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——如何處好與領導、上司的關係 一個「捧」字暴露了我們的從屬身份和地位。我們是那些下級、「低輩」、「服務員」、求助者等弱光小個的「眾星」，所以才會有「捧月」的念頭和需要。「捧」好「月亮婆婆」的大駕，想方設法維護其面予和尊嚴，因為我們勢不如人，有求於他，不敢得罪或想主動討個好。於是我們不可「居功自傲』；不能只顧下棋不分對手；不能不長眼色不會變色；甚至還要說好不說歹，報喜不報憂，或替人背黑鍋。一句話，對「太歲歲』要敬畏有加，投其所好，更不能去動他的一點「土」。說白了，「太歲」們便是上司以及類似上司的准上司。我們身為「小星星」，不但要「捧月」，還得去捧「大星星」。看「太歲」們臉上是否有光，便知你是否「捧」到了「場。 1．紅花要讓上司戴 被別人比下去是很令人惱恨的事情，所以你的上司被你超過，這對你來說不僅是蠢事，甚而至於產生致命後果。 龔遂是漢宣帝時代一名能幹的官吏。當時渤海一帶災害連年，百姓不堪忍受飢餓，紛紛聚眾造反，當地官員鎮壓無效，束手無策，宣帝派年已七十餘歲的龔遂去任渤海太守。 龔遂單車簡從到任，安撫百姓，與民休息，鼓勵農民墾田種桑，規定農家每口種一株榆樹，一百棵茭白，五十棵蔥，一畦韭菜，養兩口母豬，五隻雞，對於那些心存戒備，依然帶劍的人，他勸喻道：「幹嗎不把劍賣了去買頭牛？」經過幾年治理，渤海一帶社會安定，百姓安居樂業，溫飽有餘，龔遂名聲大振。 於是，漢宣帝召他還朝，他有一個屬吏王先生，請求隨他一同去長安，說：「我對你會有好處的！其他屬吏卻不同意，說：「這個人，一天到晚喝得醉醺醺的，又好說大話，還是別帶他去為好！」龔遂說：「他想去就讓他去吧！」 到了長安後，這位王先生終日還是沉溺在醉鄉之中，也不見龔遂。可有一天，當他聽說皇帝要召見龔遂時，便對看門人說：「去將我的主人叫到我的住處來，我有話要對他說！」 一副醉漢狂徒的嘴臉，龔遂也不計較，還真來了。王先生問：「天子如果問大人如何治理渤海，大人當如何回答？」 龔遂說：「我就說任用賢材，使人各盡其能，嚴格執法，賞罰分明。」 王先生連連擺頭道：「不好！不好！這麼說豈不是自誇其功嗎？請大人這麼回答：『這不是小臣的功勞，而是天子的神靈威武所感化！」』 龔遂接受了他的建議，按他的話回答了漢宣帝，宣帝果然十分高興，便將龔遂留在身邊，任以顯要而又輕閒的官職。 作臣下的，最忌諱自表其功，自矜其能，凡是這種人，十有九個要遭到猜忌而沒有好下場。當年劉邦曾經問韓信：「你看我能帶多少兵？」韓信說：「陛下帶兵最多也不能超過十萬。」劉邦又問：「那麼你呢？」韓信說：「我是多多益善。」這樣的回答，劉邦怎麼能不耿耿於懷！ 喜好虛榮，愛聽奉承，這是人類無性的弱點，作為一個萬人注目的帝王更是如此。有功歸上，正是迎合這一點，因此是討好君上，固寵求榮屢試不爽的法寶。 自以為有功便忘了上峰，總是討人嫌的，特別容易招惹上司和君上嫉恨。把自己的功勞自己表白雖說合理，但卻不合人情的捧場之需，而且是很危險的事情。 三國末期，西晉名將王浚於公元280年巧用火燒鐵索之計，滅掉了東吳。三國分裂的局面至此方告結束，國家又重新歸於統一，王浚的歷史功勳是不可埋沒的。