眼看四周看熱鬧的人越來越多,張學海已經無法控制局勢了,用近乎是哀求的語氣說:「出現問題我們是一定會解決的(色娘在現代145章節)。您站在這裡也解決不了什麼問題,不如跟我去經理室,看看經理怎麼處理好不好?」
那女人聽說是去見經理,也就真的不鬧了,「經理在哪裡?快點給我解決,我還要去上班呢。」
說完,眼珠一轉,露出一個不屑的神情。
張學海忙在一旁給她引路。能夠離開這個公共的地方就好了,把壞的影響算是降到最低了。
華天追上去,「張區長,出了什麼事?」
張學海皺著一張苦臉,壓低聲音說,「現在還沒有搞清楚,總之,很棘手(色娘在現代第一百四十五章取樣內容)。」
說著,就來到了辦公室的門外。
秋色早已經得到了下面的人打來的電話,看見他們進來,立刻對那個女的說:「您請坐。您的事情,剛剛有人打電話跟我反映過,您說是我們的晶亮洗髮水出現了質量問題,那麼,那瓶洗髮水帶來了嗎?」
那女的顯然是有備而來,從手提包裡拿出一瓶洗髮水來,「登」的一聲放在辦公桌上,「這就是囉。你們可別想賴賬,我知道這個牌子的洗髮水只有你們這商場有得賣。」
秋色拿起來看了看,和貨架上的那些一模一樣,接著,又遞給張學海,張學海打開,用鼻子嗅了嗅,然後倒出一點點,用大拇指和食指揉了揉,很肯定的說:「是晶亮的洗髮水。」
張學海在產品上架之前做足了功夫,因此,秋色很相信他的話。
「如果真的是產品出了問題,我們會馬上聯絡供應商,做出相應的賠償,可是,說這產品有問題的只是您一人,說白了也只是片面之詞,得有理據支持才行。這樣吧,我們馬上聯絡供應商,把這瓶洗髮水拿去做精細的化驗,一旦得到證實,我們馬上聯繫您。」秋色很委婉的說,希望得到那個女人的認同。
誰知那個女人卻似搶寶貝的一般身手敏捷的從桌上拿起那瓶洗髮水,「這瓶洗髮水給你們了,你們萬一毀滅了證據怎麼辦?不要以為我是三歲的小孩好糊弄。」
簡直就是潑婦的本性嘛!秋色在心裡暗暗叫苦,這種人不講起道理來是難以對付的,自己總不能一來上班就把被這樣的潑婦給鎮住吧?「那你說想怎麼辦?」
女人一愣,壓根沒有想到她會直接把問題留給她,說實話,她只是想鬧,至於具體想得到什麼她還沒有認真的考慮過(色娘在現代145章節)。
「這樣吧,這瓶洗髮水我們留一點做化驗就可以了,其餘的您帶走,怎麼樣?」一直在旁邊沒有說話的華天很大聲的說了一句。
也許因為他的聲音很大,面容陰沉沉的,給那個女人造成了不小的壓力,只見她點點頭,「只好……這樣了……」
「那您跟我出去,接下來的事我來處理。」張學海做了一個請的姿勢,那個女人不情願的出去了。
「哎,我這一上任,事情也蠻多的。」秋色鬆了一口氣,將身體躺在椅子上。
「一帆風順又怎麼能顯出你的能力來?一間工作室你都能夠讓它成為時尚的坐標,一個小小的百貨區又豈能難得住你?等這段適應期過了就好了。再說,剛才那個女的其實也沒有多大個事,不就是頭皮起了紅疹子嗎?兩三天就會好的,我看她頂多是想訛點錢。」
秋色和華天想法是一樣的,她並不是覺得工作有多困難,而是認為這些瑣事太煩人了。「這些我知道,也許管理一個百貨區比管理一個揚風商場還要困難,因為忙活的始終是下屬,越是職位高,越是工作起來簡單。」
她笑了笑,表示她的話並不是至理名言,而是隨口亂掐的。
這時,張學海拿了個小瓶子又走進來了,「這些是我從那瓶洗髮水裡取的樣,我已經通知了斯切爾的總部,他們說馬上派人過來取樣,然後送去有檢測權威的部門進行檢測。」
「把這瓶子裡的樣本分成兩份,我們自己留一份,單獨去找人進行檢測,別告訴斯切爾公司的人,還有,晶亮的產品暫時的下架,等結果出來以後再說。」
「為什麼?」話一出口,張學海就知道自己問了一個很蠢的問題,他馬上就想到了經理這樣做的目的,就是怕斯切爾出具的檢測有假(色娘在現代145章節)。現在出了事,只能夠證明一件事,先前的那份檢測單據可能也存在著問題,所以商場方面為了維護自己的利益的,就得自己找出證據來,這樣所負的責任也會相對的減輕。
「我明白了,馬上去做。」他急忙的補了一句。
「好,你去吧。」秋色很能體會張學海的心情,這晶亮的銷售額這麼好,肯定令他滿懷希望,現在一下子出了個這麼大的事情,他除了失望就是自責了。
其實,她心裡也覺得奇怪,他不是說把樣品拿回家試用了的嗎?還說自己的老婆很喜歡晶亮的香味,為什麼沒有聽說她的老婆有什麼不適?
如果晶亮產品只是個別的用了有不適的反應,那事情就好辦了。
「想什麼呢?」華天看見她對著桌上的文件陷入了沉思。
「華天,你說有沒有可能晶亮的產品沒有問題,只是那個顧客的皮膚是敏感性的皮膚?」她回過神來說出自己的想法。
「但願是這個原因。」華天也明白如果是這個原因,那這個問題就不是什麼大問題了。
……………………
離開秋色的辦公室,華天還惦記著緊急出口的事情,他走到了紅酒區,一看,那些貨架還原封不動的堆放在那裡,本想去提醒安檢科的人,又轉念一想:自己一個小小的保安副隊長這麼做肯定是越權了,還是再跟秋色說一下這個事情,由秋色出面要好的很多。
下午,斯切爾總部的人就真的過來取樣了,臨走前,還問了張學海一句:「有多少人有不良反應。」
張學海如實回答。接著,他們還從下架的產品中拿了幾樣回去……