終於到了正式上班的日子，美美按時來到如韻報到，店長找了個名叫「小丹」的女孩帶她，小丹在這工作了好幾年，算是老員工了。
音像店位於聯合大廈底層臨街，佔地五百平米，數千張唱片擺放在長長的架子上，中的、外的、流行的、古典的……一眼望過去，密密麻麻，浩如煙海。
美美首先要做的就是熟悉店裡唱片的種類、位置、價格等等，以便於客人問到時能及時給予解答，然後要盡可能多的熟悉各種音樂家、歌手、歌曲名，這個很重要，因為經常會遇到客人問起「有沒有誰誰的專輯」或是「最近很火的那首歌是誰唱的」之類的問題，按照規定不能出現一問三不知的情況。另外，出於對客人的尊重，上班時必須淡妝、身著統一制服，並且使用各種敬語。
原來成為一名合格的音像店導購併非想像中那麼容易，美美由己及人，對那些原本看似再平常不過的職業，例如飯店服務員、超市售貨員……都不由地肅然起敬起來。
她雖是兼職，但該遵守的規範都必須遵守，該學習的內容一項都不能落，好在小丹年紀不大，耐心卻很好，不厭其煩地為美美傳授要領，美美再怎麼不濟也是t大出來的高材生，記性好，領悟力強，很快就上手了。
她第一個獨當一面接待的顧客是個高中生，其實當時她還是挺緊張的，如果仔細聽的話還能聽到她話音中輕微的顫抖，結果那個學生要找的是現在很紅的一個女歌手的新專輯——簡直輕輕鬆鬆毫無挑戰性啊！
說到店裡的佈置，一般比較熱門的唱片會集中擺在一個特定的區域，例如「本周暢銷top10」，而賣得特別好的不僅能單獨佔領一整個地理位置最佳的貨櫃，同時還會有巨幅海報在店內外展示，當然大部分情況下，只有最最紅的歌手才能享受此種待遇，那個學生要找的專輯就屬於此列。
「請走好，歡迎下次光臨。」美美微笑著目送自己的第一個客人心滿意足地離去，轉頭看看小丹，對方朝她肯定地點了點頭，她心裡樂開了花，正準備跑過去交流一下心得體會，突然瞥見貨架後店長大人巡視的身影，連忙收起笑容，正襟危「立」——上班時間不允許閒聊打屁，違者要扣獎金。
一個月後，美美可謂已經掌握了當今流行音樂的脈絡，對高的古典樂也是如數家珍，甚至你和她聊戲曲歌劇，她也能跟你說得頭頭是道，真是干一行愛一行的先進代表。
作為服務性行業，美美遇到了形形色色、不同年齡、不同層次的顧客，這對於從小生活圈子比較狹小的她而言是個非常特別的體驗，兼職的意義或許就在於此吧。
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作者有話說：沒人點擊也沒人收藏，還要不要寫下去？