說實在的,賈鴻漸現在還真的覺得奇怪。什麼對不對人家調研結果的挑戰之類的,他是完全不當一回事兒!拜託,誰能保證世間的事兒一點不出意外?他們賈家的產業怎麼就不能作為意外出現了?表面上看起來他們家福爾摩斯公司是以網絡起家的,但是實際上他們華西高科在國內做的更多產業跟網絡無關啊!就像是不能說因為時代華納和aol合併了,有了門戶網站和上網服務了,就說時代華納是靠著門戶網站和上網服務進入的500強吧?所以這真是無稽之談!
是,福爾摩斯公司是靠著網絡潮流一飛沖天了,但是一飛沖天之後就被認為是整個集團都靠著網絡了?扯淡!賈鴻漸他們明明靠的是中國改革開放的大潮!是靠著這麼一個無數機會瞬間湧現的時間點裡面做正確的事兒,然後就能快速膨脹!膨脹了之後他賈鴻漸又做了多少事兒來避免企業崩潰?他為了讓公司能夠積攢出來自己的氛圍,而不是一盤散沙,他用了多少時間,他花了多少心思?結果現在這逗比就一句賈鴻漸是因為網絡發家的就得了?撤!
而且賈鴻漸想不通的一點是,這逗比之前不是說過來專訪的麼?專訪呢?怎麼剛才有20分鐘的時間都是他賈鴻漸在聽這個逗比說話?他賈鴻漸攏共才說了幾句?到底是這哥們兒過來給賈鴻漸專門一對一的輔導「功課」呢,還是來專訪的?就在賈鴻漸這邊漸漸有點不滿的時候。只見著逗比大哥突然笑了,「好了好了,不開玩笑了。賈先生,我這次來主要就是進行一下對你的採訪,而採訪的原因跟之前開的玩笑有關係。之前我說的那些發現本身並不是開玩笑的,那真是很天才的發現。至於我要跟你專訪呢,是因為我發現了這11家被挑選出來的樣本企業和對照企業相比,有一個很神奇的特點……」
開玩笑?賈鴻漸打量了一下這逗比,看著他好像看起來像是有點認真的在說話,好像剛才說的什麼跟不跟觀察結果挑戰之類的全都是玩笑話。想了想。賈鴻漸決定還是給對方一個機會。畢竟是楊致遠介紹的,他就算不給這個逗比面子,也還是要給楊致遠一下面子的。而且再說了,宰相肚子裡能撐船。咱雖然不是宰相。不過肚量還是要大點的嘛。
想到了這裡。賈鴻漸點了點頭,「繼續說吧。」那柯林斯笑了一下,卻說了一番讓賈鴻漸覺得好像頗有深意的話——「讓我先來選取一個公司作為例子吧。金佰利-克拉克公司。您聽說過麼?現在世界上最大的衛生用品和個人紙品生產商。這麼一個公司在1971年的時候,選擇了一個叫做達爾文-史密斯的人成為了他們的ceo。在選擇達爾文史密斯之前,這家企業的20年來的股票價格跌的已經只有市場上同類企業的36%的水平了,不折不扣走下坡路的一個企業。而這個史密斯呢,在成為ceo之前,是該公司的內聘常務律師,常年在該公司上班,他性格很溫和,甚至可以說有點靦腆和懦弱。他自己都在董事會上懷疑董事會是不是真的決定給他ceo的位置,甚至懷疑自己有沒有做ceo的能力。然後……您知道怎麼樣了麼?」
恩?一個在美國這邊都懷疑自己能不能做好ceo的人?這可真是少見。這種人在美國這噶噠要被歸類為窩囊廢的類別了吧?美國這邊兒跟中國不一樣,中國都講究人要謙虛。甚至傳統裡面下面人烘托著一個人「黃袍加身」,那個人都要三次推辭,然後表現的實在推不掉了,才勉強上任,然後還說自己水平不夠能力不夠,只是因為大家偏愛才上台的……而在美國這邊呢,講究「如果別人給不了你,你就要自己爭取」,在面臨董事會詢問自己能不能做ceo的時候,基本上大多數美國人不管有沒有真才實學都會拍著胸脯自信的說「我當然可以,我有多少多少優勢」!在他們看來,如果自己都不把握機會,那別人根本就不會留機會!不管到底能不能做,先霸佔了機會先搶了機會再說!萬一回頭潛力真的大,真的一下做成了呢?
