更新時間：2012-11-30
臨近過年的冬天是寒冷的，而寒冷的冬天早起是痛苦的。逸辰一邊哆哆嗦嗦地刷牙，看著自己呼出的熱氣他一邊想著，衛生間裡怎麼沒裝上空調呢。
相比之下，詩雲居然已經穿戴整齊，買回了早餐，現在正哼著曲兒在熱氣騰騰地擦著家俱。逸辰已經跟她說過，已經考完了研了就應該好好放鬆一下，多休息不用這麼早起來，可是她還是起來了，而且居然比自己還起得早。沒天理啊，能睡的不睡，想睡的睡不了……逸辰無不淒涼地想。
等逸辰出了門，他才真正開始考慮今天例會的內容。今天週一，上週五晚上發生的事情自己跟魏萱承諾過會跟魏東講。不過他已經估計到魏東應該已經知道了玉芬店處罰的事情。
成立市場督導部是當務之急，如果連五星店都只是這樣的情況，那麼其他店的服務可想而知。逸辰不是不清楚玉芬店只是個別現象，可是他寧願把這件事情想得更加嚴重一些也不願意出現了情況後才後悔預估不足。實際情況，很可能不會每個五星店都像玉芬店這樣不堪，但是，也會有個別的店會跟玉芬店的情況差不多。這暴露出了市場監督管理的缺失。有制度、有政策，可是，關鍵在落實。如何落實？檢舉監督？得罪人的事兒誰願意去幹？
匿名舉報？現在並不是魏氏一家店，考慮到已經有昌平店的故意放蟑螂搗亂在前，難道他們就不能煽動些學生或者請些學生瞎舉報，亂檢舉嗎？
制度落實在人。逸辰認為，市場督導這件事，還是得信任自己人，由公司的人來做，只是要注意把遊戲規則定好，真正地如實進行監督管理。所以當時他跟魏萱說了組成三人督促小組的思路。這些人必須人品過硬，同時，還得善於處理各方面的關係。像胡玉芬這樣的親戚，不會是第一個，也不會是最後一個！又要堅持原則，同時也要把握一個「度」的問題。人選很重要。
想著就已經到了會議室門口，推開門兒，一股熱氣夾著煙草味兒迎面撲來，魏東和魏萱已經端坐著等他。「絲，今天可真夠冷的……」逸辰說著，一面坐下，一面看了看掛鐘，時間剛剛好。
「是啊，這都近年關了嘛。」魏東不冷不熱地說了句。
魏萱一反平常的睜不開眼老打呵欠的神情，精神抖擻地坐著，雙手捂著一杯冒著熱氣兒的咖啡。
開場有些冷，逸辰先拋出了運輸車隊提出的路線還可以進一步優化的建議，大家慢慢進入狀態，到後面你一言我一語地討論著出發時間，堵車的路線，加盟店的分佈等等。一時間似乎又回到了逸辰剛加入魏氏時的樣子。
「好了，還有什麼事情沒有？」魏東在討論確定了運輸車隊的路線優化方案之後笑了笑，幾乎已經忘記了玉芬店的事情了。也許，逸辰今天不想提，他暗想。
「噢，還有件事情，上週五晚上，我現場對玉芬店做出了處罰，主要有兩條：取消了玉芬店的五星店榮譽、處以一萬元罰款並通報批評；對於其員工胡小芬，當場辭退。」逸辰輕描淡寫地說道。他故意沒有說原因。
魏萱看了看逸辰，又看了看魏東，端起咖啡喝了一口，輕輕放下，沒有說話。
魏東頓了頓，抽出一支煙來，逸辰把火機就著桌面就推了過去，魏東順手拿了起來，「啪」，屋裡清晰地聽到火機打開的脆響。
逸辰臉色平靜地看著魏東，沒有補充，沒有任何補充。
魏東深深地吸了一口，然後吐出長長一串煙柱，「啪嗒」一聲把火機平放在桌面上，又滑著推還給逸辰。「你是總經理，你定就好了。」魏東的話很輕，很淡，就像這吐出即散的煙霧一般。
逸辰慢慢拿起火機，用姆指和中指捏著火機中部，輕輕地轉著，把左手中夾的香煙輕輕一彈，一截灰白色的煙灰便被彈落在煙灰缸裡。這煙灰缸就放在逸辰跟魏東兩人中間。
「這件事情暴露了我們市場監管的問題。所以我有個提議，組建一個新的監管部門，市場督導部。加強對於加盟店的控制力度，專門負責監管所有加盟店的市場經營行為及服務態度。」
「市場督導部？」魏東盯著他眼前的煙灰缸喃喃道。
「考慮到市場督導需要嚴格審核各加盟店的食品安全、產品口味品質、服務品質和操作流程，所以我提議分別從生產加工部、廣告策劃部和養殖場各抽調一名主管進入督導部，這些人員必須人品正直，業務嫻熟。」逸辰邊轉著火機邊說道。
