「派出所也解決不了，他們說這種事情可以私下商量解決，他們還有大案子要辦，這我們聽說信訪部門能解決事情，才來這裡的。怎麼樣，今天我們即然來了，怎麼樣也要一個解決的方法的，不然我們就不走了。」那王大姐解釋了去派出所沒有解決問題的原因。
「對，如果今天還是解決不了這個問題，那我就不走了。」張大姐說著話竟然一屁股就座在了地上，看那樣子，大有你不給我解決問題，我就絕對不走的架勢。
張大姐，王大姐是誰也不讓，都在這裡扛上了。看著不過就是一隻羊和一些地苗的小事情，另一位信訪局的同志就站了出來，「兩位大姐，這樣，事情我們一定給你解決，只是今天不行，今天有領導來檢查，你回頭等著領導走了在來好不好？」
信訪局的同志們也是知道今天有省委領導來檢查的，他們害怕因為這一點小事引起吵鬧，在讓省裡的領導生氣，所以想著是不是可以先讓這些人走，回頭在給他們解決問題呢。
「不行，我們管啥子領導不領導的，我們就是要解決問題，告訴你們，你們不要在像村委會和派出所一樣推我們了，我們不認那個帳了。」張大姐一看這些人又想找借口讓自己走，當即就不幹了。
看著這兩伙子人就是不想走，而且他們的存在己經引來了越來越多的人圍觀，柯蘭只好上前了一步，「兩位大姐，那你們說，你們到底想怎麼樣吧，告訴你們，耍潑皮可是不會解決任何問題的。」
「我就是我要的羊。」張大姐高聲喊著。
「那我就要我的地苗。」王大姐也是當仁不讓。
看著兩位都是一幅誓不罷休的樣子，柯蘭就是牙一咬，大聲的說道，「好，那事情就這樣解決，王大姐殺了張大姐的羊，一定是不對的，不如你就賠對方一隻羊好了，那張大姐的羊吃了王大姐的地苗也是錯誤在先，我看就由張大姐賠王大姐家地裡的苗就是了，你們看這樣如何？你們先前都說自己的東西金貴，這可是都按著你們兩人的要求解決這件事情的。」
柯蘭這話一出，人群之中就讓出了一條道，接著大腹便便的周大江就率先的走了過來，「這位同志，事情有你這樣的解決方式嗎？再說了，這件事情好似也不應該歸你們信訪部門管吧，你憑什麼就做出這樣的決定呢？」
周大江己經在走向人群的時候把發生了什麼事情弄清楚了。剛一聽不過是兩個村婦在因為一隻羊和一點點的地苗在吵架，他感覺到很沒意思，都想轉身離開的。只是礙於人都下來了，但若是就這樣走了，似乎有些說不過去，而這裡他正好的聽到了柯蘭所謂的解決方案，馬上感覺到這件事情這樣子處理似乎不對，首先這樣的事情就不應該由信訪部門管，那信訪部門的人就應該把立場站穩，勸他們去相關部門，而不是應該說出這樣沒有原則的話來，所以周大江這才推開了人群走上前來，指責著柯蘭的不是。
在說完了那些話之後，周大江還對著一旁的項楓說著，「怎麼？項楓同志，這就是你們區政府工作人員的素質嗎？他們還有沒有原則了，不應該他們管的事情怎麼也要插手呢，如果所有的單位都是這樣，那還要成立這些專門的部門做什麼，成立一個部門就好了嘛。我看你們就是亂彈琴，你們花南區政府也是管理上亂套，工作人員也沒有什麼立場，沒有原則性。」
聽著周大江的批評，項楓是多一個字都沒敢說，他知道這位周副省長與自己的領導馮思哲不對付，他知道這一次人家來花南區檢查工作，實際上就是來找毛病的，他也就早做了挨批的準備，現在被對方這樣說著，他也就只有認了。
這些周大江的批評之語就是聽在了阮貴本的耳中，這位副書記也只有認了，要怪就怪花南區政府的工作不到位，明知道今天有省委領導來檢查，怎麼還要把這些人放進區政府大院呢，這不是在添亂嗎？
可是阮貴本與項楓認了，那柯蘭確不認，她知道就是因為自己剛才那句話才引來了周大江不滿的，而實際上她今天等的就是這個周大江，能發生這些事情也是專門的為這位省委領導準備的，倘若是沒有馮思哲的安排，沒有陳虎去執行，那這些人也不可能在省委領導檢查花南區的時候，這些人就可以衝進來呀。所以在聽了周大江的話後，柯蘭就不服氣的說了一句，「這位領導，什麼叫做沒有原則，什麼又叫做素質？在我看來革命是不分分工的，能夠為人民服務，為百姓排憂解難就是我們工作的原則。」
