朱容容安置好老奶奶和她孫女，回到拆遷現場，發現拆遷現場已經不見人影了，只有另外一家人在那裡抱頭痛哭，場面之淒慘令人感慨，這讓朱容容心裡覺得很不是滋味。
就在這個時候，那家抱頭痛哭的女人看到朱容容後猛地衝上前來，她一把扯住朱容容，追著她問道：「你不就是那個拆遷隊的嗎？你們真是一群惡人啊，給我們一千塊錢就把我們給打發了，把我們這麼好的房子都給拆了，讓我們沒有容身之所，你們的心到底是什麼做的呀，怎麼這麼黑呀……」她邊說著，邊在那裡嗷嗷哭個不停。
聽到她這麼說後，朱容容心裡也很不是滋味，朱容容只好往前走了兩步對她說道：「大姐，事實上是……」
那個人對著朱容容又拍又打，還用尖銳的指甲在朱容容的手背上抓出了幾道血痕，她哭著說道：「你還好意思說事實上呢？事實上就是你們非要把我們bi死是不是？如果你們非要逼死我們的話，我們全家人就死給你們看！」
朱容容看了她，發現她還有一個雙腿殘廢的丈夫，還有一個女兒大概有十二三歲，還有一個兒子只有七八歲的樣子。她看了也覺得很難過，她想再拿出點錢來給那個女人，翻了翻皮夾子，卻發現只有幾百塊錢了。
她便拿出了那僅剩的幾百塊錢給那個女人說：「這裡有幾百塊錢，您先拿著，等我回去再問清楚到底是怎麼回事，我也是新來的……」
她話音未落，那個女人已經一把把她手裡的錢奪了過來，扔在地上狠狠地踩了幾腳，對她說道：「誰稀罕你的臭錢呀！你們不知道貪了我們多少錢，就拿幾百塊錢來打發我。你看我這一家子所有的東西都在房子裡，我的房子一把火就被你們給燒掉了，你們說這筆賬怎麼算？」
見到她如此地激動，又聽到她這一番話，朱容容實在不知道該說什麼才好。她看了那女人幾眼，試圖向那女人解釋
誰知道那個女人已經招手把她的孩子喚了過來，對那幾個孩子說道：「你們看到了沒？這個就是害我們無家可歸的惡魔，你們一定要記住她的樣子，如果你們下輩子做鬼也不要放過她！」
「大姐，你聽我說。」朱容容緩緩地，也有些心虛地向她解釋道：「你們現在是不是真的沒有地方可以去了？不如這樣吧，我先找個地方安置你們……」
「不用你在這裡貓哭耗子假慈悲了！」那個女人臉上的皺紋就像是菊花一樣，微微地蠕動著，她指著自己有些發白的頭髮說：「我今年不過才三十四歲，你多大了？你也應該快三十歲了吧？但是你看看你是什麼樣，我是什麼樣？我丈夫本來是鐵道部的職工，前兩年在鐵路上負責維護經過鬧市區的那段鐵路的秩序，也是他心好，他有次為了救一個橫穿鐵路的孩子，連累自己把雙腿都給軋斷了，結果怎麼樣？結果上面只給了幾千塊錢的補償款，醫療費，又給了幾百塊錢的營養費，就把我們全家丟在這裡不管了，從此我一個女人就擔起了養家的擔子。我會做什麼呀，我也就是會做點吃的拿到街上去賣，還經常被城管趕到這裡，趕到那裡，一旦被發現還要把我們的工具全都給收繳走，還要我們不停地給拿罰款。我丈夫的腿已經放棄治療了，我們屢次三番地去找單位領導幫忙，也沒有人理過我們……」
說到這裡，她忍不住蹲了下來，雙手摀住眼睛在那裡哭了起來，看到這種情形，也讓朱容容心裡覺得特別地難受，她也不知道該說什麼才好，只好拿出紙巾來遞給那個女人說道：「大姐……」
那個女人卻猛地把她的手給推開了，她繼續一邊哭著一邊說：「我們好不容易找了這麼一個地方來安置，這是以前我丈夫買下來堆放雜物的，現在我們一家人住在裡面，好歹也有一個容身之所，可是你們怎麼樣？你們還不是把我們從這裡趕走？要是有地方住，我們願意賴在這裡嗎？這兩年為了給我丈夫治病，還有我們兩個孩子讀書，我們把以前的房子全都變賣了，全家就擠著這個十幾平方的小屋裡面，我們……」那個女人說到這裡，哽咽地說不出話來。
朱容容也蹲下來輕輕地拍了拍她的肩頭，對她說道：「大姐，你先不要這麼難過，我一定會幫你想辦法的，我也是剛剛調到拆遷辦，第一次看他們拆遷。其實我也很不認同他們的做事手法，你放心吧，我會向市政府的領導反映的。」
「反映……」她一邊用手抹著眼淚，一邊哭著說道：「人生在世實在是太苦了，活著一點意思都沒有，你不用幫我反映了，你們還不是官官相護？我知道你肯跟我們平心靜氣的說話是因為你才來，你還沒有被他們污染得那麼厲害，等過一段時間後你就會漠視我們這些人了。」說到這裡，她便無比淒然地望了朱容容，指著她說道：「你滾吧，不要再出現在我們的面前，否則的話我也不知道我還能忍你多久。」
朱容容看著她那簫瑟的白髮在風中飄揚，她心裡面只覺得說不出的難過，為什麼，為什麼會弄成這樣？這是她所不願意看到的，政府不是應該關心老百姓嗎？為什麼拆遷辦會這麼對待他們，而拆遷局又來這麼對待這可憐的一家四口？
朱容容含著熱淚站起來，她看了看這一處的房子，幾乎每戶房子都已經被燒成灰燼或者是移為平地了，她確定在每一個住戶的背後都有一個難以向人言說的故事。
朱容容不由自主地歎了一口氣，站了起來。臨走之前，她看到那個女人眼中滿是仇恨而又無奈的光芒，便對她說道：「大姐，你好好照顧好你的孩子吧，我一定會幫你想辦法的。」
那個女人也不知道是聽見了假裝沒有聽見，還是根本就沒有聽見，她只是在那裡嗚嗚地哭泣著，看著朱容容走。
這個時候那個七八歲的小男孩忽然衝過來，從地上撿起一個磚頭砸在朱容容的身上。朱容容愣了一下，那個小男孩已經在那裡高聲地嘟囔著說：「你不是好人，你是壞人，砸死你這個壞人！」