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正文 第八十九章 第一次股東大會(三) 文 / 夜聽雨過聲

    「林某一直認為,真正有生命力的老店都是管理出來的。但管理制度有好的制度,也有壞的制度!」林楓又開始踱步,在場各位的眼光也都跟著他的腳步轉來轉去。

    「我們的超級市場將來必定要遍佈天下,而我們誰也沒有千里眼、順風耳,而從來都是人心隔肚皮,所以,我們如果想管好這些店,那就必需一整套完善統一的良好制度,需要一大批成熟、可靠、能幹的店長和店員,因此,我們從一開始就要心懷天下,著眼長遠,從一開始就將各項管理制度完善豐富起來,讓這套制度用之四海而皆可!大家同意不?」林楓大聲問道。

    立刻,所有人的手臂都舉了起來。

    「當然,這樣一個總綱式的制度立起來不容易,我們今天在這裡先討論一些基本的原則性問題,此後經過詳細整理後,再請大家商討通過。林某建議,我們今天只討論決策、執行、監督、評價等方面的部分原則。

    關於決策。林某首先建議,就以我們現在所有的股東為決策領導小組,以後關於聘請誰為店長,超級市場貨物種類、檔次、方向,以後超級市場在什麼地方建設、什麼時候啟動後續建設等大項決策內容由領導小組統一決策,大家有沒有意見?」

    決策領導小組?這個稱呼聽起來很新穎,其實就是類似後世的公司董事會,林楓給換了一個不那麼突兀現代的稱呼罷了。但在座的各位都沒有聽過,感覺十分新鮮,再說了,這是在明確地賦予大家作為股東的基礎權利,自然也是全票通過了。

    「林某曾經觀察過,一個店舖百分之八十的贏利基本上是由百分之二十的顧客創造的,但是,一個店舖的長久生存又離不開持續的顧客人流來支持。就像我們超級市場,雖然主要目標客戶是它所在區域內的高官富商,但不能忽略金陵全城也有相同需求的平民百姓,所以,林某認為超級市場必須兼顧各個層次的顧客,大家的貨物也應該以高中檔為主,以低檔為輔,大家認為如何?」林楓將後世有名的「二八定律」改頭換面給說了出來,並提出自己關於貨物種類的建議。

    林楓說完,現場一時靜了下來,大家都在琢磨他的話語。

    「林大人,難道您也做過生意嗎?!您這麼一說,我大致一估算,發現我們歙硯的主要贏利還真的是主要來自那幾家大客戶!」停了一會兒,經銷歙硯的陳家陳廣勤大聲說了出來。

    立刻,有幾個人也紛紛站起身表達了相同的意思。

    林楓笑而不語,這是後世意大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多?帕累托研究了多少企業和具體事實方才得出的結論,自然不會差到哪裡。

    「我感覺林大人關於貨物種類的考慮極為妥貼!小老兒認為,我們平常吃肉固然要靠那些大手筆顧客,但只怕日常喝湯就得靠那些零散顧客了!」宣州制筆世家的諸葛田大聲說道。

    諸葛田的幽默比喻立刻引起了現場人的一陣哄笑,林楓也不由得笑了,大聲說道:「那麼,請大家現在舉手表決貨物種類的設置問題吧!」

    這一條又是全票通過了。

    「我們的決策若想成功執行下去,首先一定要選出一個好的帶頭人和一幫好伙記。下面,我們討論一下店長的招聘。林某建議,首家超級市場的店長由在座的各位共同推薦一位能力強、人脈廣、腦子活的人才擔當,以後的各店店長,將主要從我們超級市場的內部培養產生。現在,請大家推薦我們第一任店長大人!」林楓笑著說道。

    「我推薦周家周竟!」經營興**進寶茶的劉家劉方率先喊了起來。司徒周家三公子周竟是除了鄭王李煜、林楓兩人外最大的股東,自然有一定先天的優勢。他這麼一提,立刻又有幾個人站起來支持周竟。

    「我推薦方家方宏利!」諸葛田站起來喊道。方宏利所在的方家主攻海外貿易,跟在場大多數商家都有過交易,與大家的貨物類別衝突又不大,股份比例也不低,也是一個好人選。諸葛田的提議也獲得了不少人的支持,再說了,不少人的潛意識裡,對富甲天下的周家這樣一個龐然大物還是有一種莫名的恐懼感。

    「我推薦林楓的兄弟張躍文!」這時,方宏利自己則站起來大聲喊道。他這一提醒,現場好多人才發現了這個政治性問題:林楓是超級市場的主導者,不能完全把他拋在一邊啊!立刻,年紀小小的張躍文也成了一個熱門人選。

    「大家請靜一靜!」林楓待大家的聲音稍落,立刻雙手下壓,示意大家不要再爭論了,然後大聲說道,「周竟周公子另有重要安排,暫不合適擔當店長。林某有一個建議,就由方宏利方先生擔任首任店長,林某的兄弟張躍文太過年幼,就破格擔任副店長,跟在方先生後面好好學習,大家認為如何?」

    這個折衷之法不錯,大家互相看了看,也都舉手同意了。

    林楓站到了桌子旁邊,口中繼續說道:

    「良好的發展脫不開有效的監督。下面,我們談一談監督問題。林某認為這主要包括三個層面:制度、監督、懲罰。關於制度,林某建議我們實行任期評價審核制度。我們要想超級市場長期健康發展,可以對店長、店員付以非常優厚的酬勞和獎勵,但同時必須對每位店長、甚至店員做到有效的制度約束。

    比如說,每任店長任期最長為三年,三年過後,必須重新競選或推選;對於店長的業績,進行每季業績評價,業績升則酬勞升,業績降則酬勞降;店長離任以後,要對其進行業績考核和審定,確定沒有貪污受賄等行為。大家意見如何?」

    這一條,其實是保護所有股東的利益不受侵犯,自然大家也沒有什麼問題。到了現在,這些人也基本上都徹底服氣了,一切事情林楓都考慮到了,自己還能有啥意見好提?

    「關於監督,除了前面所說的內部監督箱等方法外,我們決策領導小組可以定期抽查超級市場的各類賬目,防止不當行為發生。與此同時,我們必須有非常嚴厲的懲罰措施,比如說,個人貪污錢財超過一貫者,立刻停職,並賠補所有損失;超過十貫者,直接報官抓人,並賠補所有損失;發生更嚴重事件者,除了以上懲罰,還必然列入信用黑名單,並依據《商業信用法》通報全境!」林楓有些殺氣騰騰地說道。他可從來不會完全相信什麼個人道德和人品,一切不當行為只能用嚴苛的懲罰來預防和杜絕!

    林楓此言一出,立刻讓好多人坐直了身體,倒吸了一口冷氣。這些懲罰措施真可謂是嚴厲到家了!

    「你獲得了多大的權利和收益,就必須承擔多大的責任和義務!怎麼樣,大家可有意見?」林楓轉頭環視了一下在場的人,基本上每個人接觸到他的目光都不禁有點閃躲,特別是幾個剛才還在暗中羨慕方宏利運氣太好的人。

    管中可窺豹!從這一件小事可以看出,跟著這位林楓林大人合夥做事,不用操心什麼公平、待遇等問題,但若想從中為己謀私利,想也別想,他那些懲罰措施真的全部實施下來,當事人不死也得脫層皮,甚至家族企業都要大受影響啊!

    這一條,依然是全票通過了。

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