豈料王浚克敵致勝之日。竟是受讒遭誣之時，安東將軍王渾以不服從指揮為由，要求將他交司法部門論罪，又誣王浚攻入建康之後，大量搶劫吳宮的珍寶。 這不能不令功勳卓著的王浚感到畏懼。當年，消滅蜀國，收降後主劉禪的大功臣鄧艾，就是在獲勝之日被讒言構陷而死，他害怕重蹈鄧艾的覆轍，便一再上書，陳述戰場的實際狀況，辯白自己的無辜，晉武帝司馬炎倒是沒有治他的罪，而且力排眾議，對他論功行賞。 可王港每當想到自己立了大功，反而被豪強大臣所壓制，一再被彈劾，便憤憤不平，每次晉見皇帝，都一再陳述自己伐吳之戰中的種種辛苦以及被人冤枉的悲憤，有時感情激動，也不向皇帝辭別，便憤憤離開朝廷。他的一個親戚范通對他說：「足下的功勞可謂大了，可惜足下居功自傲，未能做到盡善盡美！ 王浚問：「這話什麼意思？」 范通說：「當足下凱旋歸來之日，應當退居家中，再也不要提伐吳之事，如果有人問起來，你就說：『是皇上的聖明，諸位將帥的努力，我有什麼功勞可誇的！』這樣，王渾能不慚愧嗎？」 王浚按照他的話去作了，讒言果然不止自息。 立了功，其實是很危險的事情。上司給你安個「居功自傲」的罪名把你滅了，很得正嫉妒你眼紅你的同事的心。你不瞭解這種孤立無援的後果是不能自保的。把功勞讓給上司，是明智的捧場，穩妥的自保。還是把紅花讓給上司為上策。 2．不能顯得比上司高明 趙公是某市的市長。兩年前的初夏，趙公去省裡參加科技方面的一個會議，他決定要帶個懂科學的技術人員一同前往。於是學土木工程的大學畢業生，當時在科委當幹事的錢是愚便輪到了這個美差。 開會期間，白天的宴席上，誰不掉的酒有人代喝了；會議中的科技名詞，有同音譯傳到耳中。晚上看文件，覺得口渴，一杯熱茶已放在手邊；身上覺得熱時，定了向的搖頭電扇及時地送來徐徐的涼風。他扭頭一看，對自己體貼入微的小錢正在看書，頭上、臉上滿是細汗珠子。 開會回來之後不久，錢是愚便成了趙公的秘書。 小錢當了秘書後，發現趙公愛下象棋。於是他參加了市象棋大賽，並贏得了冠軍，卻謙虛地說只是隨便下下。 A市棋壇不乏高手，冠軍豈是隨便下下就可以弄來的？從那以後，閒暇無事，趙公便叫小錢陪他下幾盤棋。 其實，小錢是位家學淵源的棋手。他還沒上學就跟頗有造詣的爺爺學棋。爺爺不僅向他傳授棋藝，而且教誨棋德，告誡他不可恃強凌弱，如碰到棋藝不高，又以權勢壓人的人不可故意失棋，否則失棋即是失德。小錢原來一直都遵從爺爺的教誨，但在大學裡為此得罪了系主任，畢業時便被分到了科委當個小幹事，實際上等於是個高級勤雜工。 根據趙公的脾氣，既不能勝他，以免背上驕傲自滿的罪名，也不能輕易讓他取勝，讓他認為自己沒有本事。於是，趙公和小錢下棋，竟成了一種樂趣。每次和人說起他的秘書，老趙總說：「人聰明，但不驕傲，難得。」錢是愚被提升為市委辦公室主任。 第二年春天。小錢正要報名參加A市象棋大賽。趙公叫他也給自己捎帶報個名。趙公雖愛下棋，卻從未參加過本市大賽，他怕輸了，臉上不光彩，但經過與小錢這個上屆冠軍經常對抗，頗增了幾分自信，他覺得應向全市人民顯示一下自己的棋藝和智慧。他要小錢去要求自己只參加決賽。 文化宮孫主任深知趙公的棋風。當年他在文化局當幹事，就是因為和老趙下棋發生了爭執，從此長期得不到提拔。小錢以孫主任過去的遭遇為鑒，動之以情，曉之以理。