楔子
美麗的校園內，國中生們正在做每日的打掃工作。
「宋傑學長……」一名清湯掛面、白衣黑裙的女學生，捧著一封信，羞怯的走到一名高瘦的男學生面前，「這封信，請你……收下……」那是她苦熬一夜寫出來的情書。
她喜歡他，從一入學就喜歡了。開學典禮時，他站在講台上，以穩健的颱風、清晰的口齒、從容的態度代表舊生迎接新生，那時，懵懂的她站在台下，三魂七魄全自作主張的飛向他，直到典禮結束，仍無法安撫那顆狂跳的心。
大家都說他是理事長的兒子，養尊處優，為人傲慢，國中畢業就要到國外留學；還說他很花心，很挑剔，嘴巴很毒：又說他功課雖好，做人卻不怎麼成功，常常在外頭鬼混……雖然如此，卻仍有很多女生喜歡他，愛跟在他屁股後頭，等他回頭看她們一眼。
她雖然沒有迷戀到整日跟在他身旁的地步，但那顆喜歡他的心，卻一點也沒有因這些傳言有任何動搖的跡象。她仍在每日昇旗時，為聽見那喊口令的聲音怦然心動；在放學後的操場上逡巡他的身影；每每在走廊上遇見他，總是心跳加快的轉過身子，想看又不敢看，想走近又不敢走近。
日子就在課業的壓力與暗戀的心情中度過，終於來到二年級下學期。
再過幾天畢業班就要畢業考，考完後，宋傑學長就不會來學校，她也就看不見他了。
「無論如何，都要讓他知道，自己是如何的喜歡他！」懷著這種心情，黎娜花了一整夜的時間，翻爛字典、用光蠟筆、彩色筆，試了又試、做了又做，不知割破幾根手指頭，用光幾盒OK繃，剪壞幾把剪刀，才把那滿懷羞怯的心事做成一張卡片、寫成一封信。
而這一切，只想告訴他，她喜歡他，不管他身在哪裡，不管事隔幾年。
宋傑接過信，揚眉看她一眼，哈哈大笑起來。
「你也學人家送情書啊？」手中揚著她遞來的信，他頑皮的盯著她瞧，「你這扁鼻子、小眼睛、大嘴巴，要不要我買面鏡子送你，讓你照照那滿臉的痘痘和熊貓眼哪？」
這學妹，不就是常常在放學後，躲在暗處偷看他的那個嗎？叫什麼？好像叫黎娜是吧？他對她太平凡的長相，實在印象深刻呢。長得太平凡並不是她的錯，但出來嚇人，就很不應該了。宋傑缺德的暗笑。
黎娜聞言，彷彿被一桶冰水兜頭澆下，不敢置信的瞠大雙眼，連大腦也不知該如何想反駁的話。
想不到一表人才的學長，竟然如傳言所說，態度這麼狂、嘴巴這麼壞！
虧她還以為他會拿東西給野狗吃、替野貓洗澡，是多麼溫柔善良的人，原來他根本就是個不懂得體貼別人心意的大壞蛋！
「沒什麼了不起！」黎娜伸手搶過他手中的信，氣呼呼的吼著，「像你這種人，丟給狗，狗還嫌臭！」
「謝謝，貓會收容我。」宋傑頑皮的對她敬禮。
「不客氣！」黎娜衝著他的臉大喊，氣呼呼的拔腿跑掉。
背後，缺德的宋傑還在喊：「如果晚上睡不著，記得喝杯熱牛奶，別頂著熊貓眼到處嚇人；還有，鬼月快到了，洗完臉記得用戰痘乳膏，別嚇壞那些好兄弟。」
黎娜愈聽愈氣，回頭拿起一塊小石頭砸他，又對他扮個鬼臉後，跑得無影無蹤。
宋傑的頭被她打個正著，但他不覺得疼，看著那氣得直想把地球踩平的背影，他心情好到沒感覺到頭上的疼痛。
相較宋傑的好心情，黎娜還在連連詛咒：「被表白就很了不起嗎？就可以隨便糟蹋別人的心意嗎？就可以嘲笑別人嗎？氣死人了！」
第一章
沒多久，罪魁禍首宋傑畢業了，黎娜變成了大姐大，只要有男生被表白卻不肯好好回復，她就會抄起掃把，好生伺候一頓。
這個習慣，從國三延續到成年，考完大學、到國外念完研究所，她還專程回國開了一家「娜娜戀愛中心」，專門替人處理戀愛的疑難雜症，要全國上下那些不知珍惜女孩子心意的男人們走著瞧。
捕夢網遲遲捕捉不住你的愛情？寫好的瓶中信，不知能否順利漂流到他手折好的千紙鶴，不知如何交給他？辛苦搜集的星砂，卻不敢當面交給他？面對心儀的他，你張口結舌，不知如何是面對第一次約會，你不知如何計劃？約會時間將屆，你卻分身乏術？好不容易向他表白，他卻惡形惡狀？和他約會，他心不在焉？娜娜戀愛中心助你一臂之力，讓你美麗的戀情開花結果！