魏東把煙放在嘴邊瞇著眼睛啜了一口，然後就這樣含著煙半仰望天花板，輕輕吐出煙，左手敲著桌面，「嗒，嗒，嗒……」
魏萱撇撇嘴，老爸現在怎麼變得這麼裝了！
魏東裝作沒有看到魏萱的撇嘴，緩緩道，「對於加盟店銷售的鴨脖是否保存良好，沒有有變質，包括口味等，生產加工部的人員是可以檢查得出來的；而養殖場嘛，我們生產加工的全是那邊送過來的鴨子，如果加盟店幹著掛我們的牌子卻銷售別處的鴨子那種掛養頭賣狗肉的事兒，養殖場的人員也馬上可以查出來；但是廣告策劃部只是做了公司的統一logo，對於形象標識他們懂，可是加盟店的操作流程他們行嗎？」
「怎麼不行？」一聽這話，魏萱馬上說道。要知道，廣告策劃部可是她的部門。
魏東一愣，臉上有點兒掛不住。
逸辰笑了笑，「魏萱，你好好說說理由。」
魏萱嘴巴一撅，略帶委屈地說道，「當初他們可不是只做了宣傳招商手冊這點兒事兒，您忘了，由於一開始沒有辦公室這個部門，公司加盟店的管理制度、操作流程也全是他們修訂的呢！對於規範化管理，沒有人比廣告策劃部更清楚了！」魏萱一副我的部門做了什麼事情你們居然都不知道的表情。
「呵呵，」魏東訕訕地笑了笑，「看來多做些事情才能鍛煉人哪。」
逸辰也笑笑，「我建議新成立的市場督導部仍由魏萱管理。」他說這話的時候，魏萱一直盯著自己的咖啡杯。這些早在週五晚上逸辰就跟自己說過了。
魏東看了一眼逸辰，又看了一眼魏萱，伸手在煙缸沿兒上乾淨力落地摁滅了手中的香煙，「我同意。」
市場督導部，這是專職的代表總部進行管理監督的部門，是實際的權力部門，類似於古時的軍機處，現在企業的總裁辦公室了！可以說是一管到底的部門。這麼重要的公司權力機構，人員的組成就頗有講究了。
其實，這些人員組成逸辰事先是仔細考慮過的。從這抽調的三個部門就可以看得出一種平衡。魏東管的就是生產加工部，魏萱管的就是廣告策劃部並且一直兼管著市場督導工作，至於逸辰嘛，他現在負責的是全面工作，兼管著運輸車隊和養殖場。而養殖場，自從併購之後，相對來說只是逸辰接觸得多一些。可是養殖場主要還是何場長在負責。換句話來說，面兒上看，市場督導部的三個成員沒有一個跟逸辰有關。
這樣魏東放心。
會議結束後，魏萱又私下找了逸辰。
「那天那個美女是不是你的女朋友啊？」魏萱一上來就是八卦。
「那是我老婆。」逸辰臉不紅心不跳地說道。
「嘖嘖，真看不出來，你老婆還真漂亮啊！」魏萱笑著說道。
逸辰眉毛一挑，「你找我就是來討論我老婆的？」
魏萱連忙擺手，「不不不，呵呵，我只是……」扭捏。
「說啊，」逸辰一頭黑線，現在的女孩子，越來越搞不懂了。
「呃，你為什麼不在會上提我們先前說好的對我1000元處罰呢？」魏萱頭一低，輕聲說道。
「原來是這個事兒，」逸辰眨眨眼睛，「鑒於你表現良好，我決定不罰了。」魏萱聞言，撇撇嘴「不是說王子犯法嘛……」
「那話也沒錯，」逸辰笑笑，「其實，在會上我突然覺得，你作為市場督導部的負責人，沒道理部門一成立先罰負責人吧，那樣太掛不住了，所以……權且記下。」逸辰摸摸鼻子正色說道，「以後對於市場督導方面，可要真抓很狠啊！」
「你放心，以後我一定嚴格把關，仔細檢查，嚴格按公司制度辦事！絕不講人情！」魏萱胸脯一挺，「反正到時部門三名主管要合議結果，遇到親戚就推給他們嚴辦！」
「好吧，這也行……」逸辰有點頭暈，又補充叮囑道，「記得一定要仔細收集證據啊！」
「你放心吧，」說完，魏萱轉身走了。逸辰看著她的背影，慢慢張開嘴睜大眼睛，因為這位心情不錯的市場督導部新負責人居然就這樣一蹦一跳地走了……
其實，不處罰魏萱是因為逸辰在會上還有別的考慮。原因只有一條，魏東。已經處罰了魏東的表妹，繼而再處罰他的女兒，逸辰有些擔心怕魏東接受不了。