「喂,我是張夢舒。」
郭愛莉聽到這個聲音就煩!她皺皺眉頭,表情糾結,但是還是好好說話才行:「你好。我是郭小姐,請問你有什麼事嗎?」
「哎呦。郭小姐,我的頭好像很痛,我要去醫院。」
「你!」郭愛莉前面被呂熙琅氣得大腦缺氧,現在聽這張夢舒的電話,又被氣道,她差點被氣暈,拳頭緊捏,很想打人,可是聲音還得裝得無比有耐心和熱情:「張小姐,不好意思,我正在外面,我的手機快沒電了,我會盡快換個電話打給你好嗎?」
張夢舒催促道:「那你要快點才行,我的頭真的痛得厲害。」
郭愛莉掛斷電話後,開始抱怨道:「這個該死的女人還沒完沒了,纏上我了。真是煩死人了!」
呂熙琅自然知道郭愛莉指得是誰:「你上次不是解決好了嗎?」
「給了她五千元,私了的協議都簽了,沒想到她還這樣糾纏,這明白著就是吃定我們了。」
「人家既然打電話來了,你就再去一趟吧。」
「我不想去了!」
「可是這件事情是你一手處理的,別人去不適合。」
「我不管!我就是不想去見那個死女人,看到那個死女人一副拽樣,我就想殺人。葉情歌那麼會撒嬌,你叫她去呀,說不定她能讓那個女人的老公改變主意呢。」郭愛莉一股腦兒把自己心中的不快發洩出來,帶著冷嘲熱諷。
「這是當副總該說的話嗎?現在不是意氣用事的時候。」
「我不管,我就不是想去。首人負責制,這就是葉情歌的事情,按iso9000的件規定,她要負責跟蹤到底。我再也不想給她收拾爛攤子了。」
「這件事情已超出葉情歌的權利範圍,你是兼任百超的經理,她向上報,你接手處理這件事情是理所應當。」
「你為什麼要那麼維護葉情歌那個死丫頭?你是不是看上她了?她是不是向你撒嬌讓你心軟了?還是她倒貼給你了?」
「不可無理取鬧!我是在說正經工作。」呂熙琅眼眸黑沉下來,口語也變得冰冷。
「我也在說正經的事。這件事情發展到現在這個樣子,我也處理不了,我現在也上報,你自個去處理吧。」郭愛莉扭頭走出店總辦公室。
「哎!哎!你給我回來!」
呂熙琅想叫住郭愛莉,就算他要親自去處理,他也得跟郭愛莉要來那個女顧客的電話號碼。沒有電話號碼他怎麼打電話給女顧客?
瞬間,郭愛莉還真的回來了,站在門口說:「呂大哥,你不是很欣賞季恩琳嗎?這次你就讓她去處理此事,說不定她能處理得很好呢。」
「讓她去處理?這不太好吧?要是因為換人而會惹惱了顧客怎麼辦?責任你負嗎?」
「呂大哥,先前季恩琳超群的工作表現你也看到了,她是膽大心細之人,我看好她。要是她能把這個張夢舒的投訴處理好了,我一定推薦她為我們分店的百超經理。」
呂熙琅表現出很為難的樣子:「我還是覺得這樣做不太好。要是她把事情弄得更糟,最後收場的還是我,不如我去一次性處理好。」