餐廳裡飄散的香氣已經吸引不了任何人的胃口,展台上懸掛著的「芳雨公司員工聯誼會」的大字上也透露著緊張的神氣。()也許所有人都想像不到,喬經理竟然會在這員工聯誼會上出人意料的詢問業績,更想不到她會讓方浩哲如此的難堪。
「方店長,請您解釋一下:步行街分店的業績為什麼會這麼差?」喬安娜把兩隻手抱在了胸前,看著站在那裡的方浩哲;與此同時,芳雨所有的高層領導都目不轉睛地盯著這位老店長,臉上露出了不同的神情。方浩哲的臉上脹得血紅,垂著大頭一句整話也擠不出來,只是不停地說著:「對不起……我……我有……過錯……請喬經理原諒……」
「我是讓你解釋原因。」喬安娜側過了頭。
「嗯,是這樣的……」方浩哲想了想,卻不知道該如何解釋。喬安娜調走了步行街分店所有有經驗的老員工,這不僅讓分店的銷售水平幾乎下降為零,同時也帶走了絕大多數的老客戶。現在的步行街分店勉強維持了下來,他和員工們可以說是拼盡全力了。但這種話讓他如何敢說出口?想了半天,方浩哲才說出了一些違心的話來。
「這次的營銷失利,我有不可推卸的責任。是我沒有教導好所屬的員工,以至於他們沒有成功的把握住每一次銷售,所以才會影響了店面的業績。但我相信他們已經積累了相當的銷售經驗,同時也會慢慢的擁有了自己的客戶群。所以如果等到明年,我相信我們店的業績……」
「你們店的業績?步行街分店什麼時候成了你們的了?」
「啊不,是芳雨步行街分店的業績……嗯,會有所提升的……」
「提升業績不是光靠嘴巴說的,要看數據,看成績!」喬安娜冷笑了一下,繼續說道,「積累銷售經驗,發展客戶群,這些沒有意義的話不能成為業績不好的理由!如果沒有業績,積累再多的經驗,發展再多的客戶,難道就可以維持店面的經營嗎?笑話!」
「是,喬經理說得對……」方浩哲抹了抹汗,結結巴巴地回答著,「是我們做得欠缺了,丟失了工作上的重心,走了偏路。我們一定改正……」
「光改正錯誤是沒有用的,最主要的是充實自己的大腦……」喬安娜搖了搖頭,眼中閃過了一絲輕蔑,「方店長,您是芳雨元老級的員工了,可業績竟然比不上何店長和朱店長,這能說明什麼?這只能說明您的年齡說明不了任何問題,您所謂的那些經驗也彌補不了任何錯誤!」
「是的……」
「您能明白就好,希望您能夠領悟我的話。我才二十三歲,您四十三歲,您為什麼會站在這裡被我訓?回去好好想一想,明天給個答覆我!」
「是的……」
方浩哲慢慢地坐了下來,大頭幾乎要埋進自己的胸膛裡。領導們用不同的神色看著他,有的暗自好笑,有的搖頭歎氣。就在這時,不遠的員工席位上突然傳出一個清脆的聲音:「對不起喬經理,您的說法我不能接受。」這句話雖然說得很輕,還帶著一絲膽怯,卻讓每個人都聽得極為清楚;喬安娜驚訝的看了過去,卻見步行街分店的員工席位上站著一個婷婷的少女。
她是誰?所有的高層領導都不理解地看著她,喬安娜更是露出了一絲不易察覺的怒容。方浩哲先是愣住了神,待醒悟過來時,已經嚇得臉上不住地抽搐;急忙叫道:「葉……葉欣怡,吃你的飯,不要亂說話!你以為這裡是什麼地方……」
「不,讓她說!」喬安娜冷笑了一下,站起來慢慢地走到了少女的身邊,「你為什麼不能接受我的說法?給我一個解釋行嗎?」
因為害怕,葉欣怡的臉上有些發白,但她看著方浩哲的樣子,還是忍不住說出了自己的想法:「喬經理,我知道我們的業績很不理想,但作為新人,我們已經盡了最大的努力了。我覺得如果讓我們和在座的老員工比較業績,對我們來說是不公平的。而且方店長確實做了許多工作,也很辛苦,所以……」
「所以什麼?」
「所以,請不要否定方店長的努力。他所做的一切,一定會讓您看到滿意的成績的。」葉欣怡抬頭看了喬安娜一眼,不禁讓她感到一陣驚訝:這個女孩雖然膽怯,說話竟然這麼大膽!而且她長得真漂亮,竟然讓喬安娜也感到了一絲嫉妒。
「我也同意葉欣怡的說法。」程松也站了起來,「如果要比較業績,我認為應該作一個同期的銷售分析。每個員工在入職後一定時間的成績可以成為很合理的比對。如果讓我們這些新人和老員工相比,相當於讓小學生和大學生在相比,我覺得沒有可比性。」
