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正文 第六百七十八章 仰天長歎 文 / 清風小少

    沒有訂單評審,沒有產能評估,沒有主生產計劃、外協計劃、周生產計劃、周出貨計劃,客戶來了訂單,填在一張表格上往生產部門一發,就叫下達生產計劃。因為沒有計劃,結果3月份還在做年前的訂單。業務部門的職責也只是起個內外傳達的作用,很少會去整合信息、過濾處理信息。

    沒有製作物料需求計劃,憑倉庫的人根據經驗和感覺來控制。不良品積壓在倉庫很久也沒人處理。沒有定期進行呆滯料物品的分析和處理,以及追究和預防措施。因為沒有計劃,所以什麼都急,給供應商外協的時間通常只有2∼3天。

    返工率達30(百分號)以上,重複性的錯誤非常多,檢驗規範是工程技術部門做的,而客戶、工程、品質、生產之間非常缺乏溝通,因為生產和品質不參與產品前期策劃,檢驗標準不合理也沒人反映,缺乏一個信息反饋的雙向渠道,從品質到生產的管理人員,對品質標準都比較模糊,自己都模糊,產品上線前肯定不給工人培訓。因為缺乏培訓,生產員工缺乏品質自主意識,產品不自檢,過份依賴qc,結果qc人員增多,更導致員工依賴qc,形成惡性循環。領班組長工資太低,不願意做,願意去做計件工人。(越封閉越落後的地方官本位思想越濃厚,可他連官都不想做時,還能指望他會去管?)

    公司款很難收,回款率只有不到70(百分號)。

    導致拖欠供應商貨款嚴重,通常四五個月才付款,甚至拖了半年的也有,好幾家斷絕業務關係,中止供貨。

    沒有財務預算,老闆憑興致批條,經常導致財務沒錢。

    ……

    我發現,公司的企業化也是一種灰色、劣質的化。

    公司信息極度封閉,就像鴉片戰爭前夕的中國,閉關自鎖,夜郎自大,對外面一些優秀的管理理念和先進的管理方法根本不瞭解,但很多人狂妄自大,以為公司離開自己就開不下去,顯得傲氣十足。公司內部裙帶關係嚴重,好工種安排給朋友,不好的工種安排給沒關係的或新員工做,招聘工人時主管、領班只招自己的熟人,人事部門只是辦辦手續而已,提拔晉陞加薪也是任人唯親而不是任人唯賢,某個員工違反紀律受處罰時,馬上上面會有人壓制。而且人員幾進幾出的現象非常頻繁。而這些問題,竟然就是從李靖這些人身上先帶出來的。我們lij尚且如此,更別說臻能河臻河工廠那邊。

    老工人排擠新工人,新工人進來按計時算,但新工人的計件數量全給了老工人,老工人就希望天天有新工人進來,於是排擠新員工。(經後來統計發現:公司的人員流動率大,主要是新員工留不住,不好做的活給新員工,新員工的工資始終上不去,怎麼可能不走,缺少新員工,熟練工人就出現衍接斷層,缺乏梯隊性,僅依靠幾個有限的老工人,違背了人力資源管理中的多數激勵原則,品質效率肯定上不來。)

    公司中高層開會成了神仙茶話會或扯皮專題會,開會時,你飛一支煙給我,我飛一支煙給你,這個叫一聲:「老三怎麼還沒來?」那個一聲:「肥仔你昨晚到哪裡逍遙去了?」吞雲吐霧一陣,說幾句粗話,或者說些哪裡看到某個女孩真他媽的漂亮性感等等諸如此類的話,不知底細的人還以為回到了上世紀30年代的上海灘青幫,等了十多二十分鐘,人都到齊了,然後言歸正傳,談一個工作問題,由這個工作問題一直扯,從交期扯到生產,從生產扯到品質,從品質扯到技術,從技術扯到業務,從業務扯到財務,從財務扯到人事,大家把各自的發散思維表現得淋漓盡致,從家裡一直扯到銀河系之外,扯得大家雲裡霧裡,開到最後大家都不知道今天會議的主題到底是什麼,開了兩三個小時後,散會!老闆看到經常開會都是會而不議、議而不決、決而不行,就叫人事部靳主管來做記錄,結果扯了兩三個小時後,記錄員都不知道怎麼記,沒主題沒議程沒決議沒責任人沒追蹤沒閉環,後來就任由這種會議風氣漫延。(所以一個企業的化優劣,以及管理水平高低,看看開會就知道一半了。)

    員工組織紀律渙散,上班抽煙、竄崗侃大山、遲到早退、下班打牌、賭博等情況非常嚴重,所有的紀律只對沒關係的員工有效,於是上樑不正下樑歪,員工對公司認同感非常差。我那天就發現,我在安排搬床和桌子的時候,幾個主任沒事跑上來這裡閒逛一下、那裡指點一翻,看來真是閒得無聊。