最終說服了孫主任。 決賽開始了，這對錢是愚才知道是自己討了苦吃。經過三個多小時的拚搏，終於趙公獲勝了。周圍一片溢美之辭。趙公也不禁掛出了一副「一覽眾山小」的神情。 錢是愚的良苦用心，蒙住了A市棋迷們，卻沒有瞞過孫主任的眼睛。小錢替他出了個主意：借此機會請求成立象棋協會，拉趙公做了名譽主席，也好解決文化宮的經費問題。 「如果今天我勝了，這好事恐怕也就辦不成了。」小錢一語道破天機，而且說得詼諧得體。 A市象棋協會就這樣成立了。趙公擔任了名譽主席。 不久，趙公退居二線時，極力推薦小錢接替他的工作，他在給省委的報告中強調，錢是愚不僅符合提拔幹部的標準，而且具有謙虛、謹慎、好學的品質。 今年A市的象棋大賽又開始了。最後，爭奪冠軍的決賽在老趙和新任市長錢是愚之間進行。這次錢市長開局後，便步步緊逼，中局後不久，趙公便看清自己政局已定，哈哈笑著說：「到底是年輕人，腦子好，小錢這棋，進步好快呀！」臉部紅了。 不久，棋協主席易人。再不久，錢是愚調任市委紀委，新任市長是趙老同鄉的女婿。從此，棋協末再開展活動。 一般說來，大多數的人對於在運氣、性格和氣質方面被超過並不太介意，但是卻沒有一個人（尤其是領導）喜歡在智力上被人超過。因為智力是人格特徵之王，冒犯了它無異於犯下彌天大罪。當領導的總是要顯示出比其他人高明，處處為上。下盤棋有勝有負，你認為是小事，無關大局，其實是大錯特錯，因為你在智力上讓他丟了面子，這比其他方面更為嚴重。 3．察顏才能觀色 商鞅在政治上投秦王所好，所以很快便飛黃騰達。這種人在春秋戰國時特別多，後代也沒有絕跡。在官場上有這麼一種人，能適應各種差異甚大的主子、上司和完全不同的政治環境和氣候，他們如同變色龍一樣，根據上司的口味不斷改變著自己的政治主張、傾向，因而總能春風得意，人們稱這種人為「代代紅」。「代代香」。他們便頗有點商鞅的流風餘韻，但像商鞅那樣成就了一番大事業的並不多，絕大多數只是一些小角色。 漢元帝劉爽上台後，將著名的學者貢禹請到朝廷，徵求他對國家大事的意見，這時朝廷最大的問題是外戚與宦官專權，正直的大臣難以在朝廷立足，對此，貢禹不置一詞，他可不願得罪那些權勢人物，只給皇帝提了一條，即請皇帝注意節儉，將官中眾多宮女放掉一批，再少養一點馬。其實，漢元帝這個人本來就很節儉，早在貢禹提意見之前已經將許多節儉的措施付諸實施了，其中就包括裁減宮中多餘人員及減少御馬，貢禹只不過將皇帝已經做過的事情再重複一遍，漢元帝自然樂於接受，於是，漢元帝便博得了納諫的美名，而貢禹也達到了迎合皇帝的目的。 （資治通鑒）的作者司馬光對貢禹的這種作法很不以為然，他批評說：「忠臣服事君上，應該要求他去解決國家所面臨的最困難的問題，其他較容易的問題也就迎刃而解了；應該補救他的缺點，他的優點不用說也會得到發揮。當漢元帝即位之初，向貢禹徵求意見時，他應當先國家之所急，其他問題可以先放一放。就當時的形勢而有，皇帝優柔寡斷，讒佞之徒專權，是國家急待解決的大問題，對此貢禹一字不提。恭謹節儉，是漢元帝的一貫心願，貢禹都說個沒完沒了，這算什麼？如果貢禹不瞭解國家的問題，他算不上什麼賢者，如果知而不言，罪過就更大了。」 司馬光不明白，古代的帝王在即位之初或某些較為嚴重的政治關頭，時常要下詔求諫，讓臣下對朝政或他本人提意見，表現出一副棄舊圖新、虛心納諫的樣子，其實這大多是一些故作姿態的表面文章。