就在賈鴻漸他們sphone在中國市場開始熱銷的時候，歐洲那邊的赫爾辛基報的某位記者也忍不住買了一台sphone來用，然後這麼一個以前的諾基亞粉絲忍不住寫了一封信發給了諾基亞高層。
這麼一名叫做勞瑞的女記者在這封信件中，並沒有大談行業趨勢、前沿技術，而是從最細微、最實際的感受出發。她陳列了自己用的那款諾基亞手機的最大缺點：不易用！「比如要更換鈴聲，要從首頁下探到5個層級後才能找到，而每天打開無數次的編輯短信，它都會讓你從4個裡面選：編輯短信、多媒體短信、語音短信、郵件。這種複雜的設計簡直讓人抓狂！而用華夏高科的sphone，我根本就不需要做這麼多步驟！我只需要點擊home鍵進入菜單，在第一頁上直接點擊設置，再到聲音選項，這就可以開始更換鈴聲了，只用3個層級！而編輯短信的話，則是更是沒有那麼多複雜的設計，只要指頭一動就可以！」
這麼一封信寫的並不複雜，總的加起來也就是一千多個詞而已。本來勞瑞想要把這麼一封信發給諾基亞的手機技術部門，想著這麼一個事兒應該歸技術部門管，但是她在諾基亞首頁上卻死活找不到技術部門的郵箱！而她再打開了華夏高科的歐洲主頁，進入了手機頁面之後，直接就看到了有開發者聯繫郵箱的地址！這一對比那就徒增了一個諾基亞的缺點，於是勞瑞把這麼一點也加入了之前的信裡之後。那就發給了諾基亞首頁裡面寫著的新聞中心的郵箱。那封信在諾基亞內部開始傳閱，引起轟動與重視。寫一封勸誡信給公司，引起重視，這是記者莫大的榮幸。但接下來的事情卻超出她的預料！
這諾基亞緊張了起來了！沒錯，緊張了！華夏高科在美國一下子獲得了一千多萬台的銷量，然後在這歐洲累計銷量如今也有了200萬台，加上又在中國開始銷售，據說銷量非常不錯！這三個國家和地區加起來的話，最後不要到各五六千萬的銷量了？這個銷量看起來本身好像是威脅不到諾基亞的，但是別忘了華夏高科他們革命性的銷售模式！他們可不是按照硬件來賺錢的。可是用軟件來賺錢的！外加這麼一封信的作者還是一個記者！這你妹的要是記者在報紙上刊登了這麼一封信怎麼辦？如果到時候這麼一封信上的內容直接被華夏高科利用。在全世界宣傳怎麼辦？這諾基亞一下子就要變成了傻大黑粗的典型了，而那華夏高科卻是一分錢沒有花的白白就得到了多好的廣告效果！
於是一位諾基亞的高層頻頻的給這麼一個勞瑞記者打電話，千方百計的不想讓她把這麼一個事兒鬧到公眾平台上去，在後來知道了這姐們兒原來只是一個諾基亞粉絲。是作為一個前粉絲告別諾基亞陣營而恨鐵不成鋼的寫了一封信過來而已。她並不准別把信的內容公開。哪怕是這樣。這諾基亞的高層仍然忍不住的跟勞瑞見面了，然後兩個人在會議室進行了一場辯論。這位高層在辯論中顯示詳述了諾基亞的戰略，他表示消費者需求多樣。市面上需要不同的手機。是，華夏高科的手機不錯，但是又怎麼樣，不一定每個消費者都喜歡華夏高科的那種設計，也有的消費者可能很喜歡諾基亞的這麼一種設計的邏輯！
「我們又不是做手機的，幹嘛要一個邏輯那麼麻煩的手機？能用兩步解決的事情我為什麼要用5步來解決？消費者不會買給自己增加麻煩的手機的！」這記者如此說道。但是高層仍然不放棄，哪怕這女記者千方百計的用自己的老手機來證明他們諾基亞的東西麻煩又難用。但是那高層就是聲稱記者只能代表一部分的用戶，世界上還有很大一部分的用戶是喜歡諾基亞的設計的！然後在接下來的半個小時時間裡面，不管這記者恨鐵不成鋼的如何說諾基亞不好，哪怕是擺事實講道理，這諾基亞高層都冥頑不靈的搖頭表示還有很多人喜歡諾基亞。
說到了最後，這高層突然不說話了，然後認真的看了看記者，「你是真的喜歡諾基亞是吧？不然不會跟我辯論這麼久？你這沒錄音設備吧？咱們是私下交流？我說的話不會被公開是吧？」記者迷茫的點了點頭。然後只見這那高層用手干擦了一下臉，然後長出了一口氣，「呼……不瞞你說，剛才的話我自己都不信，說這話半個小時說的我都不好意思了……其實我完全同意你的看法，真的，諾基亞的手機軟件設計就是一坨屎！」當時記者就震驚了！而後這高管還說道，華夏高科的sphone在歐洲發售了之後，這高管買了一個sphone回家，為了測試這手機到底會不會給諾基亞造成麻煩，他把手機給了4歲的兒子試試看。結果半個小時的功夫，這小子玩兒的那叫一個溜！到了最後該睡覺了，這小子那還依依不捨的，然後還跟寶貝一樣的捧在懷裡，「爸爸，我能把這手機放在枕頭下面讓它陪我睡麼？」當時這高管就知道，諾基亞的麻煩大了！
