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正文 第66章 慘遭修理3 文 / 艾依琳

    白宛如一臉嚴肅,嘴裡說道:「我們現在就進行見習實踐考核。季恩琳,郭愛莉,你們兩個人每人有三個問題要回答,回答問題的好壞將會影響你們見習的成績,請你們想好再答。你們準備好了嗎?」

    「好了!」郭愛莉自信回道,恨不得馬上開始面試,好像面試是她最喜歡的事情一樣。

    「好了。」季恩琳只能無奈應聲,心裡開始忐忑不安,她知道匆忙應戰必有疏忽。

    服裝部門經理開始發問:「郭愛莉,我的第一個問題請聽好,作為主管,上早班開業前的主要工作是什麼?」

    郭愛莉流利回道:「作為上早班的主管,首先要查詢部門昨天的日銷售金額,然後給當班的員工開晨會,告知員工昨日的銷售情況,並檢查員工到崗情況,然後再傳達公司最新的各項活動和任務。」

    服裝部門經理向季恩琳提問:「請你告訴我,珠寶貨品的標識規範包括哪些?」

    季恩琳一一答道:「國產珠寶,要求包裝上有貨品品名,重量,生產廠名或者經銷商名稱。進口珠寶,要求包裝有貨品品名,重量,原產地,國內經銷商名稱。」

    白宛如發問:「郭愛莉,請回答第二問題,櫃檯裝修管理方案流程是什麼?」

    「第一步是場地測量核實與實資發放;第二步,催交並審核圖紙;第二步,辦理入場裝修手續和交納費用;第四步,裝修跟進;第五步,驗收及問題整改。」

    「季恩琳,精品櫃檯貨品管理類型分為幾種?我們賣場是按哪種類別銷售?」

    「是按櫃檯銷售,按小類銷售,按按」季恩琳答不出來。

    白宛如冷眼掃視著季恩琳,季恩琳感覺像冬天北風刮過,冷颼颼的刺骨,冰冷無情!

    服裝部門經理向郭愛莉問道:「請問,如果你作為主管當班,遇到自己所管理的部門倉庫發生起火,你怎麼處理?」

    「打119報警,準確講明發生火災的具體地址和門牌號,說明起火部位,燃燒物質及火勢大小,留下姓名及所用電話,並注意消防值班人員的提問,派人去主要的路口迎接消防車到現場。」

    這是所有員工都應該知道的問題,拿來做見習主管考核的問題,這太簡單了!

    這明顯就是放水!

    季恩琳非常不服氣,可是也只能在心裡說,她不敢公然反對服裝部門的經理。

    服裝部門經理又來問季恩琳:「貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括哪些?」

    季恩琳記得她看過這個內容,就是那天郭愛莉給她看的那個件,可是她用力再想,也想不清楚,那一整張紙的內容,上面的字密密麻麻,到底回答多少才算準確,她心裡沒譜,想了一會兒。

    白宛如催促道:「季恩琳,你能不能快點?我們是有時間限制的。」

    季恩琳結結巴巴答道:「誰接待……誰處理」

    白宛如的口氣冷硬:「還有嗎?快點說。別浪費大家的時間。」

    「貨品質量投訴特殊情況處理細則,包括。」季恩琳用力想著,可就是想不出來該接著說什麼
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