有一些實心眼的大臣卻十分認真，不知輕重地提了一大堆意見，這時常招來忌恨，埋下禍根，早晚會招來帝王的打擊報復。但貢高卻十分精明，專揀君上能夠解決、願意解決、甚至正在著手解決的問題去提，而迴避重大的、急需的、棘手的問題，這樣避重就輕，避難從易，避大取小，既迎合了上意，又不得罪人，表明他做官的技巧已經十分圓熟老道了。 會長眼色，察言觀色是捧場至關重要的基本功。要投其所好，及時變色，不知道上頭的心理和意圖，說不定會拍錯了馬尼，「偷雞不成反蝕一把米」。我國舊社會官場之上，都是一個比一個長眼色，善變色。 唐高宗李治將要立武則天為皇后，遭到了長孫無忌、諸遂良等一大批元老重臣的反對。一天，李治又要召見他們商量此事，諸遂良說：「今日召見我們，必定是為皇后廢立之事，皇帝決心既然已經定下，要是反對，必有死罪，我既然受先帝的顧托，輔佐陛下，不拚死一爭，還有什麼面目見先帝於地下！」 李勤同長孫無忌、諸遂良一樣，也是顧命大臣，但他看出，此次入宮，凶多吉少，便借口有病躲開了；而諸遂良由於面折廷爭，當場便遭到武則天的切齒斥罵。 過了兩天，李勤單獨謁見皇帝。李治問他：「我要立武則天為皇后，諸遂良堅持認為不行，他是顧命大臣，若是這樣極力反對，此事也只好作罷了， 李勤明白，反對皇帝自然是不行的，而公開表示贊成，又怕別的大臣議論，便說了一句滑頭的話：「這是陛下家中的事，何必再問外人呢！」 這句回答真是巧妙，既順從了皇帝的意思，又讓其他大臣無懈可擊。李治因此而下定了決心，武則天終於當上皇后。反對派長孫無忌、諸遂良都遭到了迫害，只有李勤官運一直亨通。 4．說好不說歹，報喜不報憂 郭松齡是張作霖手下的一名副軍長，在第二次直奉戰爭中，他戰功顯赫，為奉軍獲勝立下汗馬功勞。但是他是個新派人物，很看不慣軍閥部隊內一些陳規陋習，不時要進言改革軍隊，這就觸怒了奉系的一些元老，張作霖和親信楊宇霆也對他百般挑剔，另眼看待。這可把郭松齡氣壞了，他於1924年11月對日在灤州召開軍事會議，以倡導和平為名，宣佈回師奉天，準備兵諫。 張作霖在奉天得到消息後，又急又氣。要不要帶兵前去阻攔呢？他一時拿不定主意。他身穿便服，懷裡插了兩支手槍，臉色鐵青，兩眼通紅，獨自在書房裡來回踱步。副官和衛兵們站在門外，連個大氣也不敢出。突然，房內傳出張作霖的一聲命令：「傳包瞎子！」 這包瞎子是誰？原來是一個算命賣卦的先生。他其實不全瞎，左眼還能看，但算命要的是瞎子，所以他整天戴副大墨鏡。據說，他當年給張作霖推過「八門」，靈驗得很。所以，張作霖發跡後，每每遇到疑難，總要找他來求個簽問個卦。這樣，包瞎子也身價百倍，成了「鐵嘴神算」。 包瞎子一進帥府，立即感到氣氛緊張，也沒敢多說話，就將黃緞包袱放在紅木桌子上，解開來，把一大堆刻著「天干地支」的卦子兒擺了起來。張作霖揮揮手道：「現在沒功夫等你擺弄這些玩藝兒了，抽個簽，問個吉凶禍福吧！」包瞎子連忙雙手捧過簽簡，張作霖虔誠地抽出一支籤。包瞎子接過籤條，念道：「烏雲遮月不長久，桃紅柳綠好風光；關公五關斬六將，誰是烏江楚霸王！」 張作霖聽不懂啥意思，兩眼一瞪，急問道：「別文縐縐地啦！快說是吉是凶？」 這是一條模稜兩可的籤文。