六月上旬末,是一年一度無比重要的日子;在今後的兩天裡,無數的高中畢業生們將通過一次考試決定自己的命運。各大學校被改成了一個個嚴密的考場,警察和協管員們早在幾天前就將各個教室進行了嚴密的封鎖。緊張的日子讓牽掛的家長們圍在了鐵柵欄邊,用他們自己無聲的呼喚給子女們注入著力量。
雷同的景象不時的劃過了公交車窗,葉欣怡有些感慨地望著那一所所的考場,心裡也不時的湧起一絲漣漪。高考,也就是去年的高考,她在協和醫院裡渡過了一段難以承受的煎熬。短短的一次手次,改變了她一生的命運,也改變了周圍很多人的命運。
而這一切,在經歷了太多的波折之後,終於漸漸的走向了平靜。
「小葉?」一個有幾分熟悉的聲音將葉欣怡從沉思中喚醒;她回頭看了一眼,意外的發現自己又和某位怪叔叔坐上了同一輛公交車!「啊,您是怪……大叔啊,您今天又要去上班嗎?」
「我說小葉,這個稱呼能不能改一改?」大叔有些鬱悶地說道,但隨後又露出了一個舒心的笑容。「這次的招標會,聽說塞拉帕克的結果不是很理想啊,你對此有什麼看法?」
「招標的結果啊……」葉欣怡笑了笑,「就當是給了我一次教訓吧……」
「真的嗎?」大叔從她的笑容裡好像看出了什麼眉目,「別騙大叔了,大叔和塞拉帕克的幾位銷售員可是認識的呢!她們說這段時間你大哥經常去店裡和你說些什麼,難道你就真的想瞞著大叔?」
「嗯,這是商業機密……」葉欣怡對大叔所知道的事情有些意外,「不過您局外人,可以透露一點消息給您。那就是……這次招標的結果,很有可能會改……」
「有這種事?」大叔似乎早就知道了這種結果,但還是露出了驚訝的表情。「為什麼會改?能和大叔說說嗎?」葉欣怡笑道:「說了您也不會懂的,我大哥也是解釋了好多遍我才聽明白……而且這只是個猜測,具體結果,今天我去總部問了才會知道的。呵呵……」
「你這丫頭,居然和大叔賣關子!」大叔有些不高興了。葉欣怡回頭看了一眼,說道:「我今天要去總部,所以得提前下車了。再見怪叔叔,有空再聊啊!」她說著風疾火燎地跑下了公交車。大叔有些鬱悶地說了一句:「我不是怪叔叔!」隨後忍不住又笑了起來。
這個丫頭,真是誤打誤撞中了彩票了嗎?高紀委看著漸漸發動的公交車,覺得心裡特別的暢快。透過本質看現象,透過現象看本質,沒想到葉欣怡居然還有這樣一個哥哥!
傅正賢,這次的競標如果成功了,你可得好好地對待葉欣怡啊!因為作為業務代表,塞拉帕克再也找不出第二個像她這樣的人了……
…
塞拉帕克的總部會議室裡,幾乎所有的領導都已經齊聚在了辦公桌前;這次招標的失利,讓不少領導對傅晟雅的經營策略產生了質疑,那就是塞拉帕克是否有能力繼續走二線品牌和零售業。喬安娜默默地坐在辦公桌的一角,心裡感到一陣陣的愜意;雖然苟律師的調查還沒有消息,但這次招標的結果卻讓她看到了勝利的希望。
葉欣怡,這個不知天高地厚的人妖,也許不用自己親自動手就會滾蛋了!喬安娜現在需要做的,就是看她如何在這麼多位領導面前為自己的招標計劃辯駁。晟雅,媽媽,方浩哲,還有那個徐敬源,他們肯定會為葉欣怡說盡好話;然而剩下的這麼多高層主管,幾乎都已經把矛頭指向了葉欣怡的招標方案。
只要在一邊扇扇風,傅爺爺肯定會……
「傅董,您這麼早就來了?」一個響亮的聲音在門外響起,不用去看就是方浩哲;喬安娜故意皺了皺眉,和眾多領導一起站了起來,迎接著傅董進了會議室。招標的失利好像對老人的情緒影響很大,傅晟雅扶著祖父慢慢地坐好;之後秦芳雨和徐敬源也走進了會議室。人雖然很多,但氣氛有些沉重,畢竟在金融街上,塞拉帕克從來沒有栽過這種跟頭。
「唔,大家都來了?請坐吧……」傅正賢勉強露出了一個笑容,示意大家坐好。「這次招標失利,對塞拉帕克的新生項目無疑是一個巨大的打擊,我想在座的各位也都很清楚這件事情。如果說要為這件事情承擔責任,晟雅和芳雨應該作出檢查。畢竟這次企劃,是由他們兩個人來完成的……」
「還有我,是我的固執讓塞拉帕克失去了這次寶貴的機會。」徐敬源無奈地回應了一聲;方浩哲也說道:「還有我。因為這次企劃,公司讓我主管了三家分店的業務進展,而我卻辜負了傅董對我的信任。我有不可推卸的責任……」
