寫盡人生夢與空085
曹麗的車子開了半天,開到了星海廣場,星海廣場很大,號稱亞洲第一大廣場,廣場在海邊,是填海建造的,整個廣場被幾條不寬的道路分隔成幾塊,全部是綠色的草皮,沒有一棵樹,開車走在廣場中間的道路,周圍視野很開闊。()《》
曹麗的車子開了一會兒,停在了廣場中間的一條到路邊。我的車子停在後面大約50米處,我坐在車裡看著前面。
曹麗和那戴眼鏡的中年男子都沒有下車,依舊坐在正副駕駛位置,兩人似乎正在交談著什麼。
我看不到他們的表情,也無法知道他們在談什麼內容,只隱約看到曹麗的手不停地比劃著什麼
夜幕降臨,廣場上的燈亮起來,曹麗和那眼鏡依舊在車裡談著
我靜靜地坐在後面的車子裡,抽著煙,看著他們
這個突然出現的眼鏡男引起了我的關注。
半天之後,曹麗的車子開始啟動,我又悄然跟了上去。
曹麗的車子沿著來路又走了回去,又回到了集團總部大樓前,接著,那眼鏡男下車,逕自進了集團總部大樓,曹麗的車子則逕自離去。
我急忙找個路邊停下車,然後快步直奔集團總部大樓裡面走去。
進了大廳,看到那眼鏡男正在進電梯,電梯裡只有他一個人。
我加速往那邊走,還沒到,電梯門關了。
我站在電梯前,看著不停變化的數字,一會兒,電梯在16層停住了。
16樓,這是日報的辦公樓層,日報編輯部在16樓。
難道這個眼鏡男是日報編輯部的人?奇怪,曹麗整天和經營行政口的人打交道,怎麼和編輯部的人也開始打交道了?
我心裡湧起謎團,也坐電梯上了16樓。
出了電梯,樓道裡空蕩蕩靜悄悄的,此時早就過了下班時分,也過了晚飯時分,該下班的都走了,除了值夜班的。
我知道集團各報刊編輯部都有值夜班的部門,作為日報和晚報等每日出版的報紙,值夜班的部門是總編室和時事部,以及輪流值夜班的副總編輯。我對編輯部值夜班和編輯部的情況就瞭解這些,其他的就不曉得了。
我在走道裡晃晃悠悠走著,看到各個房間都已經熄了燈。
走到走廊頭上,看到一間大辦公室裡正亮著燈,我悄悄走過去,看到門上有個牌子:總編室。
這是日報的總編室。
旁邊還有個沒亮燈的門,上面也掛了牌子:總編室主任。
門上有個四方形的小玻璃窗口,我從窗口裡看過去,裡面都是隔斷式的辦公桌,沒見到幾個人。
我的眼睛慢慢從左到右掃視了一邊,目光掃到最右邊的時候,看到在牆角的隔斷那裡坐著一個人,正對著電腦在看什麼。這個人,正是剛才的眼鏡男。
而在他坐的隔斷處,貼著一個標牌:副主任。旁邊還有個無人的隔斷,也是貼著副主任。
看來,總編室的主任單獨一間辦公室,副主任有兩個,在大辦公室辦公,這眼鏡男無疑是總編室的副主任。他此刻在這裡,應該是輪到他值夜班。
這時,我聽到附近傳來講話聲,急忙離開這裡,去了電梯間,直接下樓。
出了集團總部大樓,我開車離開,找了一家快餐店,要了一份快餐,邊吃邊琢磨
這個眼鏡男是日報總編室的副主任,曹麗又不懂編務,和他在一起談了那麼久,到底是有何意圖?
