青年男子行挺不住了，苦著一張臉對肖遠航說：「列車長同志，不必了吧，夾了他的手指是我不對，但也沒有那麼嚴重吧，就在車上處理一下吧，我回去還要上班呢，我這剛參加工作沒多久就曠工的話，弄不好就直接開除了！」
中年男子也不想中途下車，他是開飯店的，定的是明天正式開業，耽誤一天就損失大了，急忙附和著說：「車長，我也同意在車上解決，剛才我活動了一下，骨頭應該是沒問題，但這指甲掉了一時半會的可長不出來，只要他給我拿醫藥費就行了！」
肖遠航要的就是盡快把事情處理了，以免留下後患。看了看中年男子，又望了望青年男子，然後問道：「你們倆人想在車上協商解決？」
「是的，是的，不然就耽誤事了！」中年男人和青年男子連連點頭表示著。
肖遠航對中年男子說：「你是傷者，那你就提提有什麼要求吧。」
中年男子想了一下說：「我也沒有什麼太高的要求，就是給我拿50塊錢看病就行。」
「你搶錢啊？不就是擠了一下手指麼，你就要50塊錢，我一個月還掙不上50塊錢呢，不行，我堅決不同意！」青年男子一聽就急了，急忙反駁道。
中年男子的媳婦立即接上茬說：「你看都把手指頭擠成啥樣了，50塊錢還嫌多，我告訴你，就50塊，少一分錢都不行！」
青年男子說：「50塊錢沒有，不然我把手指放門縫裡讓你們擠一下，咱們就兩清了行不？」
「停停停！吵什麼，這是解決問題的態度嗎，你們想不想在車上解決了？」肖遠航必須得把處理這件事情的主動權牢牢的抓在手裡，一見他們吵起來了立即叫停，同時出言威脅他們，意思很清楚，不想在車上解決我就把你們都交下去，讓你們誰也回不了家！
兩個當事人也怕把事情弄糟了，肖遠航暗示威脅的話一出，兩人就立即不出聲了。肖遠航望著青年男子說道：「你把人家的手指擠成這樣，醫藥費和營養費肯定是要出的，我問你，你能給出多少錢？」
青年男子考慮了半天最後一狠心說：「我最多能給他拿20塊錢，行就行，不行就拉倒，愛那告那告去煙花痣。」
中年男人的媳婦立即接上茬說：「20塊絕對不行，你把人擠成這樣就拿20塊錢，你打發要飯花子呢？」
中年男人也跟著說：「20塊錢指定不行！」
肖遠航前世走車的時候處理過許多這樣的事情，掌握火候的功夫十分的到家，看到雙方僵到這裡了，對他們說道：「我說你也別最多20塊了，你們也別得理不饒人，我看這樣吧，你給他們拿30塊錢，你們也是，都是出門在外的不容易，差不多就行了！」
雙方聞言想到對望了一眼，最後都點頭表示同意。肖遠航一見心裡的一塊石頭落了地，這種事情嚴格的追究起來，車上也是有責任的，最起碼是一個安全宣傳不力的責任。於是說：「既然你們都同意了，現在你們寫一份協議，然後雙方簽字確認，以後雙方再不追究責任。」
肖遠航在給旅客雙方的調解的時候，列車員張靜已經到廣播取來了黃碘藥布和紗布，為手指受傷的中年男人簡單的包紮了一下。肖遠航把他們領到這節車廂的乘務室，寫好協議雙方確認無誤後，各自簽字，青年男子給了中年男人30塊錢後，這件事情就算圓滿解決了。
肖遠航坐在6車乘務室裡一支煙還沒抽完，4車傳信過來說，一個旅客在往行李放行李時，一下子沒拿住，行李掉下來把另一名旅客給砸了，讓肖遠航趕緊過去處理一下。
尼馬！肖遠航心裡暴了一句粗口，掐滅香煙，站起身向4車擠了過去。到了4車一看，肇事的旅客是一個40多歲的中年男子，被砸的是一個七八歲的小男孩，腦袋上沒有傷口，雙方可能剛剛吵過架，小男孩的父母氣呼呼的樣子，都在等著列車長過來處理呢。
「怎麼回事？」肖遠航先聲奪人，首先大聲問道。
中年男子很委屈的說：「列車長，是這麼回事，剛才我到行李架上取東西時，不小心把這個小包碰掉了，砸在這個小男孩的腦袋上，你看，這個小包也不重，輕飄飄的，這小男孩根本就沒什麼事兒，可他們卻非讓我拿錢看病，這不是訛人麼！」
小孩的父親立即反駁道：「你少說那些沒用的，我兒子這麼小你把腦子給砸壞了怎麼辦，那可是一輩子的事情，一會前方到了大站，馬上下車帶我兒子到醫院檢查，如果沒什麼事情就罷了，如果有事我跟你沒完！」
肖遠航沒有雙方說的都是不置可否，彎腰撫摸了一下小男孩的頭說：「小朋友，告訴叔叔剛才砸得疼不疼？」
孩子是不會裝病的，十分歡實的說：「叔叔，不疼，一點也不疼。」
見兒子暴露了真實的情況，小男孩的父親有些不好意思的對肖遠航說：「列車長，我也知道那個小包碰一下沒什麼事情，可是這人太讓人生氣了，砸了誰的孩子誰不心疼，可是他砸了我兒子之後，連句道歉的話都不會說，我一找他理論，他還滿身是理，態度十分的蠻橫，這讓我心裡的這口氣難嚥啊！」
肖遠航聞言轉頭對中年男子道：「你說你也是的，這麼大的人做錯了事連個歉都不會道啊，這回好，一會兒到了順城你帶他到醫院檢查吧，這檢查的費用沒有百八十塊的根本下不來。」
肖遠航把話說得這麼重就是要打破中年男子的心裡防線，同時，安撫小男孩的父母，以便順利的把這件事情解決了！
「我也沒砸壞他，我不管！」中年男子雖然這樣說著，但明顯的義氣不足。
肖遠航十分嚴肅的說：「你說沒砸壞就砸壞啊，那得醫院檢查了之後才知道，你不管？這可不是你說的算，一會兒我把乘警叫來，我看你管不管！」
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