汪清林停下腳步，拉著王小川的手說：「你放心，我們一定會救下你的女朋友的.你不要著急，要相信我們。請你積極配合我們，不要讓歹徒的情緒失控。」王小川點點頭說：「我一定配合，一定配合。」
汪清林朝前走了兩步，又停了下來：「劫持人質的歹徒，你認識嗎？」王小川搖搖頭說：「不認識。我們今天剛從珠海回來，從來沒見過這個歹徒。」汪清林略微點點頭，把在場的特警隊和公安局的幾個負責人叫過來商量對策，制定方案。
經過簡短的磋商後，按照早就制定好的應急預案，汪清林決定：一，他去和歹徒談判；二，特警隊狙擊手迅速佔領有效位置，隨時準備採取「緊急措施」，必要時可開槍擊斃歹徒；三，把警戒範圍擴大，把銀行員工和附近商家以及圍觀群眾疏離現場；四，交警和巡警配合，對附近幾條街的交通進行管制和疏導；五，派專人對人質家屬即王小川進行管控，防止王小川「添亂」；六，讓120隨時待命；七，迅速查清歹徒的情況，讓歹徒家人到現場配合警方對歹徒進行勸說；八，對到現場採訪的媒體記者進行統一安排……
安排部署完後，汪清林走進警戒線，慢慢朝劫持著張小莉的中年男子走去。男子看到一個身穿制服的警察朝自己走過來，揮舞著菜刀吼道：「警察，走開，走開！」
汪清林攤開兩手對男子說：「同志，不要＃＃＃。我是北山市公安局局長汪清林，我想和你談談。我身上沒有武器，不信的話，我把衣服脫下。」說著，汪清林慢慢把手上移去解警服的扣子，把警服脫下，放在地上。
男子對汪清林根本不領情，仍然叫嚷著，叫汪清林趕緊走開，不然他就要對手裡的人質不客氣。汪清林站著沒有動，繼續同他交談著：「同志，你有什麼問題，請儘管給我說。我還是北山的副市長，你的問題說給我聽，我保證給你解決。」
男子大聲地叫著說：「你的話說得好聽！你們這些當官的，哪裡知道我們這些老百姓的疾苦。我的事情，你解決不了，你最好早點給我滾開。我現在對誰都不信任，你們都是一群騙子，一群強盜！」
男子的情緒又激動起來，手裡的菜刀逼近張小莉的脖子。汪清林往後退了兩步，兩手舉在胸前，作往下壓的姿勢對男子說：「同志，你聽我一句勸。我知道你心裡一定有很多話想說，你心裡有很多苦。你說出來，我們一起分析問題，幫你解決。你要相信黨，相信人民政府。我在這裡給你保證，你的問題，如果我不能幫你解決，我這個副市長、公安局長就不當了！」
男子輕蔑地冷笑著說：「你有那個本事？我根本不信。你現在當著我的面說一套，事後又是另外一套，我算是把你們看透了。你還是趁早滾走，不然的話，我先把這個女的殺了，我再自殺！」
汪清林見男子的話還比較多，而且思路清晰，知道對話下去，把他勸服的可能性還是很大的。汪清林擺擺手說：「同志，你這樣想就不對了。你手裡的這個女同志，你認識她嗎？你和她有仇嗎？」
男子說：「我不認識她，我也和她沒仇。但我知道，漂亮的女人，沒一個是好東西，都是壞女人，都在背著自己的男人和別的男人亂搞！這樣的女人，我看到一個就要殺一個。」
汪清林開始有些明白這個中年男子犯罪的動機了：「同志，也許你遭遇了家庭的不幸，但你想過沒有，你到底有沒有真憑實據？也許你冤枉了你的老婆，我建議你冷靜下來，和你的老婆好好談談，看是否真的出了問題，問題出在哪裡。你有孩子吧？你今天做出這麼＃＃＃的事情，你想過你的孩子的感受沒有？」
男子眼睛紅紅地說：「我有孩子，是個女兒，我當然想過她的感受。但她還小，她還不能理解我的事情。我今天這麼做，就是要讓那個臭婆娘知道，我對她忍受夠了，我要報復，報復所有漂亮的女人！」
汪清林說：「同志，家庭矛盾，不是靠武力、更不是靠報復社會就能解決的。要不，我們把你老婆叫來，讓你和她當面談談，如果實在是婚姻破裂了，你放她一條路，大家各走各的，你還可以繼續尋找一個屬於你的女人，建立你想要的家庭。怎樣？」
