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一個例子 外寬內合，用人以信，這是領導人的用人策略。領導者要建立一個比較完善的領導系統，在選拔好了人才以後，應該考慮的是如何用人。如果用人不當，則不會取得預期效果；如果用人得當，就可能取得事半功倍的效果。 三國時的袁紹爭霸一方，軍事實力是相當雄厚的。他所採用的施政策略是「外黨內忌」。「外寬」倒還可行，但「內忌」卻讓他大失民心。 袁紹憑借強大的軍事實力，割據一方，手下人才濟濟。田豐是袁紹在軍中的別駕，頗有學識，是一位知名的謀士。袁紹在劉備兵敗投靠他時，將其收納下來。劉備勸諫袁紹伐曹，而田豐聽了，卻認為此計實不可施。便直言諫袁，「操兵方銳，未可輕聽，若不聽良言，出師不利」。 袁紹心胸頗為狹隘，一聽此言，登時大怒，立即就要處斬田豐。在眾大臣一再求情之下，這才延緩下來，但仍囚於獄中。後來袁紹果然兵敗而回。但他不僅不思己過，反而怪罪田豐出言不遜，要他自殺。可憐田豐一位有名謀士，就此飲恨作別人世。 袁紹當時是河北的大軍閥，軍事實力最強，在討伐董卓之時是聯軍首領。袁紹被推舉為聯軍首領，除了憑借較強的軍事實力之外，還憑擁有招才容賢的虛名。當初劉備兵敗投靠，他以不失大義之名，對劉備單純從個人利益出發的意見言聽計從，而對他部下的忠勇善斷的謀士田豐等人則忌恨有加，不僅不聽他們的意見，反而一再地仇視，打擊他們。可見，他的「外寬」，並不是真正的「外寬」，只不過是做給別人看，圖個虛名罷了。殊不知正是這種虛榮心使得他伐曹大敗，而且也損失了一名謀士。 袁紹的。「外寬」，在外人看來是很英明的。劉備兵敗猶如喪家之犬時，是他收容了劉備。但應該看到，「外寬」只是個手段，而不是目的。「外」是為了「內」，為了把自己的事業做得更好，而不是要許多虛有的名譽掛在自己頭上。這不僅不是好事，反而會使自己看不清真相，被莫須有的光環迷昏了頭腦。「內忌」則會使自己漸漸地失去地人心，使忠誠有謀之士日益遠離自己。再完善的機構也經不起這樣的挫折。袁紹沒有看到這一點，田豐等人的忠誠報國之心被他當成了別有用心。到兵敗之時，劉備跑了，他身邊的忠臣都讓他殺光了，他成了獨夫民賊。 比海洋更寬闊 要想做一個傑出的領導者，就必須嚴格要求自己，努力做到心胸寬廣、寬厚容人、團結同志、善於合作，以增強凝聚力。 法國著名作家雨果曾這樣說道：「世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心靈。」 所以，一個人如果努力做到心胸開闊、寬厚待人，是應該可以做到的。領導者不要斤斤計較，寬容大度一些，做事講原則，求同存異，互諒互讓，認真聽取和善於採納別人的意見，「豁達大度，從課如流」，絕不能因為別人的意見與自己的想法不一致而排斥、否定別人。當別人的想法與自己的意見不相符時，不要急於否定別人，而應該仔細考慮，求同存異，找到合理的解決辦法。人非聖賢，孰能無過，不要因為怕自己的想法不正確，而不去尋求實證。而當別人犯錯誤時，千萬不要幸災樂禍，落井下石，而應該真心實意地幫助別人，找出錯誤，進行改正。 福平縣是濱海市的一個小縣城，這個小縣城依山榜水，風景極其優美。提起福平縣的縣長王福山，更是無人不知，無人不曉，沒有一個人不伸大拇指的。