我對報紙的編輯流程幾乎是一竅不通,我甚至都不明白總編室的具體職能是什麼,想了半天,也沒想出個道道來。
但是,我心裡隱隱有一種預感,在目前的敏感時期,曹麗突然約見總編室的這位副主任,必定是有什麼意圖,絕對不是找他閒扯蛋的,但到底有什麼用意,我卻又糊塗了。
吃完,我開車去了海珠公司,海珠正和公司的計調人員在加班。
看到我來了,海珠告訴我說三水集團出團的所有事項都安排好了,明天開始發第一批的九寨溝團,200人,共分5個批次走完。
我心不在焉地點點頭,看了看海珠遞給我的發團明細,叮囑海珠一定要和對方的地接社聯繫好各項服務事宜,要隨時和我們的全陪導遊保持聯繫,不惜一切代價,必須保證團隊的旅遊服務質量,不能讓客人提出任何不滿和投訴。
「嗯是的,明天早上8點我們的大巴到他們的集合點去接他們,然後送機場出發我親自跟到機場送機」海珠說:「跟隨他們的四個全陪導遊,我下午專門給他們開了會這四個全陪導遊,都是業務骨幹,經驗豐富,責任心很強」海珠說。
「那就好」我點點頭,又對計調部總監說:「地接社那邊,要求他們出最好的地接導遊,食宿安排必須要按照我們和他們簽訂的合同來,在住宿方面,九寨溝那裡的旅遊硬件比較差,星級賓館不多,接待能力不強,加上目前是到九寨看秋天的最好時機,遊客肯定很多但是,我們必須要保證對方給我們的客人提供的住宿酒店標準不能低於三星,他們如果說三星和准四皆可的,絕對不要選擇准四,准四聽起來似乎和三星差不多甚至還強,其實很垃圾,是個幌子,連准三的標準都達不到吃飯方面,除了數量,必須要求他們保證質量,北方人的生活習慣必須要得到切實的保證,口味要稍微偏重一點,要有帶辣椒的菜要有麵食,如果有米飯,也不要整那些木渣似的米飯,南方的米飯和北方的米飯口味是不能相比的」
計調總監點頭答應:「嗯好,我這邊會隨時通過全陪導遊監督好的」
「錢給那邊打過去了嗎?打了多少人的?」我問海珠。
「現在是先打了第一批200人的,提前2天打過去的」海珠說。
我想了下:「給他們有意無意提醒一下,如果第一批的服務搞不好,以後的就不要做了,我們直接換別的家的地接社九寨溝這樣的旅遊熱門景區,當地的地接社扎堆,多了是,我們找哪家哪家都把我們當大爺我們現在不要當大爺,只要求他們給我們搞最優質的服務」
海珠和計調總監一起點頭答應著。
我又說:「如果因為不可坑距因素地接方提出要更改旅遊線路,這個可以協商,但是,如果地接方是變著法子想帶我們的客人進購物店,去寺廟燒香,只要一發現,必須要立即制止,同時,要毫不猶豫地將這家地接社卡嚓——」我做了一個手勢:「當然,告訴我們的全陪,如果客人有想購物的要求,可以,但是絕對不要在景區的購物店去買東西,可以專門安排下午或者晚上的時間到住宿的城市裡正規的商場去而且,在去購物的時候,絕對不要對方地接社的任人陪同,對那些一下車就給客人發購物優惠卡的商店,絕對不要進狗屁購物優惠卡,那是用來給導遊回扣的憑據,用來蒙客人的」
海珠和計調總監又點頭答應著,海珠說:「哥,你想得可真細緻每個環節都想到了」
「細緻了沒有壞處」我說:「還有一點,就是安全,客人的安全是我們整個服務工作的首要,交通安全、遊覽安全、飲食安全、住宿安全、財物安全這些都要想到,要多提醒關照客人總之,要告訴我們的全陪導遊,要把客人當成自己的親人當成自己的家人來對待,顧客就是上帝,這話有點假大空,但是,顧客是親人,這一點必須要真正落實到具體的行動上,落實到自己的心裡」