周大江在批評完那些話之後，還等著這些領導們檢討呢，在他想來，這是他來到花南區燒的第一把火，接下來他就可以就著這問題在燒第二把火，第三把火，可是誰成想這第一把火還沒有燒起來呢，就有人開始質疑他的觀點了。
周大江是抬頭看去，看到的就是挺胸很自信的看著他的柯蘭。
要說這個女人長相還真不錯，尤其是那氣質是很美的，是讓男人看了會心動的，只是現在周大江確動不起這樣的心思，他知道自己的身份是什麼，他來這裡的目的是什麼。「怎麼？這位小同志還不服氣嗎？那我問你，你們信訪人員的工作守則是什麼？就是讓你們處理這樣的事情嗎？」
「工作守則先放一邊不說，先說做為一民政府的工作人員，那言行都代表著國家和政府，那我們說的話做的事的起點就是要為人民服務，為人民解決問題，所以我並不感覺我剛才的話有什麼不對。在說了，她們也說了，去了村委會和派出所，但是他們解決不了，若是等事情到我這裡時，我還是沒有說法，難免的就會讓人民群眾以為我們政府機關的人都不想管這件事情，都在推，那樣才是沒有素質和原則的體現呢。」
柯蘭並不怕周大江，換句話說，見慣了正部級領導的她並沒有怎麼把周大江這樣的人放在眼中，更何況今天她還是聽了馮思哲的意思辦事呢，馮思哲在電話之中說了，能怎麼氣那周大江就怎麼氣，什麼時候把對方氣壞了，說胡話了，然後抓到病語大做文章便是成功。
有了馮思哲這樣的吩咐，柯蘭還怕什麼呢，她就要與周大江對著幹了。
周大江是沒有想到，蓮花市市委副書記低頭不敢說話，花南區區委書記不敢說話，但一個小小的信訪部門的工作人員確敢和自己頂嘴，這還真是膽大包天了。此時的他是非常生氣的，只是想著以自己堂堂副省長的身份與人家一個小姑娘較真，怕也是好說不好聽，這樣他就把頭一偏，「我不和你講，你可以讓你們的領導站出來給評評理，看看你剛才的決定是不是對的。」
「是不是對的，要百姓們說，領導說的就一定對嗎？比如你剛才說我沒有素質沒有原則，這難道就一定對嗎？」柯蘭才不把去難為自己的領導呢，她要的就是找周大江的毛病，而不是和自己的領導們為難。
「什麼？你敢說我說的不對，這裡的領導呢，領導呢？」一聽柯蘭當著眾人的面是公然的指責自己說話不對，他周大江怎麼能不生氣，這一生氣就把手伸了出來，指著花南區的這些幹部們想找出分管信訪的領導來。
「行了，你就要不要我們的領導了，要說領導你是大領導，他們這些小領導都怕你，縱然就是你說錯了，他們也不敢吱聲的，所以有理你和我來講，不要找什麼領導，你難為他們做什麼，在耍你的官威嗎？」柯蘭看著周大江有些要暴走了，這就繼續的火上澆油，為的就是讓周大江上路，把火發出來，人只有在怒氣之下才有可能說錯話，做錯事。
柯蘭想的不錯，周大江這一會真的暴走了，等他用手指指了一圈，發現果真沒有什麼領導站出來說話的時候，他就知道花南區這些幹部們都不是和自己一條心，都是想在一旁看熱鬧了。好呀，即然你們都不管，那他就準備動用手中的權力把事情給直接的定下來了，就憑著頂撞領導質疑領導決定這一點，他相信拿下一名政府工作人員還是很輕鬆的，等他讓那個敢於他和頂嘴的女同志下了崗，他倒要看看其它人誰還敢說些什麼。
這樣想著，周大江就把怒火發到了柯蘭的身上，「你，叫什麼名字，現在是什麼職務？……其實你也不用說了，你現在就己經下崗了，憑著你頂撞領導這一點，我就可以開除你，更不要說你還亂管閒事了，怎麼樣，我的這個決定，阮貴本同志和項楓同志有什麼意見沒有呀？」
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