琉書則不以為然地蹙著眉,她最討厭這種誇大不實的商人了。從小玩遍世界各地的她,非常瞭解「一分錢一分貨」、「羊毛出在羊身上」的道理,尤其是航空、旅遊這些行業都有一定的成本,惡性削價的結果,吃虧的還是消費者自己。
有一次她因為趕時間搭了大福航空的飛機,結果轉機時卻因為機件故障,被困在機場四個多小時,最後用了機上的餐點還拉肚子。從此以後,不論她要去哪裡,一律只搭杜氏集團的「杜老爺航空」。並不是因為對杜家情有獨鍾,而是因為「杜老爺航空」的服務態度最好,對飛安的要求也最為嚴謹。
「怎麼了?你有什麼問題嗎?」Kevin發覺她的表情有異。
「沒什麼。」雖然不屑這種惡性削價的行為,但這畢竟是工作嘛,琉書噘著嘴,拿起筆抄錄重點。
鄭大福拿著麥克風,愈說愈得意忘形,逐漸出現奸商的嘴臉,最後竟然扯大了嗓門,當眾批評起對手。
「雖然現在景氣不好,但是我們大福航空還是秉持服務消費者的精神,低價回饋……不像另一間知名的×老爺航空,仗著自己牌子老,堅持不肯降低價格……所以,我相信大福航空這次推出的黃金促銷行程,勢必會在市場上造成一陣旋風,也將對我們的對手造成極大的打擊……」
「呃?」琉書驚愕地抬起頭,瞪著台上的鄭大福,可惡。他自賣自誇也就算了,居然還惡意攻擊別人?!
琉書握緊了拳頭,對這種惡意攻擊對手的行為完全無法苟同,何況,再怎麼說,杜氏集團也是她的「婆家」耶。
Kevin看看琉書,怪了,她幹麼這麼生氣啊?「琉書,你確定沒事?你臉色看起來不大好耶!」
她強忍下心中的憤怒。「我、我還好。」
不過鄭大福的言論卻已引起記者們的興趣。
「鄭總經理,『杜老爺航空』目前是業界的第一品牌,請問您的低價策略有把握能贏過他們嗎?」某財經雜誌的記者舉手發問。
「呵呵∼∼」鄭大福狂妄地笑著。「那當然!杜氏集團只會一味地擺高姿態,根本不懂得因應市場潮流,相信不久之後,他們的地位就會由我們大福航空所取代!」
「可是杜老爺航空現在由杜氏集團第三代接班人杜澤亞經營,聽說對方也是行銷方面的高手,請問您對這位新一代經營者的看法如何?」另一家財經報紙的記者也發問道。
「杜澤亞?他只是個乳臭未乾的小子,對我來說,那種含著金湯匙出生的小伙子,根本一點實力也沒有,我從來沒把他當作對手啦!」鄭大福露出一排泛黃的牙齒,笑得奸巧又刺眼。「所謂第三代接班人,只知道吃喝玩樂,完全沒有企業經營的概念,根本不會對我構成任何威脅,相信不用多久,我們大福航空就會取代杜氏的地位……」
「喂!你給我閉嘴——」琉書突然大喝一聲,一拍桌起身,指著台上的鄭大福。「你、你憑什麼說他乳臭未乾、沒有實力?誰說他不懂得行銷策略,只知道吃喝玩樂?你知道他每天晚上工作到幾點嗎?我告訴你,杜氏航空重視的是品牌、口碑和形象,不像你們這種專打價格戰和口水戰的人,你愛吹牛說你們公司產品多好沒關係,但是請你不要隨便破壞別人的名譽,他……他不是那種人!」
雖然他那個人有點冷酷、又不怎麼體貼,還對她壞得要命,可是他對工作的認真和投入,她可是親眼目睹的。他每天工作到半夜才回家,回到房間還要看一堆報告,雖然那也許是他逃避她的借口,但他至少對工作是很認真的啊,那個鄭大福這樣說他未免太不公平了!
琉書雙手緊緊握拳,雙腳也因過度激憤而顫抖著,全場鴉雀無聲,所有目光焦點都集中在她身上。
天啊!我在做什麼?
琉書自己也驚訝極了。不過那完全是反射動作呀!她根本還來不及阻止自己,就已經起身罵人了!完了!她居然親手打破自己的淑女形象,真的是完全不計形象、搏命演出了啦!
「琉書……你會不會太激動了一點?」Kevin在旁邊拉了拉她的袖子,一臉的尷尬和驚訝,沒想到看起來嬌弱的她,居然會有如此的「爆發力」?