福平縣的大街小巷幾乎都有玉縣長的足跡，他常常出其不意地微服私訪。他體恤民意，關心民情，經常傾聽百姓對政府意見和建議。 前幾天又有人傳出一件事，這件事就發生在那個傳述之人的身上。原來，這個人就是縣黨委副書記牛長海同志。 事情是這樣的。牛書記想向王縣長匯報工作，可由於有點事兒耽擱，而工作又拖不得，只好在下班後直接到王縣長家去一趟。由於天快黑了，離縣長家老遠就下了車，推著走，正想放車，卻看見縣長家的門開了，先出來的是一個知識分子模樣的人，後面跟的是王縣長，手裡還提著一大包東西。兩人又說了幾句話，那個人就要走，縣長拉住他，把東西遞給他，而那個人把東西往縣長懷裡一塞，轉身就跑了。縣長站了一會兒，才又抱著東西走進門去。牛書記一看情況，便知道是個送禮的。牛書記在門外站了一會兒，才去敲門。進門，落座，倒茶，接著兩人就開始談工作。工作談完，已快到了吃飯時間，縣長留牛書記吃飯，牛書記執意不肯，縣長送牛書記至門外，華書記幾次躊躇，欲詢問剛才之事，卻始終也役說出口，不過心中倒是存了好大一個疑問，且對縣長的行為有些不滿。 又過了兩天，忽然聽說縣重點高中教師的分房指標下來了，然而，一位申請了好幾次的中年教師仍未分到房。據說他家的環境非常不好，一家四口擠到一間十二平方米的小房子裡。聽說還有一套房沒分下來，人們議論紛紛，都說這套房鐵定是留著開後門的。牛書記一聽說這件事，便再也坐不住，心想這件事鐵定與縣長有關。共產黨的使命感使這位書記一下子衝到了縣政府，來到縣長辦公室。 抬起胳膊。叩叩叩，重重地敲了幾下門。 「進來。」傳來的依舊是縣長不急不緩的聲音。 牛書記深深地吸了口氣，推開門走進辦公室。縣長正伏著案前辦公務。抬頭一看是牛書記，便連忙站起來說：「唉呀，老牛呀，快坐。」牛書記一屁股坐在旁邊的椅子上，沉思著卻不知該如何開口好。等了一會兒，還不見他開口，王縣長便打破沉默，說道：「老牛，找我有事嗎？」 「我……，這……，」牛書記話到嘴邊，還是不知道該如何出口。 「老牛，有什麼話就說吧，老哥倆兒了。」 「縣長，我有一件事想問你。」牛書記猶豫半天，終於說。 「縣長，前幾天是不是有人拿著東西到你家去了？」 「哦，你看見了？」縣長不動聲色，挑高眉問道。 「是的，我看見了。這兩天分房指標下來了，群眾們議論紛紛，有個困難戶據說還沒給解決。」 「那你說該怎麼辦呀？」 「我，我覺得剩下那套房應該分給那個困難教師，而不應該給某些人開『小灶』。」 牛書記說雖未明說，但這幾句話的意思卻再明白不過了，明擺著就是縣長給某些人開了後門。 「牛書記，分房的事我有權決定吧！」王縣長依舊不卑不亢地說道。 牛書記聽了這句話，再也坐不住了，「騰」地一下站了起來，臉色漲得通紅，大聲地說：「您是有權決定沒錯，可咱們是共產黨員，是人民的公僕，不能濫用職權呀！」牛書記這幾句話說得鏗鏘有力，義正辭嚴。 王縣長聽了不僅沒動怒，反而笑瞇瞇地看著他，不慌不忙地說道：「老牛呀，別急，有話慢慢說。」牛書記火氣再大，也不好意思再發作，只得緩緩坐下。王縣長接著說道：「許老師家情況我瞭解，我曾經去看過，他家的困難情況確實屬實，沒直接分給他房，我是有用意的，不然，我這一大堆東西怎麼處理呀。」說完，王縣長從桌下底下拿出一大包營養品之類的東西，放在桌子上。 