「方經理可別這麼說啊,也許塞拉帕克根本就不適合走低端零售業……」不知是誰說了一句,不少人也都附和起來。傅晟雅幾人皺著眉看著這些保守黨,一時也無可奈何;這時,喬安娜說了一句:「真正該負起責任來的人,現在怎麼還沒有到?」
「是啊,葉欣怡怎麼還沒有來?」一位經理有些不耐煩地說道,「作為業務代表,不管成績如果,都必須在會議上作一個總結吧!」
「就是,難道她只準備了慶賀詞,沒有寫檢討書嗎?這樣的銷售員,簡直就是對自己的行為不負責任!」
「……」
「請大家安靜!」秦芳雨再也忍不住,打斷了這些鬧事者的喧嘩。「葉欣怡就站在外面等著我們呢,請大家給她一次寬容,不要過多的為難她。畢竟她也曾經為塞拉帕克作出過重要的貢獻!」她說完後,對著門外叫了一聲:「欣怡,進來吧,為你這次的業務作一個總結……」
「是……」一聲少女清脆的聲音從門外傳進了會議室裡;過了少許,葉欣怡慢慢地走到了大廳的一角。所有人的目光都投向了這位少女,有擔憂的,有惱怒的,有責備的。葉欣怡在眾人的注視之下,漸漸恢復了幾分平靜;她慢慢地走到了會議桌前,輕輕地說道:「傅董好,各位總經理和經理好……」
沒有人回答她,會議室裡變得異常的安靜。
「欣怡,按照公司的要求,你必須為這次業務作一個總結……」傅晟雅擔心地看著她,不知道該如何保護她,不讓她受到傷害。葉欣怡點了點頭,靜靜地組織著自己的語言;一些複雜的想法在她的頭腦裡開始閃爍,大哥分析過的話也讓她看到了一絲渺茫的希望。
說嗎?按準備好的話進行下去……
葉欣怡深深地吸了一口氣,緩緩地張開了口;但由於壓力太大,她的話語有些不連貫。
「其實這次的招標,是……是我定下的一個營銷策略……」葉欣怡看著眾位領導們咄咄逼人的目光,明顯有些底氣不足。「如果……如果是走大眾化的路線,經營的成果只會變得平庸,因此……因此塞拉帕克一定要走不同的經營路線,在險中求勝……」
「險中求勝?」幾乎所有人都詫異地說了一句。
「丫頭,你的腦筋是不是有問題?」
「招標失利了就是失利了,不要為自己的作為找這種借口行嗎?」
「這次很險嗎?簡直是必然的!」
「你倒給我們解釋一下,你是怎麼個險中求勝!……」
「請大家安靜!」傅晟雅忍不住打斷了眾人的話,同時眼睛裡放出了一絲異樣的神采。「欣怡,這次招標雖然沒有成功,但公司必須知道你的營銷策略,請你把它告訴給大家。就算是失敗,也有經驗在裡面,我也希望大家能夠好好地聽葉欣怡的工作總結!」
「是……」聽著傅晟雅的鼓勵,葉欣怡覺得自己的勇氣恢復了不少。「事情是這個樣子的,我的設計所瞄準的目標,其實是……」……
鴻鑫遠東旅遊服務有限公司,總經理辦公室。
準備就緒的簽約合同放在辦公桌的一角,錢文丙卻並沒有急於將它們發放出去;因為茶餐廳的經理在幾天前向他反應了一個並不太重要的情況,那就是塞拉帕克的葉欣怡居然為鴻鑫做了一次售後服務。
招標明明失敗了,葉欣怡為什麼還會來這裡做售後服務?難道她企圖證明塞拉帕克的售後能力嗎?但這個理由根本不能成立,因為葉欣怡是以個人的名義為茶餐廳提供了服務,而且之後也沒有再為競標的事情發生過反覆的跟蹤。
這只能解釋這個丫頭太熱心了,好管閒事。在商業競爭中,這種熱心並不可能為企業帶來任何的經濟效應,但葉欣怡的作為卻讓錢文丙產生了興趣。如果她不是作為銷售員,而是作為政府機關的工作人員,她的命運可能會大不一樣了……
「老錢,簽約的事情準備得怎麼樣了?」不知什麼時候,高紀委再次來到了他的辦公室裡。錢文丙無奈地笑了笑,說道:「老高啊,合約已經擬定好了,但是這次招標的結果卻有些不盡人意。其中的道理我也不是很清楚,所以……」
「還在為那套女僕裝而煩惱嗎?」高紀委笑著坐在了沙發上,「我知道,茶餐廳這次並沒有設立招標的項目,但塞拉帕克居然大膽的為你們設計了茶餐廳的工作服。也許你覺得沒有必要進行制服更換吧,但是你的員工可能對此有不一樣的想法。」