三水集團的團隊終於要出發了,此刻,我的心裡突然沉甸甸的,突然感到了巨大的責任,賺錢是好事,但是,我必須要對這些外出旅遊的客人負責,保證他們吃好喝好玩好,保證他們快快樂樂出行,安安全全回家。
我梳理了一遍整個行程中的細節,特意專門給海珠和計調總監做了一番叮囑。
叮囑完,海珠和計調總監開始落實我講的細節要求,我去了海珠的辦公室,坐到老闆桌前,在老闆椅上轉悠了一下,看著海珠的電腦發呆
又想起剛才曹麗和日報總編室那副主任約談的事情
我打開海珠的電腦,登陸我的扣扣,看到浮生若夢正在。
「若夢,我問你個問題」我上來直奔主題。
「哦呵呵客客,這麼早就上來了我剛吃過飯打開電腦什麼問題啊,說吧」
「這個報社報社內部的總編室是幹什麼的?」
「咦——你怎麼突然對這個感興趣了?」浮生若夢說。
「呵呵今晚吃飯認識了青島日報總編室的一個主任,看起來這傢伙好像很厲害的樣子,不覺有些好奇」我說。
「嗯你的求知慾倒是挺強的」浮生若夢說:「報社的總編室,在整個報紙的編輯出版中,權力很大,作用很強,是整個報紙編輯出版的中樞,換句話說,總編室是報紙編輯出版工作的執行部門,具體貫徹編委會關於辦報的各項決定、意見,組織和實施報道計劃,協調各職能部門的計劃、稿件和版面,協調印刷、發行、廣告等環節。從某種程度上來說。總編室是一個報社的參謀部.是新聞稿件的加工、組裝車間。報社及總編輯的辦報思想,報紙的定位和風格都要通過總編室的工作來體現、落實」
「那就是說報紙上的文章,都要通過總編室這一關?」我說。
「是的,所有見報的稿子,必須要通過總編室,每個版面的稿件,都必須要總編輯來安排,特別是重大新聞,總編室都要提前安排好版面,並負責定稿」浮生若夢說:「這個部門的職責是非常重要的,假如總編室的工作出現了遺漏,那造成的後果有時候是非常嚴重的」
「重大新聞?什麼樣的是重大新聞?」我說。
「嗯比如,作為地市級的日報來說,市委市政府主要領導的重要活動,是他們每天都要關注的重點,特別是兩個老一的活動,都要及時準確進行報道,今天的活動,第二天就要見報而且往往是在一版的重要位置,市委書記的經常會安排頭條」浮生若夢說:「總編室都是要值夜班的,有值夜班的編輯,有值夜班的主任,有時候市委領導的重要活動,時間晚了,接著會寫完直接送給總編室,然後總編室主任親自審核,然後簽發」
「哦」
「一般來說,一版是要聞版,都是值班的總編室主任或者副主任親自定稿,安排編輯做出版面,然後讓值班的總編輯或者副總編輯審核」浮生若夢又說。
「哦還挺有道道」我說。
「呵呵明白了?」
「嗯大致明白了」我說:「看來,這總編室主任或者副主任,還真挺牛的」
「那是的,牛不是吹的,是貨真價實的不過,這牛和責任也是並重的,權力越大,責任越重」浮生若夢說。
「要是報紙出了重大差錯,處分嚴重不?」我說。
「看是什麼情況如果是政治性錯誤,那就麻煩了,從上處分到下,一連串的人要負責任」
「什麼是政治性錯誤?」
「大了說,就是涉及到國家和黨一級的,這一類的稿子都是報社時事部通過新華社接的稿子,黨報的時事新聞,目前國內都是採用新華社的,不得從網絡和其他新聞社轉載,這一類的稿子,一般都是原樣複製直接轉發,出錯誤的幾率不大從小了說,市領導的報道不準確或者出現偏差就是政治性錯誤,比如市委重要領導的活動報道不及時,講話內容報道失實,名字職務排序出現錯誤,都是政治性錯誤對地市一級的黨報來說,為市委市政府當好喉舌就是政治,為市委書記服務就是最大的政治」浮生若夢說:「假如出現了失誤,首先倒霉的就是總編輯,市領導不管你內部哪個環節出現的錯誤,他們只追究總編輯的責任,至於你內部怎麼處理,那是你的事情當然,只要一出現錯誤,除了對上總編輯要倒霉,報社內部值班的總編室主任或者副主任是都難辭其咎的所以說,這個崗位雖然權力大,但是責任也巨大」