    我後來還瞭解到,公司拉幫結派、勾心鬥角非常嚴重,原來的這些管理人員當中,任人唯親、拉幫結派,自然造成內耗嚴重、執行力差,扯起皮來、推卸責任都是一等一的高手,沒有一個人懂得自我檢討和自我反省,除非老闆親自跟到底,否則這件事一定會不了了之。晚上下班,我和一些主管主任們一起吃飯時,盡聽到下面的人訴說老闆的不是,沒想到剛來的南林也和他們一樣說得非常起勁,沒有一個人會適當反省,哪怕是一丁點反省自己,我想,一個企業出現這麼多問題,做不大,老闆肯定要負大部分責任,但下面的人就沒一丁點責任嗎?我還發現,各個主管、主任之間極度保守,不願意相互學習,怕別人超過自己,非常愛自我表現,坐井觀天夜郎自大傲氣十足的心理非常明顯。

    我通過各種渠道搜集的信息資料來看,一些主管、主任在溝通面談時吹牛、或者片面、歪曲事實等情況都有,比如有的說客戶有近70家,有的說只有20家;有的說設備利用率只有50(百分號)∼60(百分號),有的說有90(百分號),不同部門說出來的數據一印證,漏洞百出,甚至同一部門的人說出來的數據也是相差十萬八千里,之後回過頭來看這些數據,發現公司在數據統計上簡直就是一塌糊塗,所以信口開河。看來要弄清楚這些數據,還得頗費時日,除掉定量的數據上很多不真實需要慢慢調查外,其他定性的現象還算描述得比較符合客觀事實,比如伙食、住宿、拉幫結派、任人唯親等現象的。

    如果不是我親身所查,我都不太相信我自己的公司管理這麼差,不過,我是個喜歡接受挑戰的人,這麼多問題更能激發我的改革意志。看來,我冷落了lij太久了。做成了先前跟子寒跑的那個項目後,我下定決心先把公司內部整治好……

    首先要制定改革計劃,公司太混亂了,組織結構不合理。然後這些天,我都在弄個巨大的工程了:部門工作職能表。生產計劃方面,這個只要由臻能河負責。財務方面,我要求陳子寒清理現有賬目,兩個星期內必須清理完,並且培訓成本會計。我希望能從下月開始完善材料、半成品、成品、固定資產、低值易耗品等賬目,下下月能以月為單位進行成本核算和財務預算,到明年能以每個製造命令單)為單位進行精確成本核算,之後再將成本歸屬到崗位。

    管理理念方面,對主管以上管理人員進行培訓,讓他們接收一些新的管理理念,我要求參加培訓的人員都必須寫《培訓心得》。

    員工溝通方面,我設立總經理信箱,員工可以直接將意見和建議投入到總經理信箱,我每週開啟一次,為使信箱有效利用,我要求陳子寒打出通告,對於員工建議實行「小建議大獎勵,大建議不鼓勵」的政策,避免一些員工寫些空洞無物誇誇其談的「戰略」性「方向」性建議,人本來就喜歡趙括式的誇誇其談、坐而論道。

    紀律方面,我嚴厲監管,沒有紀律的部隊是打不好仗的。從下月開始,我讓陳子寒打出通告,對一些紀律進行著重強調,不打卡、代人打卡、不穿工衣、聚眾聊天、吸煙等嚴令禁止,一經發現予以重罰。之後公司又發生員工賭博沒錢而偷竊之事,又規定賭博者,不管在公司內公司外或者廠內廠外,第一次重罰,第二次開除,治亂世用重典,我就不相信不能建立一支紀律性強有戰鬥力的部隊。一段時間,公司的公告欄中罰款單非常多,但一個多月後,明顯地好轉了。各部門遞交上來的加薪申請全部停止,我查過工資表,公司工資沒有統一標準,既不是職能制工資,也沒有考核,從工資表中明顯可以看出人情關係。我將加薪一律停止,通知大家等產值做上去了,制訂好職能工資制度再加。

    lij公司這邊,搞得我身心俱疲。一早起來,想跟魔女親熱,她已經換好了衣服洗漱完畢,我從身後抱住她,沒想到她很心煩的推開我說沒時間,要去上班。接著也不管我,直接就出去換鞋走了……

    我苦笑兩聲,仰天長歎。我換衣服下了樓。

    上車後,從座位下拿出盤自己刻得cd塞進了車裡的機器,將聲音開到了最大。然後開著車出了小區,漫無目的的跟著一股股的車流駛向一個遠遠沒有終點的盡頭。

    車內,阿信嘶啞的聲音,離歌混合著苦澀的味道滾動在期間。

    車外,一股股的車流湧動著,壓擠著。

    在寬寬的馬路上,湧動的車流間,熱鬧的人群中。誰也不會注意到有那麼一輛小車,車裡面的人正在聽著離歌,暗自神傷。

    我,王華。兩個本就是一條直線上的人,只不過,我們的延伸是相反的。

    轉了一個大彎,看到了前面停下的車流,堵車了…本想掉頭的,只是後面的車太多了。我坐在車上,不耐煩的等著路面的疏通。

    十幾分鐘過去,車還是停在原位,絲毫沒有向前挪動過地方。我不耐煩的按起了喇叭,而且懶得鬆手。
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