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大眾在國內,這麼多年的口碑積累,威力那可絕對不是一般,而且再加上和他們合資的兩家車企,在華國那也是數一數二的大型國企,所以他們的社會地位那是相當超然的。
早些年積累下來的口碑,再加上他們不間斷的廣告宣傳,已經是在華國樹立起了神車的形象,雖然這些年來,大眾的產品,也總是會爆發出這樣或者那樣的問題,但是在他們強大的公關部門的掩蓋下,都沒有演發成大規模的**。
但是這次這家不知名的網站的章,可是把大眾的駐華品牌宣傳推廣代表,安德魯先生徹底給激怒了。
這片章,他越看越是生氣,尤其是到最後的總結部分。
「大眾是最早進入華國的合資企業,我們很感謝他們給我們華國汽車所做出的貢獻,帶來的經典產品。」
看到這一句的時候,他的心裡還能感覺舒服一點,可是再往後一看,這後面的話,怎麼就有點變了味道了呢?
「不過難道大眾給我們帶來的產品,真的就那麼好嗎?比如桑塔納,那完全是一款在全世界範圍失敗的車型,當初研發的時候是專門針對巴西市場,可是在巴西他們卻大敗而歸,而被拿到了國內之後,這款車卻徹底奠定了大眾神車的地位,而且一賣就是二十年不該款,大眾這就是你的誠意嗎?作為一款低端的中級車。我們可以忍受這款車不配置esp。可是難道發動機也不能換一換嗎?底盤不能換一換嗎?這款桑塔納為什麼如此經典?其實說穿了。無非就是趕上了好時候,恰好迎合了當時的市場空白,很多人說這款車好,其實就是因為這款車的底盤調校的高,通過性好。而這也正好迎合了當時國內那糟糕的路況,可是隨著國內基礎建設越來越好的今天,難道大眾你就不能拿出一些誠意來把這款車在做一些改款嗎?這款車的外形,我們看了二十年。審美疲勞就已經不想吐槽了,可是他那糟糕的動力表現,還有舒適性體驗,難道大眾就不知道嗎?用的都是最差的配件,可是卻還埋著十六萬的價錢,大眾難道你真的再把我們華國消費者當傻瓜嗎?很多國內的消費者,在購車的時候,其實真正對車子瞭解的人並不多,大家大多數都是衝著大眾的牌子去的,可是當你們花著遠高於國外消費者的錢。買到的卻是人家已經淘汰了多年的產品,不知道這些國內的消費者會怎麼想?……」
這一連串的質問。可是把安德魯給氣得頭暈眼花,雖然他也知道這篇章不過就是隔空嘴炮,最後對南北兩家大眾在市場上的銷量,是否能夠造成影響還未可知,可是這篇章,在他看來,卻好像是一些草根傢伙,站起來討伐大眾的檄。
這簡直就是赤果果的打臉,這章別說面子了,就是底褲都不打算給咱們大眾留啊!
而且還句句誅心,幾乎都說到點子上了,就算是他想反駁,一時間都找不到什麼可以反駁的由頭,因為人家說的都是實話。
他們確實就是那麼幹的,而且不把華國消費者當人,確實就是他們大眾內部的一個不用開口的潛規則秘密,誰讓你們華國消費者那麼賤呢?
