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辦公室,李炎一開始不打算租個多大的,幾十平方夠用就成,在說了那東西也只是撐場面用的,真正起作用的還是日後建立起來的訓練場。
程昱開著車,直接在開區的濱海路兜了幾圈,李炎相中了一家二十三層高的甲級寫字樓。這棟銀灰色表面鑲滿了墨色反光玻璃的寫字樓,一看就氣派十足!辦公條件好,招人也容易,約客戶上門談業務,底氣也足。
兩人到樓下找物業,按照出租廣告上的聯繫電話撥過去,沒過一會兒,李炎就選中了八樓的一間辦公室。九十多平米的地方,要價三萬六,程昱還價到三萬二租了下來。這裡之前是一家廣告工作室,整體的裝修色調是黑白色,正符合李炎的心意。
黑白色是永遠的時尚色調,充滿了現代氣息。辦公室的精裝修也不錯,買齊全辦公用品,就可以直接入駐。
交齊租金,兩人連午飯都來不及吃,馬不停蹄地開車到傢俱建材一條街,購買了一大堆桌子椅子沙之類的辦公用品。然後又開車轉戰電腦城,什麼電腦、傳真、打印機、掃瞄儀的買了幾套。
在程昱看來,公司的前期展,他可以暫時兼任財務的工作。招一位前台文員,順帶兼任人事工作,再單獨成立兩個部門,一個業務部,負責業務洽談,開拓市場。另外一個是項目部,負責保安員的招募、訓練、駐勤、考評和應對突事件。不算上李炎和程昱的話,再招三個管理方面的人員就足夠了。
李炎想了想,決定多成立一個網絡部,現在是網絡時代,公司的網站建設和網絡推廣,還是需要一個人去做的。
最後,李炎咬咬牙,花了五萬多塊錢,買了六台款蘋果電腦,既然想要做高端客戶的安保工作,那就必須狠下心來,痛下血本包裝自己。你看看,人家連前台都用蘋果電腦,安保費用高點也是很正常的嘛。
在運貨工人的幫助下,還不到晚上六點,兩人便已經將辦公室收拾妥當,李炎又多給了三百塊錢,算是晚餐費。
一個幕後老闆,一個對外的總經理,兩個人坐在休息區的沙上,吃著肯德基的全家桶,心情一片大好。休息區的面積不大,就在一進門的右手邊,前台的對面,但是這片位置正對著濱海路後方的海岸,透過寬大的觀景窗,夕陽灑落的餘暉,在海面上泛著粼粼的金光,景色迷人又愜意。
「老闆,培訓中心的問題怎麼解決?要不要我聯繫家培訓基地,把我們招募的保安人員放到他們那兒培訓?」程昱早已把西裝脫下,襯衫也解開了幾個扣子,吃得滿嘴抹油。
「這樣不好,我已經想過了,咱們的辦公室不還空著一間房嘛。我又不需要辦公室,就把那間改成臨時練功房,你明天辛苦下,跑趟體育專賣店,挑一些專業的健身器材回來。」李炎啃著香辣雞翅,培訓中心的事情只能暫時擱置,以他卡裡的錢,根本就不夠折騰的。
「最緊要的還不是這些,而是公司的總教頭,我本來看中一個叫寧峰的人,可惜他是名爵的人,唉!」李炎對於寧峰的事,還是十分惋惜的。他可是親自和寧峰交過手,以對方的身手,如果不動用異火,完全可以一招ko掉自己。
「要不,我明天去人才市場布招聘信息的時候,把總教頭的職位也加上吧,碰碰運氣。」程昱是從陳家出來的,自然瞭解陳賈兩家的恩怨。
「嗯,好。把月薪直接上調到三萬,我就不信碰不到退役的特種兵或者特警。」
「哈哈,你要是再加個零,為準還能挖個中南海保鏢!」
噹噹噹噹--
兩人正聊得開心,玻璃門被人輕輕叩響了。
「您好,請問誰是這裡的負責人?」悅耳的女聲響起,門敞開著,一位身著藍色制服短裙的女孩走了進來。
「噢,我是這裡的經理,免貴姓程,請問有什麼事?」李炎使了個顏色,讓程昱出去問問。
女孩的聲音很甜美,禮貌地遞過一張名片:「程經理,我是隔壁公司的業務代表,這是我的名片。」
擦乾淨雙手,程昱接過遞來的名片,掃了一眼,問道:「符經理,你好,貴公司是主做呼叫中心業務嗎?」
「是的。」姓符的女孩點點頭,熟練地介紹到:「我們傳訊達公司,主做客服中心外包,企業電話客服熱線代理、代接咨詢、售前售後的客戶維護,代接座席等業務。我看您的公司新建開張,如果有這方面的業務需求,可以隨時聯繫我。」
程昱鄭重地點點頭,思考片刻到:「這樣吧,我晚上將公司的業務介紹到你的e-mai1,你那裡盡快做出我們行業的呼叫中心運營方案。還有連同外包方案、報價,盡快回復給我。ok?」
符經理微笑著點點頭,禮貌地握手離開。
「老闆,這家傳訊達公司的業務,對於我們來說,正好可以合作。老闆?老闆?想什麼呢?」程昱收好名片,現李炎完全沒注意到他的話,提高嗓門喊道。
「噢噢,沒事,我只是感覺那個符經理穿的制服,好像在哪裡見過?」李炎晃了晃腦袋,為程昱倒了一杯可樂。
「唉,那是客服的標準樣式,大多數的客服人員都是那套衣服,大同小異。你看移動和聯通營業廳的客服,不也是差不多的款式嘛。」程昱並未在意,接過可樂道:「老闆,我們的核心業務是在安保工作的執行上,將非核心業務外包不但可以降低成本,還可以快拓展服務能量,是個不錯的選擇。你覺得怎麼樣?」
畢竟真正的老闆是李炎,程昱還是要和他商量下,哪怕他的想法再好,也要經過老闆的同意才行。
「程經理,你看呀,我們的業務人員不會招太多,也就意味著業務拓展能力是很有限的。而傳訊達公司做了這麼多年的客服業務,手裡面一定有不少的客戶資料,你看我們能不能與他們合作,利用他們的人脈渠道做做文章?」李炎最近抽空讀了幾本經營管理類的書籍,雖然沒有實戰經驗,可是知識量大了,還是讓他具備了些商業嗅覺。
「咦?等等。」程昱絕對是個商場新秀,在李炎的提醒下,頓時抓住了重點。不過片刻,他的眉頭已舒展開來,伸出大拇指到:「老闆,你真是高人不露相,一語點醒夢中人呀。我已經想到了份雙贏的合作方案,今晚就給傳訊達過去!」
有個聰明的下屬就是方便,你的一個提醒,他就能按照你的思路,整出套方案來。
「哈哈,低調,低調,千萬不要對我歌功頌德!」
「哈哈。」