥計熱誠十足的積極態度。
「浩豐」的夥計個個都熱情得很，一見客進門，無不是開心得好似見了自家人般，奉茶、引坐，細心詢問欲購的絲料、用途、預算、有無偏好的花樣或色調等等後，便轉頭去找來一正正合乎客人要求的絲綢，向客人介紹、推薦，甚至能為客人配色、選料，並作出品質保證，讓來此購買的顧客安心又滿意。末了，還會悄悄饋贈一點小東西，教客人驚喜又窩心。
口碑傳開了，大家就愛往這兒光顧，而商品較一般店家多出的那一點點價錢，也因此變得合理，沒有人去多心計較。
這家「浩豐綢緞莊」，正是慶暖旗下絲綢生意在杭州的一項分支。
「所以……換句話說，你們店裡做的生意，是讓客人舒心為主，是吧？」坐在「浩豐」正對面的飯館二樓窗邊，白玉瓏凝視著客跡來去頻密的綢緞莊門口，問道。
「那是自然。人與人之間的交易，首重在讓買客舒心快活，方能建立人脈、活絡錢脈呀。」啜口清甘菊花茶，慶暖微笑道。
白玉瓏無異議地點頭。沒錯，這是為商之人最基本的常識，可她硬是疏忽了。
相形之下，白府位在城東、亦為城東最大家的綢緞莊，店裡的人員待客雖也算得上恭敬，可就是少了那麼點熱絡、那麼點親切。夥計通常只在客人有問題時才出面解說，很難自動自發地上前關心、給意見。
她一直都以為只要商品價錢合理、品質合格，就能真金不怕火煉，不管客人怎麼比較，最後還是會上門來；卻忘了商品是死的，得靠活著的人來決定它的去向。
「要怎樣才能讓店裡的人那麼積極呢？」她又問。
慶暖旋玩著手上的折扇，聳聳肩，「誘之以利囉。」人為財死，鳥為食亡，這道理簡單得連想都不用想。
「你是說，加高夥計的薪俸？」
「不不不，那是最不濟事的做法。」美男子搖搖食指，「想要他們自我鞭策，只有遵循『一分耕耘，一分收穫』的法則，如此，他們才會甘願努力耕耘去換取更多收穫。」
「一分耕耘，一分收穫……」她有點理解了。「就像同業中有些店家，在會完帳後保留部分紅利分發給店裡員工那樣？」店收入若增加，紅利自然增加，如此，員工就會為努力增加店收入。
「類同此理。只不過我想，店裡這麼多夥計，總有些人能力特別好，有些則略遜一籌，屆時卻發得一樣多的紅利，未免有所不公。」他笑著繼續解釋，「按我設在『浩豐』的規矩來說，每一正絲料都憑它的等級和價格立下不同的紅利金，夥計在一天內銷售了哪種絲料、銷出多少皆有紀錄，月底總結時，除了底定的月俸，還會有該他所得的獎金，拿多拿少，各憑本事。」
「所以為了多賺紅利金，夥計自然願意費心讓客人掏出錢來！果真是『一分耕耘，一分收穫』，好方法！」白玉瓏大力擊掌讚許，爾後嘴角揚起略帶狡獪的笑容，「嘿嘿，就這麼把內幕告訴我，不怕我用在我手下的店舖裡，跟你競爭？」
慶暖曳開折扇，自在大方，「請儘管用，我也希望你們爭氣點，好讓城西、城東兩邊生意平衡些，免得把我店裡的夥計累壞了。」
哼，瞧他自傲得咧！她微瞇一雙水瞳，「如果我說，我想把店面遷離城東，改到城西這條街來同你徹底較量呢？」這條新興的繁華大街上，居然只有「浩豐」一間綢緞莊獨佔，真是太便宜他了，教人看不下去。
「不妨試試。」俊美的臉上看不出半點危機意識，因為他有所憑恃。「當初要設『浩豐』在此時，因為這兒的景況不怎麼樣，行情也不貴，所以我一口氣……把整條街都買下來了。」
白玉瓏瞪大杏眸。「你……整條街都是你的？」
「嗯。店面租金，也是我在杭州的另一項收入。」他手上的折扇，搧得是愈發自得。「我本來是絕不把店面出租給同業製造無謂競爭的，不過如果是小瓏妳，我會另行考慮。但是租金……不便宜喔。」 「你可真行……」白玉瓏勉強一笑，「難道你早就預料到今天這副景象，所以才買下這條街？」振興這條街，也壟斷這條街，彷彿一切早在他的股掌中。現在，甭說是租金收入，就算有商家想買下店面，憑這條街眼前的光景，房價也早不知翻了多少番，怎麼算他都賺！
