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正文 第兩千兩百四六章 公關優質客戶? 文 / 橘子奏鳴曲

    對於賈鴻漸他們的鐵通來說,現在的形式雖然看起來競爭相當的大,但是呢,機會也相當的好。首先他們遇到的這麼一個大環境,那就是朱老總破除壟斷,開始拆分企業的一個歷史階段。在這樣的一個歷史階段裡面,最重要的主題那就是開放市場競爭,所以呢,對於競爭中央是鼓勵的!這帶來了什麼呢?這就帶來了中央點頭的定價——中央允許鐵通的定價比電信低!

    沒錯,在這個年代,很多東西那都是要靠中央定價來的!很多定價權那都沒有放開呢,就像是後世的汽油什麼的一樣,從來都是發改委宣佈要上調油價啥的,哪兒有中石化自己宣佈的?而在這個年代呢,同樣,電信那邊的定價權並不完全在他們手上,如果他們要降價什麼的,那是要打報告,得到上面主管單位的點頭認可了,那才行!而上面的主管單位是啥?新成立的信息產業部啊!

    而這個主管部門呢,倒不是說電信坑老百姓錢的一個罪魁禍首——首先像是初裝費之類的東西,那是80年代開始大規模建立電信網絡的時候,國家為了省錢,然後跟國際上面學的一個做法,實際上美國什麼的,在當年最開始普及電話的時候,也有這樣的初裝費的東東。但是國家當時授權給了電信收初裝費,可是什麼時候打報告申請取消初裝費呢,那就是電信自己的事兒了。

    同樣,就像是電信收費的問題,他們要是真的為了老百姓牟利的話,他們主動要降低資費打報告上去的話,上面的人會不批?這事兒說白了還不是電信的了便宜之後就裝啥都聽不到,然後就一直佔便宜唄!對於電信的這種態度呢,中央顯然也是不滿意的,但是直接行政命令讓電信降價什麼的,跟這個年代的主流已經不符合了。所以不如塑造出來競爭對手,逼著電信降低資費,然後順便提高服務!

    不過呢,現在中央既然給了鐵通一個奉旨降價的權力,那就代表著鐵通是天然帶有價格競爭光環的啊!這降價將的那就是理所應當的!長期以來。這中國電信在傳統的計劃經濟體制下早就習慣了固定的建制和僵硬的體制。造成了浪費多福利高的高成本弊端,在弊端有了之後,為了賺錢那當然是不管消費者死活。只要國家規定他們可以收錢,他們就一定收到底!直接就把高成本給轉而轉嫁到了消費者身上,所以從某種角度來說,電信職工們的高福利,那也是在吸老百姓的血!

    當然了,賈鴻漸這麼說,並不是說要革了電信職工們的命——實際上電信基層的職工們哪兒來太高的福利啊?就跟後世的電信一樣,大家看著移動收入很高,但是實際上移動的員工除了有個內部號打電話不要錢之外。還有啥太多的好處?除了過年過節有點禮品券之外,還有啥多少好處?大頭那都讓上面的大頭給佔了好麼!而賈鴻漸他們現在要瞄準的呢,那就是讓電信高層們以後的油水沒有那麼多!為什麼賈鴻漸能夠這麼有信心?那就是因為他爭取來了外聘的權力!有了外聘的權力,他完全不用管鐵道部那幫子早就適應了沒有競爭環境的職工們,完全可以按照自己的想法來精簡鐵通外網部門的人數,然後就靠著他們華夏高科最擅長的壓低成本來跟傻大黑粗的電信一決雌雄!

    賈鴻漸呢。根據鐵通和電信彼此的不同,成功的抓住了幾個關鍵點,除了電信各個地區子公司之間各自為戰,而鐵通這邊卻可以全國一盤棋以外,這鐵通還可以抓著現在社會上對電信批判特別多的情況下。直接打出親民的招牌,以價格低服務好來跟電信的網絡進行差異化競爭,充分以服務來贏得消費者!

    當然了,這鐵通呢,也不是說就是賈鴻漸一個人就孤軍奮戰了。在會議上賈鴻漸說完了他的想法之後,很快蔡抗戰等人也提出來了他們的意見。像是蔡抗戰現在就說道:「關於市場呢,我們也有一些想法,可能也不太成熟,說出來賈總也不要笑話。我們鐵通呢畢竟還是鐵路部門下面的一個子公司,我們鐵路部門呢這麼多年下來,除了有很多職工之外,除了有很多客運段有很多車站的資源以及人流量的資源之外,我們還跟很多的工礦企業有非常不錯的關係。畢竟在這個年代鐵路運輸還是非常重要而且廉價的貨運手段,那麼我們就想啊,是不是可以通過這種關係,向關係比較好的工礦企業推廣我們的鐵通網絡呢?畢竟,企業用戶打電話起來才不心疼錢,而且他們也比普通的消費者平常用的電話費多多了……」

