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早上醒來,雙眼紅腫,徐峰看到我這幅德行,嚇了一跳。很睏,雙眼迷離,一點也不想起床,直到徐峰收拾完畢,才匆匆洗刷跟上。
到了公司,於芳芳一直在指指點點的笑我,還拉著我的頭說,「這小伙兒昨晚搶銀行去了吧?」
「你沒事吧?」張琳走過來,看著我紅腫的雙眼,溫婉的說。
心中不禁一陣悸動,看著她溫柔的眼神,恍惚間,似乎又看到了曾經的她,想到那些青澀而又難以忘記的往事。
「嗨——」杜明濤叫了一句,「你小子盯著人家看什麼看?」
我恍然回神,眼神離開她的雙眸,轉身要離開,心中五味瓶翻滾。這是怎麼回事?不可能的,還是安心工作吧!我逼迫自己去忘記那一切,也不想再重蹈覆轍。看著杜明濤憤怒的眼神,我無奈的低下了頭。
張琳不屑的撇了杜明濤一眼,拉了我一下,遞上一個純棉手絹,「捂一下吧,會好一點的。」之後轉身走到座椅上。
「神經病啊你,就你大呼小叫的——」於芳芳朝杜明濤吼道。
杜明濤無奈的擺了擺雙手。徐峰坐在位子上一言不發,看著我,要了要頭。
輕輕將手絹捂在眼睛上,手絹還是熱的,剛用熱水燙過。一陣馨香若蘭,飄入腦海,我閉目不語,享受片刻的安寧。腦子里許江明的聲音斷斷續續,讓人心情煩躁。
劉偉緩緩走進來,沉沉的坐了下去。用他那特有的洞悉一切的眼神掃視一周,盯著我說:「周德,今天就要開拓新的區域市場了,感覺心情如何?給大夥兒說說。」
「還行!」我拿下手絹,隨口說了一句。
「是在抱怨我分給你的區域嗎?」劉偉加重了語氣。
看了他一眼,似乎正在告訴我,不要侵犯我的權威。我低頭說道:「來了一周,基本流程和溝通的技巧都已經熟悉,希望在接下來的一段時間裡,能夠得到更好的發揮。」
「哦,已經熟悉了?」劉偉看著我,輕輕搖了搖頭,「我可以和你打個賭,你會為你的錯誤得到懲罰的,信嗎?」
這時的杜明濤不屑的冷笑了一聲,周方旭、王鵬也相對無言,於芳芳更是壓地頭爬在桌子上,只有徐峰使了個眼色。
「我會認真的做好每一件事的!劉經理,請你相信我!」
「呵呵,我為什麼不相信你?我永遠不會懷疑員工對我的承諾。我只是給你提一個醒,銷售貴在堅持,有自信,有毅力,但同時也要知道自己的份量。人容易犯兩種錯誤,一種是低看自己,另一種就是高估自己。前一種人會碌碌無為,後一種會死的更慘。銷售是一場遊戲,是沒有硝煙的戰場,我們需要擺正自己的心態,認清自己的位置,知道自己的優勢與不足。金子只有火的提煉才是金色的,不要以為每一塊兒都會發光!希望晚上回來,你能明白我現在對你說的每一句話……」
……
我的區域在榮成西南,奉公路、紫苑路、長河路三條主幹道交相呼應,雖然不及其他區域豐滿,但是終端小店也相當豐富。
繞過綠蔭著稱的雨花路,轉折到奉公路上,明媚陽光已經飄散下來。
環境的改變多少會影響一個人的心情,夏日涼風,清晨旭陽,清爽之後,忘卻了昨晚的煩惱,換之的是對新市場的期待和興奮。唯一不足的就是徐峰、於芳芳和張琳都在北區,如今一路之隔,卻似銀河,上班時間只能孤軍奮戰了。
來到商超旁,不盡想起張琳,回頭一想,這裡已經不屬於她的管轄了,心中一陣空虛。南區商超屬於李繼明的範圍,據說李繼明雖然為人內向,但是銷售水平相當牛,幾家大型商超打理的井井有條,連經理也不得不佩服、讚歎。希望以後有機會向他多學習學習。
來到一家小型超市門前,熟練的放下自行車,拿起包整理了一下資料。這是徐峰的一套策略,店門三米下車,整理資料和客戶拜訪卡,一切就緒,才往店裡進。
上午9點,超市收銀台已經圍了一圈,不是別人,都是一些產品的業務。這時候,業務比顧客都多,老闆四十多歲,頭髮捲曲,精明的一雙小眼眨呀眨的。一圈六七個業務圍著,老闆也搞的暈頭轉向,應接不暇。
我走進來,不言不語的站在旁邊,認真的聽業務與老闆之間的談論。這是我這幾天發明的一招,徐峰也深為折服。
一個業務在商量液態奶的價格,令一個在問雞蛋的銷量,另外一些人也在熙熙攘攘的統計自己產品的銷售狀況,希望老闆再進點貨。
男老闆的頭上已經出現了汗水,幾個業務也口乾舌燥。通過言談,我分析老闆屬於小心謹慎的人,喜歡討價還價佔小便宜。業務漸漸離開,剩下的兩個業務在和老闆聊天,我又發現老闆很愛聊他的老家,我就順水推舟,湊合上來,偶爾插上一兩句拉近關係。
