雖然天氣已經晴朗多日,但冬日的嚴寒依然殘留在路邊的積雪之中。行人們都穿著厚厚的外套,手上和臉上也圍滿了保暖用的護具。在這呼吸不吸的季節裡,能夠溫暖人心的只有即將來臨的春節。
芳雨步行街分店裡,所有的員工正在店長的指揮下做著新年前的銷售籌備工作。掛燈籠,貼窗紙,準備好足夠的新年貨品,以及接待著越來越多的顧客。對於剛剛參加這種服務行業的店員來說,這種反差無疑是巨大的;本來快樂的節日如今成為了更加讓人疲倦的工作日,這也是作為服務行業的人員必須戰勝的一道關卡。
葉欣怡依然忘我的接待著顧客,但她必須忍住偶爾要發出的咳嗽,以免對顧客造成不禮貌。好在過了一個星期,她的病似乎好得差不多了,但眼尖的方店長還是看出了一些端倪。
「葉欣怡小姐,你的身體不舒服嗎?」葉欣怡正在收銀台上記著帳,方浩哲忍不住湊到了她的身邊,「你總是在小聲咳嗽,是不是生病了?」葉欣怡嚥了口唾沫,回答道:「沒有啊?剛才我的嗓子被東西卡住了。」方浩哲不信任地看著她道:「真的嗎?你可知道如果你生了病,是會傳染給其他同事的嗎?」
葉欣怡把目光轉向了別處:「我知道……哎呀,又有顧客過來了!方店長,我要工作去了,一會兒再聊啊!」她說著連忙跑了過去,禮貌地問道:「請問您需要什麼?」方浩哲歎了口氣,搖頭道:「我只是關心一下,又沒有其他的意思,幹嘛這麼躲著我……」
「謝謝您的光臨,請慢走!」又送走了一位顧客,葉欣怡作了一個深呼吸,似乎感覺比昨天好多了。這七十多塊錢一針的藥果然效果不錯,但她一想到價格就有點心疼。抬頭看了看大鐘,已經三點了;和晚班的同事作了交接之後,葉欣怡慢慢地走進了更衣室。
「欣怡,你怎麼沒有穿那套大衣了?現在天這麼冷……」楊琴看著正在換衣服的葉欣怡,有些關心地問道。葉欣怡笑了笑,說道:「哪有那麼冷,我現在覺得很好。」她說著又換上了普通的外套,楊琴和其她幾個女生看著她,似乎總覺得有些不對勁。
「欣怡,那個帥哥最近沒有來找你了啊?」彭玲小聲問了一句,葉欣怡的動作居然出現了一個小的偏差。
「他只是一個顧客而已,你們太會八卦了……」葉欣怡擠出了一個笑臉,慢慢地穿好了鞋子。
「欣怡……」楊琴看著她,神色顯得有些失落,「我覺得他和你……挺般配的……」
「你這丫頭……」葉欣怡用手捏了捏她的臉,「你還不瞭解我嗎?我不可能……喜歡他的……」她說完,快步走到了更衣室的門口,慢慢地拉開了門。「而且……他也是一樣的……」
看著葉欣怡快步離開的身影,楊琴悵惘地歎了口氣;她慢慢地轉過身,幫葉欣怡關上了儲物櫃的小門。
「真的是這樣嗎?」楊琴出了店門,看著已經走在遠處的葉欣怡,似乎不相信她說的話。「難道這麼長的時間過去了,你就一點都沒有改變?……」
「我沒有變,那只是個誤會,一個根本就不應該發生的誤會……」葉欣怡急急地走在街上,似乎在逃避著什麼一般。「那份病例證明了一切,你們為什麼還要再提起這個誤會?……」
遠離了同事們的那些臆想,葉欣怡終於放慢了腳步。是的,這一切已經過去了,自己將繼續過著平淡的生活,在這家公司裡實現自己平凡的夢想。想到這裡,葉欣怡覺得自己的心跳平復了一些。她慢慢地抬起頭,發現自己已經走到了步行街的路口;那家小音像店依然開著門,只是裡面沒有再傳出那首熟悉的歌曲。
葉欣怡失神地看著這家小店,似乎發現了一個熟悉的身影。
她下意識地轉過了身,不敢繼續面對那個即將要出現的人;然而等那位青年走出店門時,葉欣怡才發現自己認錯了人。
不是他……