    嘿!誰說鐵道部的人思維僵化的?看看人家蔡抗戰同志,這思維多活絡啊!這種手法呢,當然有點不夠光明磊落,但是這世界什麼時候是完全光明磊落的了?咱又沒威脅人家工礦企業一定要用咱們昂貴的鐵通,對吧?咱們那是主動的告知對方,現在呢市面上有了一個比他們以前使用的電信更加廉價的通信服務商,並且我們很看好這個服務商的前途,推薦他們去使用嘛!再說了,對方使用了,那又不是說就要多花錢,不是說他們被威脅的要多花錢來買火車皮,對吧?我們也是幫他們省錢,降低了人家的運營成本嗎,這是雙贏的好事兒!

    所以呢,在聽到了蔡抗戰這麼一說之後,賈鴻漸那是立刻就給蔡抗戰豎了一個大拇指!然後那源源不斷誇獎的話就上來了!「蔡總這個方案非常的好啊!這真不是我們去挖人家電信的腳,而是我們主動出擊,給市面上的優質客戶提供一個更好的服務!對吧?起碼我們有中央做主,電信必須得給我們開放通話接口和數據接口,不許來陰的!不許耍手段!而在這樣的情況下呢,優質客戶轉用了我們的服務,可以說一下子就能在保證使用質量的情況下,大幅度的降低資金壓力嘛!這是對他們相當有好處的嘛!很好!蔡總您這真是一個差異化競爭的好點子!說真的,蔡總您有沒有想過以後退休了來我們華夏高科干?如果您來華夏高科,我賈鴻漸可以拍胸脯給您保證,至少一個副總的位置給您,年薪隨便您開!我們絕對不還價!」

    賈鴻漸的這麼一番話出來了之後,當時蔡抗戰那美的臉都漲紅了好麼!老蔡為什麼這麼激動的跟小孩兒或者女人似的?這原因啊,那就跟賈鴻漸之前總結過的一樣——這些領導啊、老闆啊,最興奮的那就是得到專業人士的認可!這證明他們也不只只是有錢而已啊!就拿這個蔡抗戰來說,人家一輩子從學校出來就進了鐵道部了,一輩子就沒跟市場怎麼打過交道,現在被派過來呢,那主要也是因為他思路比較活絡,起碼是相對別人更活絡。

    因為知道這個鐵通那是要面臨市場的,所以蔡抗戰用了n長時間才想出來這麼一個招。而之前看到了賈鴻漸那麼牛掰之後,當時他真的有點心虛——因為人家賈鴻漸怎麼表現的都像是市場專家一樣,那真是頭頭是道,面臨著這樣一個強勢的賈鴻漸,他怎麼能不有點虛?而他在勉強說出來了自己很長時間想出來的想法之後,本來還擔心賈鴻漸挑錯呢,結果現在一看,人家賈鴻漸超級認可啊!甚至還邀請他退休了之後去華夏高科,還可以給個副總的職位……擦,這是超級認可他的能力,覺得他這個一輩子沒接觸過市場的人市場敏感度很高啊!而且這是說他退休之後,並不是權勢都沒了只能回家帶孩子了,而是說他退休了之後,說不定還能發現另外一片天空,能夠做出來另外一番事業!這對一個快到了退休年齡的領導來說,絕對是一個激動人心的消息!畢竟他忙碌了幾十年了,習慣了當領導了,突然要他回家每天帶孩子,他受不了啊,有落差啊!

    在鐵道部的時候,天天做決策的是他,手裡每年過多少億的資金啊!做多少大項目啊!在外面那都是鐵路人見到了都要乖乖問好的啊!這樣的一個人過幾年回家就要安心帶孩子每天遛鳥睡覺?他怎麼可能習慣的了?而賈鴻漸的這麼一個邀請,雖然不一定是真心的,但是一下子就給他帶來了一個新想法——誒,也許咱退休之後,還可以在社會上發光發熱?找個公司什麼的,當當副總,繼續當領導衝鋒陷陣?繼續管一大幫子人?

    其實呢,他不知道這是賈鴻漸的一個「甜棗」。雖然賈鴻漸拿到了中央給的人事權了,可是他不能來了鐵通之後直接目中無人,直接當其他幾個人都是npc吧?在一些方面把他們給哄的乖了,他們不是日後跟賈鴻漸合作起來,大家也能站在一個戰線裡面了?這其實不就是蘇萍平常「疼愛」葉靜的那種思路麼?蘇萍疼愛葉靜,把葉靜當成了親生女兒一樣的對待,不就是想讓葉靜對賈鴻漸好麼?同樣,賈鴻漸現在這麼哄蔡抗戰,那就是為了讓他們以後跟賈鴻漸一條心!
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