「嗯,你的話,也很有道理……」喬安娜點了點頭,再次看了一眼他們的員工號牌,才慢慢地回到了方浩哲的身邊,「方店長,您的員工很不錯啊,都是您調教有方。既然如此,檢查不用您寫了,您就繼續努力吧?」她說完向著員工們看了一眼,最後把目光鎖定在了葉欣怡的身上,隨後踏著碎小的步子離開了。男秘書的神色有些慌張,連忙取了外套跟著她走出了餐廳。
「我家裡還有事,你們繼續聊!」一位主管似乎沒有了興致,披了外套也離開了;隨後其他的主管和店長們也都相繼離開,只剩下方浩哲獨自坐在了主席上。一時間,所有的員工席位都安靜了下來。
「你們……你們這兩個傢伙,腦筋有問題嗎?」方浩哲用手抓了抓頭髮,猛然站了起來,「葉欣怡,你是什麼身份,竟然敢和經理頂嘴,你不想幹了是不是?」葉欣怡看了頹廢的老店長一眼,默默地垂下了頭。
「對不起,我覺得喬經理不應該那樣評價您……」
「屁話!」方浩哲的情緒突然變得狂躁起來,小眼睛瞪得血紅,「我們的業績讓她不滿意,喬經理當然會不高興!她肯批評我,是對我的信任,你們這些小屁孩懂些什麼,嗯?葉欣怡,你回家去給我寫個檢查,內容要深刻,不然我就解聘你,聽到了嗎!」
「我……」葉欣怡聽到「解聘」兩個字,臉色頓時變得慘白;秦紋和楊琴連忙說道:「店長,她不懂事,這次就原諒她吧……」
「都多大的人了,還不懂事?這種行為怎麼能夠原諒!」
「方店長,您怎麼會說出這樣的話?」程松攔在了葉欣怡的面前,「雖然剛才挨訓的人是您,可步行街分店已經被公司領導全盤否認了,您難道就能無動於衷?過程和結果哪個重要,人性化銷售和潛在客戶群的積累,還有更多更多的內容,您平常是怎麼教導我們的,您忘了嗎?」他說完這句話,所有的員工都感慨地看著他。誠然,在場的除了步行街分店外,絕大多數的老員工都在方浩哲的手下共過事,深知這位老店長的為人。
「是啊方店長,我也覺得喬經理剛才說得過分了點……」不知哪位員工說了一句,不少人都小聲應咐了起來。方浩哲重重地坐了下來,說道:「她是經理,她說的話都是對的,你們不要有逆反情緒……」
「您是個奴隸!」本來就喝了點酒的程松突然有些激動了,臉上變得通紅!方浩哲和在場的人全都被他的話嚇了一跳;就連葉欣怡也發覺事情越來越鬧過頭了,連忙和楊琴拉著他坐了下來:「算了,別再說了……」不想程松一把甩開了她們的手,重新又站了起來:「方店長,您是個奴隸,是權利的奴隸!在經理的面前,居然背棄了自己的工作理念,甚至把我們所有員工的努力一概的否決了!您是權利的奴隸!是奴隸!」
「我……我要解聘你!」方浩哲突然暴怒,酒精猛然湧上了他的大臉;幾個男生連忙過去扯住了他,程松也紅了眼:「解聘就解聘啊?」楊琴見他已經醉得不成樣子,急得哭了起來:「不要亂說話!你家裡條件不好,沒了工作你怎麼辦?」程松拍著胸口說道:「家有三斗米,不做倒插門女婿!怕什麼,我明天就交辭職信!」方浩哲也叫道:「好,明天就交!……」
兩個人的酒勁都湧了上來,員工們早沒了吃飯的興致,架著方浩哲和程松出了餐廳;隨後他們兩個人都被酒精脹暈了頭,紛紛歪倒在了路邊。
同事們敗興而歸,慢慢地散去了。秦紋掏出手機,焦急地給方浩哲的家裡打電話,楊琴也扶著程松攔了一輛出租車,不住地抹著眼淚。葉欣怡歉疚的想過去幫忙扶他,不想楊琴一把將她推出老遠:「滾,不許你過來!」
「楊琴……」
「你這人怎麼這麼多話!要不是你,程松能變成這樣嗎?……他要是走了,你讓我怎麼辦……嗚嗚……」
看著楊琴哭得不成樣子,葉欣怡愣愣地站在路邊,目送著出租車走遠了。秦紋拍了拍她的肩,說道:「不要太在意,方店長和程松的心裡其實都不好受。但你今天確實表現得過頭了一點。不過你說的話就是我想說的,而且……」
「方店長想的肯定也是一樣……」
「秦姐……」
「放心,不會有事的。快回家休息吧!」
…
太陽漸漸落山了,空氣變得更加寒冷。傅晟雅剛下班就接到了喬安娜的一個電話,只得開車趕到了江邊。停好了跑車後,傅晟雅慢慢的踩上了沙灘,發現喬安娜正立在水邊望著遠處。傅晟雅知道,每當她心情不好的時候就會這樣,但今天可是員工聯誼會,他不知道是什麼事情刺激了喬安娜?
