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第3頁     初心

  夏小荷深吸口氣大大伸了個懶腰,總之她覺得自己盡力表現了,就看三天內能不能接到聯達的通知電話,現在重要的是她得回家準備晚上擺攤要用的材料了。

  夏小荷以前是在這個飲料攤當工讀生,後來因為老闆舉家搬到國外,加上她工作認真,和老闆的感情也好,才能用低價頂下來,而後便每天在夜市經營屬於她自己的生意。

  經過早期工讀加上獨立擺攤的日子,觀察夜市客人總結經驗,她認為不能像以前老闆那樣什麼飲料都賣,她沒那種財力後盾,以她的小本經營方式,光是備齊所有材料就可能耗光她手上的流動資金,最後她歸納出她的飲料攤經營方向便是季節性的特製飲品、果汁,另外,大家流行喝什麼她就賣什麼,這樣她就能以最小成本獲得最大利益。

  第1章(2)

  「哎,我們夜市一朵小荷花來啦!」

  「楊伯伯今天也好早。」

  「小荷呀,待會記得來我這裡拿些馬鈴薯燉肉,可好吃了。」

  「謝謝阿姨,阿姨想喝什麼我幫你調。」

  「小荷,也給我來杯烏龍茶吧,中午吃太油了,想解解膩。」

  「沒問題,王叔,我攤子架好就送來。」

  夏小荷推著放滿材料、器具的攤車,一進夜市就不停地四處招呼。

  在這待了幾年,她與週遭攤位的大叔大嬸都相處得極好,不少人還動過要將她介紹給兒子娶回家當媳婦的念頭,倒是她誠實的說起自己孤兒身份,以要照顧院長媽媽和弟妹為由拒絕不少機會,卻惹得這些大叔大媽們母愛性格發作,三不五時都會送些吃的,或是特別關照她的生意。

  夏小荷真誠、禮貌、健談、樂觀的個性,確實替她贏得好人緣。

  她手腳俐落把攤子棚架綁好,搬上搬下的將原物料擺好,裝了水清理所有的用具後,她先將各個大叔大嬸們點的飲料做好,送到他們手上,便開始她每日的夜市生活。

  「小妹。」一道沉穩的男聲低喚。

  「小樟哥你怎麼會來?」夏小荷一臉驚喜。

  「今天店裡沒什麼事就先離開了,我先回家一趟才過來的,順便帶了媽媽弄的晚餐,我來幫你顧攤子,你先吃晚飯。」夏小樟心疼地看著小妹,她一直很拚命想幫忙家裡。

  「太棒了,媽媽煮的最好吃,謝謝小樟哥。」夏小荷笑咪咪的接過便當盒,坐在一旁的椅子上吃了起來。

  「慢慢吃,別急。」夏小樟低低一笑,轉身替小妹當起臨時員工。

  「嘿嘿……好吃嘛。」夏小荷一臉滿足。

  「對了,聽媽說你今天還去面試?」夏小樟邊動手調飲料邊問。

  「嗯,我下午去聯達應徵客服,它的薪水很不錯,要是成功過件還有業績獎金,真希望被錄取。」

  「可是你這樣白天晚上做兩份工作太累了,小荷,你還年輕,可以考慮再去唸書,家計部分我可以負擔的。」夏小樟最遺憾的是當初夏小荷高中畢業後,他沒有能力負擔她的學費,現在他的工作穩定了,他希望她能重拾書本。

  「你不用擔心我啦,我有規劃的,而且我有存錢,我的學費我會自己負責,倒是你,多存點老婆本,然後生個寶寶給媽媽抱,她一定會很高興。」夏小荷本來就打算要趁現在多賺點錢,等有餘裕了再考慮唸書的事,現在有了聯達,她又有新希望了。