包瞎子早摸透了張作霖的心理，只能報喜，不能報憂，只能說好，不能說歹。他也耳聞郭松齡起事，估計準是為了這件事，就連忙作了揖道：「大吉大利，上上籤！簽上說，郭松齡是烏雲遮月，大帥是洪福齊天！」 張作霖一聽，眨巴了兩個眼睛，認為大事不妨，就決定不再離開奉天了。 算命先生為了生計，對每一個問凶卜吉的顧客都要揣摩心理，讓你滿意，以便你心甘情願掏腰包。久而久之，練就了一身絕妙的捧場功夫。他們有一個屢試不爽的竅門：說好不說歹，報喜不報憂。對付張作霖這種人，實在是簡單得很。 有道是強將手下無弱兵，張作霖的親信楊宇霆也是一個特別喜歡被各路神仙吹捧的角色。 第二次奉直戰爭，奉軍總參議楊宇霆奉命隨軍進關，並參議軍事。他是一個剛愎自用並有野心的人，一旦掌握了軍權，就不可一世。他得意洋洋地從瀋陽出發，隨身帶了他平日最信任的「張神仙」、「馬神仙」等四名術士，另乘一列專車。 楊宇霆雖驕縱橫蠻，卻篤信神道。凡是作戰措施，他都要先請四位「神仙」算卦占卜，選擇吉田吉時，方始採取行動。當時，張學良是第三軍團長，和楊在一起，他是個有點新思想的人，對揚的這種迷信行動很不以為然，先是勸他「兵貴神速，不可妄聽佞言」。但楊宇霆總把他看作是「小孩子」，而且，他的迷信思想根深蒂固，那裡肯聽，只因為是少帥，每次來勸時，都是婉言拒絕，還說：「神道是很靈驗的！」 有一天，楊的專車停在京漢線上的馬頭鎮車站。楊正在和四個術士喝茶翻天，突然，一隻白兔闖進車廂內，還沒等車上的人清醒過來，一瞬間，白兔逃得無影無蹤了。 「馬仙」，楊宇霆喝了一口醉茶，點燃了一支雪茄煙問一個穿著玄色道袍的長臉術士道：「這事兒，主什麼？」 那個「馬神仙」立即煞有介事地閉眼捏指，半晌，微微睜開眼道：「免是卯，馬是酉。車在馬頭鎮，白兔闖車，卯酉相沖。下午酉時必有不幸的事發生。這隻兔是神兔，總參議是大官大貴之人，所以神仙派神兔來報信。這也是活該放人的陰謀落空，請總參議立即下令，將車退出馬頭鎮！」 楊宇霆連連點頭，笑著問其他三個術士。這些江湖術士那個不是看風使舵的角色，而且四個人又是平日商談好的，一人說話三人附和。如今聽馬術士頭頭是道他說了一番玄而又玄的話，總參議又含笑點頭，那有不贊同之理，個個點頭稱是，並道：「馬兄高見！馬兄高見！」楊宇霆立即傳令，將專車退出馬頭鎮。 算命先生的這種捧場，有時還會「瞎貓逮著死老鼠」。下午真的有一隊直軍騎兵衝入馬頭鎮車站，放火燒房。這事傳到楊宇霆的耳中，他得意非凡地拍拍張學良的肩膀道：「怎麼樣，老弟，這回要沒有神仙的妙算，老哥我就凶多吉少噗！」張學良嘴裡敷衍，心中暗想：那來的巧事，偏偏讓你碰到了！ 經這事以後，楊宇霆越發狂妄，認為他有神機妙算的術士拱衛左右，決無禍患，這就滋長了他弄權的野心，種下了他想奪權獨霸東北而遭殺身的禍根。 由此可見，這種捧場容易將領導捧得迷迷糊糊，忘了東西南北而幹些不自量力的事，到頭來害了自己。我國的「大躍進」時期，正是因為報喜不報憂盛行，以至上欺下瞞，闖下大禍。糧食緊缺餓死無數平民，但那些弄虛作假的大小官員也沒什麼好酒好肉可吃。 這種捧場術只可知，不可使，否則會害人又害己。 5．如何維護領導的尊嚴 領導尤其愛面子，很在乎下屬的態度，以此作為考驗下屬對自己尊重不尊重、好不好領導的一個重要指標。 