這張粉底白字、間雜著四葉幸運草的傳單，在台北市漫天漫地的傳開來，不到三天的時間，位於台北市郊的「娜娜戀愛中心」即門庭若市、人來人往，預約面談的客戶已經排到下個月，平常極少塞車的交通，也奇跡似地癱瘓。
這不可思議的情況，引來轄區交警的關注。
「喂，喂，喂，這裡沒有畫停車位，不可以停車。」警察簡直全天候的守在這裡開罰單了。
「那就畫呀，這麼大的地方不畫停車位，難道放著漲價？」下車來的女人氣焰遠勝交警，「告訴你，我父親是市議員，只要我向父親說一聲，你們交警都要去掃大街。」這女人雙手叉腰，一副天不怕地不怕的模樣。
這氣勢跋扈的女人不是別人，正是市議員的獨生女——朱美莎。
警員被她凌人的氣勢比下去，倒也不敢說什麼，只敢悶哼：暴發戶用錢買來的議員職位，有什麼了不起？朱美莎關上車門，氣勢沖沖的往娜娜戀愛中心走去。
娜娜戀愛中心是一棟仿歐式建築的玫瑰色屋子，四面牆壁漆著乾淨的玫瑰色，好像一走近就會聞到玫瑰花香似的，門旁擺置一座手持弓箭的邱比特雕像，透明的玻璃門上繪著綠色的四葉幸運草。
推門進去，裡面就像個小型個性商店，淡紫羅蘭色調中，矗立著幾座粉紅色、造型新穎的玻璃架，上面擺著與愛情有關的書和象徵求愛成功的飾品，如塔羅牌、瓶中信、捕夢網、星砂、紙鶴……應有盡有。
粉紅色的玻璃架後，有一座古典、美麗的豎琴，只要有人經過，豎琴就會發出柔和悅耳的樂音，繞過豎琴，後面就是諮詢室。負責人黎娜就坐在那張舒適又美麗的搖椅上。
早在八點開始營業之前，外面已經大排長龍，來的大都是蹺課的高中生、或蹺班的上班族。現在，前面大廳裡擠滿了人，她也一直忙到現在。
她們的工作型態是，先面授機宜，打發掉這堆人，若仍無法順利，則另論報酬，由黎娜或黎姍出馬協助。談戀愛嘛，歡歡喜喜就好，要什麼結果，自己去打拼。
「早知道會有這麼多戀愛膽小鬼，傳單就不要發那麼多。」黎娜邊記錄，邊向一旁負責接電話、收費的妹妹黎姍抱怨。「難道談個戀愛，真有這麼難嗎？」
「大概吧，否則你也不會到現在連個男朋友都沒有。」黎姍翻翻白眼，聳聳肩。
「那是兩回事，我正在犧牲青春，為愛情開大門，為廣大的人類謀幸福，不能與有沒有男朋友混為一談！」黎娜闡述崇高的理想。
「少來。」黎姍才不信，「是你見不得人家戀愛不順利的老毛病又犯了吧？」
說起黎娜的老毛病，由來已久。
國三時，只要有女生向男生表白被拒絕，她就會衝去把那男生海扁一頓；高中時，則和那女生去把男生痛罵一頓；上大學，還會暗中潛伏在約會人口最多的地方，要是哪個被表白的男人或女人沒有點頭，她就會跳出來，與人家理論一番；連到國外去留學，也和好幾個男人結下樑子。
好不容易拿到心理學博士的學位回來，卻跑來開這家戀愛中心……簡直是決定和全世界拒絕女人的男人槓上了！
「那是我的個性中最偉大的一部分，請你不要把它看得像某種絕症。」黎娜非但不以為杵，反而洋洋自得。
「偉大到想開這家戀愛中心？那的確跟絕症差不多。」黎姍譏諷，「我該說你是好管閒事，還是吃飽撐著？」她實在不贊成娜娜開這什麼戀愛中心，愛情是全世界最複雜的東西，這是全世界最吃力不討好的行業。
「未來，人類的繁衍將會因愛情的困難度太高而變成一個大問題，我正在防範於未然，請稱我為二十一世紀初洞燭先機的偉人。」黎娜笑得好像獲得諾貝爾最佳貢獻獎，得意的不得了。
「好啦，我知道怎麼也說不過你啦。」姍姍只好不情願的承認落敗。
娜娜笑笑，隨即扯開嗓門說：「下一位請進。」
走進來的是一位上班族打扮的女子，她低垂著頭，充滿不安。
「我叫林秀嬡。」女子自動自發的報上名字。
「請說。」娜娜露出職業性的親和笑容。