「額報紙犯錯誤的多不多啊?」我說。
「呵呵屢見不鮮辦報紙的業內有句話,總編輯整天都是在刀尖上戰戰兢兢過日子,生怕哪天一不小心就出了事黨報不出事還好,一出事就是大的」浮生若夢說:「記得很多年前,我們集團的日報就出現過一次重大政治性錯誤當時市裡剛調整完班子,選舉出新的人大主任和市長,一般來說,市領導的排序都是市委書記市長,然後才是其他班子的領導,因為市長一般來說兼著市委第一副書記的,排名都是按照黨內職務來的但是那屆班子,恰恰人大主任是第一副書記,市長是第二副書記,這樣按照排名就是市委書記市人大主任和市長,市長要排第三,而且,當時的市人大主任和市長關係還很頂,市人大主任以前是專職副書記,想當市長的沒當上,正有情緒結果在市委的一次重要會議的報道中,去採訪的記者是剛從經濟記者部調到政要記者部的,不熟悉報道規則,還是按照以往的排名寫的稿子,就是市長排名在人大主任前面,又加上寫完稿子後時間已經很晚了,來不及去審稿,值班的總編室主任就沒有要求必須去審稿,直接拿來稿子就安排編發了,結果第二天稿子見報後,引來人大主任的勃然大怒,因為這似乎正戳中了他最敏感的神經,他直接把報社總編輯叫去大罵一頓,同時市委辦公室市委宣傳部也過問此事,嚴肅批評處理了報社的總編輯,總編輯寫了深刻檢查,並給與黨內警告處分報社內部也進行了嚴厲處理,值班的總編室主任直接調理總編室到行政科做了副科長,寫稿子的那個記者調離記者部工作崗位,到廣告部做了一般人員而當時的總編輯,也因此得罪了市人大主任,後來不久,就被調離報社,到文化局做了正處級的副局長」
「哦如此厲害啊」我不由有些吃驚,沒想到其中還竟然有如此深奧的東西。
「呵呵你以為這報紙是那麼好辦的?這報社的總編輯是那麼好當的?生活類報紙還好點,特別是這黨報,最害怕的就是出錯,性質決定的,只要出事就沒有小事」
「哎——若夢,我現在知道你是什麼單位的了」我突然說。
「呵呵說說看!」
「你剛才說你們集團的日報你在星海,你們有日報,那必定就是星海日報,這是星海唯一的黨報,星海日報是屬於星海傳媒集團的這麼說,你就是星海傳媒集團發行公司的老總了」
「嗯是呀呵呵我也不想刻意瞞你的哦既然知道我是誰了,那麼,歡迎你有空來我這裡做客哦,我會好好款待你的」
「嘿嘿」
「那你說我知道不知道你在青島哪一家旅遊公司呢?」
我心裡一動,說:「我不知道我沒告訴過你,你會知道嗎?」
「嘻嘻既然你說我不會知道,那我就是不知道啦不過,我剛才說的歡迎你來我公司做客,是真的哦,不是客氣」
「你想見網友了?」我說。
「你不是網友!我的意識裡你早就不是網友了」
「那我是什麼」
「你是」
「是什麼?」
她停頓了一會兒,發過來一個悵惘的表情:「我不知道反正,你不是網友」
我沉默了,她也沉默了。
有時候,一切盡在不言中,有時候,有些話不需要說出來。
良久,浮生若夢說:「最快樂的人,不一定擁有最好的東西。只是他們懂得,珍惜人生道路上遇到的每一樣東西。愛是一種遇見,卻無法預見」
「你快樂嗎?你會快樂嗎?」我恍恍惚惚地說。
「我我不知道可是,我似乎覺得,要想快樂,就要簡單,就要做你自己喜歡的事,哪怕別人都笑你傻,你也完全可以全身心地去做,只要你喜歡,只要做這件事會讓你快樂!只有你的快樂才是你該在乎的;別怕別人說什麼,除了幫你快樂的話,你都可以不聽。這樣你的心就簡單了,事就簡單了,你的快樂就多了」
