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《》章 節目錄 寫盡人生夢與空 149 文 / 亦客

    寫盡人生夢與空149

    回到辦公室,我的心裡忽地變得輕鬆了起來。《》

    優盤沒了,6萬個星海都市報的客戶資料沒了,我必須要弄到5萬個贈閱訂戶名單提供給三水集團。

    我決定實施自己之前告訴秋桐的那個辦法,發動我的業務員在各自的區域範圍內去統計,統計非晚報訂戶的名單。

    這個辦法雖然原始,還需要費一些功夫,但是實用和準確,能確保不會和現有的訂戶發生重複,而且,關鍵的是,這樣做我心裡安穩踏實。

    當然,這麼做,我不能虧待我的人,我會額外給他們做出一些勞務補償。

    當天下午,我召開了業務二部全體人員會議,把搜集5萬個非晚報訂戶名單的任務分了下去,每人一千個,要求具體詳細的地址以及聯繫方式,給大家10天的時間來操作完成。本以為大家會提出各種困難和要求,沒想到大家一致痛快地答應下來,沒有一個人表現出為難發愁情緒。

    「怎麼?這個活你們覺得很容易?其實我知道這要讓你們付出不少額外的勞動,這個任務其實不屬於你們的本職工作,你們可以提出自己的想法和要求,有什麼苦難都可以說的」我說。

    大家輕聲笑起來,一個年齡稍微大點的業務員說:「易經理,這活我們當然知道不容易,也知道不屬於我們的份內事,但是,不管難度多大,不管是不是我們的本職工作,只要是你提出的活,沒二話,大傢伙保證干的保質保量,保證不讓你失望」

    我說:「當然,我會給大家一些勞務補貼的,不能讓夥計們白出力」

    另一個業務員說:「易經理,你說這話就見外了,平時你對大傢伙怎麼樣,大家心裡都有一桿秤,別和我們談錢,談錢傷感情,見外了跟著你做事,錢是一回事,痛快和開心又是另外一回事」

    我聽了這話心裡很受用,有些感動。

    「其實,易經理,你交代給我們的這活,我們不需要10天時間,很快就能完成的,我看不出三天,大傢伙都能給你交貨」

    「怎麼?」

    「你忘記了,我們大家在平時做業務的時候,按照你的要求,手裡都有建立的一份詳細客戶檔案,我們配送的物流客戶,很多都是沒有訂閱晚報的客戶,大傢伙手裡的客戶檔案都有個三千兩千的,挑出一千個來,很簡單的事情我明天就能提供出一千個優質的客戶名單來」

    這話提醒了我,是的,我怎麼忘記這一點了,這幫傢伙手裡都有很多物流配送的客戶資料,對自己的客戶都是建檔立案的。聽了這話,我不由感到了幾分輕鬆和高興。

    「是啊,易經理,哪裡還需要10天,我明天也能給你交貨」大家紛紛說。

    我哈哈笑了:「我操——爽,行,好感謝各位的大力支持,不過,給大家的勞務費還是要發的」

    「哎,易經理,再提錢哥兒們就不樂意了,剛開始的時候我們跟著你幹,確實是為了錢,但是現在,干到這個份上,就不僅僅是錢的問題了還有感情在裡面我們之所以這麼賣力的幹活,一方面是為了賺錢養家餬口,另一方面是衝著你來的」一個業務員說:「我們跟著你干你從來沒虧待過兄弟們,大傢伙的眼光都是明亮的,都是看在眼裡記在心裡的,現在你有事需要我們,大家自當義不容辭,而且這事也不需要費多大力氣,你老是提錢,就顯得把我們看低了大家說是不是?」

    「對——」大家異口同聲。

    「呵呵」我開心地笑起來,說:「那就十分感謝各位了我感謝大家對我的厚愛,雖然大家不樂意我提錢,但是既然大家付出了勞動,該付的酬勞還是要給的,我不能剝削大家啊,哈哈哈這樣,我把統一的訂戶空白表格發給大家,大家回去各自按照這個模式統一填寫,要求字跡工整,不要出差錯,特別是電話號碼不要弄錯了填好大家統一交給內勤,然後內勤集中錄入電腦,製作成電子文檔」

