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龍騰世紀 195章 召回門 文 / 重生之娛樂網絡帝國

。根到法大唐,業園的時候」作人員早在公司外的廣咖工孵津了臨時舞台。    美國雖然沒有公僕的概念。但是官員卻非常平易近人。因為美國屬於選舉制,官員不用經過層層選拔,而且大都出身民眾,裡根到達現場的時候只有數位保鏢和秘書隨從。

    裡根對人一直保持微笑的狀態,和記者打過招呼後,就進行了頒獎活動。而後和蘇志東商談了十幾分鐘後,就趕回了華盛頓。

    大唐也憑借這個,機會,趁機宣佈在4月份將推出新一代的飛比剛電腦和車載。機。

    雖然礫電腦要比此時的電腦先進,不過人們對此瞭解不多,市場並沒有爆出火熱。而車載。機卻成為人們心目中的熱門產品。剛剛宣佈完計劃,一周之內,愛瑪音樂器就接受到了萬萬份的訂單。

    這些龐大的訂單震驚了大唐國際的所有人員。要知道,就算愛瑪音樂器全力開工,生產這些東西恐怕也需要3個月。不過時間就是金錢,在歐美如果讓客戶失望,那也就意味著被客戶拋棄。

    這既是對愛瑪音樂器的挑戰,又是一次機遇。

    要想完成這些貨物,必須要求「材料供應商,生產商,銷售商」三方的全力配合。而且開部也運轉起來。爭取在生產線運行時,把質量問題降到最低。

    而且此時最忙的人就是管理者了,幸虧大唐國際臨時從大學請來幾位管理專家,經過3天的奮戰。指定了「生產管理表」

    「老闆!不容樂觀啊!」傑羅斯這幾天沒有了前幾天的意氣風,一臉憔悴。

    「怎麼了?難道完不成這些訂單?」蘇明擔心地問。

    此時數千台。機已經銷售一空。產品面臨著嚴重短缺。不管在滿足小客戶或者滿足大客戶上,愛瑪音樂器都沒有做好。要知道,愛瑪音樂器不是小公司了」,

    「不,比這個。更嚴重!」傑羅斯摸了摸零亂的鬍鬚。

    「產品出現了質量問題!很多運輸車輛或者經常外出的車輛的凹機出現了問題,技術部的判斷是粉坐在比機內部慢慢積累,導致電路板熱不均。而產生損壞。」

    「個人。機裡有這種問題嗎?」蘇明雖然不喜歡這樣的災難事件。但是還是保持著鎮定。

    「不存在!而且個,人。機只是單獨的電子產品,不像車載比機那樣,還要考慮汽車帶來的干擾。」

    「你們打算怎麼做?」

    蘇明雖然根據歷史的經驗,讓專家們制定了防範突然事件的策略,但是事到臨頭,能夠實行幾分,蘇明也不明白。

    而且這種時間不是偶然的質量問題。而設計中存在著缺陷。

    「現在四,夢想協助我們開部的人員,力爭在最短時間內決絕這問題。而且我們已經讓工廠停止了生產,力爭把損失降到最低。」

    「公眾知道這件事情了嗎?」

    要想把這件事情帶來的負面影響降到最低點,必須明白此事已經曝光多少?如果只是微乎其微,蘇明也不介意隱瞞事實。

    「這款。機已經售出瑙。台。而出現質量問題的。機達翔台,根據技術部推測,這種問題還要持續出現。」傑羅斯心裡咒罵著技術的人員。咒罵著「冊夢想」的員工。他網高興一周多,就又回到了鬱悶,而且還是將要背負惡名的鬱悶。

    「不過,我想公眾最終會知道這件事情的!真是惱頭啊。」傑羅斯使勁騷著頭皮,也不知道如果辦?

    「向消費者道歉吧!」蘇明想了一會兒說道。

    「在媒體上?」傑羅斯確認道。

    向消費者道歉可不只是口頭上的歉意,還要退回購買的錢財,而且對公司名譽也造成了不小的損失。更糟糕的是,敵對公司會趁機而入。

    「是的,越快越好!」

    公司向公眾道歉這種事情,宜早不宜遲。晚了。被其他團體或者敵對公司揪出來的話,就不只是損失錢財這麼簡單了。對於大公司來說,能夠用錢解決的事情能夠不算事情。而且越早道歉,就越能減少損失,也符合經濟利益。

    「真是鬧人的工作啊!我們要召開董事會嗎?」傑羅斯只要做出現身說法的準備,接受媒體的狂轟濫炸。

    「來不及了。把大唐的主要人員召集過來,我們開一個臨時會議吧!」

    公司的高層主要分佈在大唐工業園和洛朽礬,所以很快兩批人集合在了大唐國際的會議室。

    「什麼事情?竟然是緊急會議?」尼梅利克看著溫特沃什問道。

    溫特沃什也無奈得搖搖頭。「我也是網得到蘇明的通知,具體事情也不知道。」

    「哦,不過聽那邊的語氣,好像挺緊急的,是不是要生不好的事情了?真不喜歡這樣的感覺啊!」

    「不要胡亂猜測了,等老闆來了就知道了。」

    「下面由愛瑪音樂器開部人員介紹事情的緣由吧。」蘇明不僅帶了大唐各企業的凹,好帶了一批技術人員。

    「我們剛剛推出的車載。機。出現了嚴重的質量問題。」

    眾人聽到嚴重二字,神情立刻一緊。要知道「嚴重」二字可不能在會議上胡亂使用。尤其在這樣類似,品質報告和處理問題的會議上。

    「由於。機會慢慢積累粉塵。導致電路板損壞,」

    「怎麼會這樣?我的車載。機一直運行正常啊?」溫特沃什疑惑得問道。

    「如果普通環境中,這樣的問題會被推後年或者更久。但是戶外工作者。或者架勢環境惡劣的地方,一個月的時間就足夠導致質量問題了。」

    「那需要把產品召回嗎?」

    「當然,不僅要找回,還要向公眾道歉!」傑羅斯插話道。

    「向公眾道歉?」眾人紛紛一驚。

    要知道,新的企業管理理念剛剛形成力年,管理者們雖然意識到及時回應消費者信息的重要性,但走向公眾道歉覺得還是難以理解。此時優秀的管理者都會回購這些產品,從而消除不利影響。而道歉事件雖然有生,但是都是逼不得已的情況下。

    「對,中國有個誘語,叫塞翁失馬焉知禍福。就是說我們向公眾道歉了。我們也可以把它轉化為有利的一面。這也是樹立公司形象的好機會!」

    「不過,這確實是一件好機會,我們要好好謀刮一下」,
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