這年的十一月份，華夏國召開互聯網科技企業高峰論壇，陳天健也應邀參加。
在這種場合，自然是少不了通速公司的總裁馬迅宏的。
馬迅宏有意的主動靠近陳天健，坐在陳天健的身邊，當台上的專家教授在那裡侃侃而談的時候。這兩位華夏國互聯網行業真正的大佬，卻在私底下交流。
馬迅宏低聲的對陳天健說：「陳兄，今年你們的發展不錯哦。」
陳天健微微一笑，說：「一般、一般，承蒙馬總看得起啊。」
馬迅宏瞟了陳天健一眼，說：「陳兄，你我之間，還用得著這種客套話？」
陳天健還是微微一笑，說：「哪裡、哪裡，馬總的成就讓我十分敬仰，通速公司一直是我們的榜樣。」
馬迅宏輕輕咳嗽了一下，說：「陳兄，別的話咱就不說了，說說你的增值服務，你把vip會員的價格定那麼低，又不做業務分拆，這讓我們怎麼做啊？」
陳天健一聽，心中暗笑，明白這才進入正題了，天健公司自從推出了vip會員服務後，通速公司的七鑽增值業務受到了很大的衝擊，因為天健公司vip會員一站式服務，不將增值業務分拆，這等於說是在和通速公司打價格戰。原來用戶要開通pp會員、紅鑽、藍鑽、黃鑽、綠鑽、紫鑽、黑鑽、粉鑽和超級pp，每月花80元才能獲得的全業務增值服務，被陳天健的vip會員一項就搞定了。
陳天健淡定的說：「馬總啊，咱們這個行業，利潤還是可以的，對用戶咱也不能太黑了，穿一件虛擬的衣服，不過就是加張圖片，要花10元/月開個紅鑽，博客空間裡原本就是換個好看點的背景、弄個背景音樂，又要花20月弄個黃鑽和綠鑽，在遊戲裡面，要進一個爆滿的房間，要在世界頻道說幾句話，都要付費買道具，開藍鑽。您說，這些業務，能增加多少運營成本？一個vip會員不就搞定了嗎?」
馬迅宏聽著陳天健這話，明顯是在挖苦他，額頭上不覺冒出幾條豎線。沉默了一會，說：「不分拆業務，怎麼賺更多的錢？pp的用戶裡，用免費pp不花錢的還是佔了多數，而願意花錢開通會員的，不會介意再多花些錢，開通那些鑽的。」
陳天健點點頭，說：「我明白馬總的意思，二八法則嘛，20%的用戶，創造了80%的收益，不過我覺得，我們應該用物超所值的服務，來吸引更多的付費用戶，而不是在已有的這些付費用戶身上，最大限度的搾取他們的付費意願。這是天健公司的戰略方向。」
馬迅宏搖搖頭，顯然不同意陳天健的觀點，他壓低聲音說：「陳兄，你是不知道，在通速公司所有的增值服務裡，遊戲收入是最大的一塊，如果不是靠付費用戶撐著，公司是沒辦法運營下去的。免費用戶賺的是人氣，付費用戶才是公司盈利，只有抓住那一批願意花錢，並願意多花錢的用戶，才是王道。打個比方，隨便哪款免費網絡遊戲裡，都有一些願意花幾萬甚至十幾萬來購買增值道具和服務的玩家，他們付出幾萬塊錢來玩遊戲，而我們所需要做的，不過是給他提高一些屬性值，或者多加一條極品裝備的數據，幾乎是零成本，但是要知道正是他們撐起了整個遊戲的運營，他們一個人的消費，就抵得上幾千個會員，更抵得上無數不願意花一分錢的玩家用戶。」
陳天健也搖搖頭，說：「馬總，你說的我明白。但是不知道您小時候，有沒有進過電子遊戲廳呢？」
馬迅宏疑惑的點點頭，表示他小時候進過遊戲廳，但是不明白陳天健要說什麼。
陳天健慢慢的說：「上個世紀的仈jiu十年代，甚至一直到本世紀初，電子遊戲廳幾乎開遍了大街小巷，玩遊戲的人群從幾歲、十幾歲，到二三十歲的，都有。那個時候，他們就願意花一塊錢買四個遊戲幣，可能不到十分鐘就gameover了，一個月花在這個上面的錢，何止10塊？幾乎進遊戲廳的小孩子，都會花錢去玩遊戲吧。可是為什麼到了現在，您反而認為大多數的人，不願意花錢來玩遊戲，來買增值服務呢？」
馬迅宏聽到這裡，也陷入了沉思，陳天健說的很對，現在的遊戲，比那遊戲機上的畫面，精緻多了，內容也豐富多了，為什麼反而沒有那麼多願意付費的用戶比例了呢？