男子又大聲叫道：「沒有可能了！我現在什麼都沒有了，家庭沒有了，財產也沒有了，我就是一個一無所有的可悲的男人。我是一個窩囊廢，一個無能的男人。但我要證明給那個臭婆娘看，我不是那樣的人，我有我的自尊，我有我的尊嚴，我不是那麼好欺負的！」
汪清林安慰男子道：「同志，你這麼說就很好！我很同意你的看法，你是男人，你當然不是無能的，不是窩囊廢，你可以通過很多種途徑和方式證明給你的老婆看。但我認為，你通過這種極端的方式來證明，實在不是一個好的想法。你趕緊把她放了，我可以作為你的人質，我們好好談談。」
男子彷彿沒有聽到汪清林的話，自顧自地繼續說道：「那個混蛋，說什麼和我是兄弟，結果他居然背著我幹出那種事情來！把我的家產搶走不說，還把我老婆也搶走了。我真是瞎了眼啊，我怎麼交到這樣的一個衣冠禽獸啊！我沒有希望了，我對這個社會徹底絕望了，我要殺人，殺人！」
汪清林見男子情緒反覆無常，說話聲音嘶啞，知道暫時還不能把他安撫下去，就轉移話題對男子說：「同志，天氣這麼熱，你和我說了這麼多話，一定很口渴吧？你想不想喝水，我叫人給你拿水過來。」
男子舞著菜刀說：「我不口渴，我不喝水！你少給我來那一套，你以為你想通過給我送水來，你就想趁機把我給抓走啊？我不是傻子，我看電影、電視裡，你們警察用那一套用得太多了，你們就別妄想了。」
汪清林很是吃驚，這個男子到了這個時候，思路居然還這麼清晰。既然他能有如此的認識，那說明他今天劫持人質，不是一時＃＃＃，是蓄謀已久了。他知道自己在做什麼，接下來怎麼做他心裡是有數的。這種主觀犯罪，比激情犯罪難對付多了，尤其是劫持人質這種事件。
汪清林有些犯難了，再這麼僵持下去，也許並不能將男子說服。而男子犯罪的這個地方，是北山比較繁華的地段，如果繼續僵持下去，勢必造成巨大的影響。一旦此事不能圓滿收場，那後果會很嚴重，社會輿論壓力將讓警方難以承受。汪清林心中暗自下了武力強攻的決定，但事情沒到絕望的地步，還是要尋求和平的方式積極解決。
汪清林用手在褲包外面按了按說：「同志，你想不想抽煙？我這裡有煙，我們可以先抽支煙再說。」男子朝汪清林吐了一口口水說：「我呸！我早就說了，你別來這一套。你不要想那些亂七八糟的事情了，你趕緊滾吧，別把我惹毛了。」
汪清林無奈地問道：「那你給我說說，你究竟想要做什麼？我好安排。」男子說：「你把我老婆和那個龜孫子找來，我要見他們。」
汪清林說：「行，我馬上就去給你安排。你別激動啊。」說完，汪清林轉身朝警戒線外走去。出了警戒線，汪清林把人叫過來問道：「你們找到歹徒的家屬沒有？」一個警察說：「找到了，正在趕過來，估計很快就到了。」
汪清林點點頭說：「很好，等會歹徒家屬來了，就叫家屬去勸說。你們做好準備，如果歹徒情緒失控，就叫狙擊手果斷開槍。但必須注意一點，一定要保證人質的安全！」
王小川不顧身邊兩個警察的勸阻，奮力上前問汪清林：「汪局長，你和歹徒談判得怎樣了？」汪清林安慰著王小川說：「小伙子，你放心，沒事的。我們正在積極想辦法，一定會保證你女朋友的安全。」
就在這時，一個女警察帶著一個面容姣好的中年女子走了過來。女警察對汪清林說：「汪局，她就是劫持人質的那個男子的老婆。」汪清林對女子說：「你老公情緒不穩，請你去幫忙勸說勸說，一定要想辦法讓他穩定下來。」女子流著淚說：「好的，我一定把他勸下來。」
汪清林帶著女子朝男子走過去，男子衝著汪清林喊道：「你別過來，就叫那個臭婆娘一個人過來。」汪清林輕輕地握了握女子的手，低聲說道：「拜託了！你要冷靜，不要惹惱他。」
女子慢慢地朝男子走過去，哭著喊道：「老馬，你這是幹什麼呀？有什麼話不能好好地說嗎？那個女孩子和你無怨無仇，你把她抓在手裡，你還是男人嗎？你有本事，就衝我來啊！」
男子聞聽此言，咬牙切齒地大吼道：「你這個臭婆娘，到這個時候還罵我不是男人！我現在就證明給你看，我要殺了你！」說著，男子把菜刀往張小莉的脖子上使勁一抹，只見一道鮮血從張小莉的脖子上噴湧而出……