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第一卷 第五章 高層會議 文 / 自由鳳

    「作為煙霧彈事件的親歷著和宇陽國際未來的繼承人,你有什麼看法呢?」

    「如果這只是一個警告,你們有沒有猜測到惡作劇者下一步的計劃呢?還有,揚風商場會暫時的停業休整嗎?如果不停業,有什麼特殊的措施保證顧客的安全嗎?」

    秋色沉吟了一下,「休整是不需要停業的,至於保證顧客的安全問題,我相信保安和警察會做得很好的。」

    「這次的事件以你的猜測是個人的恩怨還是商業鬥爭?如果是個人的恩怨是否是衝著蕭家?商業鬥爭是否是衝著整個宇陽國際?」

    「宇陽國際的股價會因為這個事件大幅度走低嗎?你們有沒有想到什麼防範的措施沒有?」

    ………

    記者的連番的轟炸讓她不知道回答哪些問題好,沒有思考的時間,也沒有迴避的空間,只好在宜美雪和司機的掩護下,慢慢的靠向商場的門口……

    這時,吳總經理帶著兩個保安過來了,他早就預料記者不會輕易的放過她。他的到來,分走了許多記者的注意力,紛紛把問題又拋向他……

    「據說惡作劇者在現場留下了視頻,可否透露一下視頻的內容?是男是女?她的身份可否得到確認?」

    吳總經理的雙手做了一個停的動作,勉強擠出一絲微笑,「無可奉告」。從昨天晚上起,記者已經對他進行了輪番的轟炸,他現在看見記者就頭痛,現在知道秋色在門口遭圍堵,作為長輩和商場最大的負責人置之不理似乎說不過去,要不然,他是不會露面的。

    「小姐。我們護著你進去。」他走進秋色的身邊,小聲的說,然後示意兩個保安擋在前面,阻止記者的拍攝和前進。

    可是記者就是有不屈不饒的韌性,仍舊拚命的跟上來,似乎不挖到有價值的新聞誓不罷休……

    看到這樣的情況,秋色對吳總經理說:「吳叔,逃避也不是辦法,我們不說,他們更會憑著自己的猜測去些。出來的後果可能會更加的糟糕……」

    「我也沒有辦法呀,他們有些問題根本就是憑空杜撰出來的。叫我們怎麼去回答嘛,再說,現在很多事情都還沒有頭緒,叫我們拿什麼去給他們寫?」

    秋色也明白商場方面的難處,可是有難處歸有難處。總要給公眾一個交代。於是,她大聲的對記者說:「現在我們什麼也不會說了。稍後我們會舉行一個記者招待會,想參加的媒體請與商場的公關部聯繫。」

    這句很有用,記者們放棄了追逐,秋色他們很輕易的就進入了商場……

    進來以後,只見一樓的百貨區就像一個空曠的大賣場,商品是琳琅滿目,顧客是不見一人。如同每天關門時的場景一樣……

    「情況這麼差嗎?」隨眼一看,秋色的心裡涼了一大截,空無一人還算是商場嗎?難怪外面的記者問商場會不會停業休整。

    「嗯,不只是這裡,一樓到二十樓情況都一樣。不只是這樣。好多的職員也開始請假,比我預計的要糟糕許多……」

    「所有主管級的職員都到了吧?」

    「都到了。大部分已經在會議上候著了。」這個會議是剛剛召集的,昨天他就接到了蕭連恩打來的電話,說由秋色全權代表他,好好處理這次煙霧彈遺留下來的問題。

    「那我們馬上去。」秋色沒有回自己的辦公室,自己去了電梯口。

    在電梯口,正好遇到了張學海,「你也跟過來。」

    張學海看秋色身邊跟著吳總經理,就知道要自己跟上去幹什麼了,現在商場裡人心慌慌,個個自危,大清早的就聽說高層們要開緊急會議了。

    張學海對於有機會參加這個緊急會議雖然很緊張,但是他也想為商場盡一份力。他在這裡工作了上十年,實在不願意看見商場有什麼差池。

    眾人踏進了電梯,吳總經理看了看宜美雪,問:「這位是?」他們即將要進行的高層的重要會議,涉及到商業秘密,怎麼能容許有外人參加呢?

