靈光乍現！找方靜璇！在上海和felix。譚談判時，就是方靜璇負責做接待工作。
季恩琳拿起桌面上的固定電話打給方靜璇：「靜璇，我是季恩琳，felix。譚明天來我們總部拜訪，董事長要我負責接待工作。我沒做過接待工作，你能不能發一份你上次接待felix。譚的流程表給我？讓我應應急。這忙你一定得幫。」
上次，方靜璇和季恩琳在上海參與談判，相處三天下來，兩人非常投緣，她也沒想到季恩琳在深圳還會打電話找她，甚是驚喜：「我馬上發。我還會多發幾份不同級別賓客的接待流程表，你自己做參考吧。我告訴你，felix。譚最喜歡搞突擊，不按理出牌，你要做好萬全之策，以不變萬變。」
「靜璇，你太好人了。改天來深圳，我一定請你吃大餐。」
「我們的事以後可以慢慢再聊。你得好好想想，做些特別的安排才能討felix。譚的喜歡。」
「討男人歡心真不是我的強項。felix。譚又那麼難說話的人，要不你給我一點建議？」
「felix。譚喜歡吃荔枝吃海鮮，喜歡漂亮女人，喜歡參加舞會。」
「荔枝，海鮮這好說，我可以去買。可是讓我去給felix。譚去找漂亮女人，這可真的很為難我。我們可是正規公司，不搞那些亂七八糟的事情。還有搞舞會也需要場地不是？訂場地也需要向酒店預約，來不及呀。」
「你要因地制宜，就地取材。我只是說felix。譚喜歡漂亮女人，又沒讓你去給他找女人，我們這樣的公司什麼時候缺過漂亮女人和廠地。felix。譚是見過世面的人，什麼好東西沒見過，錢花得多，他也未必會買帳。你要想辦法讓他感到新奇才最重要，這是我從我的失敗經驗中提煉出來的秘笈。現在毫無保留地傳授給你。」
「明白，得出奇制勝。」聽了方靜璇的經驗分享，季恩琳心裡總算有點譜。
「對，這是我們的法寶，一招包打天下。呵呵。」方靜璇說得得意洋洋。
「謝謝，靜璇，有空再聊。」
「加油！我們能合力讓felix。譚簽下合同，這可是我們的勝利代表作，等著你勝利的消息，你可不能讓那傢伙掃了我們的威名。」
「嗯。拜拜。我要忙了。」季恩琳掛斷電話，打開郵箱等著方靜璇發郵件過來。
方靜璇十分盡心，居然發了十個件。
季恩琳一一打開看過，取長補短，她這次本著實用的原則，流程表寫得簡單明瞭，寫好後發給呂熙琅。
季恩琳親還親自打電話給呂熙琅做解釋：「因為不能確定felix。譚到達時間，但是有兩個行程一定會安排，其它的活動按實際情況隨即應變，明天安排felix。譚參觀關外龍華分店和準備開業的布吉分店，後天上午讓felix。譚參加我們布吉分店的開業剪綵儀式活動，後天晚上在市區舉行一場自助餐舞會，邀請深圳所有分店經理級以上的人員參加，為felix。譚送行。」