錢豆豆和創傷科的同事一起到了病房,現自己剛接手的病人居然是一位熟人,上次在小區裡被人挾持時,曾經幫她報警的顧奶奶。:就到.)
顧奶奶在認出錢豆豆後,答應接受她的治療,但馬上提出讓其他關人士離開,並向湯寧主任投訴,接待她的護士和另一位實習生沒有醫德。
錢豆豆聽了顧***話,心裡一冷,沒想到他們這麼想看自己出醜,居然連違背醫務人員職業道德的事情都做出來了。
「老人家,您不要激動,慢慢說。」湯寧連忙安撫神色激動的顧奶奶:「如果我們的醫務人員有什麼不當的地方,我一定讓她向您道歉,請您把詳細過程跟我說說吧!」
老奶奶當下就把自己入院的經過說了一遍,從車庫門口受了妄之災開始,說她入院時由一位年輕的護士接待,將她安頓到病房時,護士曾經告知她,醫生還要半個小時左右才會到,讓她耐心等待。顧奶奶當時就火了,可氣的是,當她在病房裡等了好一會,一直沒人過來看她,她就按下了呼叫裝置,結果來了一個黃毛女人,跟她說,她的運氣不好,輪到了一個手手裡,讓她再等等吧。
湯寧主任的臉色越聽越難看,剛才他們剛進房時,顧奶奶就看著愛麗絲說過,不要讓一些不三不四的人接近她。愛麗絲的言行不當,已經對顧奶奶造成了傷害,這個事情必須要處理了。他很想到了愛麗絲和醫院裡一位管理人員的關係,眉頭一皺。看來這件事還要從長計議。
「顧奶奶,要不這樣吧。」湯寧看著老人家說:「我們的醫生言行不當,對您造成了傷害,我現在向您道歉。現在您已經選擇了錢醫生為您的主管醫生。如果您有什麼要求,儘管提出來,我們一定滿足您的要求。」
錢豆豆聽得眉頭一挑。這個湯主任說話前後不一致,剛才還說要讓犯錯誤的醫務人員當面向顧奶奶道歉,現在居然自己直接道歉了,沒有把那人抓出來。就到.)是不是那人來頭不一般,背後還有什麼人,讓他退縮了。
最讓她覺得好笑的是,湯主任說。讓顧奶奶有什麼要求,直接跟自己等人提出來,一定會滿足她。這也就意味著,別人犯下的錯誤,要她來彌補了。錢豆豆對顧奶奶有好感。多照顧一下她沒有問題,但她不喜歡被人當傻瓜利用。
還不等錢豆豆開口說話,顧奶奶先不依了:「湯主任,你這話說得有趣!對於你們內部會如何處理做錯事的醫務人員,我不想知道!小錢醫生是我自己選的主管醫生,我相信就算沒有這件事,她也會好好幫我,你可不能將這兩件事混為一談!」
湯寧臉一紅,果然薑還是老的辣。老人一下子就戳破了自己的小把戲,他誠懇地說:「老人家說得是。那您有什麼要求,直接跟我提吧,我會盡量安排妥當的。」
顧奶奶蒼白的臉上露出了勝利的笑容:「我聽說聖亞哥醫院創傷科有一位水平很高的醫生,姓秦,是一位男醫生。我想請他來協助小錢對我進行治療。」
錢豆豆詫異地睜大眼睛,沒想到顧奶奶這麼精,剛才看到自己,知道自己是一位手,她還果斷答應由自己主管,原來後手放在這裡呀。先是由一位相熟的醫生主管,然後點了一位水平最好的醫生協助,這樣事情就兩全了。只是,她沒想到,創傷科水平最好的醫生,居然不是湯主任,而是秦晉。
她想到這裡,不由自主地看向了湯寧,見他也是一副若有所思的樣子,好像對顧奶奶這樣要求很意外。
顧奶奶見錢豆豆一臉若有所思的樣子,伸手拉住了她的手,看著她說:「小錢醫生,我不是不相信你的水平,但你也是剛上手,如果有一位水平高的醫生在邊上看著,你也能學得,不是嗎?」
錢豆豆笑了,握著顧***手搖了搖:「顧奶奶,我沒有生氣,你安排得很合適。」
「那就這麼定了吧,」湯寧主任笑了笑說:「小錢,老人家,秦醫生那裡,由我去安排,你們先在這裡熟悉一會吧!」
錢豆豆等湯寧主任離開後,幫顧奶奶翻了一個身,開始用閒聊的方式向她瞭解病情。就到.)