「不，我只是賭對了盤，押對了寶而已。買下這整條街並不是我想出來的，而是蔣管事──也就是我絲綢事業總管──的提議。他提的意見，我認為可行，就允了；事實也證明，縱使年紀未過三十，他仍確實有值得讓人期待的能力。」
「你……讓一個年紀只有二十多的小伙子當總管？」她簡直不敢相信。 「有何不可？別因為年少就看輕人家。」男子桃光灩瀲的星眸瞟來，含笑的目光些微帶嘲。她該不會忘了自己也同樣是個不過二十的小女子，卻正掌管著她自家的偌大事業吧？
「年紀稍長的，是比較老謀深算、思緒周延些，可大多只求穩定，沖不得，也跌不得，適合管理已經穩定成熟的事業；年紀輕一點的，做事冒險了點、衝動了點，可他有能力有夢想，適合嘗試新創的事業，跌倒了也還能再爬起來。蔣管事雖年輕了點，卻是具備了兩者優點的菁英人才，我從不質疑他的眼光和本事。」
「也不怕他哪天坐大了，把我幹掉？」 慶暖抿唇怡然，「江山代有才人出，一代新人替舊人。我手下的總管個個優秀出眾，任誰都有接班的才能，倘若對我心有不服，大可放馬過來。」
「你對自己倒很有信心。」小心陰溝裡翻船哦。
「我是對自己的『知人善任』有信心。」他的眼神透出一絲平日少見的精練鋒芒，「要站在大事業的頂端，需要的不只是擅於經營而已，更重要的是懂得領導統馭的內涵。好比一個皇帝，也許文智不如宰相，武藝不比將士，但只要會駕馭他們，那麼文相武將的功勞，將是成就他輝煌治世的基石，一個後人景仰的明君也由此而生，明白嗎？」
白玉瓏望著他，怔忡出神，沒開口接話，心窩一陣躁動，轟隆隆地震撼著。
這……是他嗎？
此際映在她眼中的，不再是昔日那個仗著背後家世勢力，在外只會賣弄臉蛋拈花惹草、恣意嘻笑買醉的低級男人；而是個才貌兼具，氣勢和架勢皆強悍傲人，城府與心機都深不可測的……謎樣男子。
這樣的他，與其稱為「皇商」，倒不如稱他「商皇」。
要在商界呼風喚雨，他有絕對的能力。
「我這麼解說，妳應該瞭解一點皮毛了吧？」慶暖輕笑，折扇輕輕搖著，「再過幾天，我就要起程往其它地方巡視，如何，有興趣跟嗎？如果我沒記錯，除了絲綢這一項，妳應該還會想探探瓷器、茶、米、酒，對吧？」
「你願意全都對我開誠佈公？不怕我……把你的底全洩光嗎？」他的笑，看得她心跳愈來愈快，莫名的悸動令她檀口微顫。
美男子昂高了無畏的面容，釋出最挑逗的眼神，「我該怕嗎？」
兩道閃電般的光芒襲來，電流瞬間貫徹全身！拿起桌上的菊花茶啜飲，白玉瓏極力隱藏指尖洩漏的顫動。
他那對專司迷魂的眸子，這會兒是在勾引她嗎？深邃幽黑的桃魅眼眸，直勾勾地盯著她，像是要一眼看穿她心底最深處的赤裸靈魂，教她心懾得不得不垂下濃密的羽睫，做出最無力的逃避，嘴裡都還是死要強。
「我當然要跟！你別想偷偷溜走！」
一把收起的黑檀折扇，驀然伸來托高了她的下顎，昂高她倔強的艷容，對上一張迷死人不償命的笑臉。「妳要先想清楚了，小瓏。因為我不能保證，這一趟路下來，妳會不會不小心愛上我……」
「愛上你個頭！」白玉瓏拍開抵在下巴的折扇，傲慢撇唇，「放心吧！我已經有表哥了，我喜歡的是表哥文質彬彬的書卷氣，才不是你這種花叢浪子，少往自己臉上貼金！」
「是嗎……文質彬彬的表哥啊……」彎曲的指擱在唇間，他輕輕低語。
心口，躍過了一抹微微的……疼痛──
第八章
你慘了，愛新覺羅·慶暖。
紅檜桌前，慶暖側拄著額，沉著眸，指節輕叩著桌子，為眼前這樁可能是此生最大的危機考驗深深思考。
捫心自問，他是不是愛上白玉瓏了？
事實上，當一個人這麼自問時，毫無疑間就是已經愛上了，他明白。
可……怎麼會這樣？
打從十五歲那年開葷後，他慶暖縱橫花叢十餘年，什麼閨秀千金、青樓艷妓、小家碧玉、風流寡婦……早都閱遍了，他自認為情場老手，是飄蕩於情海終無所歸的浪子，今生萬不可能沾足「癡情」二字。誰知，原來感情竟是那麼不可理喻，說來就來。