列車長張晶和乘警是下車處理事故，他們所乘務的列車這個時候已經快到京城了，只能乘坐後續的列車追到京城，返回自己的乘務班組.見肖遠航把事情接了過去，張晶終於鬆了一口氣，十分爽快的答應了下來。
肖遠航剛要放下電話，張晶突然想到還不知道接電話的是安全室的哪一位呢，急急的問道：「請問你貴姓？」
肖遠航說：「我是肖遠航！」
「啊！肖書記，你怎麼在安全室呢？」張晶是昨晚半夜出乘的，對於段裡的人事變化還不知道，因此感覺有些驚訝。
肖遠航說：「我到安全室工作了，這件事我知道了，張車長，你快去追你們班組吧。」
「好的，謝謝！」張晶一聽肖遠航是安全室的人就放心了，說了一聲謝謝就放下了電話。
肖遠航拿著記錄紙進了隔壁這屋，對鄒景林說：「鄒師傅，剛才的接到358次列車長張晶的電話，說有一名疑似精神病旅客在北唐站附近跳車死亡，她和乘警已經下車找到了死者，將死者身上遺物交給了北唐站派出所，列車上由副班列車長和乘警取了證，你坐今天下午的292次列車去北唐站調查處理一下。」
剛才鄒景林被肖遠航噎得夠嗆，心裡正生著悶氣呢，見肖遠航派他去做這種費不討好的活兒，本能的就想拒絕，可一想到旅客傷害事故是歸他負責，無法直接拒絕，眼珠一轉就有了主意，突然摀住肚子說：「小肖，剛才我突然肚子疼，現在疼得有點受不了了，得馬上去一趟醫院，你先派別人去吧。」
鄒景林心想，小兔嵬子，你剛才不是我和裝麼，我還摞挑子不幹了呢，老李是絕對不會去的，我看你怎麼辦，這種事情你根本處理不了！
李國棟為鄒景林打掩護說：「是啊，老鄒剛才說肚子疼我還勸他去醫院呢，他還說手頭有活不去呢，你看看，這回嚴重了吧，老鄒，來我送你去醫院！」說著，上前裝模作樣的扶著老鄒往外走，也沒跟肖遠航打個招呼。
劉世吉一看這情況，急忙溜回自己的屋裡伏案開始撰寫關於開展客車安全專項整治活動的安排。孫禮發和肖遠航交接的時候說過，處理旅客傷害和職工傷害如果老鄒不在家的時候，可以讓老李去，他們兩經常一起出去處理這方面的事情，而李國棟剛才的態度，顯然是告訴肖遠航他不去，就算你安排也沒用。
肖遠航也看出來了，鄒景林和李國棟就是要將他的軍，我們就是不去，看你怎麼處理！心裡不由得暗暗一笑，你們這麼想可就大錯特錯了，這點事情根本就難不住我，老子我親自出馬處理一個給你們看看！
回到辦公室肖遠航想了一下，給客運二隊打了一個電話，事情是二隊管轄的列車發生的，處理事故不是一個人去的事情，他得拉二隊的人一起去。接電話的是二隊新任隊長孫禮發，他在安全幹了這麼多年，肖遠航把事情一說他就明白了，見肖遠航提出了讓二隊出人的要求，他想了一下說：「小肖，下午我跟你一起去吧！」
孫禮發是安全室的老人，他代理安全室主任雖然鄒景林和李國棟有些嫉妒，但畢竟孫禮發的資格比他們老，工作上還算配合。當他得知肖遠航來安全室當主任時，心裡就有這方面的擔心，果然，這兩個傢伙開始整事兒了，像處理旅客傷害事故這種事情，他本可以派個副隊長或駐勤的人員去就行了，一想到肖遠航剛當上安全室主任，根本沒接觸過旅客傷害這種事情，他有些不放心，就決定親自陪肖遠航去一趟，肖遠航有什麼不懂的，到時他可幫助堵一下漏洞。
肖遠航略一想就明白了孫禮發的好意，心裡感覺十分的溫暖，同是安全室的人，差距咋就這麼大呢，鄒景林和李國棟兩看不清形勢，就算自己不來當這個安全主任，肯定也輪不到他們兩個人當，鬧鬧情緒沒什麼，可拿工作當兒戲絕對是不能容忍的！
下午，肖遠航和孫禮發登上292次列車，今天執乘這趟列車的正好是古黃一組，剛上車就遇到了今天執乘的列車長郝欣，郝欣知道肖遠航當了安全室的主任，一見面就笑著說：「歡迎肖主任檢查工作。」
這些天段裡幹部大調整，肖遠航又是交又是接的，根本沒有時間關心青年班組的變化，許艷春提了團委書記肯定要補充一名列車長的，看到郝欣我才知道她來了青年班組，笑著問道：「郝姐，你來青年班組啦？」
郝欣說：「是的，昨天通知我的，今天就走班，也太急了一些吧！」
肖遠航問道：「你走正班還是副班兒？」
郝欣說：「我走正班兒，蕭月華還走副班兒！」
肖遠航嘿嘿一笑說：「郝姐，看來段裡要重用你了！」
郝欣由於和肖遠航一起參加了兩次技術表演賽兒，相互之間很熟兒，私底下關係也處得不錯，雖然肖遠航當了安全室主任，兩人說話也很隨便。郝欣隨手打開了9號包房，請肖遠航和孫禮發進去，她則需要組織旅客乘降，說一會兒開車後再過來。
列車開車後，軟臥列車員單曉玲給肖遠航和孫禮發沏了茶端了過來，時間不長，郝欣也敲敲門進了包房，望著肖遠航問道：「肖主任，你們今天是全程還是會車？」
肖遠航笑了一下說：「我和孫隊長今天不是檢查的工作的，是到北唐站處理一件客傷事故。」
郝欣一聽肖遠航他們不是來檢查工作的，心裡頓時輕鬆了不少，她和肖遠航熟歸熟，但是他來檢查工作不可能一點問題沒有，有問題在月度考核的時候就是要扣班組分的，這對班組的評比和排序是有影響的，這關係到每月生產獎的！
郝欣說：「剛才的路過餐車的時候，餐車長楊大力得知你上車了還說要給你好好炒幾菜呢，既然不是是檢查工作，你可以放心的喝點酒，然後睡一覺就差不多到北唐了！」
肖遠航笑著說：「那感情好啊，孫隊長，今天咱倆就好好喝它一頓！」
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