「安娜,天轉涼了,快回家去吧。」傅晟雅走到了喬安娜的身邊,盡量讓自己能夠像以前那樣的體貼。但現在的他明顯的感覺到這種語氣有些做作,因為面前的喬安娜並不是自己所愛的女人。
「晟雅……」喬安娜回頭看了他一眼,眼神裡顯得有些委屈,「作為新上任的經理,公司裡的員工好像都不太認可我的存在。這是為什麼,因為我太年輕,所以不能讓他們接受我嗎?」
「發生什麼事了?」傅晟雅覺得有些詫異,因為在他的印象裡,公司上上下下的人對秦芳雨母女都是異常敬重的。「今天不是公司的員工聯誼會嗎,難道出了什麼事情了?」
「還不是方浩哲他們……」喬安娜流出了眼淚,死死的抓著傅晟雅的胳膊,「我就知道,這些沒有受過高等教育的人是不會遵守企業裡的規則的……他們居然在員工聯誼會上公然的頂撞我,害得我在其他領導們面前都抬不起頭……」喬安娜說著,一頭撲在了傅晟雅的胸口,失聲哭了起來。
「有這種事?」傅晟雅雖然不太相信,但還是輕撫了一下懷裡的喬安娜。「這件事交給我吧,我一定會調查清楚的。」他說著慢慢的將喬安娜扶進了車裡,向著她的家駛去。「你回去好好休息一下,這件事我會處理,先不要和秦總說行嗎?以免把事情鬧大了……」
「那你可得幫我作主!」喬安娜抹了抹眼淚;她看著傅晟雅關切的神情,不禁又露出了一絲笑意:「謝謝你。你真好……」
「哪裡,這是我應該做的事情……」傅晟雅感到心裡有一絲悸動。
「晟雅,要不今天晚上陪我出去玩一下行嗎?我想散散心……」
「好吧……」傅晟雅看了一眼她的淚痕,找不到什麼拒絕的理由。方向盤一轉,跑車再次駛向了娛樂城。喬安娜滿足地靠在軟椅上打著盹,傅晟雅不時的看了她幾眼,漸漸的恢復了冷靜。他怎麼也不敢相信,方浩哲和他的那些員工會如此無禮的對待這位喬經理?
進了神采飛揚娛樂城,傅晟雅陪著喬安娜遊走在各類遊戲之間,卻對她說的話越來越懷疑。找了個機會走到了大門外,他悄悄地給芳雨的一個老領導打了個電話,仔細地詢問著今天發生的事情。聽著對方在電話裡的陳述,傅晟雅覺得自己越來越煩躁。
原來這個喬安娜,還是不失時宜的顯示著自己的地位,竟然在員工聯誼會上讓方浩哲這麼難堪!
「方店長準備如何處理那兩個員工呢?」傅晟雅深知方浩哲的性格,真怕他會做出什麼不理智的事情。
「聽大家談論,可能會把那兩個員工解聘。」電話那頭的聲音顯得有些無奈。
「解聘?哼……」傅晟雅冷笑了一下,「人大代表會上發言還可以免除法制約束呢,難道員工聯誼會上的發言就得這麼處分?」
「這我也不清楚,具體情況得看方店長操作了。」
「你查一查那兩個員工的姓名,然後告訴我。如果有機會我要親自和喬經理與方店長談一談他們的事情!」
「是,我知道了……」
掛上了電話,傅晟雅重新回到了娛樂城內;喬安娜似乎早就忘卻了員工聯誼會上的不快,正在專心致志的玩著遊戲。傅晟雅歎了口氣,想對她說些什麼,卻又說不出口。但他清楚,自己絕對不能任憑喬安娜處分方浩哲和那兩個員工,這是他不能允許的。
突然,大廳的電源被人打壞,隨著一聲巨響,所有的遊戲機全部啞火;與此同時,十餘個身材高大的男人舉著鋼管衝進了遊戲廳內,嚇得在場的時尚男女都驚叫起來。
傅晟雅吃了一驚,連忙擋在了喬安娜的身前,不知道這群人為何會突然闖進了這裡?
「不許吵!」一個年紀稍長的男人用鋼管插進了一台遊戲機的屏幕,「全都給我滾到一邊去!」隨著這個舉動,所有的人都安靜了下來。傅晟雅下意識的將喬安娜放到了身後,死死的盯著有可能威脅到她的那幾個歹徒。傅晟雅並不是好管閒事的人,因此需要做到的就是保護喬安娜不要受到任何傷害。
「把你們的老闆叫出來!說好了要加租子的,聽不懂人話嗎?」男人的鋼管捅在了一個服務員的腹部,疼得他蜷在地上慘叫了起來;與此同時,神采飛揚的女老闆在幾個保鏢的簇擁下急急地趕了出來,站在了那群人的面前。一時間,原本快樂的遊戲大廳變得死一般的沉寂。