只見著皮爾斯布魯斯南此時正在用一體機逛著福爾摩斯的網站，不過沒幾秒鐘的功夫，這布魯斯南好像遇到了什麼問題，只見著他拿起來一張紙，然後看著紙上寫的東西半天，卻依然有種手足無措的感覺。接著，只見著他一個電話打了出去，「嘿，西恩，你現在沒在上課？我這邊上網想買東西，不過遇到了一個問題，我應該再哪裡付錢？我知道你給我寫了，但是我沒看到……什麼，等等，你說什麼？點已經購買的產品？已經購買的產品在哪裡？我怎麼沒找到？你要去上課了？等等……喂，喂！」
布魯斯南無奈的放下來了電話，他無奈的看著屏幕有些生氣。此時的鏡頭，一直沒有拍畫面是怎麼樣的，而是就一直定住了拍著布魯斯南的臉。所以從這種畫面看來，雖然看不到具體布魯斯南碰到了什麼問題，不過大概猜猜還是猜得到的。肯定是在面對網絡購物的問題，這個布魯斯南不熟悉電腦不熟悉網購，結果想讓兒子教兒子還沒時間什麼的。
這種問題對於很多在座的中年記者來說，那簡直就是天天遇到的問題——就像是這年頭科技開始改變他們的工作和娛樂之後，他們這些中年人那是一切都要重新開始適應和學習。像是以前他們用錄音機和打字機來弄報道，可是現在，他們要學著開始用電腦進行工作，用電腦碼字。當然了，這電腦的鍵盤雖然跟打字機的鍵盤是一樣的，不過打字機可不需要什麼操作系統，可不需要弄什麼office或者word！這些東西，他們都要重新開始學習！甚至還有排版什麼的一系列的東東，那都需要他們自己來弄，這對於年輕人來說也許很簡單，但是對於他們這些中年人來說，那就是明明自己在老的領域裡面都是大能了。結果非要被逼著在新領域裡面跟學齡前兒童一樣，這對自尊心都是摧殘啊！
此時就只見著皮爾斯布魯斯南突然想到了什麼似的，接著他又拿起來了一個電話，打了出去之後，緊接著不一會兒的功夫，就只聽著他的電腦裡面響起來了一聲類似敲門的聲音。然後這布魯斯南操作了一下之後，接著電腦裡面就出來了一個聲音：「接下來您可以這麼做，點這裡……然後點這裡。在這裡輸入您的信用卡賬號，請放心，我這邊是看不到您輸入的賬號的，對，接下來點擊確認，確定您的收貨地址。對。接下來一切就都好了，福爾摩斯公司會在今天之內就給您發貨，按照我們的統計結果，約在一周之內就會送到您的家，在您的產品到了您所在城市之後，我肯尼斯會專門來電通知您的。對了，我幫您把這次操作的步驟截圖放在了您桌面的文件夾裡，如果您下次忘記了，可以打開文件夾看圖片。如果還不會，可以隨時來找我……」
霍！這什麼東西？聽起來像是24小時隨時可以服務的樣子，這樣的話……感覺有種vip客戶的趕腳了，有沒有！而且還不止如此！只見著鏡頭又一換，變成了電腦藍屏的樣子，然後布魯斯南又一個電話打了出去，結果不久就有穿襯衫打領帶的工作人員上門，現場幫著調教電腦……這感覺就有點像是汽車保險公司的24小時救援服務有沒有！這隨時打電話出去都可以幫忙，這這這這……太人性化了。這種東東那以前美國地面兒都沒有啊！
沒錯！對於這種人性化服務的方面。那賈鴻漸絕對有信心cao爆美國人！要知道美國這地界那人少地廣的，哪兒有什麼人性化服務啊？別的不說什麼。哪怕再2012年，登陸亞馬遜中國的頁面，看看那頁面到底找東西舒服不舒服就知道了！比如去搜一個電源或者俄式顯示器，居然最多就幾個品牌可選，完全沒有什麼瓦數、價錢等等標籤可以選的，這尼瑪難道就讓客戶這麼一個個的看下來？就不能讓客戶盡快的按照自己的特定要求快速的找到合適的產品？沒有，亞馬遜就是木有這種東東，他們就是死板的把英文頁面給翻譯成了中文，但是哪怕這樣，他們在人性化方面卻也被京東、新蛋等等完爆的差不多了！
頓時那些記者們就覺得，福爾摩斯公司這些個產品，這些個服務，那簡直太豐富了有沒有！簡直就有點讓人目不暇接的感覺了，真有種這個東西也好，那個東西也好的感覺！