  「你喔。」夏小樟搖搖頭,拿這小妹真沒轍,她總是一心想幫忙家裡,他真的很心疼,原本這樣一個花樣年華的少女,應該是在大學無憂無慮的唸書、交朋友才對。

  「好啦,小樟哥你別光顧著念我了,客人在等了。」夏小荷翻翻白眼偷笑。

  「總之,你別讓自己太累,抽空要唸唸書,學習可不能荒廢了,知道嗎?」夏小樟語重心長的道。

  「是!遵命,小樟哥!」夏小荷俏皮地五指併攏在眉際。

  有了夏小樟的幫忙,夏小荷多了不少自由時間可以運用,她還到其他攤位交際一番,又收了不少筆飲料訂單,來回忙得不亦樂乎。

  直到近十一點,在夏小樟不斷的催促下,她才有些不情願地準備收攤。

  「小樟哥你真是福星耶,堪稱是本攤的吉祥物,有你在的日子生意都特別好!」夏小荷喜孜孜地結算今天的收入。

  夏小樟一臉被她打敗的無奈,扶額低歎,「吉祥物想問問老闆打算怎麼犒賞吉祥物?還有,時間已經不早了,吉祥物想快點下班躺到床上,拜託老闆別算錢算到忘記時間。」

  「好嘛好嘛,辛苦我們飲料攤的吉祥物小樟哥哥了,不知道你想吃什麼宵夜呀?」夏小荷馬上諂媚討好的蹭了蹭他。

  「那我可要好好想想吃什麼好。」夏小樟被逗得哈哈大笑。

  「嘿嘿……小樟哥,我很大方的,一百元內任你吃,這夜市的滷味、炭烤串燒、蚵仔煎任君挑選。」夏小荷回他一個奸商的邪笑。

  兩兄妹有說有笑的,很快就收拾好攤子。

  臨走前,他們到其他攤位買了些宵夜回家,這是他們一家人的習慣,總會在小孩們工作回來後,大家一起吃吃東西、聊聊一整天發生的大小事。

  「喂?」

  「您好,請問是夏小荷小姐嗎?」

  「我是,請問您是?」

  「我是聯達銀行人事部,先恭喜夏小姐錄取我們銀行電銷部的客服人員,請問後天報到方便嗎?」

  夏小荷先是一愣,隨即開心的咧開嘴無聲大笑。「謝謝您的通知,我完全沒有問題,請問需要準備什麼?」

  「那就麻煩夏小姐後天上午九點先到人事部報到填寫資料,請攜身份證明文件,那天就算是第一天上班,之後您的工作時間是早上十點到下午兩點,請問有其他問題嗎?」

  「沒有問題,我會準時到,謝謝。」

  掛了電話,夏小荷開心地在原地蹦蹦跳跳。太棒了,她應徵上聯達了!這對她以後的規劃是很重要的轉折點,沒錯,她一定要好好努力拿到獎金!報到當日,夏小荷穿得整齊,九點準時來到人事部,填寫了員工資料後,她拿到實習生的識別證,如願以償成為聯達的一員。

  同時報到的還有幾位看起來像是學生的年輕男女,跟著電銷部派來的員工一同來到大會議間,裡頭現任員工一排排列隊站好,幾位新人有些緊張的站在最前方。

  「各位早安,今天我們有五位新人加入電銷部,大家歡迎他們。」一名男人走到會議講桌前方,沉聲說完便帶頭鼓掌。

  員工們跟著拍手。

  夏小荷抬眼一瞧,說話的就是那天端坐主位的嚴肅面試官,看來他應該是這裡的高階主管。

  「我是財務管理處的處長馮定桓,接下來給你們每個人一分鐘先自我介紹,讓大家認識你們。」他轉身朝向五位新人語調平穩說道。

  仔細一瞧,他說話時眉間會習慣性的皺成川字,而根據川字的明顯程度可以判斷他的心情好壞。

  「各位好,我是……」

  前面四位新人表現得都很大方得體。

  夏小荷也不怯場,露出白牙朝氣一笑。「大家好,我叫夏小荷,今年二十二歲,很高興能來到聯達,請各位前輩多多用力指教,我會認真學習,成為優秀的電銷客服,謝謝。」

  馮定桓輕點了下頭,說道:「好了,接下來電銷部各個組長帶走你們的新人,今天就開始教戰守則職前課程。」

  事實上,聯達的業績競爭壓力大加上馮定桓處長本身帶來的高壓,許多新人撐不過一個月就會舉白旗投降,能撐過三個月的不多,必須能達到他的要求,才得以拋開實習生的頭銜留任下來。

  馮定桓始終認為初入社會的年輕人抗壓性弱爆了,被說個幾句就一大堆借口理由,嚴重一點的還會搞找家長哭訴這一招。這次的五位新人他倒是沒特別看好誰,不過那個學歷最低的夏小荷在面試時認真活力的態度,讓他對她的印象稍微多了一點點,這是優點也是缺點,她那樂觀開朗的模樣,他實在不認為適合金融產業,畢竟這業界可是個你不吃人就會被吃的職場文化。

  不過無論第一印象如何,他對所有新人都是一視同仁,這是他的原則和規矩。

  夏小荷被分配到胡雪慈這一組,領到電銷客服新人教戰守則後,她便一臉新鮮的翻閱著。

  「你叫夏小荷?」胡雪慈神情高傲的瞥去一眼。

  「是的,胡組長您好。」夏小荷闔上守則,有禮的回道。尊重前輩是職場很重要的關鍵。

  「你之後跟胡雪慧一組,她會帶你,盡快將守則讀熟運用。」胡雪慈交代幾句便將夏小荷交給其他人。

  「是,組長,我一定會好好學習。」夏小荷覷了胡雪慧一眼,再把視線轉回胡雪慈臉上。咦?這兩人愈看愈像,還都姓胡,不會是姊妹吧?「姊,我不想帶新人……」胡雪慧見老大馮定桓不在,她可一點都不客氣開始耍小姐脾氣。


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