越穎的右腳打了石膏，在醫院住院五天後才出院，又回到賓館空間有限的套房裡，項瑜明又不能整天陪著她，穎小姐絕不是能宅得住的人，在醫院忍受了這麼久，回到賓館還得接著忍受，她的好修養已經透支到了上限花開突如其來。
於是，餐廳部的經理接到了越大小姐氣惱的投訴：「為什麼我點的餐到現在還沒有送到我的房間來？」
經理無可奈何地笑，越大小姐也就是十分鐘之前才打電話來點餐的，下單不需要時間嗎？煎牛排不需要時間嗎？送餐不需要時間嗎？可是經理能這麼跟越大小姐解釋嗎？經理拿出萬分的歉意說道：「對不起，越小姐，請您再稍等一會，我們馬上為您做好午餐給您送上去。」
經理掛了電話後，立即以百米衝刺的速度跑去廚房，吩咐主廚即刻優先做好越小姐的點餐，服務員更不敢鬆懈，小跑地推著餐車去送餐。
經理鬆了一口氣，以為今天這一劫是逃過去了，可是他馬上又接到越大小姐的投訴電話：「經理先生，請您馬上到我的房間來，給我一個解釋！」
經理徹底洩了氣，他應該有這樣的覺悟，每天中午被越小姐責難就像每天早上要開例會一樣是不能省略的，在全體同仁們悲憫的目光中，經理垂頭喪氣地走出了餐廳。
走到越小姐房間的門口，經理看見服務員戰戰兢兢地低著頭站在餐車旁邊，而越小姐則雙手抱在胸前，挑剔地盯著餐盤裡的食物生悶氣。經理壯了壯膽扯出一個比哭還難看的微笑叫道：「越小姐。」
「你們今天的牛排是怎麼回事？」越穎的抱怨劈頭蓋臉地就甩過來，「billy主廚想砸自己的招牌了嗎？」
「對不起，越小姐，」經理畢恭畢敬地解釋道，「billy主廚今天休息，牛排是另一位主廚做的。」
越穎氣憤地盯著經理責怪道：「那你為什麼不事先對我說明？」
「對不起，是我的失職。」經理有苦難言地垂下頭，以前越小姐也沒有指定牛排非要由billy主廚做啊。他怎麼想得到越小姐的腳傷之後她的味蕾比她的脾氣更難伺候嘛！
越穎沒好氣地望了一眼一旁的服務員問道：「你吃過午餐了嗎？」
服務員不知此時該說吃過了還是沒有吃過，支支吾吾地答不上來。
越穎又說道：「我突然沒有什麼胃口。這份牛排送給你吃吧，你不介意我嘗了一小塊吧？」
服務員像搖撥浪鼓一樣猛搖頭，她不知道越小姐說這話是不是意味著她可以走了，反正她是即刻推著餐車逃跑了。
經理看到越小姐委委屈屈地坐在輪椅上心都涼了，這還不如她發脾氣讓人好受。越小姐不會選擇絕食吧，如果晚上項先生回來知道是他害越小姐生氣不吃午飯那麼他會有什麼下場？項先生是個多麼愛老婆的主啊，經理想著項先生冷冰冰的臉色不禁打了一個寒戰，他會死定的！
經理擠出一個疑似微笑的面部表情。輕聲細語地哄道：「越小姐，請您別生氣了，要不我現在馬上叫billy主廚回來為您煎牛排好不好？」
越穎沒情緒地瞟了一眼經理說道：「您覺得我是一個刁蠻任性。不通情達理的人嗎？」
「不不不，絕對不是！」經理敢不馬上否決嗎？可是還有什麼人能夠拯救他？經理拚命地搜索，最後斗膽試探問道：「今天上班的還有李原祥主廚，他可以為您做什麼您喜歡吃的菜式嗎？」
「那你為什麼不早說花開突如其來！」越穎白了一眼經理埋怨道，「請李主廚煮魚蓉粥送上來吧。」
「好。馬上！」經理像是得到大赦一般興奮地答應，可是想了想又為難地說明道，「對不起，越小姐，煮粥可能要花稍微長一點點的時間……」
「這個我清楚！」越穎生氣地打斷經理的話。「你們的服務效率我更清楚，我哪次不是耐心地等待。我有抱怨過嗎？」
「沒……沒有。」經理對越小姐鞠了一躬，撒腿跑了，他沒想到當經理原來是個鬥智鬥勇的活，這越小姐每天中午責難他的理由就從來沒有重複過！
越穎吃過了午餐，仍是百無聊賴，她決定讓護理推她到賓館的商場部去轉轉，試衣服不方便，那就試鞋子吧，雖然右腳打了石膏，可還有左腳不是？
看到越小姐來到櫃檯，那兩個服務員即刻打起十二分的精神，深深鞠躬對她說道：「歡迎光臨！」