牛書記聽著玉縣長的話，又看了那一大包東西，立即明白是怎麼回事了了，登時尷尬得不知所措，兩隻手來回在褲子上搓著，囁嚅著不知說什麼好：「老王，這……，是我不對，我沒查清，就就亂發脾氣……」 「老牛，別說了，再說就見外了。現在，我有個事兒需要你幫忙。」王縣長一說這幾句話，不僅化解了牛書記的窘境，而且體現了對部下的寬厚和善。 「什麼事？」牛書記急忙問道。 「待會兒陪我去執行一個任務，你過來，我告訴你……」王縣長把自己的想法告訴了牛書記。原來，王縣長是要牛書記陪他一起去許老師家，東西送回，並把新房鑰匙給他們。 下班後，縣長和牛書記兩個人直奔許老師家。王縣長在一排簡陋的平房前停下腳步，牛書記也跟著停了下來。兩人把車子放好，牛書記跟著王縣長，來到第三家門前。王縣長站住腳說：「就是這家。」王縣長說完，便舉手敲門。 「誰呀？」隨著問話，門也開了，開門的是一位四十多歲的知識分子，戴著眼鏡，一看兩人自己不認識，便問道：「你們找誰？」說完，又瞅了王縣長上眼，覺得這個人眼熟，但一時又想不起來是誰。 「噢，許老師，我是……」 「這位是王縣長，特意來拜訪你們的。」牛書記搶先開了口。 許老師一下子愣住了，不知該怎麼辦好，心中暗想：怪不得這個人這麼眼熟，原來…… 「『老許，你幹嘛呢，誰找你呀？」隨著話音，走出來一位婦女，眼睛紅紅的，好像才哭過。 「你們……」 「是，是王縣長……」許老師還在縣長來找他的震驚中。 「什麼？縣長，您快請進，真不好意思，家裡太亂了。老許，你是個傻子，怎麼不請縣長進來呀。」 「噢，噢，請進，快請進。」許老師好像這會兒才反應過來。怪不得覺得他眼熟，其實也不能怪他沒認出來，他從來沒做過送禮請客的事，見了縣長，根本就沒怎麼敢拾眼瞧。 「許老師，這是你拿去的營養品，孩子正上學，還是給孩子補吧。」王縣長親切地說。 「縣長，就這麼點兒東西，怎麼好意思……」許老師的妻子紅著臉開了口，「我們老許……唉」，屋子裡顯得有點亂，可能是因為房子太小，東西沒地方放才顯得亂。 「噢，許老師，你們的房子分下來了，我和牛書記就是來給你們送鑰匙的。」王縣長為了減少不愉快的氣氛，連忙說道。 「啊？」夫妻二人一聽此話全都愣住了。 「不是說沒我們的房呀？」許老師的妻子遲疑地開了口。 「我想親自給你們送來，才沒往下傳達。」 許老師激動地接過鑰匙，眼裡也蓄了淚。許老師的妻子硬嚥著開了口：「縣長，謝謝您！我們老許一點兒也不會找路子，成天就知道和書本打交道，上您家還是我逼著去的呢。」 「不要謝我，要謝就謝黨。」王縣長也動情地開了口。牛書記看著這一幅畫面，感動地不知說什麼好。忽地，他大手一揮，說：「好了，大家都高興起來，許老師，趕緊忙著搬新家吧！」一句話讓大家都笑了起來。 王縣長他們走時，許老師夫妻二人送他們到門口。臨走，許老師看著王縣長他們，鄭重地一鞠躬，真誠地說：「縣長書記，謝謝你們！」 這是知識分子心中最誠摯的話語。一路上，王縣長和牛書記都沉默著沒開口。終於牛書記打破沉默，說道：「縣長，今天，我錯怪你了，我……」 「老牛啊，別說這些了。我在想，以後，我們的工作還應該再徹底一些啊。」聽著，看著，牛書記的眼中也有了淚光，但他什麼都沒說，只是重重地點了點頭，二人一齊向前走去。 正是王縣長寬厚和善的待人態度，才使得福平縣的工作越做越好。