我們的產品,明明有缺陷,你們還願意去賣,說穿了不就是為了你們的虛榮心嗎?那我們就給你這些好了。
這些玩意,本來就是行內大家都心照不宣的不成的規矩,其實無論是德國人,還是日本人,還是美國人,根本就沒幾個把華國消費者放在心上的。
這個市場就是這麼古怪,很多消費者買車的時候,並不是有針對性的選擇,甚至他們根本就不懂車,他們買車的目的,無非就是為了面子而已。
所以哪怕你的車子有能夠致命的缺陷,可是只要你的牌子夠響亮,他們大多也會選擇視而不見。
原本大家一直都不會主動打破這些潛規則的,都心裡知道就算了,反正都是悶頭賺錢。
可是現在好了,居然被人給揭穿了,而且還是揭了個底兒掉的那種,一點情面都不留,這家網站真特麼的太過分了。
「朱莉,朱莉……」
安德魯坐在辦工桌前,看著這片章,越想越是生氣,不行不能讓他們繼續這樣『詆毀』我們大眾。
雖然這家網站現在的受眾還不大,可是他們的用戶群也不少,而且馬上京城車站就要召開在即,咱們這邊必須要做點什麼才行。
女秘書朱莉,很快就扭著柳腰進了安德魯的辦公室,安德魯頭也不抬,他知道這個女人今天這麼打扮是什麼意思,他甚至都能感覺到自己已經聞到了這條騷母狗,身上所散發出來的荷爾蒙的味道。
如果是平時,肯定不用多箱,他會先把這個女人按在床!上,伐撻幾個回合,可是今天,他可沒了那心思。
「這個車托之家的來路,查清楚了沒有,之前和我們有過什麼接觸沒有?」
安德魯別看這些年在華國養尊處優,不過他能力還是有的,華國這幫記者什麼操行,他在清楚不過了,他們就喜歡錢,如果對方寫出這樣的章,那說明之前大眾這邊肯定是有做的不到位的地方,得罪了這幫記者,所以他們才會往死裡黑大眾。
朱莉也不是草包,聽到安德魯這樣一問,連忙拿起自己手裡的一個小筆記本,翻看了起來,很快就找到了一些端倪。
他們是大眾總部安插在華國的品牌宣傳推廣部門,其實以前這個部門,就是養老部門,沒啥實際需要做的,就是一個享受型的部門,可是很多關於南北大眾的公關和宣傳,他們也是有參與,或者是瞭解運作手段的。
所以朱莉
莉的手裡才會有那樣一個筆記本,很過朱莉就找到了一些有用的東西。
「啊!在這……在去年十一月份,曾經有這家網站的編輯,聯繫過我們浦海大眾,想要借幾款我們的帕薩特轎車做評測……」
「嗯?那浦海大眾那邊的人怎麼做的?」
安德魯i眉毛一挑,他感覺自己好像已經知道問題出在哪裡了,肯定是浦海大眾那幫傢伙沒把這個網站放在心上,從而也就是在這次,把人家給得罪了。
「他們……我去打個電話問問……」
朱莉說完轉身出去了,她手裡只有這麼一個計劃運行表,都是從浦海大眾那邊要過來的,不過具體那邊會怎麼處理,這樣的宣傳推廣,她就不知道了。
浦海大眾是個大企業,每年都要有上百次的來之各個方向的採訪媒體,比如電視媒體,或者報紙媒體,要不就是雜誌採訪什麼的,都是浦海大眾的公共事業部在處理,應對這些新聞媒體的事宜。
他們具體會怎麼處理,朱莉不知道,但是他們的流程朱莉是很清楚的,他們會把這些來採訪的媒體分成幾個等級,影響力越大的就越受他們的重視,而一些影響力小的,他們可就牛掰了,要麼就視而不見,要麼就冷言冷語,反正就是那個操行。
從這次這個車托之家網站不遺餘力的黑大眾這件事情來看,應該是浦海大眾那邊的公共事業部,沒把人家的採訪當回事,說不定還給人家吃了個閉門羹,這才找來了這次的報復。
不過換了誰又能想到,當初那麼一家籍籍無名的剛剛創立的網站,會發展到今天這樣的地位?
果然朱莉的猜測,在浦海大眾公共事業部那宣傳部門的負責領導那裡得來了印證,雖然那位領導在電話裡支支吾吾,但是朱莉還是猜出了結果,她冷冷的掛了電話,然後回到了安德魯的房間,把情況和安德魯匯報了一遍。
「砰!」
安德魯猛地一拍桌子站起:「果然是那幫蠢貨搞砸了這件事,看來當初他們肯定是沒給人家好臉色看,所以人家才會這麼不遺餘力的黑我們。」
「那咱們接下來怎麼辦?是不是應該聯繫一下他們,適當的給他們一些好處,說幾句軟話,讓他們把這篇章給撤了啊?」
朱莉尋思了一番,然後對安德魯說道,出了這樣的事情,對他們這幫搞公關的來說,也不至說天塌了,反正最好的結果就是大事化小,小事化了而已。
說穿了就是用錢堵窟窿而已,這幫記者都是夠娘養的,別看叫得歡,但是只要你給他們足夠的肉骨頭,他們肯定是會乖乖的閉嘴的。
「不!不用,他們的章已經發表了,對大眾品牌形象的影響,已經是造成了,咱們再去找他們緩解這件事,已經是完了。而且這次咱們也不能這麼做,來軟的已經來不及了,咱們必須要和他們來一場硬仗,這次也是要給這幫夠娘養的記者們看看,有些話不能亂說,有的人不能胡亂得罪……」(……)