她不想一會發生混亂的情景,那個時候局面控制不住,出了人命這件事就更不好處理了。()
「那麼唐總裁你的意思就是這件事有人故意陷害你們唐氏集團嗎?那那位先生說他太太確實在你們這裡買了東西吃了才中毒的,而且手裡有你們商場的小票和醫院開具的證明,你現在說有人陷害就是想將事情推開嗎?」記者繼續發問,字字句句都是在針對她們公司。
聽到記者的話,下面的人群又開始騷動起來了,大家三三兩兩的議論起來了。
西子本來在另一邊,見狀馬上就擠了進去,走到她的身邊,伸出手回握了一下她的手。
「呵呵,各位先冷靜一下。我是唐氏集團運營部的經理何晨西,剛才我們總裁已經說了,這件事我們要進行調查,如果真是我們商場的問題,我們會公開賠禮道歉的,而且這件事涉及到所有受害者的醫療費用我們公司會負責到底。只是在這件事我們還沒有調查清楚的時候,我們是不會做出任何官方的答覆的,還請大家現在先回去等待消息。不要這裡鬧了,也請有些人不要斷章取義的亂寫。對不起,我們失陪了。」西子說完就護著她往裡面走去了,這個時候保安也到了,幫忙擋著那些情緒高漲的消費者。
她到了後面的休息室,臉色一下就沉了下來。
「婉墨,對不起,這件事是我失職了,我馬上就去調查這件事。」西子抱歉的對著她說道,臉上表情都是自責。
她對待工作一向是公事公辦的,這次出了這麼大的紕漏,確實是運營部經理的失職。
「這件事肯定有問題在裡面,我們商場的東西都是經過嚴格檢查的,不可能出現有毒的食物。而且今天來鬧事的那個男人,應該是被人指使的。你好好的去調查一下那個男人,去醫院瞭解一下。對於他說中毒的那一批毒牛奶好好的檢查一下,3天之內給我出一個結果,到時候我們召開一個新聞發佈會,如果是我們這邊的問題,我們要進行賠禮道歉,對這次因為我們責任而中毒的患者,所有的費用都由公司出。必須要將公司的形象保住,如果公司的形象丟了,那麼唐氏的名聲就臭了,以後就很難再做事了。」她沉著臉交代西子,雖然心裡氣的要死,但是這個時候不是發火的時候。
現在唯一能做的就是冷靜,想辦法將事情解決了,不然這個事件一出,對公司的影響是浩大的。
「好的,那要不要我去將那些記者收買了,讓他們不要亂寫?」西子想了一下覺得那些記者實在是壞事的害蟲。
還不知道他們會怎麼寫這次這件事,到時候肯定又是另一個版本。
「嗯,你最好和報社那邊聯繫一下。只希望他們不要亂寫,還有醫院那邊也要趕緊去交代一下。去看看患者的情況,不要讓記者亂寫些什麼。記住一切都以公司的形象為主,花再多的錢也無所謂。」她深刻的明白一個企業的形象有多重要。
做錯了一點事,那麼這個公司的形象就完蛋了,到時候再也難將企業形象培養起來了,企業形象毀了,消費者會抵住公司,合作商也不會再合作了。
「西子,你先找那個男人談一下,瞭解一個具體情況,放聰明一點,盡量從他身上套出一點有用的東西,如果不行就給他一點好處,但是不要表現的太明顯了。我去醫院看看那個受害者的情況,順便瞭解一點那邊的情況。將事情盡快的弄清楚,抓緊時間做。」她想西子一個人處理起來肯定慢,這件事她也要出手幫忙了。
西子點點頭明白她的意思,而且這件事本來就是屬於她們部門的錯,她要好好的負責的。
「嗯,我知道了。那你也小心一點,我到時候醫院有記者在那邊,要不然這件事還是交給我去辦吧。」西子有些擔心她到時候被人圍住,她更加不好脫身了。
「沒事,我自己知道。目前你有兩件事,第一就是先找記者不要亂報道,第二就是找那個男人瞭解情況。抓緊時間去吧,我怕一會報紙都出來了,而且那些記者說不定也是被人收買的,到時候該花錢就花錢。」她想了一下,還是覺得先將眼前的事情穩定了再說。
西子點點頭,然後交代了她小心後,直接就出門了。
她看了看時間,拿著包直接出門了,她那個時候看到記者拿著那個男人開具的醫院證明,是第一人民醫院的證明,記得那個受害者叫黃敏,她現在就往第一人民醫院去了。
驅車20分鐘就到了醫院門口,她停好車後,大步的向著醫院裡面走去了,在護士台瞭解了情況後,直接找到了黃敏的病房。
病房是一間普通的病房,裡面有2張床,但是現在只住著黃敏一個人。
她看到黃敏的臉色並沒有那麼難看,只是比正常人要蒼白一點,整個人的氣色看上去還是不錯的。
當黃敏看到她的時候,好像嚇了一條,趕緊用被子將自己蓋著,露出一副痛苦的模樣。
「你是誰?」黃敏的聲音變得十分的弱,好像是很痛苦。
她一眼就看出來這個女人在裝,而且演技一般。
「你是黃敏?」她沒有回答黃敏的話,只是走到了床邊問道。
黃敏看了看她,看清楚她的臉的時候,被窩裡的身子微微頓了一下。
「嗯,我是黃敏,小姐,請問你是誰?」黃敏做出一副害怕的樣子,眼裡都是防備。
唐婉墨站在床邊隨手拿起放在櫃子上的藥,確實是一些治療食物中毒的藥物。
「呵呵,你是食物中毒?是喝了宏遠連鎖的牛奶中毒的?」她並沒有說出自己的身份,微微的笑了一下,眼睛似有若無的瞟了兩眼黃敏。
黃敏聽到她的問話,眼裡閃過一絲疑惑,但是突然好想明白什麼了一樣,馬上做出更加的痛苦的表情。