季恩琳掃視著四周，看到醫院大門內有個服務台，有位護士小姐站在那裡給來咨詢的人做解答，她便走了進去問：「請問小姐，你問感冒要掛哪個科看醫生？」
「你喉嚨痛嗎？咳嗽嗎？」
「喉嚨很痛，也咳嗽。還流鼻涕。」
「先掛個耳鼻喉科。讓醫生給你檢查一下喉嚨。」
「謝謝。」季恩琳去掛了一個耳鼻喉科，掛號費二十元，拿了病歷，就去耳鼻喉科找醫生，門前好多人在排隊，只能耐著性子等。
好不容易輪到她了，她把病歷遞到女醫生手上，女醫生頭也不抬問道：「哪裡不舒服？」
「喉嚨痛，還咳嗽。」
女醫生抬頭皺皺眉，不耐煩地說道：「感冒應該去掛內科。你來這裡幹什麼？」
女醫生順手把病歷扔回給季恩琳，又朝門外喊道：「下一位！」
下一位病人把病歷遞給女醫生，又看看擋在自己面前的季恩琳，小聲說道：「小姐，請你讓一讓好嗎？」
季恩琳很生氣，氣那個咨詢的護士給她做錯了指引，掛號的錢已經交也要不回來了，現在就算她去罵那個護士也於事無補，看病要緊，她又去掛了內科門診，又出了二十元掛號費。
走到內科門前，排隊的人更多，但還是要排隊。
季恩琳又加入了排隊長成，她還得不停地拿著紙巾擦鼻涕。
看到前面的人一個一個從內科出來，快輪到季恩琳時，她的鼻涕少了很多，也不用不停地擦，她總算感覺好點。
輪到她看病時，她走進內科，門邊上剛好有個垃圾簍，她順手把自己手裡捏的紙巾團扔起垃圾簍裡。
內科的醫生，是個中年男人，季恩琳感覺不是很好，可是病還是要看，掛號和排隊都不容易，她還是硬著頭皮把手上的病歷遞給那個中年男醫生。
「坐下。」中年男醫生的口語不容反駁。
季恩琳乖乖坐到中年男醫生面前的椅子上。
「你哪裡不舒服呀？」
「喉嚨很痛，也咳嗽。還流鼻涕。」
「我給你先檢查一下，先張開嘴讓我看看。」季恩琳配合著張大個嘴。
中年男醫朝季恩琳嘴內左看右看，又說：「咳嗽可能是肺不好，我還得給你聽診一下。把衣服掀起來。」
季恩琳遲疑一下，當著旁邊這麼多人，有點難為情，但是都是來看病的，病不等人，她還是掀起了肚子上的衣服。
中年男醫生拿著聽診器放進季恩琳的衣服裡，拿聽診器的手不斷往上移，停留在她高聳的地方中間，手還時不時碰觸她的肌膚：「咳嗽幾下，讓我聽聽。」
「咳！咳！咳！咳！」季恩琳用力咳嗽。
按理來說，幾聲咳嗽後就診應該可以結束，但那個男醫生的聽診器還沒有移動，雖然這中年男人是醫生，可真的不舒服，季恩琳還是禮貌問道：「醫生，我可以走了嗎？」
「看病是不能心急的，你的病情不明朗，我還要再仔細辯聽才行。萬一我誤診了，受罪的可是你自己。」
等待是漫長的。
過了片刻，中年男醫生還是沒有把聽診器從季恩琳衣服裡拿出來的意思