劉鎖上去直接來到剛才剛才的那家國際品牌的專賣店,看到金鷹的幾個工作人員正在跟店長交涉,此時的店長已經臉擠得都發青了,他怎麼都沒有想到剛才那個被他轟出去的土包子竟然這麼的有錢,現在要是有後悔藥,就是賠進了全部家當,減壽十年,他都願意啊!
劉鎖上前,遞給金鷹的工作人員一人一根紅南京,笑著說,「各位大哥辛苦了,不過小弟還請你們待會再來交涉,等我買完衣服也不遲啊!」
工作人員都知道這個小伙子不是表面看上去的那麼的簡單,自然不敢違抗他的意思,嚴肅的對著店長說道,「知道該怎麼做了?」
店長當然知道了,就是不要他們提醒店長現在都知道該怎麼做,媽的,店長狠狠的扇了自己的兩個巴掌,對著劉鎖道歉,「老闆,對不起,是我狗眼看人低,還請您大人大量,別跟我一般見識!」
劉鎖遞給他一根紅南京,看了看,就剩下最後一個了,把煙盒扔進了角落的垃圾桶,拍了拍他的肩膀,「別緊張,抽根煙!」
店長戰戰兢兢的接過煙,劉鎖掏出打火機給他點上,「剛才我要的衣服現在能夠我包上了吧!」
店長夾著煙,不敢違抗的吸了兩口,他什麼時候抽過這種十一塊錢一包的煙,但是他現在又選擇不抽得權利嗎?強忍著不讓自己咳嗽出來,憋的眼淚都擠了出來。
劉鎖自然看在眼裡,強忍住自己的笑意,語重心長的拍拍店長的肩膀,「老兄,你不用歉意的都流眼淚啊!我理解!你還是趕緊給我把衣服準備好吧,我還得去置辦其他的衣服呢!」
店長流著兩行眼淚,吩咐道,「客人的話沒有聽到嗎?還不快去!」
兩個愣在那裡的導購員被店長這麼的一喝,這才慌手慌腳的進去準備。在劉鎖坐在那兒等衣服的時候,老練得店長招呼過來另一個服務員,他剛才可是看到了劉鎖扔掉煙盒的細節,套在耳邊吩咐了一下,服務員火急火燎的跑了出去。不一會,服務員拎回來一個紙袋子,店長接過紙袋,走到劉鎖的面前,滿臉堆笑的說,「老闆,剛才是我有眼不識泰山,這幾條煙就當是我向您賠罪的,還請你務必接下,這樣我的心裡的愧疚也能稍微的輕那麼一點點!」
劉鎖接過紙袋,瞄了一眼,竟然是四條軟中華,笑著說,「既然店長這麼客氣我也不好拒絕啊!那我就收下了!」
看到劉鎖收下了,店長這時緊張的心才稍微的放了點下來,他剛才還一直擔心這個小伙子不肯收呢?只要收下,這事情就有迴旋的餘地。
十幾分鐘後,劉鎖拎著大大小小的包走出這家店面,店長死活要給劉鎖免單,想要求的劉鎖的原諒,一般只要劉鎖去跟金鷹領導層說說,他幾乎就可以不用被趕出金鷹了,這件事幾乎也就可以大事化小了。要是總公司知道他們被金鷹踢出了門,而且是因為他看不起顧客的緣故,那麼他這個店長就不要干了,尤其是知道他這麼的瞧不起顧客。就算無論哪家店都不會要他了!他才四十出頭啊,就要下崗待業了!
劉鎖怎麼會接受這個店長的免單,他是那種沒錢的人嗎?他會在乎這幾個錢?在劉鎖執意的要求下,店長無奈的收回了自己的好意,聽從劉鎖的建議,以三折的價格賣給了劉鎖。
劉鎖也就勉為其難的招呼過來一直站在旁邊等待劉鎖結束從而繼續交涉的幾個工作人員,拆開一條中華,很是小氣的一人散給了他們一根,「幾位大哥辛苦了,這位店長也是給人家打工的,不容易!剛才我已經跟他說了,顧客就是上帝,不管上帝是以什麼樣的形象出現在店裡,哪怕是一身破爛的乞丐,你們都應該一視同仁的接待!店主他也已經意識到了自己的錯誤,並且保證以後對待客人一視同仁,絕不會給金鷹商場抹黑!你們看能不能這樣,就不要趕他們出金鷹了,也不用向他們總公司通知了!小小的處罰一下就好了,讓他們張張記性就可以了!」
幾個工作人員自然做不了主,隨即向他們的主管黃興電話請示,掛完了電話,一個工作人員走到劉鎖的面前,很是恭敬的說。「劉先生,剛才我們已經向主管請示了,主管考慮了您的建議!決定撤回之前的決定!」
聽到這話,店長才徹底的放下心來,不禁對劉鎖感恩戴德,人家實在是做的很好了,自己之前那樣對人家,人家還這樣幫自己,這種人真是好人啊!雖然說人家收了自己的禮,但是人家真的在乎那點東西嗎?這種人一看就是有錢人,會在乎這點小錢嗎?人家之所以手下,是因為人家大度,原諒了自己的冒犯,是對自己的寬容。
要是讓劉鎖聽到這個店長的心裡話,那叫他情何以堪啊?豈不會是愧疚死!
工作人員繼續說道,「不過處罰是必須的,畢竟這事關係到金鷹和金鷹裡的數百家商店的聲譽,所以必須要做出相應的處罰。罰款五十萬元!並且要在整個金鷹的廣播系統深刻的檢討!也算是給其他有類似商家一個提醒!」
店長一聽,趕緊說道,「沒問題,這是我們的過錯,我們認罰!」
開玩笑,只要能夠大事化小,五十萬算個什麼,就是一百萬這個店長也會毫不猶豫的罰款!至於檢討,那更是沒問題了,商人嘛,檢討這是必修功課!