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"第一集 地產元年" 第61章 第六十章 調研任務(下) 文 / 雨日清晨

    「既然以前的事情都已經說清楚了,現在我就言歸正傳談談調研任務的事情。我們這次調研任務的調研對象是市紡織一廠,在最短的時間內取得調研活動的一手資料和二手資料。」現在兩人是一條繩上的螞蚱,李辰將這次調研活動所要做的事情和要注意的地方都一一說給小宦聽。

    「首先我們先做什麼呢?我還從沒有過調研經驗的,都不知道從哪著手開始做。」小宦對李辰也一點都不隱瞞,他確實真的從沒有參加過調研任務,一般這些好差事都不會輪到小宦。

    重生前的李辰好歹也是個地產代理公司的策劃經理,對一些企業的調研所要經歷的步驟都有所瞭解,這次又可以派上用場。

    「我們現在最先做的事情就是收集資料,張副局長給的時間緊迫,我們要一手資料和二手資料同步進行收集。」李辰知道紡織一廠疾患已久,想要一下子就將紡織一廠裡的問題全部給挖出來沒有那麼容易,再加上自己向張副局長承諾過會再一個月內提交出調研匯報報告。

    「哪些資料算是有用的,哪些又是沒有用的,有沒有個評判標準?如果沒有目的性這個範圍就太廣了!收集資料的目的是為了什麼?」雖說自己被安排和李辰搭檔去做調研,可是自己卻還不知道為何要做這個調研,不想不明不白的就做事情,小宦就問李辰做調研的目的。

    李辰聽小宦問這個問題,在心底肯定了自己選擇小宦作為搭檔的決定。小宦不是一個只會完成下達任務的應聲蟲,小宦也是個會思考為什麼人,看來以後有很多事情自己可以和小宦討論。

    「這次調研任務的目的就是想將紡織一廠現狀存在的問題進行整理,確認其現在所面臨的境界到底到了那步,確認過這些後就決定是否在紡織一廠搞改制試點。所以說我們這次任務很重要的,張副局長他們的決定完全就是我們調研的數據作為判斷依據,這下你明白了吧。」李辰認為對小宦也無需隱瞞,便將事實向小宦說明了。

    「改制試點?這麼重要讓我有點擔心自己會做的不好。」一聽自己身上的擔子如此之重,小宦有點擔心的。自己到底從來沒有做過這個方面的工作,要是犯了錯誤導了領導決策自己可是吃不了兜著走的。

    「不用擔心的,我既然向周處長提出要你和我搭檔做這件事情,就是因為我認定你的能力不錯,可不能還沒有開始做就有怯懦的想法啊。呵呵」知道小宦可能被這調研結果的重要性給震撼到,但是李辰相信小宦一定不會就這樣怯懦退出的。

    「才沒有害怕,既然你都這麼說了,我也不會這麼畏首畏尾的,我一定會好好配合你做事,不會給你拖後腿。」一聽李辰在周處長面前肯定自己的能力,小宦從心裡感激李辰,也下了決心一定要好好的將這次調研任務給完成。

    「企業診斷和醫生看病一樣,通過望、聞、問、切等手段,來瞭解企業的現實情況,搜集有關事實信息,弄清它們之間的相互關係,明確整個企業的生產經營現狀。我們這次的調研任務就是對已經病入膏肓的紡織一廠進行診斷,查出紡織一廠的病根在哪裡,好讓領導們能夠對症下藥。也就是說我們收集資料的目的就是將紡織一廠的真實運營情況出現的種種問題給找出來,並好好分析原因。」知道小宦沒有調研的經歷,李辰就將所做事情的目的和方法都詳盡的向小宦做了解釋。

    「我們用什麼方法進行收集資料?」雖然已經知道調研事情的目的,也知道了現在要做的是收集資料,可是卻不知道到底用什麼方法的小宦也知道自己在這方面是個小白,可是不懂就要問,總比自己不懂裝懂的好。