如果當初王縣長因為牛書記一時冒犯，而對牛書記不理不採，那勢必會失去一個得力部下的信任，這對於做好工作是十分不利的。因此，領導者們千萬要戒驕戒躁，養成寬厚待人，善於聽取別人意見的良好工作作風。 信任比金子還重要 領導在寬厚待人的同時，還應該以信用人，即用人不疑。給人以充分的信任，創造良好的工作條件，讓他充分地發揮自己的聰明才幹。既委之以事，就要有放手讓權的氣魄。 戰國時期，各國之間的爭戰連年不斷。這一日，上朝之時，經過多天思考，魏國國君決定派大臣樂羊率軍去打中山國。但因為中山國的重臣樂舒恰恰是樂羊的兒子。朝中大臣爭議不絕，均認為樂羊雖然善於佈兵打仗，但這次父子對仗，恐怕樂羊就不會全心全意為國效忠了。儘管朝中爭議頗多，但魏文侯卻並未改變主意，而是依然派樂羊帶兵出征了。 樂羊在抵達中山國後，決定用圍而不攻的戰略攻城。一連好幾個月過去，樂羊卻未曾動過一兵一卒。朝中有些大臣再也忍耐不住，紛紛上書。奏章像雪片似地飛到魏文侯手中，魏文侯只是一笑置之。朝中爭議越來越激烈，魏文侯依然不動聲色，反而派遣專使帶著酒食、禮品去慰問樂羊，犒勞他的軍隊。流言愈演愈烈，魏文侯一不做二不休，索性給樂羊建造了一座漂亮的別墅。最後，樂羊終於按計劃攻克了中山國，得勝回朝。魏文侯非常高興，特意為樂羊舉行了一場盛大的慶功酒宴。那些議論過樂羊的大臣都覺得無地自容，同時也都稱讚魏文侯的用人不疑。宴罷，魏文侯賞給樂羊一個密封的錢箱。樂羊口到家後，打開一看，不是魏文侯賞給他的金銀珠寶，而是滿滿一箱他攻打中山國時朝中大臣彈劾他的奏章。樂羊對魏文侯的信任感動萬分。 樂羊這時才明白，如果不是魏文候的全力庇護，不是魏文侯對他的這種超乎尋常的信任，不要說攻打中山國的任務不能完成，恐怕連自己的性命也很難保住了。 與此同時，秦穆公也留下了一段用人不疑的歷史佳話。當時，秦晉爭霸，正在關鍵時刻，晉國國君病逝，秦穆公想借此機會假道晉國消滅晉國的鄰國鄭國。於是，秦穆公派孟明視、西乞術、白乙雨三位大將率軍出征。而晉軍接到消息，知道攻打秦國的太好時機到了。秦軍一到，便受到晉軍狙擊，秦軍全軍覆沒，三位大將們被活捉。 晉國為了羞辱秦國，沒有殺孟明視等二位大將，而是將他們放回秦國，請泰國國君自處。 秦國舉朝上下皆為此事羞憤不已，三位主將也恨不能立即以死謝罪。但秦穆公卻身穿縞素，親自到郊外去迎接他們，並為未能生還的將士痛哭流涕，以示祭奠。接著，又向全國發佈了引咎自責的《秦誓》，他說：「孟明視等都是傑出的將領，皆因寡人做了錯誤的判斷，才招致如此大的慘敗，這與孟將軍無關。勝敗乃兵家常事，我想孟將軍他們一定會振作起來，為國雪恥。」 孟明視等開始勤奮練兵，專伺時機到來，雪洗恥辱。 一年之後，孟明視等率軍伐晉，但令人意想不到的是，這次伐晉又遭慘敗。 在這種情況下，一般人都認為不能再任用孟明視等人了。然而秦穆公卻不顧大臣們的反對，仍然讓他們位列將相，並幫助他們整頓軍政。 孟明視等發誓在報此知遇之恩，一定要實現《秦誓》中的誓言，為國雪恥。他們厲兵秣馬，加緊訓練。三年後，都覺時機已到，於是三人再度率軍代晉。這一次勢如破竹，大軍壓過全境，晉軍大敗，只得向秦國求和。這一戰大振秦國國成於天下，一雪國恥，使秦國取得了享有與晉國同等權力的地位。 如果秦穆公在孟明視等大敗之後，對三人失去信心，那麼秦軍一定會更加懦弱。