第十四章
開盤就是對前期蓄客成果的一次大檢驗，合適的開盤時機，對項目的銷售趨勢起著關鍵的作用。開盤過早，客戶積累不足，既不能給開盤製造氣勢，也不能賣出好價格，給後期銷售帶來極大的壓力，使置業顧問失去信心；開盤過晚，則容易造成客戶流失，使銷控策略失效。如果選錯開盤時機，可能使整個推廣活動變的被動，亦可能導致整個銷售活動萎靡不振。
第一期開盤結束以後，好長時間，南民敏的情緒都不高，我幾次找他談話，他似乎都不想跟我談什麼更深的東西。直到第二期房子推出辦理預售許可證的時候，有一天，他過來公司這邊拿支票我才把他硬拉到我的辦公室。
我問他：「老南，你現在是不是覺得我很固執、也很無能？」
南民敏說：「不要這樣講，你畢竟是老闆。」
我說：「我知道，在開盤問題以及銷售節奏問題上，我的做法你很不理解，但是這是沒有辦法的辦法。」接著，我對他講了公司在最艱難的那一階段是怎麼堅持過來的特別是講了我抵押了自己的房子，莫小平拿出了自己的體己錢，某個股東動用了公款等等。
南民敏靜靜地聽著，表情很平靜，直到我說完，半晌他才說：「天總，我覺得這件事主要是你對我們的不信任，有了困難你應該擺出來，大家出主意，想辦法，什麼是你總自己扛著，我們對你不理解，員工們也有議論。你當初如果說出自己的困難，我們在實際操作上肯定也會想出其它的辦法來幫公司渡過暫時的危機的。」
我說：「老南，我何嘗不想跟你透個實底啊，但是，你知道，我一直擔心，一旦咱公司的經營狀況傳出去，會影響士氣，甚至會影響客戶對我們的信心啊。」
南民敏說：「你的擔心不無道理，尤其是咱們這樣剛剛涉足房地產的公司，一旦出現問題就是災難性的。但是，你有個太過於謹慎的缺點，公司的經營狀況你不對大家說可以，但是，對我們這些直接的執行者和實際操作者來說，你不說實際的困難，我們摸不清公司的基本狀況，這樣，我們就會想在正規的有錢公司一樣，向你提出各種方案，而這些方案一旦跟公司的實際情況不符，被你否定，你知道我們是什麼心情？有多少次，我們都想辭職，離開這裡？」