沒錯，賈鴻漸早就為了應對蘋果的競爭設計好了，他這次推出產品，那就不是跟別的廠商一樣一次就一個亮點什麼的，他是能把暫時做到的亮點都給集中到了一個東東上面！這樣一來，就讓消費者產生了這個就是牛，就是狂炫跩酷吊，只要能買得起，不買這東西那就是瞎了眼的感覺！
接著，這個由斯皮爾伯格擔任廣告導演的小短片裡面，那是用鏡頭記錄了多少布魯斯南用了這ams公司產品之後的那種欣慰的笑容。甚至大半夜的電腦壞了，那都能直接電話通知「僕人」，然後讓人上門來修的！這，簡直就跟汽車的24小時救援服務一樣了有木有？簡直太帥了有沒有？
甚至，這個「在線僕人」支持中心，那甚至還支援充當秘書的作用，一些事情直接在線註冊了之後，到了時間會有專人打電話過來通知，甚至從某些方面來說，都可以通過「在線僕人」系統，幫忙自己購買東西！比如說布魯斯南現在正忙著去開會，沒時間購物，他就可以致電給「在線僕人」系統裡面的專職客服，讓客服去按照他的要求購買指定的東東，甚至可以是只規定一個類別和樣式，以及一個價格區間，然後對方就可以代為購物，最後再把東東快速的寄給布魯斯南或者是布魯斯南指定的收貨地址，最後，這個東東會很有美國特色的把賬單寄給布魯斯南！
當時很多記者那就看的恨不得自己買一個這個電腦了！尼瑪要是有這個東西，很多老爺們兒那簡直就是解放了啊！碰到什麼認識n週年或者多少多少天的紀念日，就可以直接有電話通知自己購買禮物，甚至貌似還可以跟福爾摩斯的系統進行聯動——如果把自己老婆的愛好在「在線僕人」系統裡面登陸的話，那麼回頭相應的產品如果有了降價或者促銷什麼的，直接可以提醒老爺們兒們去買下來！這玩意兒簡直太智能了有沒有，簡直太好用了有沒有？尼瑪這避免了多少家庭矛盾和爭吵啊！
很多記者此時就已經恨不得自己都要買這麼一個電腦了，他們太看好這個產品了，但是他們沒想到的是，吸引人的東東現在才進行到了一半！接著，這賈鴻漸他們又開始放短片了，這接下來的短片那就不是針對電腦或者服務本身的了，而是針對電腦的配件來的！這配件就是人體工程學的鍵盤和鼠標！
所謂人體工程學的鍵盤和鼠標，這就是賈鴻漸曾經設計過，專門找鼠標手碼農來測試過的東東，這些東東到了現在已經基本出了結果，那就是對減輕鼠標手的症狀有非常明顯的作用。於是乎，這樣的一個純白的鍵盤那就出現在了屏幕中——這個鍵盤是那麼的奇特，本身充滿了類似海浪一樣的波浪，而且左右手的兩個分區居然還是呈八字形分開的！接著鏡頭三百六十度的圍繞著鍵盤轉了一圈，很多人直接發現了這鍵盤設計的簡直就是無處沒有波浪！
甚至還有那個奇葩的鼠標——這個鼠標雖然也是純白的，不過做的跟普通的鼠標完全不像！不像是蘋果的鼠標那麼的半透明，那麼的扁平可愛，這樣的一個ams的鼠標，那居然是高高大大的，簡直就像是豎起來用的鼠標一樣！
沒錯，這個鼠標就是人體工程學鼠標！什麼叫人體工程學鼠標？就是用的時候不再跟以往一樣，讓人的手掌必須面對桌面才能掌控鼠標，而是虎口朝向天花板，以一種類似擼管的姿勢握著鼠標！這樣一來，這個鼠標就是靠著手腕和小臂負責鼠標的左右以及上下移動，完全不像是以前只用手腕負責。相對來說，這樣的姿勢更加符合人體骨架最自然最放鬆的姿勢，所以這樣的一個鼠標，可能不太適合激烈的射擊遊戲或者是即時戰略遊戲，但是日常應用起來，那絕對不再會讓手腕壓力過大！
看到了這麼兩個配套的，而且還是無線的東東之後，當時記者們那真是瘋了！他們就是吃文字飯的，誰都沒少受過這方面的苦——以前的打字機和現在的鍵盤，那簡直就是反人類啊！普通人應用的少還好，他們這些文字工作者，那一天8個小時都是要在電腦或者打字機前面，那雙手一直打字的話，手腕和肩膀背部簡直酸痛的都讓人懷疑自己的身體還能支持多久！而業界居然從來沒有人想過出一點能讓人稍微減輕點痛苦的東西，而現在ams公司居然做出來了這樣的東西了！尼瑪要不是ams公司現在不能賣這東東，不然的話在場記者起碼有一半人願意當場就刷信用卡買了這電腦和鍵盤鼠標！(。歡迎您來（.）m閱讀。)