    「我非常欣賞你的不懂就問,現在太多人都太愛面子,而不願意承認自己的不懂。我們可以通過訪談、小組座談、問卷調查得到一手資料;通過對公司年報、行業分析報告、國家統計數據、商業期刊與數據庫、圖書館的查閱得到我們想得到的二手資料。」看中小宦本只是看中小宦的能力,卻沒曾想小宦還是個不懂就問的人,以前對小宦的總總偏見也逐漸的被好感慢慢給替換了。

    「你剛剛說要一手資料和二手資料同時收集,要不我去查閱資料收集二手資料,你對於調研比我有經驗,你就負責一手資料,行嗎?」小宦按著李辰剛剛說的計劃提出了自己的安排計劃。

    「好的,就先按你說的辦,想企業研究秘籍:『從年報入手、找出暴露出來的東西、找出最佳經驗』。你就先去將紡織一廠這幾年的年報和送至我們宣教科有關紡織一廠的文章都給好好研究下,其他的等會兒我們一起研究。我現在就先去準備一下,等會兒找紡織局的工人們進行訪談。就這麼的了,那我們都忙活起來吧!」既然時間進緊迫,那就趕快動起來。

    「那我就去了,你也加油!」小宦帶上本子和筆就騎車去紡織一廠查閱他們的年報去了,小宦是宣教科的排版員對下屬部門和企業的報刊擁有管理的權利,所以李辰和小宦不擔心去了市紡織一廠查閱年報會受到阻撓。

    其實李辰自己還沒有制定好一份收集資料的計劃,但是讓小宦去查閱紡織一廠的年報也不無沒用處。

    周處長特地為李辰和小宦兩人準備了一個小辦公室,說是為了有個安靜的工作環境。趁現在就剩一個人在辦公室,靜下心來好好想想制定出一份收集資料的計劃。

    一般企業調查方法都是:資料分析、深度訪談、問卷調查、現場觀察的,現在既然小宦已經去進行資料的查閱了,李辰決定就從深度訪談著手。

    訪談目的就是尋找訪談切入點的訪談、搜集事實信息。調查時主要採用深度訪談,李辰知道深度訪談法有五個步驟:進行訪談準備、選擇訪談場所、訪談準備活動(單刀直入主題、自然轉入主題)、把握訪談正題、埋下續談伏線。

    李辰心想就按著這個步驟開始往下做應該就可以了。

    訪談的準備這是個挺有困難的環節,市紡織一廠所面臨的困難處境裡面的每個員工都是知道,可是具有發言權的管理人員都不願對外承認這一點,不像小宦可以通過職務之便就能完成查閱年報的工作,李辰認為如果要和市紡織一廠的人進行深度訪談的話,就得有領導的發話。

    不怕一萬就怕萬一的,如果遇上個不配合訪談的人,特別是上次的兩條瘋狗要是不配合,自己的調研進度就會受到影響。想到這一點後,李辰就給張副局長的秘書李華掛了個電話。

    「你好,李秘書。我是宣教科的李辰,我想請你幫我個忙,不知道您願不願意?」和李華秘書很少打交道,根本不知道李華到底會不會幫自己。

    「你好,有什麼事情要我幫忙的?你先說來聽聽」一聽是和自己並不熟的李辰打來向自己尋求幫助,李華雖有點發愣,但是知道李辰和張副局長關係匪淺,自己還是先聽聽李辰到底要讓自己幫什麼忙。

    「其實也沒有什麼大事的,我現在被張副局長安排調查市紡織一廠的真實經營情況,但是我想市紡織一廠的員工會不會不配合我的工作,想李秘書你向市紡織一廠的管理人員做下介紹的。」知道李華在紡織局的地位還算挺高的,只要李華願意幫自己這個忙的話,就不用去驚動張副局長!

    向李華說明情況後,李華願意幫李辰通知市紡織一廠的人要全力配合訪談的。
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