「簡單快樂說起來容易,可是,做起來容易嗎?你能做到嗎?」我的心起落著,迷惘著
我們又陷入了長久的沉默
終於,我長歎一聲,退出扣扣,關了電腦。
點燃一顆煙,怔了半天,我終於回過神,我凝神琢磨著浮生若夢剛才告訴我的那些關於報紙編輯部的知識,琢磨起來
朦朦朧朧地想著,我的心突然猛地一跳,我操,該不會是孫東凱指使曹麗去找那總編室副主任的吧,他安排曹麗去約見總編室副主任,必定是有不可告人的目的,必定是對著總編輯來的。
想起我上午和孫東凱的談話,我似乎覺得,孫東凱似乎是想對總編輯下手了,想趁總編輯立足未穩,從其內部入手,利用那總編室副主任製造一起陰謀事件,動搖總編輯的臨時主持地位,這樣,對他自然是有很大的好處的,總編輯如果在主持期間報紙出了大問題,那麼,市裡自然對他的印象是會大打折扣的,他機會本來就不大的扶正願望就會徹底落空。
我不知道孫東凱突然採取這個行動是早就策劃好的,還是受了我上午和他說的那些話的影響,如果是後者,我覺得心裡很對不住總編輯,頗有些助紂為虐的意味。
我和總編輯無冤無仇,雖然我對他做事的迂腐對秋桐的那個報告不批准很不滿,但也不想傷害他,辛辛苦苦做了一輩子報紙,眼看過兩年就要退居二線為自己的一生革命事業畫個圓滿句號了,要是在這樣的時候再被人操一頓,那豈不是太悲催了!?
這樣想著,我的心裡有些不安起來
第二天上班的時候,我還在想著這事,我想組織這事,可是,我不知道該如何去做,畢竟,這一切都是我的猜測,我不知道曹麗昨天到底給那個總編室副主任說了些什麼,也不知道他們會如何操作,更不知道他們會不會出手、會何時出手,畢竟,對於報紙的編輯和出版,我是個徹徹底底的外行。
這樣想著,我心裡頗有些無奈和鬱悶。
我不想讓這個迂腐守舊膽小謹慎的書獃子總編輯受到老謀心算的孫東凱的強勁蹂躪,可是,我又一時想不出什麼辦法來幫助他,這真讓人苦惱。
正獨自坐在辦公室裡悶悶地想著,門被推開,秋桐進來了。
「易克,跟我去一趟集團總部!」
「幹嘛?」
「去孫總辦公室!」
「去那裡幹嘛?」
「我怎麼知道,叫你去你就去,怎麼那麼婆婆媽媽聽話才是好孩子哦」秋桐的聲音起來有些放鬆,微笑著。
「你說誰是孩子?」我站起來看著秋桐說。
「你呀哈哈」秋桐笑起來:「怎麼,不服?想和領導對抗?」
「切——仗勢欺人,以權壓人,想找不痛快,是不是?」我笑著說。
「嘻嘻是又怎麼樣?你能拿我怎麼樣?想冒犯上司?」秋桐一歪腦袋。
「我能把你提起來扔到窗外去,這窗外有一棵大梧桐樹,我把你扔出去,讓你趴在樹上下不來你說好不好,你信不信?要不要試試?」我邊說著,邊向前走了一步,比劃著手勢,作勢伸手要抓秋桐的胳膊。
「嘟——膽大包天,天大包膽」秋桐叫了一聲,一閃身,笑著扭身出了門。
我看著秋桐開心的樣子,心情有些愉快,關上門,跟隨秋桐去了集團總部。
路上,秋桐的心情很不錯,和我談笑著,說估計很有可能是我們打的那個報告集團黨委批下來了,孫東凱叫我倆去做相關指示的。
我沒有說話,心裡認為秋桐的估計應該是正確的。
想著昨天我和孫東凱的對話,不由又想起來總編輯,想起總編室的那位副主任
到了孫東凱的辦公室門前,我先敲門進去,一推門,先看到了坐在老闆桌後面的孫東凱,接著,我看到了坐在對面沙發上的兩個女人——
這兩個女人,一個是曹麗,而另一個,卻讓我心裡猛然吃了一驚——
作者題外話:
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