所以賈鴻漸也真挺好奇這個達爾文史密斯會怎麼樣!按照中國那邊的比較陰謀論的想法,一個之前並不熱門的角色能夠崛起獲得高位,要麼就是幾個大勢力之間彼此鬥爭的沒辦法,就先推一個沒啥根的傀儡上去做高位,這樣兩邊還都能接受。要麼呢,這個上去的人就跟賈鴻漸一樣心思很縝密,是把周圍人都給陷害完了之後,又獲得了每個被他陷害的人的支持,這才獲得了高位。那這個達爾文史密斯到底是什麼樣一個人呢?他到底能做到什麼程度呢?「結果他怎麼樣了?」賈鴻漸好奇的問道。
「結果,他做了足足20年的ceo。並且給企業帶來了驚人的轉變,讓他們的企業從一個走下鋪路的,被競爭對手逼的市場萎縮很厲害的企業,一步步的成為了世界一流紙品生產商。在他的任內,公司的積累股票收益率是市場大盤的4.1倍,讓公司的成長速度超過了一系列的英特爾之類的明星企業,而且是持續20年的高速增長!但是更有趣的來了,這麼一個人在整個美國幾乎都不知名!各類商學院的教科書裡都沒有提到過這個人的名字,各種商業週刊月刊都沒有對史密斯進行過專訪,他從來不像是一個英雄企業家,甚至連一個企業家都不像。他度假的時候喜歡去農場,而且也不是單純的休假,他還修整土地,還搬石頭,還耕田。當有記者來訪問他,問他個人的管理風格是什麼樣的時候。他甚至窘迫的就像是一個跟女朋友**被父母發現的16歲少年!他根本都不知道自己還有個管理風格呢!」
哈?賈鴻漸怎麼突然覺得這麼一個故事很……像電影情節啊?趕腳就像是一文不名的小年輕突然上位,然後就一路成功……沒有任何高深的知識,甚至對自己的所謂管理哲學都沒有想法……除了最後沒有抱得美人歸,沒有名滿天下以外,感覺就像是電影情節一樣的起伏啊!誰知道就在賈鴻漸這麼想著的時候,只聽著這逗比……不,柯林斯教授又繼續的說道:「以為這樣的一個ceo就是個軟蛋,就是什麼都不懂,純粹靠著對員工的愛和理解,靠著一種類似豪言壯語的發言。靠著充滿了天賦的演講來讓整個公司發展壯大了?
不是。這個ceo雖然外表看起來軟,但是實際內核相當的硬!他當初被選擇成ceo的時候,之所以不安和不敢相信,是因為他前兩天剛被診斷出來了患有鼻咽癌。醫生判斷他活不過1年。所以這人對董事會發問。問董事會是不是真的確定要選他當ceo。因為他有鼻咽癌,可能活不過一年。但是他隨後又說了一句話——不過我暫時還沒死,而且也不準備很快就死。如果你們真的決定給我ceo的位置。那我就給你們干到我死為止!」
擦!這史密斯居然是這樣一個硬氣的爺們兒?就在賈鴻漸驚訝的時候,只聽著柯林斯教授又繼續說道,「我發現了這個人這麼有趣之後,我又上門去專訪了一下他的遺孀。結果他老婆說,這爺們兒年輕的時候家裡很窮,從小在農場長大沒什麼錢,讀大學都沒有學費。他沒有選擇貸款求學,而是白天在城市周邊的農場打工,晚上去讀夜校。甚至有一天白天他操作機器的時候失去了一根手指,經過包紮之後,當天晚上他就跟沒事人一樣的去上學了!後來他獲得了哈佛法學院的錄取。在成為了ceo之後,他每週要跑到休斯頓去做化療,但是他在公司的工作一點都沒有落下,全部按時按點完成!當年醫生判斷他只能活1年,結果他活了25年,並且當了20年的ceo,還把一個快被市場淘汰的企業帶成了行業內的世界第一!」
說道了這裡,柯林斯教授頓了頓,「您發現了麼,這麼一個人哪怕這麼牛掰,可是所謂的商業市場並不看好他,華爾街日報沒做過關於吹捧他的文章,甚至連採訪他的文章都沒幾篇,哈佛商學院裡沒有關於他的教科書案例。這個人的確也非常的謙遜甚至說謙卑!可是他也同樣的專業!在71年他成為了ceo之後,他經過調研發現公司的傳統業務,也就是銅版紙業務,就是印刷各種雜誌裡面用的彩頁的業務注定沒落。因為這個行業競爭不激烈,沒有什麼巨頭。就像是一幫臭棋簍子舉辦的一個棋類聯賽一樣,這肯定是會沒落的,沒有競爭沒有刺激,怎麼催生出來強大的企業?所以史密斯他們選擇把公司下面所有的工廠賣掉,把所有的傳統業務都拋棄,換來的所有錢都投入到寶潔正在做大的消費紙品業務,也就是衛生紙!他主動的帶著公司進入了一個不熟悉的領域,然後傻乎乎的去跟衛生行業的寡頭進行競爭。
所有的商業媒體都稱這個做法傻極了,華爾街的經營分析師們給這個股票評級下降,認為肯定會大跌。可是最後結果呢?結果卻是這麼一個傻乎乎的ceo帶領著他的公司在8個產品中有六個戰勝了寶潔的產品成為了業界市占率第一!」
說道了這裡,柯林斯講完了他要講的故事了,把話題又轉回到了專訪上。「我講這個故事的原因就是,我發現11家樣本企業裡有9家企業都有類似的ceo,這些ceo都是不善言辭,不喜歡出現在媒體前面,甚至不太被媒體所喜歡。他們平實的就像是普通人,他們不去參加各種所謂的上流社會的社交活動,他們整天就跟外星人一樣不去聽歌劇,不去好餐廳吃飯,身邊也沒有各種美女出沒。他們沒有豪車,沒有遊艇,他們也沒有買下什麼球隊作為娛樂……而你,讓我覺得跟他們一樣……像是來自外星球一樣……所以,賈先生,我們現在可以來做專訪了麼?說真的,我很看好你們企業,對了,我說的不是福爾摩斯,而是華夏高科。我相信華夏高科有很大幾率可以成為我所說的那種卓越企業,同時估計華爾街也並不會如何大肆的來報道你,不會把你吹噓成英雄……哈佛商學院可能也不會有你的樣板案例……那麼,你準備好了接受我的專訪麼?」(……)