陳天健又說：「本世紀初的這六七年，網吧行業迅速發展，漸漸取代了遊戲廳，以前玩遊戲機的這些人，又紛紛湧進網吧裡，花著2－3元/小時的上網費，玩著cs，星際爭霸、魔獸爭霸這些免費的聯網遊戲。自己家裡有電腦的，則去電腦城以5元/張的價格，買著盜版遊戲的光碟，在家裡玩著仙劍、帝國、軒轅劍這類單機遊戲，你說在華夏國，真的缺乏願意付費的用戶嗎？」
馬迅宏點點頭，陳天健的話，的確說到他的心坎裡去了，看來，華夏國，並不是真正缺乏願意付費的遊戲用戶和增值服務用戶。
陳天健繼續說：「關鍵還是在於服務的質量，遊戲的質量，值不值得用戶去花這個錢。世界上玩家最多的網絡遊戲，還是魔獸世界吧，為什麼他能夠直接做付費遊戲，只要玩他的遊戲，就要買點卡，而華夏國出了那麼多號稱永久免費的網游，玩家卻不買賬，運營一段時間後，玩家還紛紛流失呢？還是在與遊戲與服務的質量！在於是否能夠公平的遊戲！那些免費的網游，裡面售賣著完全打破遊戲平衡性和公正性的付費道具，免費遊戲，卻是rmb玩家的天下，不願意付費的玩家，受到了遊戲裡和心理上的雙重傷害，自然會流失，這叫做用離開來投反對票。而rmb玩家在遊戲裡花了錢，卻找不到可以虐的對手了，還有什麼意思？自然也會流失掉。」
馬迅宏感歎道：「是啊，現在華夏國的網游，玩家的流失非常嚴重，一個遊戲在運營一年半以後，就明顯處於下滑狀態，我們只得不停的開新區，合舊區，維持人氣和盈利。」
陳天健又說：「如果有這麼一款遊戲，玩家只需要每月花少量的費用，比如10元，30元，玩家所有的經驗值、物品、裝備，都必須在遊戲裡通過自己和團隊的努力，才能去獲得，運營方永遠不要為了一時的牟利，殺雞取卵，搞些開道具箱子之類的活動，讓rmb玩家短時間就獲得原本需要付出很多努力才能獲得的東西，破壞遊戲平衡。只有這樣，這款遊戲才能長久的經營下去，只要遊戲內容足夠豐富，人物技能足夠平衡，服務器的運轉足夠穩定和高速，那麼就不會愁沒有玩家和玩家流失。遊戲運營，真的不要太黑了，太黑了玩家就會選擇離開。我相信，如果有上千萬願意每月付10元去玩遊戲的玩家，這就是上億的月收入，這應該是一個可以長期持續和穩定增長的收入。」
馬迅宏點點頭，說：「是啊，看看人家暴雪出的魔獸世界，運營了六七年了，還是有這麼多忠實的玩家，同時期出的那麼多免費遊戲，絕大多數都倒閉了，這的確是值得我們去深思的啊。」
陳天健又露出了微笑，說：「馬總，華夏國有6億多的電腦用戶，要是有一半的用戶，願意每月花10塊錢，來購買遊戲或者軟件的增值服務，那就是每年360億的收入，180億以上的淨利潤。這不是不可能，華夏人已經能接受人手一台手機，每月只是打打電話發發短信，就要花幾十上百的手機話費，只要我們的遊戲服務和軟件增值服務，讓用戶覺得物超所值，他們就會花得心甘情願。」
「把軟件產品做好，把增值服務做好，用戶的眼睛是雪亮的，只要絕對物超所值，他們是不缺乏付費的意願和激情的。」陳天健最後說。
馬迅宏聽完，若有所思，說：「天健，看來你真是要在這一條路上走到底了。」
陳天健笑而不答，指了指台上的主持人，示意馬迅宏輪到他上台講話了。馬迅宏道了聲謝，起身上台。
這一次的對話，究竟能給馬迅宏帶來多少改變，給通速公司的經營模式帶來多少改變，陳天健不知道，因為畢竟通速公司，已經不是馬迅宏一個人的公司，他更多需要考慮的，是公司的業績，股東的利益，投資者的收益。
陳天健又一次深深感覺到，天健公司不上市所帶來的好處，因為陳天健作為天健集團的控股人和領導者，能夠從財務業績和公司運營兩方面把握平衡和方向，而不會像那些上市公司那樣，董事會和股東要的只是業績，收入的增長、利潤的最大化，而不管這種要求是否會影響到公司的長久運營，是否是殺雞取卵，而負責運營的ceo，在業績壓力下，不得不最大程度的搾取用戶的付費能力，搾乾產品和服務的盈利空間。