「這位小姐,請問你是哪間雜誌社的,為什麼要替他說話?你跟杜澤亞很熟嗎?你怎麼知道他每天晚上工作到幾點?」鄭大福露出輕蔑的笑容看著她。「難道你每天晚上都跟他睡在一起?呵呵呵∼∼」鄭大福忽然露出嚴厲的眼神,話鋒急轉直下。「還是……你是杜氏集團派來的間諜?!」
記者們紛紛回過頭,用好奇的眼光盯著她,鎂光燈也閃個不停。
「我不是他的女朋友,也不是什麼間諜!」琉書氣得雙手發抖。「我沒有必要替他說話,我只是看不慣你們這種作風!我喜歡搭杜老爺航空,是因為我知道他們一年投入在飛機維修檢查上的費用有多少!而你們不但不加強檢討自己的品質,只會惡意中傷別人,正好趁這個機會讓你知道,消費者的眼睛是雪亮的!至少我就絕對不會搭你家的飛機,哼!」
「你、你、你……你是哪家雜誌的?給我立刻離開!警衛,馬上請她出去!」鄭大福氣得吹鬍子瞪眼睛,沒想到居然有人敢來砸他的場子!
警衛圍上前,彷彿琉書是個危險的炸彈客。
「不用!我自己會出去!」兵荒馬亂中,琉書拎起包包猛一轉身!砰!身旁的攝影器材應聲倒地。
「啊!相機……」Kevin已經愣到說不出話,參加過無數記者會,從來沒遇上過這種狀況,現在,連他吃飯的傢伙都被砸了,更嚴重的是,這可要賠上他三個月的薪水啊∼∼
「啊!Kevin,對不起,我……」琉書連忙道歉,並彎下身子幫他收拾散落一地的攝影器材。
「這位小姐,請你立刻出去。」警衛們拉起她的身子。
「Kevin,對不起噢,你放心,我一定會負責賠償所有損失的……」琉書像個犯人似的,被保全人員「請」出記者會會場。
Kevin呆望著地上的相機,再看看她歉然的表情,真不明白為什麼一聽到人家批評杜氏集團,她竟會暴跳如雷氣成這樣?不過……說真的,他還挺欣賞這麼勇敢的女人呢!
勇敢?!她現在可懊悔死自己剛才的舉動呢!
琉書手裡緊抓著皮包,沮喪地走在人行道上,不知道該去哪裡?因為十分鐘前,她接到主編的電話,叫她不用回來上班了,至於有關相機的賠償,雜誌社會把帳單寄給她。
原來記者會因為她的突發狀況只好匆匆結束,鄭大福親自打電話去雜誌社把主編大罵一頓,並要求把她開除。
現在,她除了弄丟飯碗,還得負責賠償摔壞的相機——十萬元。
這……都是因為「他」啦!
「真是的!」她猛敲自己的腦袋,她頭腦是哪裡出了問題,怎麼會為了杜澤亞做出這種驚天動地的事,還大失風度的跟人家吵架相罵?
人家只不過是說了他幾句壞話嘛!她怎麼會讓自己情緒失控到這種地步呢?
看吧,現在不僅工作沒了,回去還肯定會被他嘲笑的啦!她昨天還信誓旦旦地說絕對可以勝任這份工作,結果現在卻……
琉書沮喪地坐在路旁的長椅上,低頭盯著自己的腳尖,真不明白,她什麼時候變得這樣在乎杜澤亞?而更令她難過的是,難道自己真的那麼一無是處嗎?唉∼∼現在,叫她拿什麼臉回家嘛?
第七章
下午五點半,杜澤亞結束會議,一回到辦公室,特別助理小陳就匆忙奔進他的辦公室,手裡還抱著一堆資料。
「總經理,大福航空下午召開記者會,他們的票價又要、又要……」小陳上氣不接下氣。
「又要降價了對不對?」杜澤亞氣定神閒,拿起咖啡杯。
「總經理,你真神,居然知道大福又要降價?」小陳是特別去記者會探查敵情的,原來他才是真正的間諜。
「這有什麼好奇怪的?只要看大福這幾個月的業績就可以知道,他們再不降價,就無路可走了。」杜澤亞言談問充滿自信。
「鄭大福在記者會上說得天花亂墜,什麼三人同行一人免費,還說要招待記者去泰國旅遊,目的就是想拉攏媒體幫他們做宣傳!」小陳忿忿不平地說著。
「喔?」杜澤亞的瞳眸就像手中的咖啡一樣幽黑深邃。無所謂,頂多最近一、兩個月會受點影響,群眾雖然是盲目的,但他們很快就會知道什麼叫作「羊毛出在羊身上」。
澤亞回到辦公桌前,一手拿著咖啡,一手翻閱文件,耳朵還聽著小陳的「敵情報告」。他的臉上一派輕鬆,瞭解對手的動態是應該的,不過他實在沒把大福航空當成對手。