那位青年的身邊跟著一位漂亮的女孩,兩人親密無間地挽著手慢慢的錯過了葉欣怡的身體。
「我怎麼了?……」葉欣怡恨恨地咬緊牙關,飛也似地跑到了車站;然而似乎在所有的地方,都會勾起那些她不願意想起的過去。葉欣怡靠著站牌,無奈地閉上了眼睛,錯過了一輛又一輛遠去的公交;直到無意識地睜開眼睛,她才慢慢地走上了一乘回家的汽車。
在葉欣怡的身後,一位青年慢慢地走出了音像店;他失神地跟在少女的後面,幾次想走近前去,卻又被什麼力量阻隔了勇氣。少女就這樣靠在站牌上,青年也遠遠的躲在街口的拐角,直到目送少女上了車,他才慢慢地轉回身去,走到了自己的跑車邊。
青年坐進了跑車裡,卻不知道現在要何去何從,直到他的手機響起音樂,才打斷了青年的迷茫。
「晟雅,你在哪裡?」電話裡的聲音依然熱情如一。
「我……在外面游車河……」
「快回總公司吧,你忘了今天要召開年度企劃會議嗎?」
「好的,我馬上回來……」青年疲倦地用手捏了捏鼻樑。
「親愛的,吻我……」
「……」掛上了電話,跑車緩慢地駛向了塞拉帕克的總部……
芳雨總部,總經理辦公室內異常的安靜,秦芳雨認真的在電腦前看著年度總結,對傅晟雅的新年規劃有著濃厚的興趣。原來這個年青人,他的規劃是這麼的成熟,根本不像是一個剛剛涉世的後輩。
批零兼營,這種規劃真的可以實施麼?秦芳雨關上了電腦,慢慢地走到了沙發上坐下。塞拉帕克,包括所有的服裝產業,零售業一直是企業生存的主導方針,只有國際化大品牌才有資格做到真正的批零兼營。如果塞拉帕克要擴大批發的業務量,勢必會影響到零售業的發展;但傅晟雅所提出的方案,卻開始另辟奚徑。
打開了放在茶几上的文件夾,秦芳雨不禁露出了微笑。再次開展多元化的產品經營,專業設計並生產出投入批發市場的服裝產品,這樣它們即不會與零售業產品相牴觸,也能找到新的發展圖徑;最後利用塞拉帕克目前的影響力,參加需求企業的業務招標,一舉實現真正的批零兼營。
其實這種營銷模式不少企業都用過,但成功的極少。傅晟雅難道沒有想到過這一點嗎?這和開三家新店完全不同,弄不好會將塞拉帕克大傷元氣的。
秦芳雨似乎還不能接受這種經營模式,然而另一個在她頭腦中徘徊了整整一周的想法卻在這個時候冒了出來。
傅晟雅根本不愛喬安娜,他們如果在一起,所傷害的不止是傅晟雅,喬安娜也將受到更大的傷害。想到這些,秦芳雨將文件夾再次打開,邊看著傅晟雅的規劃草案,邊考慮著如何讓墜入愛河的女兒清醒一點。喬安娜其實是一個相當優秀的女孩,除了傅晟雅,她完全有更多選擇的餘地。
家族和事業,是不能用犧牲愛情作為籌碼的。
秦芳雨合上了文件夾,輕輕的將它放在了茶几上。
「清醒一點吧,傻女兒……」秦芳雨慢慢地走到了窗邊,看著窗台外依然未化的積雪。「愛情如果變得盲目,就會讓人失去自我的。如果你不願意自己清醒,媽會想辦法幫你清醒的,一定……」
突然,秦芳雨的臉上露出了一個神秘的笑容,她回頭看了一眼茶几上的文件夾,一個絕妙的計劃已經出現在了心裡。
「秦總,會議馬上要開始了……」小秘書輕輕地敲開了辦公室的門。
「知道了,我馬上去!」秦芳雨下定了什麼決心一樣,快步地走出了門;小秘書連忙替她拿起茶几上的文件夾,和總經理一道向電梯走去。
…
豪華的會議廳裡,會議桌上擺放著顯眼的裝飾花草,剛剛換上的紅色窗簾使大廳顯得溫暖如春。在這所現代化的會議廳,春節的前夕少有的呈現出東方文化的色彩,坐在會議桌邊的老總們也樂意地換上了紅色或紫色的西服,臉上洋溢著新春的歡樂。
