說到這裡時，李金銀頓了頓，看了一眼表情尷尬的馮平安後，他繼續對劉秀介紹事情的經過，通過李金銀的描述，劉秀逐漸明白了事情的起因。
原來前段時間，因為資金的問題，今年的小麥直補款，被延後了幾個月，直到一個星期之前，所有資金才全部到位，昨天上午，白龍鎮高田村的四位老伯，拿著小麥補貼證書，來信用社裡領取小麥補貼款。
白龍鎮一共有142個行政村，高田村是白龍鎮最北邊的村莊，距離信用社足足有24公里，這四位老伯乘坐一輛人力三輪車，是早上六點多出來的。
幾位老伯輪流蹬著三輪車，終於在八點三十分之前，趕到了信用社，但是等他們到了之後，發現信用社雖然還沒有開門，但是門前已經排起了一列長隊。
老伯們見已經有人排隊了，便按照順序主動排隊，信用社是八點四十分開的大門，但是裡面的工作人員，在打開辦公電腦後，並沒有立即辦公，而是坐在一起聊天。
直到信用社馮主任的專車，進入信用社大院後，裡面的工作人員才開始辦公，此時已經上午九點多了，雖然已經開始辦公了，但是信用社裡面的六個服務窗口，只有一個辦理業務。
另外五個服務窗口前，雖然都有工作人員坐在那裡，但是那些工作人員都在忙著別的工作，所以暫停了服務窗口，只有一號窗口在受理業務。
一個窗口辦理業務本來就很慢了，加上一號窗口的工作人員，可能因為心情不是太好，所以在受理了兩個業務後，便讓一名前來實習的工作人員進行操作辦公，說是給新人一個理論加實踐的機會。
新人因為對業務不熟練，所以在辦理起業務的時候，就有些謹慎。這樣一來。效率就更慢了，前來辦理業務的農民越來越多，本來排成一列的長隊，到後來已經排成s型了，隊伍拐了好幾個彎。
不過，這位一號窗口的工作人員也不是什麼都不管，如果有人來存款，他就會親自負責存款業務，讓那些辦理存款業務的儲戶，插隊到前面優先辦理業務。
結果。到了中午十一點三十分，除去四個插隊辦理存款的群眾之外。信用社一上午竟然只發放了15份小麥補貼，而此時，四位老伯正好排到了窗口前。
當老伯把領取小麥直補的憑證拿出來後，一號窗口的工作人員，卻告訴外面那些排隊等候的人，說中午下班了，所有業務到下午再辦理。
四位老伯聽到這兒後。全都苦苦哀求一號窗口的工作人員，說他們家離這裡遠，求一號窗口的工作人員把他們的小麥直補款給發下來。
但是一號窗口的工作人員根本沒有理會幾人的哀求，直接扭頭下班了，眾人見信用社下班了，雖然心中有些不滿，但是錢在人家手裡，因此那些農民都不敢說什麼，而是歎著氣的離去了。
等信用社裡的人都走完之後。四位老伯便出去找地方吃飯，幾人在附近的小吃店吃了幾口燒餅，就急著回信用社排隊了，可是等他們回到信用社之後，發現面前已經有**個人排好隊形了。
他們只得從新排隊，等候辦理業務，到了下午十三點三十分，一號窗口的工作人員和其他的工作人員都出來辦公了。
因為中間又有幾個存款的儲戶插隊，所以等四位老伯排到服務窗口前時，已經是下午十五點四十分了，見自己終於排到窗口前了，老伯急忙把自己的領款手續遞了過去。
一號窗口的工作人員看了一眼遞過來的手續，然後隨手給扔出來了：「你們幾個人填單子了嗎？手續不全，暫時不能領錢，把單子填好後再送過來。」
說完，一號窗口的工作人員，便讓四位老伯去旁邊填單子，等老伯們把單子填完後，又回到了窗口，把單子遞了進去，可是這次一號窗口的工作人員連看都沒看，又一次給扔了出來：「下班了，你們都回去吧。
運鈔車馬上要到了，我們這裡現在封賬，你們可以繼續存款，但是不能取款了，小麥直補款明天再來領吧。」說完後，見隊伍裡面沒有人離去，全都看著他，一號窗口的工作人員便有些惱火：「你們怎麼不聽話呢？明天還想取錢嗎？」
見到一號窗口的工作人員拿錢來威脅自己等人，信用社裡面的那些農民，又一次離去了，幾位老伯互相看了看，誰也沒有說什麼，深深的歎了口氣，然後蹬著人力三輪車回家了。
今天早上，不到八點鐘，四位老伯便來到信用社排隊，這次他們倒是排了個第一，看著後面長長的隊伍，四位老伯本以為這次沒有事情了，可是沒想到，意外還是出現了。
信用社的工作人員，晃晃蕩蕩的耗到了上午九點，然後開始辦公，今天還是只有一號窗口辦理業務，一號窗口的工作人員坐下後，看了看電腦，好像發現了什麼？
擺弄了一番後，一號窗口的工作人員冷淡的對外面說道：「剛剛沒有檢查電腦，現在發現這台電腦出故障了，所有人全都去四號窗口辦理業務。」
說完後，一號窗口的工作人員來到四號服務窗口，跟四號服務人員交換了辦公位置，因為隊伍又一次排成了s形，所以這麼一折騰，隊伍後面的人反而排到了好位置，而四位老伯的位置卻變成最後了。
見到這裡，四位老伯都有些生氣了，想要找信用社的人評評理，可是見到前來領取直補款的都是農民，他們四個便默默的站到了隊伍後面。
到了中午十一點三十分的時候，信用社的工作人員又都去吃飯了，這次四位老伯豁出去了，他們不出去吃飯了，要在這裡等著信用社上班。
雖然大部分排隊等候的農民都離去了，可是有許多排到了前面的農民，不甘心再重新排一次隊，所以他們都沒有回去，而是選擇了繼續站在那裡，等待下午辦理業務。
結果這樣一來，四位老伯的位置雖然靠前了，但也不是太理想，都說無巧不成書，當四位老伯再次排到服務窗前的時候，時間正好是下午十五點五十分。
看了看牆上的鬧鐘，再看到四位老伯手裡的領款憑證，一號窗口的工作人員淡淡說道：「你們四個是一起來的吧？現在還有十分鐘就封賬了，你們因為是四份，所以時間來不及了，你們先回去吧，明天再來辦理業務。
聽到這句話後，四位老伯頓時生氣了，怒氣沖沖的朝著一號窗口的工作人員罵了起來。