「顧奶奶,你這次是怎麼受傷的,能跟我詳細說一遍嗎?」
顧奶奶臉上的笑容淡了下來,看了錢豆豆一會,輕聲說:「閨女,這件事情,你還是別問了。你還是問一下我當時受傷的部位和原因吧!」
「怎麼樣了,顧奶奶?」錢豆豆詫異地看著她問:「你受傷這件事情,還有什麼不能說的嗎?」
「不提這個了。」顧奶奶搖了搖頭:「小錢醫生,你還是問你應該問的吧,就說我受傷到現在有多長了,還有被什麼撞傷的,對了,還有其它什麼,你應該都懂的,就問這些!」顧奶奶努力回憶自己看急診時,那個醫生曾經問過的問題,想要讓錢豆豆按她說的去做。
「好了,顧奶奶,我不問了,您別著急。」錢豆豆連忙安慰她:「我們隨便聊聊吧。」
十五分鐘後,錢豆豆已經基本知道了顧***情況。她一人住在第二區,兒子和兒媳已經去世多年,留下了一個孫子,是一位現役軍人,很少回來。她這次是在車庫門口被一輛違規行駛的空梭車撞傷。
一般地下車庫出口十五米內是沒有任務道路和障礙物的,出車庫的車子要在這一段距離內直接飛上天空。第二區內的住宅小區就是這種情況,離車庫出口足有三十米遠,才是小區裡的道路。可顧奶奶在這麼遠的路上散步,還被那輛出車庫的車子撞傷了,對方是違規操作。
當錢豆豆問及對方有沒有下車和她說話時,顧奶奶開始沉默了,只說是附近的巡警將她送到醫院,保險公司的人也來過了。錢豆豆問顧奶奶,對方開的是一輛什麼車,她也說當時事情生得太,她沒看清楚。
錢豆豆看她的表情,知道她應該看清楚了,卻不願意說。至此,錢豆豆心裡已經有數,肯定是一輛來頭不少的車子撞了老人,老人怕惹上麻煩,加上對方的賠償措施很及時,她也不想囉嗦,所以堅持不說。
錢豆豆沒有勉強老人,寬慰了她幾句,告訴她情況不錯,很就能手術了。顧
奶奶明顯鬆了一口氣,正準備跟錢豆豆說話,秦晉來了,她馬上不說了。
錢豆豆從床邊站起來,禮貌地打招呼:「秦前輩來了。」
秦晉點了點頭,沒有說話,逕直走到顧奶奶床邊,平靜地說:「老人家,我聽湯主任說,你準備讓我協助錢醫生治療,是這樣的吧?」
「是的,您就是秦醫生吧?麻煩您了!」顧奶奶客氣地說。
「不客氣。我現在要先對您進行一些檢查,希望您能配合。」
顧奶奶點了點頭,錢豆豆在一邊看著秦晉熟練地體檢,他檢查時很仔細,從頭到腳看了一遍,連跟骨折關係不大的甲狀腺都摸了一下。
檢查完畢後,他對顧奶奶笑了笑:「老人家,您的情況還不錯,我們可以為您安排手術。」他回頭看了錢豆豆一眼,補充說:「當然,這還要看錢醫生的意思。」
秦晉笑起來時,和秦商很像,錢豆豆看得呆了呆,聽到他提起自己,才回過神來,拿著查房終端對他笑了笑:「治療計劃我已經有了,我共享給秦前輩吧?」
秦晉此時的表情很嚴肅,看了錢豆豆一眼:「你先出來一下!」轉身出了病房。
錢豆豆不明白他要做什麼,回頭對顧奶奶說:「顧奶奶,我出去一下,回頭再來看你。」
「去吧,小錢醫生。」
錢豆豆走出5o5病房,看到秦晉身姿筆挺,站在門外,她喊了一聲「秦前輩」。
秦晉轉身,看著她嚴厲地問:「你知不知道醫務人員第一守則?」
錢豆豆呆了一下,怎麼突然提起了這個?
秦晉的聲音冷厲了,彷彿極地寒流一般刮向錢豆豆:「醫務人員守則第一條,要以病人的利益至上!你記住了?」
錢豆豆下意識地點了點頭:「我知道,我在學校裡有學習過。」
「可現在,因為你和個別人之間的恩怨,已經妨礙到了顧素蓮女士的利益!」秦晉口氣冷硬,表情嚴肅地看著她問:「你準備怎麼做?」
錢豆豆過了一會才反應過來,他說的顧素蓮就是顧奶奶。她沉默了一會,輕聲說:「我會把顧奶奶照顧好,不讓她再受到類似傷害。」
秦晉的神色緩和下來,聲音平和了一些,看著她問:「為什麼不辯解?」
一般人在受到這樣的指責時,會覺得自己很委屈,因為挑事的人不是自己,自己也是受害者,卻要被人這樣指責,讓人很不好受。
錢豆豆笑了笑,想起一個很久以前的身影,一位清秀溫和的女醫生,記起她曾經說過的話。她輕聲說:「因為有人曾經告訴過我,不管對人的傷害是因何而起,如果這個傷害生時,你是其中的必然因素,那你就要為此負責。」
秦晉冷靜的表情消失了,看著錢豆豆出神,過了半晌才問:「你是聽誰說的?」
「一個朋友。」
秦晉又一次笑了,是那種自嘲的笑:「我知道了。」
「秦前輩,你知道什麼了?」
「你那位朋友,可能是我父親的學生。」秦晉露出神往的表情:「那句話,是他一生的座右銘。」rq
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