「各位前輩,因為父親重病未癒,所以今天的會議暫時由我來主持。」傅晟雅穿著一身皂紅色的西裝,顯得英姿煥發,惹得他身邊的喬安娜幾乎離不開視線;老總們都樂意地看著這個後輩,說道:「少總主持會議是一樣的,聽說您有新的企劃,我們也很想知道!」
「謝謝大家!」傅晟雅微笑著點了點頭,「但是在佈置企劃之前,我們還是有必要將這一年的經營成效作一個必要的回顧。如果不盡理想,那這個企劃將在半年後才能開始實施。」
「是。」財務部總經理似乎早就等不及想知道傅晟雅的新企劃,拿起報表就開始作著簡短的分析。「截止到去年年底,塞拉帕克主線產品經營有著穩步的提升,公司總部對銷售部財務報表作了全面的分析,比上一年度的營業額上升了十個百分點。」
「十個百分點?」傅晟雅點了點頭,「那就是四千多萬吧……比我預計的要好很多!」他說著露出了滿意的笑容。財務總經理也露出了笑容,說道:「有關於三家新店,因為經營模式和主線產品不相同,所以我們不能從數據上的顯示來判定其優劣。」他說著看了傅晟雅一眼,似乎怕他的企劃會在年長的老總那裡丟面子。
「沒什麼,你說吧。」傅晟雅當然明白他的意思,微笑著示意他繼續。
「三家分店從九月份開始投入經營,截止到去年十二月三十一日,總共的銷售金額為兩千七百萬,盈利六百九十萬。」
「這麼高?」
出乎意料之外,所有的老總都吃驚地看著傅晟雅和財務經理;就連秦芳雨也說道:「老賈啊,你沒有把成本費扣掉吧?這毛利率好像高得離普了……」財務總經理合上了報表,笑著坐了下來:「這已經把店面、人工費、增值稅和其他費用都去掉了。」
「二線品牌能有這麼大市場?」企劃經理有些不相信地拿過了報表,仔細地看了起來。傅晟雅輕輕地鬆了一口氣,說道:「感謝秦總對我的支持,沒有芳雨,我的這個企劃就不能實現。謝謝您!」
「哪裡,這是你有戰略眼光……」秦芳雨看了一眼面前的青年,突然覺得有點慚愧。因為在這半年裡,自己的女兒喬安娜什麼事都沒有做成,這更讓她感到有些失望。
「傅少總,主線產品雖然盈利,卻遠沒有這麼高的收益啊!」企劃經理合上了報表,臉上突然多了幾分敬仰,「如果是這樣的話,我們不如大力發展二線產品,再開幾家分店怎麼樣?照這個比例來看,三成左右的二線產品就能抵得上全部主線產品的經營體繫了,這實在是有太大的發展空間了!」
傅晟雅的微笑有些僵硬了,他真是看不慣這個只會說空話的企劃經理。他是怎麼當止經理的?傅晟雅笑著搖了搖頭,只得單獨為他一個人作出了解釋:「為什麼塞拉帕克把它定為二線產品,這是有道理的。二線產品的市場需求量是永遠不可能追得上主線產品的,如果我們再開設更多的分店,我敢保證它們的營業總額也只會到此為止。那個時候成本將會增加,二線產品就會失去其存在的意義了。」
「是這樣嗎?……」企劃經理有些不好意思地低下了頭,其他的老總們也都露出了無奈的表情。因為塞拉帕克如果果真去經營二線產品,那就和路邊的那些小專賣店沒有區別了。
「其實我經營二線產品,主要是為了向更多的客戶證明一件事情:那就是塞拉帕克的產品是多元化的,可以成為任何體系與需求的企業成為合作夥伴!」傅晟雅突然提高了音量,拿出了自己的新企劃;所有的老總都看著他,似乎很期待這個新企劃上了內容。因為三家分店的盈利雖然微不足道,但其成功卻已勿庸置疑。
「既然二線產品不可能在零售業上再次發展,傅總為什麼又不遺餘力的將它開發出來?」雖然秦芳雨早看過了他的企劃,但對於他的意圖依然想瞭解清楚。批零兼營,傅晟雅到底想怎麼開展?