「您猜得很對啊,就連茶餐廳的經理也表示想更換工作服。」錢文丙遞上了香煙,神色變得有些猶豫。「以前那家供應商提供的制服,質量實在是不敢恭維;塞拉帕克雖然沒有得到與我們合作的機會,卻依然幫助我們解決了這個問題。說詳細點,是葉欣怡幫助我們解決了問題……」
「所以老錢,你對這次招標有什麼看法?」高紀委吐了一個煙圈,看著窗台上的一盆弔蘭。「如果我沒有猜錯的話,原本進行得很順利的收尾工作可能遇到了一點小問題,服裝廠中標的企業好像沒有能力滿足貴公司的需求。」
「我也不知道是怎麼回事。」錢文丙有些無奈地抓了抓領帶,「你看啊,我們公司在w市經營的項目原本是二十三個,這次為了擴展市場,通過招標合作增加到了六十五個。在招標結束後,一共有七十多個項目開始準備實施,其中竟然有不少原鴻鑫的項目成為了合作簽約的項目……這種情況,是我一開始都沒有考慮到的。」
「所以您現在開始為難了,為難那兩個中標的服裝企業是否該進行簽約?」高紀委放聲笑了起來;他站起來走到了玻璃窗邊,款款地說道:「我早就提醒過你,營銷和簡單的做生意不一樣,不能只看停留在表面上的東西。透過本質看現象,透過現象看本質,你最終會成立哪一種經營路線,將是你一個決定的參照物。」
「難道,這次鴻鑫的服務項目的競標,其結果不是為鴻鑫自己的項目在競標,而是……」錢文丙似乎明白了什麼,猛然站了起來,「是在為其他項目的中標企業而競標!?」
「老錢,你終於開竅了!」高紀委掐滅了煙頭,笑著走到了他的身邊。「記住,這裡是w市,鴻鑫所有的服務項目都可以引領本土化經營,唯獨經營風格這一個環節不可能違背當地的原則;特別是進行合作簽約的項目達成後,你的經營模式已經開始融入到w市,所以鴻鑫的風格必須適應這些企業和當地的銷售者,不然就會出現你現在的疑問。」
「……!」錢文丙吃驚地看了一眼那一疊簽約合同,似乎這一個星期的疑問都被高紀委解答了。「適應本土化的風格,而不是固守鴻鑫的風格,這才是合作簽約的最終結果麼?……那為什麼,那些參與競標的企業依然會設計出讓鴻鑫滿意的制服,從而被我們的競標選中……難道!……」
「不錯,你已經知道答案了。」高紀委拍了拍他的肩膀,「他們並不是真心的在作項目服務,只是為了得到賺錢的機會,在迎合鴻鑫的眼光而已;說白了,就是在拍馬屁!」
「是這樣?」錢文丙的腦袋飛快的開始思索,回憶著招標那天發生的一切。不錯,不錯,果然是這樣,幾乎所有的企業都調查過鴻鑫的服務風格,從而設計出了讓自己滿意的員工制服;然而正因為有這種舉動,卻證明了他們之中沒有一家企業是真心與鴻鑫建立合作關係的,因為這些老道的業務員,其目的只有兩個字:營利。
而鴻鑫,何嘗不是這樣?
但讓人萬萬沒有想到的是,就是這簡單的利益關係,居然因為過於的迎合,使競標的項目設計變成了一堆廢紙!而且讓人再次頗感意外的是,目前唯一剩下的有價值的招標項目,居然只剩下了塞拉帕克一家企業而已。
因為只有塞拉帕克的服務項目,才能真正提供鴻鑫的本土化經營模式,才能真正服務於那些在其他項目上中標的企業,這一點,是鴻鑫自己也沒有能力去解決的。
可以說,在招標會結束後,鴻鑫反而陷入了被動局面;塞拉帕克居然成為了他不得不去依靠的合作夥伴,因為目前有實力包攬鴻鑫服務項目業務的,也只有塞拉帕克這一個選擇。
「合同,難道要進行修改?」錢文丙的心裡已經拿定了主意,因為對那些前來獻媚的企業,早在他這個星期的疑惑裡,就已經沒有了多大的興趣。
高紀委笑道:「取決於你。是故步自封的放棄本土化經營,讓已經成為夥伴的企業都離你而去,還是趁這次招標後把形象做一次大的變革,真正稱霸華中地區,就看你自己的目標了。」
「是這樣嗎?」錢文丙露出了爽朗的笑容。「這還真是機關算盡太聰明,反算了卿卿性命啊。那些心狠手辣的老狐狸們想盡了辦法,最後居然會輸給一個黃毛小丫頭,這實在是……」
「這並不奇怪。」高紀委認真地說道,「在這個世界上,所有的複雜都只會歸集於一點,那就是誠信。」
「誠信……」錢文丙重新品味著這兩個字的意思,慢慢地拿起了電話筒。