越穎隨意地往左右看看，說道：「把每一個款式都拿來給我試試吧。」
「好的！」兩個服務員彬彬有禮地點頭應道，雖然知道越小姐明擺著是找人消遣，可是她們絕對不敢對她怠慢了！
逛街對女孩子來說是件多麼開心的事情啊，其實現在越穎的心情並沒有那麼糟糕啦，可當服務員把第一款鞋子小心翼翼地套在她的左腳上後，越小姐的不滿情緒又蔓延開了：「這是什麼碼數啊？你們的鞋子不是標準碼的嗎？」
「是……是的，」服務員連忙說道，「我馬上拿大一點的碼數給您試穿。」服務員不敢說越大小姐的腳有些浮腫所以以前的碼數她穿不合適了，她怕越小姐誤會她嘲笑她的腳變難看了會招惹更大的麻煩。
然而越穎的好心情沒有了，她苛刻地挑起毛病來，寬了窄了，長了短了，高了低了……總之這裡就沒有一隻還差強人意的鞋子！最後越穎把腳上試穿的鞋子往外一踢，一言不發地生悶氣，害得那兩個服務員在一旁大氣都不敢出。
越穎想打電話給項瑜明控訴她的遭遇，可是怕打擾明先生工作讓他不高興，不過有一個人越穎是不在乎他高不高興的，於是此人接到了穎小姐的電話，越穎氣惱地叫道：「銳先生，賓館裡所有的人都在欺負我！是所有的人！不管我要他們做什麼，他們都故意惹我生氣！」
「哦？是嘛？」名執銳好脾氣地問道，「你現在在做什麼？」
「我在商場部試鞋子，可是這麼大的一間店竟然沒有一隻我能穿的鞋子，你說她們有多過分！」
「她們也太壞了，」名執銳附和道，「你把手機遞給服務員，讓我幫你罵她們出氣！」
「吶，」越穎把手機遞給為她試鞋子的服務員，對她驕傲地說道，「這裡有位先生要批評你們，你們的服務態度真是人神共憤！」
服務員哆哆嗦嗦地接過電話，她不知道這位與越小姐共憤的神是誰，可是他能出現在越小姐的電話簿裡，那是萬萬不能得罪的，服務員戰戰兢兢地說道：「先生，您……您好！」
名執銳聲音低沉地說道：「你們是怎麼為客人服務的？為什麼客人會有這麼大的意見？」
服務員被名執銳聽似嚴厲的聲音嚇壞了，她支支吾吾地說道：「對……對不起，是我們……讓越小姐……生氣了，我們會向越小姐道歉，誠摯地為越小姐……提供更周到的服務！」
「你們沒有經過職前培訓嗎？」名執銳又用嚇唬人的聲音說道，「怎麼連稱呼客人都不會呢？你們不知道越小姐和項先生訂婚了嗎？請你們以後稱呼越小姐為項太太，知道了嗎？」
「知道了，我們知道錯了，是我們不懂事，對不起！」服務員終於覺悟了。
看著和銳先生通完電話的服務員一副追悔莫及的模樣，越穎很是解氣，有銳先生這樣的幫兇真好！
服務員把手機還給越小姐，噢，不，是項太太，她畢恭畢敬地說道：「對不起，呃……項太太，之前是我們太不懂禮貌冒犯了您，請您原諒我們的過失！」
呃？越穎蹙著眉凝神思索，她怎麼覺得這服務員的話聽起來這麼動聽呢？可是她一時又沒有反應過來為什麼動聽，反正她的心情是豁然開朗啊！
愉悅的越穎笑瞇瞇地問道：「這裡的每一款鞋子我都試過了嗎？」
「是……是的！」服務員頓感受寵若驚，這項太太的笑容來得太突然了讓她一時接受不了！
「那你覺得我穿哪一款好看呢？」
「呃？」服務員一愣，繼而誠心誠意地挑出五六款讓項太太再試。
越穎微笑著說道：「既然你覺得我穿著好看，就替我包起來吧，我全都要了！」
「好的！」服務員興奮地答應，不是因為一下子賣出去了幾雙鞋子，而是終於見著項太太的好臉色了，剛才的那位先生果然是神級的人物啊！
越穎刷了卡，對她的護理說道：「我們去看看首飾吧，我覺得這裡的商品很不錯呢！」
恭送項太太出了門，服務員即刻跳回去抱住電話叫道：「julia，現在越小姐正要去你那裡挑首飾，如果不想挨罵，請你稱呼她項太太！」
於是，在項瑜明下班回來以前，對越穎正確的稱呼已經傳遍了賓館的每一個角落，不管明先生是否承認穎小姐是他的太太，反正大家是都承認了！(未完待續)