終於送走了最後一位銷售,只剩下我和老闆閒聊著。
「小同志,我以前怎麼沒見過你?新來的吧?」老闆問。
「是的!」一句肯定的回答,我就後悔了,怪自己說漏了嘴,忙接道:「我是新調到這個區的,以前的業務如今調商超了!」給自己捏了把汗。
「嗯,你做業務多久了?」
「一年,來這公司剛三個月!」
「哦,真看不出來,如今的小青年都年輕有為呀。」
「呵呵,您過獎了。」
「對了,你是哪個公司的?」
暈,把這茬給忘了,忙說:「哦,不好意思,我是全通貿易的周德,產品是仕達餅乾。」
「恩」,他滿意的點點頭,「這附近,就我們這裡賣的最好,你去打聽打聽,那一家的銷量也不如我們,別看我店小,但是產品實惠呀!」
「恩」我點點頭,讚揚了一句:「是您管理有方!」
「呵呵,什麼管理部管理的,都是一些老顧客,貴了傷人心。顧客是上帝嘛,顧客都丟了,產品在便宜也沒得賣,是不?」
我和他打哈哈,心想著老闆還真能掰。之後給他看了我們產品的報價和質檢報告,消除他的顧慮。
「你們產品好是好,就是進價太貴,我們都是小本生意,我的產品賣家又低,還不如去附近的批發市場便宜呢。」他頭搖的一圈一圈的。
「您說的對,批發市場有便宜的,但是咱靠的是什麼?是信譽。那地方的貨您感進嗎?一沒質檢,二沒有質量保證,前些天還有終端因為質量問題要我們公司出面解決,但他們的貨都是別處倒進來的便宜貨,質量根本沒保證,你說這忙我們能怎麼幫?」
老闆點頭稱是。
「這樣吧,現在我們的產品正在做促銷,算下來不比外邊的貴多少,您可以大膽的多存一點。」我拿出促銷單,軟磨硬泡下,成功出單。
離開小店,表揚了自己一番,旗開得勝啊,第一家就這麼輕鬆給搞定了,看來我還是有做銷售的潛質的。總結一下,感到不足之處就是中間老闆的嘮叨我應該及時打斷,這一單浪費的時間太多。
「努力!耶!」給自己加油,直衝第二家,今天回去我要讓所有人重新認識我!
陽光普照,氣溫上升,來到一家規模不大的小店,店內陳設混亂,只是大致的分了幾個食品、飲料、日用品的位置。蚊蠅偶爾掠過,像是一直都沒打掃過一樣。
老闆正在無聊的打著網游,音箱裡發出卡卡的砍殺聲。我站了幾秒鐘,見老闆仍然目不斜視的盯著屏幕,我稍微的咳嗽了一聲。
老闆回過頭,不耐煩的說聲:「來了?」我也隨口應了一聲。
見他轉頭又開始打遊戲,我趕忙把他實現拉回來,說:「今天天氣不錯,生意可好啊?」
「什麼好不好的,整天還不是都這個樣子?」
「您這兒貨架有點亂,我幫您整理一下吧?」
說罷,他沒應聲,我走到副食區域,開始一袋一袋的整理著。由於太過凌亂,屋內氣溫又偏高,不一會兒,我額頭上已經汗珠撗濺。
按照徐峰的習慣,我也將各種產品,根據上邊標籤的價格,將同類價格放到一塊兒,將一些雜品放到其他的位置。爛袋拿出來,褶皺的梳理平整,散亂的盒裝奶移到貨架的頂端。
過了十幾分鐘,終於大功告成,產品整齊美觀,而且還特意整理的時候讓貨架空出了一節。
走到櫃檯前,見老闆仍然在卡卡的砍著怪,貌似剛剛升級,嘴角上翹,不時的呵呵笑著。
上前打了聲招呼,老闆終於不情願的胡過頭來。近距離觀察了一下,才暗自好笑。只見這老闆皮膚本身黝黑,又加上櫃檯旁邊光線昏暗,竟然沒發現臉上有一顆很大很黑的庤。鬍子一大把,很久沒刮的樣子,眼神暗紅,拉拉塔塔,既搞笑又反感。
「大哥您好,貨架已經幫您整理好了。」
「哦,放哪兒吧!」他看了我一眼。
「您看咱是不是補一下貨?」
他微微笑了一下,「老弟,你看我這店,銷量不好,貨物現在都沒賣完,想補貨也沒貨架呀!」
正合我意,我沒問他倒先鑽我的套裡了,大喜,忙說:「只有貨品全,顧客才有更多的選擇,這樣才能吸引更多的客戶不是?剛才我整理了一下貨架,發現還是有一大節的空閒,不如您先少補點貨,如果銷量不錯的話,下次就多上一點,您看行嗎?」
他朝貨架看了一眼,說道:「既然有貨架,那就上吧!」
我狂喜,沒想到這麼容易就給搞定了,但表面上依舊面不改色,從容的說道:「那好,您先看一下我們的報價單,考慮一下要補那些產品!」說罷,從包裡拿出準備好的資料讓他過目。