    宜美雪一直跟在秋色的旁邊,他猜想她和秋色的關係非同一般。可是秋色在他眼裡還只是一個初出茅廬的小丫頭,也許還不知道事情的嚴重性,萬一會議被記者或者商業競爭對手的人混了進來的話,就目前的形勢來說,無疑是雪上加霜。

    「就當做是我的私人保鏢好了。放心,自己人。」

    宜美雪望著吳經理笑了笑,「是外人我會費這麼大的勁跟著瞎起哄嗎?」

    得到了秋色的確認,他也不好說什麼了,這個女人一身的名牌,駕著名貴的跑車,是保鏢的樣子嗎?看那身價就知道比他還高級,不過,這個身價也可以排除掉她的危害,一個記者是不可能有這麼大的派頭的,一個商業間諜更不能如此的高調。

    會議室在二十五層,他們去的時候,整整齊齊的坐滿了人,一個個表情嚴肅,面色凝重。

    「大家都知道今天在這裡開會的目的吧,別的我就不多說了,誰有好點子誰就趕快的說出來。」秋色的話簡單明瞭,直入主題。

    「今天的情況大家都看到了,這二十層營業區銷售額為零,這種局面是一個嚴重的考驗。我們目前最重要就是要讓顧客在短時間內恢復對我們商場的信心。」吳經理隨後做著補充。

    下面馬上就傳來竊竊私語的聲音來,這是高層會議,這類的會議一般都很嚴謹,而且開會的人也都很有素養,平時開會的時候,除了輪到有人發言以外,其餘的人都是規規矩矩的坐著,安安靜靜的聽著,像這樣會議一開始大家就小聲議論的時候是少見的。

    每個人對於今天商場的情況都都舉足無措,什麼時候走出這種困境,大家心裡都沒有底,可是會議是需要發言的,特別是這時候的緊急會議,養兵千日用在一時,保持緘默就等於商場養了一大群的廢人嗎?他們一個個拋棄了常有的教養和姿態,商討起來。畢竟一人計短二人計長,他們希望在綜合力量之後,能夠拿出一個比較合理的方案來。

    出現在這裡的恐怕只有張學海的職位最低,他能夠坐在這裡是存著感激之心的,他在心裡十分感激秋色對他的賞識,在他眼裡秋色就是伯樂,而他自己是不是千里馬還有待時間去考證。

    他環視了所有人,看大家都沒有最先發言的勇氣,會議不能一開始就冷場吧,於是,他站起來,把自己心裡那個考慮很久的雛形拿出來了:「商場的顧客不敢過來光顧主要還是擔心自身的安全問題,而刺激消費最有效的方法就是最低的折扣,安全問題暫時用任何方法都是不可消除的,只能等時間稍微冷卻了一下之後,再去解決這個問題。至於刺激消費嘛,商場一直都是有很多方案的,只要和廠家達成協議,來一個歷史的最低折扣價,我就不相信顧客不動心……」

    「當然,顧客再動心,也不會拿自己的生命去開玩笑的,因此我建議商場拿出一份誠意來使顧客安心。」

    「最低的折扣還不能算是誠意嗎?」有人說。

    張學海這一番話說到這裡,大家也聽不出什麼新意來,無非就是這些打折之類的,在他們看來,他這樣說,只是想表示他不是無能的,根本沒有實際的意義,這個方案更沒有可行的價值。他們對於一個職位比他們低的人搶先發言心裡很不爽,一個個等著看張學海怎樣去自圓其說。

    「最低折扣只能說是起到一個鋪墊的作用,而誠意是要所有的顧客都用心感覺的到的,都用眼睛看得到的,讓他們實實在在有受益……」

    秋色知道張學海是一個腦子裡有東西的人,她相信自己的眼光,「實實在在的的受益?具體是怎麼一回事呢?」

    「既然顧客是受益方,我們商場就是損失的那一方了,不過,我相信商場目前最大的需要不是賺錢,而是人氣。我的想法是這樣的,我們和保險公司聯手,給每天的進入商場前一千名顧客每人買一份賠償額度達到一百萬的人生平安保險,這樣,有了保險單做後盾,顧客就會相信商場自己對於安全措施很有信心,因此讓也對商場產生信心……」

    這話一出,所有的人都鴉雀無聲了,保險?他們不得不承認這一招的高明之處,這種保險單的價值每份在五百元左右,只要逛一次商場就能夠白白的拿到一份五百元的保險,動心的人肯定會很多的。

    「這個方案是不錯,可是每天花在保單的錢就達到了幾百萬,這幾百萬的錢在最低的折扣情況下是很難賺回來的……」雖然這個方案也讓吳總經理精神為之一振,但是這麼一大筆的財務赤字他一時之間也接受不了。

    「我覺得不錯,這只是暫時的等警方找出那個惡作劇者,就可以把活動取消了,這期間一定要讓商場保持以前的五成顧客量。短期的虧錢不要緊,就是怕長期的虧損,如果這一段時間沒有客源的話,時間一久,顧客就會很容易的改變自己的消費習慣,商場就有淡出人們視線的危險,到時候再多的金錢也不能把這個損失給彌補回來……」秋色對張學海的方案給予了肯定。(未完待續)
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