在那個弱肉強食的年代，秦國只能成為別國鐵蹄下的犧牲品。然而，秦穆公卻對孟明視等人給予了充分的信任，這才使得他們軍心大振，一舉打敗晉國，取得了勝利。 小鬼由心生 由上述兩例可以看到，做到用人以信，用人不疑並不是很困難的事。除了能運用自己的權力給人創造發揮才幹的條件外，還應相信自己的判斷，並且在遇到困境時。能與下屬同甘共苦。因此，這種用人以信的品德，同時也體現為寬廣的胸懷，臨難不苟的氣度，高瞻遠矚的眼光。 正所謂「士為知己者死，女為悅己者容」。當領導者真正信任你的部下時，他們也會對你報以同樣的酬謝。為政者千萬不要因為一時的挫折、一時的失敗而失去對部下應有的信任，這樣只能使事情演變得更加糟糕。 我們來看一實例。 隨著經濟體制改革的發展，私人承包的企業越來越多。孫老闆的顆粒有限公司便是雨後春筍中的一支。 孫老闆的公司可謂人才濟濟，公司創立伊始，全公司職員齊心努力，把個公司搞得越像樣。孫老闆便不禁有些飄飄然，老闆的派頭越來越足。公司上下雖不致怨聲載道，卻也議論頗多。 最近，公司接了一筆生意。但由於一位科長的疏忽，有幾個器件不符合要求，對方要求全部退貨，那可就虧大了，把個孫老闆急得不知怎麼辦好。最後還是這位科長出面，不知進行了多少次懇切的交談，千萬次的保證與道歉，才使對方軟化，答應不退貨，但還得賠償人家損失。 按理說，這件事也就算是平息了。可孫老闆卻不認為，他老覺得責任全在這位科長身上，因此對其百般訓斥，最後又說：「我不是不重用你，只是最近公司人才越來越多，我看還是讓一些新手鍛煉鍛煉，你就先讓個賢，再到基層去深入一下吧。」 就這樣，這位科長下來了。其實，這位科長是很有才能的，而且辦事極為認真，這次出差錯，有好幾方面的原因。但孫老闆卻不管三七二十一，一句讓賢就把他打發下去了。公司裡的人也都為這位科長抱不平，但也都是敢怒不敢言。 自此以後，那位科長就一直在基層呆著，能力無處發揮，真是大材小用了。那位科長本人倒也沒什麼怨言，只不過在競爭激烈的社會裡，要想生存就必須不斷發展自身。因此考慮再三，這位科長向孫老闆遞交了辭呈，孫老闆想都沒想便批准了。很多人都很惋惜，公司裡失去了一位人才。 那位科長辭職後，很快又找到了工作，幹得仍然是老本行，管得是生產營銷這一塊。他所在那家公司很快與孫老闆公司形成了對立之勢。孫老闆開始著急，因為他的公司的營業額已開始有下降的趨勢。 這種情況的產生並不單純的是因為那位科長的離開，但卻與孫老闆的用人之道有著不可分割的關係。走了一個科長事小，但如果他繼續這樣下去，更多的人就會自動離開。公司的發展只會越來越慢，甚至停滯不前，出現經營危機。 領導者的用人之道因其本身而定。但更應注意的是，不管如何，只要你選定了人選，你就應該充分地信任他，並為其更好地開展工作創造良好的工作環境。在缺乏信任的情況下，誰還願意去拚命工作呢？ 我們還應該看到這樣一個事實，人與人之間最重要的還是信任，缺少了信任，工作便不能收到預期的效果。尤其領導者們應引以為鑒，千萬不要動不動就懷疑別人的能力，那樣只會使你失去人心，無法開展工作。 ------------------ 亦凡公益圖書館掃校 |
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