    說完,我吩咐內勤把我打印出來的空白表格發給大家。

    「易經理,你夠厲害的,一下子就搞定了10萬份報紙的大單子,我們什麼時候也能像你這樣做大買賣呢?」一個業務員說。《》

    我說:「這個東西,機遇加巧遇,我是瞎撞上的,巧了當然,這機遇也不是人人都能遇到的,機遇總是給有準備的人的,你們跟著我做了這麼久的業務,經驗能力和水平都在逐步提高,這都是你們素質的積累,說不定什麼時候你們也會做成大單子」

    「易經理,你說,做業務是靠實力的成分多還是靠機遇的成分多?要想做成一筆大業務,是不是需要給客戶送禮?」有業務員提問。

    我還沒來得及回答,另一個業務員又問:「易經理,做業務是不是需要熟悉很多社會上的潛規則,熟悉這些潛規則對我們的工作和生活是好處多還是壞處多?」

    我想了想,說:「兄弟,無論幹什麼,無論什麼時候,實力總是第一位的,是最可靠的,也是首先要依靠的,機遇這東西,類似於賭博,那是要看天意的。實力決定一切,有時候跑業務當然要送禮,這是人際關係的敲門磚,送上禮好說話,你的禮表明了你的敬意,你看重人家,人家自然會對有所回饋至於潛規則,這個社會上有各種潛規則,各行各業都有潛規則,熟悉潛規則是做人成熟的一個重要標誌,尤其對於我們男人來說,這是很重要的,不懂潛規則,就是不懂做人,寫書的那個曹雪芹說過一句話:世事洞明皆學問,人情練達即文章我覺得,一個練達的人,就是一個智慧的人,這是人生的另一種智慧,會做人,會辦事,這決不是什麼壞事,熟諳潛規則也決無壞處」

    「易經理,你剛才說的那句什麼皆學問,什麼即文章,是什麼意思啊?」一個業務員說。

    我說:「世事洞明皆學問,人情練達即文章,這句話是寫《紅樓夢》的那個曹老兄說的,這句話裡面道道可多了,對我們現在做職場做業務都是很有用的」

    「哈哈,易經理真幽默,《紅樓夢》裡的話也能對我們做業務有幫助」大家笑起來。

    我正色道:「兄弟們且聽我說,世事洞明說的是懂道理,人情練達講的是識事理。這些為人處事的技巧在我們的現代職場確實是用得著的。要想工作順利,什麼最重要?當然是一個良好的人際環境和工作環境。人們常說感情投資,就是指的搞好周圍的人際關係。要搞好人際關係,不是簡單地請客吃飯,逢人笑臉相迎,而是表露你的真誠坦率的內心,展現你的個人魅力。只要你真誠待人,為他人著想,在關鍵的時候幫人一把,就一定會得到豐厚的回報」

    大家看著我,認真地聽著。

    我繼續說:「有人把人際關係的和諧列為人生的十大財富之一,為什麼?就因為人是社會的人,社會是人的社會,每個人都無法離開社會而獨立存在,尤其是科學技術高度發達、社會分工高度專業、生活節奏高度快速的今天,在職場中,大家更需要相互協作才能完成眾多的工作。所以和諧的人際關係幾乎成了我們安身立命的根本。所謂的家和萬事興就是這個道理」

    「哦人生十大財富除了這個人際關係的和諧,還有什麼?」又有人問。

    我說:「還有一條,就是理解人的能力,這也是人生十大財富之一,本人對此亦頗為認同,理解人的能力,說小點兒,是建立和諧的人際關係的必要條件,因為對人的理解是人與人之間和諧與合作的基礎。如果把理解人的能力說大點兒,可能關乎到我們的身家性命。《三國》中的張飛可以說是因此送命的典型其實人際關係的和諧與理解人的能力,我個人認為更重要的意義在於可以締造一個人的好心情。其實曹老夫子早就把理解人的能力與人際關係的和諧做了空前絕後的歸納,這就是世事洞明皆學問,人情練達即文章」