諾基亞看起來已經有人意識到了他們的麻煩大了，不再是跟去年一樣看到了華夏高科的手機，就固執的認為這手機只能在1.2米的位置抗摔所以是個廢物手機了。但是從現在才開始認識到諾基亞麻煩大了，這還趕的上趟麼？在這麼一個時空裡，不管是蘋果還是微軟，這都已經在半年多以前就著手開發他們自己的觸摸系統了！
而在中國，也有一個公司的老闆發現自己公司麻煩大了。不過這麼一個公司並不是一個手機公司，甚至不是一個電子類產品的公司。雖然這麼一個公司的老總以前是在聯鄉公司裡面作為劉傳志之下的第一順位繼承人。這個人叫做孫洪兵。這孫洪兵最早的時候，那就是作為聯鄉的明日之星，但是在公司裡面拉幫結派，最後被劉傳志報警，以至於被送到監獄關了幾年的那麼一個人。在94年的時候，孫洪兵又站在了劉傳志的面前。他因為表現良好，提前1年多被釋放了。在孫洪兵的心目中，劉傳志是這個世界上唯一賞識過他的人，也是在他走投無路的時候，唯一可以求助的人。最後劉傳志借給了他50萬元人民幣。作為重新起步的第一桶金。
孫宏斌懷揣著劉傳志借給他的50萬元。離開首都來到了天京。在幽靜的五大道，他租了一個臨街的小院子，辦起了一家小小的房地產銷售代理公司，並給公司起名叫順馳。也就是「孫氏」的諧音。這是一個從來不缺乏野心的男人。他一定要做一份打上自
己深刻烙印的大事業。他大學裡學的是水利。所以對房地產業有職業上的親近。而在跟劉傳志的交談中，劉傳志也預言房地產業是一個很有前景的產業，並承諾可以跟孫洪兵合作開發。就在1995年初。順馳與聯鄉一起投資開發了香榭里小區，不過，孫洪兵並沒有從這個項目中賺到錢。
一是因為小區的建築面積只有1萬平方米，是個很小的項目；二是天京的樓市非常清淡，幾乎無利可圖。此城雖然是直轄市，但是國有大型企業偏多，20世紀90年代中後期均先後陷入困境，而民營企業則相當不發達。因此，城市經濟常年處於低迷狀態，民間消費能力弱，在商業上竟被戲稱為「天盡頭」。在這個水少塘淺的氛圍中，雄心萬丈的孫洪兵常歎生不逢時。在創業的前幾年裡，他的公司始終只有二三十個人，竟還比不上當年他手下一家聯鄉分公司的規模。在香榭里小區項目平淡收場後，順馳主要的業務是做房產代理中介。跟那些小打小鬧的代理公司不同，孫洪兵總是慫恿開發商大量投放廣告。他聘用的銷售人員也全部是大學本科畢業生，一拉到市場上，就顯得非常的與眾不同。他喜好豪賭的個性，在代理業務中顯露無遺。順馳是天京第一家嘗試買斷式的代理公司，也因此，它在全城的同行中迅速成名，獲得了不錯的贏利。
1997年底，亞洲金融危機爆發，中國經濟面臨重大壓力，啟動內需成為主要戰略任務。這時候，一直被限制發展，卻能夠帶動巨額消費的房地產業突然受到重視。1998年，國家停止福利分房政策，接著央行頒布《個人住房貸款管理辦法》，取消了以往對個人住房信貸的多種限制，並允許多家商業銀行進入住宅抵押貸款市場。由此，壓抑多年的住房需求被徹底地釋放了出來，中國房地產業開始成長。也是在這一年，已經在這個行業中磨煉多年的孫洪兵拿到了一個建築面積為14萬平方米的成片項目。他獲得了200%的投資回報率，房地產業的時代真正地到來了。
2000年8月，天京市舉辦了歷史上規模最大的一次土地招標會，順馳擊敗眾多參與投標的國有房產公司，以1.72億元的價格一舉拿下3個地塊中的兩塊，轟動一時。根據規定，順馳要在1個月內繳足這1億多元的款項，當時房產界很多人均認為，「小孫」根本不可能拿得出那麼多的錢。可是，他們實在小瞧了這個20多歲時就操過大盤的神奇小子。他日夜奔波、四處遊說，竟準時上繳了資金。在慶祝會上，他數度哽咽，激動得淚流滿面。屬於孫洪兵的夢幻時刻終於開始了。
在接下來的兩年多時間裡，挾競標得勝的威風，順馳在天京攻城略地，叱吒風雲。孫洪兵堅持中介代理和房產開發兩條腿快跑的策略，在當地第一個大規模地創辦中介連鎖店，從2000年到2003年，相繼開出了60家連鎖店，幾乎覆蓋了整個天京市場。順馳還辦起了中國第一個基於互聯網的房產服務網m，他親自指導開發出一個網上交易軟件，各連鎖店實現了網絡聯結和信息共享。此外，他還借鑒聯想的全國營銷經驗，建立了梯級布控體系，以連鎖店為中心店，各小區物業部為協作店，各社區為基本店，保證最近距離接觸房源，是為「章魚模式」。這個章魚網絡使得順馳在房產推薦及客戶資源的開發上，遙遙領先於同行，奠定了難以撼動的市場地位。(未完待續……)