一般地講，領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害，必須多加注意。 １領導出現失誤或漏洞時，害怕馬上被下屬批評糾正。有些人直言快語，肚子裡放不住幾句話，發現領導的疏漏就沉不住氣。某公司召開年終總結大會，主任講話時出了個錯，他說：「今年本公司的合作單位進一步擴充，到現在已發展到46個」。話音未落，一個下屬站起來，衝著台上正講得眉飛色舞的主任高聲糾正道：「講錯了！講錯了！那是年初的數字，現在已達到63個」結果全場嘩然，主任羞得面紅耳赤，情緒頓時低落下來，他的面子頓時被這一句突如其來的話丟得乾乾淨淨。 捧場高手向領導提建議時，應該顯得你只是在提醒他某種「他本來就知道，不過偶然忘掉」的事情，而不是某種要靠你去指點才能明白的東西。 ２領導至上的規矩受到侵犯。在公開或正式場合，一般的領導都喜歡下屬恭維自己，討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些領導平時與下屬距離過近，界線不分明，平常嘻嘻哈哈，隨隨便便，甚至稱兄道弟，把下屬慣壞了，下屬心目中的領導意識淡薄了，一遇正規場合就可能傷害領導的尊嚴。在一次外調時，某單位設宴款待王主任和他的一個下屬，就座時年輕的蔣某也沒考慮就搶先一步坐到第一把交椅上大吃大喝，王主任只好屈居二位，心裡很惱火，事後狠狠把蔣某大罵一頓，說他是個飯桶，只知吃喝，目無領導。從此以後，王主任有了記性，凡是外調再也不帶蔣某同去。 ３與領導在別人面前顯得親近和隨便。「王局長家真是富麗堂皇，光是燈具就不下20種。」老趙眉飛色舞地在辦公室裡說。 「你去過王局長家了？」同事們問。 「怎麼沒有！去過好幾次了。」老趙說不出的得意。 有幾個同事卻在暗暗搖頭。因為他們知道，老趙與王局長並沒有特殊的私人關係，老趙不過是在偶然的機會中獲悉王局長住所地址，便這樣冒然造訪，是不會有什麼好結果的。 果然，沒隔多久，從某個渠道傳來了王局長對老趙的評價： 「這個人很討厭。」 ４領導理虧或有非分舉動，不給他台階下。比如女職員會遇到老闆不懷好意的騷擾。即使到了這個程度，也還是要注意給對方留個台階，你可以這樣說：「想不到您真會演戲，我知道您是和我開玩笑，但我才不會相信呢！因為大家都知道您是一個人格高尚的人，我們都很尊重您。」 此時，相信你的上司一定會忙不迭地收回他的話，並說： 「哈哈！你真不愧是有眼光的人，我剛才是跟你開玩笑的，我想試試你是不是值得信任。現在我知道了你的心，我就放心了。剛才我說過的，希望你當作沒聽見一樣。同時，你一定要注意，咱們公司有這麼幾個人，心術極其不正，要防備別上當！」 上司一定會以這樣的理由打圓場，並且，他也不敢再把你拖下水。因而，你不是可以自保了嗎？ ５即使在非工作場合，也不能把領導當一般人看，讓他失了面子。面子和尊嚴之所以如此重要，根本原因在於他們與領導的能力、水平、權威性密切掛鉤。一位牌技不高的科長在同下屬打撲克時，常因輸得一敗塗地而對玩牌的人破口大寫，很明顯地暴露出對下屬不「手下留情」的不滿。 ３不衝撞領導的喜好和忌諱。喜好和忌諱是多年養成的心理和習慣，有些人就不尊重領導的這些方面。