傅晟雅微笑著打開了企劃書,簡略的說出了自己的規劃:「其實我剛才說的話並不完全正確,因為在我的心目中,二線產品可以發展成為與主線產品有同等地位的經營模式。」企劃經理吃驚地看了他一眼,聽傅晟雅款款地道出了後面的內容。
「現在二線產品經營已經有三個月了,在市場中已經得到了客戶群的認可。這意味著什麼?這意味著我們與其他中小型專賣店一樣,有和它們一起發展潛在客戶群的資格了。這個規劃,就是利用現存三家專賣店的資源,和其他專賣店一起參與競爭批發市場的企業招標會。如果成功,塞拉帕克的二線產品將會升級為另一個主線產品,從而成為塞拉帕克的另一個生命點。」
傅晟雅說完後,有些奇怪的看著老總們的表情;而且這些老總也都不敢相信地看著他。爭奪零售業中的潛在批發市場,這個規劃實在是太出乎大家的意料之外了。
「這樣做……似乎太過分了一點吧?」一個老總突然笑了起來,帶著幾分調侃的語氣說道,「我們塞拉帕克已經佔領了國內主線品牌的一席之地,現在還要去搶零售專賣店的批發市場,難道要把同行們都擠垮嗎?」他說完,所有的老總都笑了起來,似乎在以塞拉帕克在金融街上的霸主地位感到自豪。
「這,其實和在年中發展零售一樣,只是一個階梯而已,我以前應該講過……」傅晟雅露出了神秘的笑容,「而且經過我的觀察,主線產品的經營壽命不會太久,所以塞拉帕克必須找到新的商業領域。如果這步計劃可以實現,我們將可以高枕無憂,因為死抱著以前的經營模式的企業,總有一天會被市場淘汰掉的。」
「原來是這樣啊……」老總們雖然還不能完全接受,但也沒有反對的理由。
「我的終止是,一個企業至少應該有兩個心臟,這樣才能在市場競爭中立於不敗之地。」傅晟雅合上了企劃書,秦芳雨帶頭鼓起掌來;所有的老總也都開始鼓掌。喬安娜用胳膊輕輕碰了他一下,傅晟雅看到她悄悄豎起了一個大姆指。
「芳雨銷售部作為這次規劃的執行部門,將對於這次規劃的一切安排進行全權配合。」秦芳雨滿意地點了點頭,向各位老總作著補充說明,「春節之後,我們將要實行第一步規劃,那就是發掘有潛力的服裝設計師、服裝模特和招標公關人員,一經採納將會破格錄用。這一點,請各位多多留意,因為要供給兩個心臟的血液,大家在剛起步時必定會覺得應接不暇。」
「秦總放心,我們一定幫您留意。」老總們也都點頭回應。
「傅總,我希望公司總部將新招募來的文員,分配一些到三家分店裡參與銷售和培訓。因為這三家分店現在已經變得至關重要了。」幫芳雨認真地補充道。
「這個當然。」傅晟雅也認真地回答道,「每個分店我將安排十位新人,希望您能盡力培養他們的銷售能力。」
「謝謝大家。但還有一件事……」秦芳雨微笑著點了點頭,卻用手拉了拉女兒的胳膊,「我想派芳雨的喬經理和她父親去日本進行出國考察,多多學習和補充服裝市場的多元化產品的定位,這樣會更有利於我們規劃的開展!」
「媽……秦總……」喬安娜聽著這突如其來的決定,吃驚地看著自己的母親,「要我出國,和爸爸一起?……」
「秦總,您這是……」傅晟雅也沒有想到秦芳雨會突然做出這麼大的決定,一時也不知道說什麼好;其他的老總只以為這是普通的會議安排,因此並沒有放在心上。
「安娜,你也為這次企劃出一份力吧?」秦芳雨笑著拍了拍女兒的手,喬安娜卻不解地看著自己的母親,不知道她這樣做到底有什麼意圖。
「安娜,謝謝你,我相信你肯定能夠帶給我一個驚喜的……」傅晟雅似乎領悟到了什麼,難得對喬安娜露出了開心的笑容。
「我……我知道了……」喬安娜舒了口氣,並沒有想得更多,只是深情地望著傅晟雅。「我一定能夠給你幫上忙的,你等著我回來!」