    大家有些似懂非懂地聽著,卻還是不住點頭。

    看著他們的表情,我想了下,說:「雖然有人把人際關係的和諧與理解人的能力列為了人生的財富,雖然我對此十分的認同,但我也相信,可能有很多人並不認為如此,因為我是我,你是你。你可能是以房頂開門、灶坑打井為人生的信條;你也可能是世人皆醉唯你獨醒的世外高人;你更可能是未出土前先有節,凌雲深處不虛心傲世奇才……但是,有一點你必須要記住,那就是你生活在這個現實的社會裡,你不可能脫離這個社會這個現實而存在,你既然無法脫離,那麼,你就必須去適應它其實,我們大家在工作和生活中經常會遇到這樣一些人,他們缺乏對他人的基本的理解,一言不和便出口成髒,只要自己看不慣的便極盡侮辱謾罵之能勢。大家想一想,在現實的社會中,一個人人側目之人,在工作和生活中如何會有和諧的人際關係?同理,一個在生活中對他人不能給予起碼的理解的人,在現實生活中能是個善解人意之人嗎?或許社會是空泛的,但是社會中的人,社會裡的你我他,都是真實的一句話,多容則融,有量則諒,善合則和社會,是個大學校,誰都可以在這裡學到東西,人情,是這個學校的考官,你要是學到練達了,就是好文章我的意思你們聽懂了沒有?」

    「哈哈懂了」大家似乎聽明白了我的話,都笑著點頭。

    我笑著拿出一盒煙,自己抽出一顆,然後把煙盒扔給大家:「自己抽——」

    我和大家邊抽煙邊繼續聊天說笑。

    不經意我看了一眼會議室外面,看到秋桐正站在窗外的走廊,正站在窗口饒有興趣地注視傾聽著

    看到秋桐,我的心微微一動,不由多看了幾眼。

    發現我看到她了,秋桐衝我微微一笑,然後走開了。

    會議結束後,快到下班時間了,我想起有些日子沒去海珠公司了,於是開車直接去了春天旅遊公司。

    冬季是旅遊淡季,很多旅遊公司門前門可羅雀,但是在海珠的春天旅遊公司,客人依舊不少,進進出出的都是前來報名和咨詢的散客。

    這就是生意火的象徵啊。牛逼不是吹的!泰山不是壘的,黃河不是尿的!

    我走進去,小親茹一眼看到了我,高興地衝我叫起來:「哥啊,好久不見你了」

    我微笑著看著小親茹:「呵呵小傢伙,越來越漂亮了」

    小親茹呵呵笑起來。

    我看著櫃檯前的客人,說:「都是散客?」

    「是的,海珠姐最近推出了幾條冰雪游線路,很多客人都很感興趣,報名的咨詢的絡繹不絕呢」小親茹說。

    「嗯」我點點頭,然後對小親茹說:「你忙吧,我進去看看」

    我直接去了海珠的辦公室,海珠正在裡面低頭忙乎著什麼,見我進來,抬頭笑了:「哥,你來了」

    「客人不少嘛,聽小親茹剛才說你推出了幾條冰雪旅遊線路」我坐在海珠對過。

    「是啊,我上次去哈爾濱開會期間和那邊的幾家旅行社達成了合作協議,冬季是淡季,我們要確保淡季不淡,除了傳統的南方旅遊線路之外,又重點做了冰雪旅遊線,推出的幾條冰雪旅遊線路,都是帶滑雪場的還有大興安嶺獵戶牧民鄉村游線路」海珠說。

    「嗯很好最近團隊多不多?」我說。

    「還行,境內游保持了穩定態勢,境外游增加了不少都是去巴厘島塞班島馬爾代夫新馬泰的」海珠說。

    「哦」我點點頭:「團隊游佔用資金量比較大,公司的流動資金真夠了?」

    我有些擔心抽出那45萬會給公司的經營帶來被動。

    海珠說:「嘻嘻當然夠了,告訴你,我們公司現在的流動資金保持在100萬以上對了,三水集團的團發完後,最近他們還要搞一個大型的全國客戶聯誼會,這個會也交給我們承辦了,一半是會議,一半是旅遊」