某處長經常躲在廁所抽煙，經瞭解得知，這位處長手下有四個女下屬，她們一致反對處長在辦公室抽煙，結果處長無處藏身，只好躲到廁所過把煙癮。他的心裡當然不舒服，不到一年，四個女下屬換走了三個。 １藏匿鋒芒，不讓領導感到不如你。多數領導員對下屆時都希望有多方面的優勢，然而事實卻經常與他開玩笑，工作中他會時時發現下屬在某些方面有傑出表現，甚至超過自己。為了不傷領導的面子，明智的下屬應該盡力收斂鋒芒，盡力不刺激領導那固執的自尊。 ３有些人對領導不滿，雖不當面發洩，卻在背後亂嘀咕，有意詆毀領導的名譽，揭領導的家底，孰不知「紙裡藏不住火」，沒有不透風的牆，被領導知道後果可想而知。 得罪領導和得罪同事、朋友不一樣，是不能不小心避免的。要捧場有術，就應該瞭解哪些地方的土是「太歲」頭上的。你如不知規矩，輕者被領導批評或大罵，遇上素質不高、心胸狹窄的人，更會暗地裡被穿小鞋，甚至長時間被打冷宮，職位紋絲不動。有些年輕人不肯捧人，第一是誤認為捧人就是與諂媚，有損自己的人格，第二是自視情高，覺得一般人都比不上他，第三是怕別人勝過了自己，弄得相形見絀。希望你報本摒棄這種不健全的心理，而用心研究如何捧人的方法，必然能領略到其中的好處。須知「胳膊扭不過大腿」，「身在屋簷下，不得不低頭」。如果不長些眼色，非要「太歲頭上去動土」，那保證你會「吃不了兜著走」。 6．「捧場」的各種實用技巧 捧場並非完全局限於下級捧上級，求人辦事，請客吃飯，要捧主客、主角，陪角、次角也不能忽視。可以說，生活之中，在很多特定的情形下，你必須學會去捧「場」。舉幾個例子供你研讀、分析： １維護大丈夫的尊嚴。 有一則國外電視小品，說的是一個恩愛家庭的故事：有一天，妻子扎上圍裙，圍上頭布，準備打掃衛生，拿過吸塵器，發現吸塵器壞了。丈夫走過來，很自信地打開外殼，像是內行地修起來，孩子們圍在一旁，引以為自豪的眼神中似乎是說：「瞧，爸爸真棒。」 這時，細心的妻子，無意中發現是原來是電源插頭的接線脫落了，她沒有驚動聚精會神的丈夫和孩子們，悄悄地把線頭接上，同時丈夫的工程也告完成。他裝上機殼，示意妻子插上電源。開關一按，吸塵器修好了。妻子對孩子們說：「爸爸真行！」可以清楚地看到，丈夫原本無把握的眼神，一下就變得得意了，好像在說：「這點小毛病，絕對不在話下！」 這是一位體貼聰明的好妻子，她把榮譽讓給了丈夫，使丈夫在孩子面前賺了面子。如果他還聰明的話，他應該知道自己除了拆裝外殼外，什麼也沒做，過後能從妻子那裡得到真情，他就會因體會妻子的用心而感激她。 ２保住婆婆這位上司的面子。 古人樂羊子外出求學七年不歸，家貧，樂母偷了別人家的雞宰了吃，樂妻卻不下筷子一起吃，而且掉淚了。樂母問她為什麼，她回答：「自傷居貧，使食有他肉。」樂母大慚，端著煮好的雞肉去失主家認錯賠禮。 「道是無情卻有情，說話甘心又醒心。」樂妻沒有當面指責婆婆，反而責怪自己不勤勞，以致家庭貧困。然而就在這當中她達到了批評婆婆的目的。 ３拍拍大嫂的馬尼。 有一對妯娌平素相處較好，一天，大媳婦告訴小媳婦說婆婆不願替她帶孩子，心裡有些想不通。然而，妯娌間談論時正好被隔窗而過的婆婆聽見。翌日，婆婆的臉色便在大兒媳面前有所表示。面對婆婆的臉色，大媳婦誤以為是小媳婦到婆婆面前挑撥滋事，逐對小媳婦指桑罵槐。此時，小媳婦雖然肚裡慪了一股惡氣，但她強忍委屈，一直不露聲色，直讓大媳婦罵累為止。