    我笑了:「看來,我們還真的成了他們的長期合作夥伴了」

    海珠說:「我們給他們做的這次大規模旅遊度假項目,他們很滿意呢」

    我說:「旅遊就是做服務,服務是旅遊企業的立身之本啊我們要繼續在提高服務質量上下功夫服務無止境」

    海珠點頭:「嗯」

    我又說:「對了,公司的老員工現在怎麼樣?」

    海珠說:「什麼老員工?」

    我說:「就是以前跟著小豬干的,小豬留給我們的老員工啊!」

    海珠說:「哦你說這個都很好啊,一個都沒走,都干的很好,基本都是業務骨幹,收入比小豬那時候都提高了」

    我點點頭:「嗯很好」

    「我們當然不能辜負了小豬的期望和囑托小豬可是我們的恩人啊」海珠說:「假如沒有小豬,哪裡會有我們今天的公司呢對了,哥,小豬怎麼走了這麼久,怎麼一直沒有消息呢?」

    我說:「最近有消息了,她現在加拿大很好,生活和工作都很順利」

    「哦你怎麼知道的?她和你聯繫了?」海珠看著我。

    我說:「她和秋桐聯繫了,秋桐告訴我的」

    「哦」一提起秋桐,海珠突然神情有些黯然,說:「她告訴你,怎麼不告訴我?」

    我說:「還沒來得及吧」

    正說著,海珠辦公室的門被敲了幾下,海珠說:「請進——」

    接著,秋桐笑呵呵地推門進來了,手裡提著一個袋子。

    「秋姐來了」海珠的聲音裡帶著一絲意外。

    看到我和海珠都在,秋桐笑著說:「你們都在啊海珠妹妹,好些日子沒來看你了我今天來告訴你個好消息,小豬有消息了,她在加拿大一切都很順利,這不,她給我郵寄來了加拿大的特產楓葉糖,我專門帶來給你嘗嘗呢」

    說著,秋桐把袋子放到海珠辦公桌上,打開,裡面是包裝很精緻的糖果。

    海珠看看桌子上的糖果,看看我,又看看秋桐,臉上的神情有些難以捉摸。

    「秋姐,坐吧」海珠淡淡地說。

    秋桐坐在我旁邊的椅子上,接著又拿糖果遞給我和海珠:「哎——嘗嘗,這楓葉糖很好吃呢,好甜小雪特別喜歡吃」

    我和海珠接過糖果,海珠剝開一個,放到嘴裡慢慢吃起來,邊點頭:「嗯不錯,是很甜」

    我不愛吃甜的,放在一邊沒有吃。

    秋桐也剝開一個,吃起來,邊看著海珠笑著,那笑容裡似乎帶著幾分隱隱的不安和歉疚。

    海珠看著秋桐,說:「秋姐難得來一次哦」

    「呵呵早就想來看看你的,只是最近一直很忙,沒抽出身來」秋桐笑著說。

    海珠沒有說話,邊嚼著糖,邊看看我,又看著秋桐。

    我被海珠的眼神看得有些發毛,秋桐的神情也有些閃忽。

    「呵呵」海珠突然輕聲地笑起來,笑得臉色有些難看,笑得別有意味。

    我和秋桐都看看海珠。

    「你們兩個」海珠似笑非笑地說:「你們兩個很有意思啊,要不來都不來,要來前後腳就一起來了我看,你們是商量好一起來的吧是來做戲給我看的吧」

    海珠的聲音裡帶著幾分被愚弄的惱怒,還有幾分嘲諷的味道。

    海珠此言一出,我愣住了,沒想到一向說話含蓄溫和的海珠突然冒出這樣的話。

    秋桐的臉色頓時微微有些發白,顯得十分意外和尷尬。

    房間裡的氣氛頓時緊張起來,似乎空氣都凝固了。

    作者題外話:

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