第三天，婆婆來到小媳婦家門前，被大媳婦窺見，於是，大媳婦便豎耳偷聽婆婆跟小媳婦的對話。這時，小媳婦知道大媳婦在隔壁家中，遂故意提高聲音問婆婆：「媽，你說嫂子在議論你不肯替她帶孩子，你是怎麼知道的？是誰告訴你的？」婆婆回答：「前天，她在跟你說話時，我正好路過你們家窗前，是我自己在窗外聽見的！」小媳婦又說：「媽，你不必為嫂子的這句話生氣，其實，嫂子也夠苦的了，大哥在外做生意，她一人忙裡又忙外，實在太累，你還是替她帶帶孩子吧！在小媳婦的懇求下，婆婆答應了。至此，小媳婦不僅消除了大媳婦對自己的誤會，使妯娌關係和好如初，而且，還調停好了婆婆跟大兒媳的關係，可謂一箭雙鵰。 ４關照好陪座的配角。 儘管人們的社會角色和社會地位不同，但都需要受到尊重，維護面子的精神需求是一致的。如果你忘記這一事實，與他們交際時，對重要人物禮加三層，讓一般人等冷落一分，則會刺傷後者的自尊和面子，失去一大批人。 有這樣一場家宴：宴席上坐著男主人、科長，以及男主人的幾位同事，圓桌上的酒菜已經擺得讓人感覺全心全意了，可是，圍著花布裙的主婦還是∼個勁地上菜，嘴上直說；「沒有什麼好吃的，請對付著用點！」 男主人則站起來，把科長面前吃得半空的菜盤撤掉，接過熱菜放在科長面前，熱情有餘地給科長夾菜、添酒，而對其他同事只是敷衍地說聲「請」。 面對這樣「尊卑有別」的款待，試想男主人的幾位同事將作何感想？他們很難堪，其中兩位竟憤然起來，未等宴席告終，就「有事」告辭了。 像這樣的宴席，男主人眼裡只有科長，而慢待他人，使同事們的自尊心和面子受到損傷，非但不能增進主客間的友誼，反而會造成隔閡。 ５應付好有來頭的人。 有的求人者，來頭大，直來直去地拒絕，會使他感到丟面子，日後可能會找你的麻煩。以攻為守就是拒絕這些人的一個良策。 個體戶陳某聽說工商局長的兒子要向他借一大筆錢。他知道這錢如果出手，就有可能是肉包子打狗——有去無回，但又不想得罪這位公子。於是他靈機一動，在工商局長的兒子剛一進家門時，就立刻說：「你來的正好，我正想找你去呢。這兩天可把我急壞了，有一批貨非常便宜，可人家非得要求一口吞，我怎麼也湊不齊這筆資金，正想找你拆借幾萬呢。」對方一聽這話懊悔自己到和尚廟借梳子——走錯門了，趕緊搪塞幾句，一走了事。 ３不要當著孩子傷老師的面子。 批評老師當然可以，但不要當著孩子的面。「老師教錯了」等等，如果家長當著孩子說出帶有批評意味的話，孩子便無批判的接受，認為「老師不會教」。一旦孩子瞧不起老師，也就不聽老師的話，那麼教與被教的關係便破壞了。為了孩子著想，當著孩子面批評老師可說有百害而無一利。類似不能當著孩子面說的話，其他還有不少。尤其不能當著孩子面說別人的壞話。 「捧」字好像有些不順眼，其實「捧」就是宣傳，「捧」就是廣告，廣告是商人的「捧」。不過商人的廣告是自己「捧」自己，與這裡的「捧」人家有些區別。「棒」人家是辦法，自古有之，叫做互相標榜。俗語說：「花花轎子人抬人。」人捧人，越捧越高，你也高，他也高，這不是人已兩利的事嗎？ ------------------ 圖書在線製作 |
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