今天專賣店內的顧客並不多,店內只有3個身影正在挑選,讓店舖內顯得十分安靜。蘇秀清因為突然來了一個電話,便抱著球球在店舖外接聽著電話,李氏兄妹則在店舖中的沙發上坐了下來,陳楚凡則跟著葉楓在男裝區認真選擇著適季的秋裝。
葉楓已經幫陳楚凡挑中了三套衣物,正準備回頭叫店員去下給陳楚凡試穿時,一個非常禮貌的聲音卻在陳楚凡跟葉楓的耳邊響起:「兩位先生,這裡的衣物都比較貴重,請不要隨意用手觸碰,如有損壞是需要照價賠償的!」
似是好意的提醒,但是說出的話卻讓人聽了非常不舒服,這算是被鄙視了嗎?
尤其是店舖內此時顧客不多,所以顯得很安靜。這名店員的語氣跟神態都很禮貌,顯示出了她優秀的職業素養,但她說這番話卻沒有刻意的壓低聲音,所以正在店舖一樓的人都聽到了她的這番話,注意力也隨之放到了店舖的這個角落裡。
尤其是李珍妮,聽到這話,竟然直接發出了一聲輕笑。雖然聲音不大,但在這個時候,的確有些刺耳。
陳楚凡本來顯得到還淡定,以貌取人的事情在哪裡都無法避免,更何況自己現在的樣子也的確不像能買得起這裡衣服的人。如果不是李珍妮發出的笑聲,他甚至還有心情在心底讚歎一番國外品牌店裡店員的素質,連瞧不起人都表現的如此委婉又這麼禮貌,專業培訓過吧?
但李珍妮那聲輕笑,卻讓陳楚凡很不痛快。於是他甚至沒有去看跟他說話的店員,而是瞟了了坐在店舖中央的李氏兄妹一眼。果然,兩人都帶著輕蔑的笑意。這讓陳楚凡的火騰的一下就上來了。
陳楚凡常常認為作為生活在異國他鄉的z國人,不管有錢沒錢卻也應該是一榮俱榮,一損俱損的關係。可現在自己站在m國的土地上,被一個m國的普通店員小瞧時,這兩人卻擺出落井下石的態度,的確讓人反胃。
所以他毫不猶豫的開口了:「是你們的衣服不能碰?還是只准讓那些穿著范思哲跟香奈兒卻坐在店內傻笑的人碰?」
站在陳楚凡身前的店員愣了愣,臉上禮貌性笑容都僵了一下,似乎沒有想到陳楚凡突然問出這樣的問題。不過還沒等她想好怎麼回答,陳楚凡身邊的葉楓也陰陽怪氣的開口了:「范思哲?香奈兒?聽起來好像都是很不錯的啊。不會比我身上這套班尼路還貴吧?」
雙口相聲般的問答讓正坐在店中沙發上休息的兄妹倆有些變了臉色,不過顯然暫時還沒有人注意到這些。
「不好意思,兩位先生,我是怕兩位觸碰時會弄皺了這裡的服飾,所以」
「原來的衣服就是這個質量?碰一碰就會弄皺?難怪有錢人都穿著范思哲跟香奈兒坐在你們的店裡休息啊。敢情他們都怕碰壞了你們這裡的衣服,萬一賠不起太丟臉啊!去,把你們經理叫來,我倒要問問這裡衣服是不是不讓人碰。」葉楓本就是無理還能扯三分的主兒,現在自覺佔了道理當然更加不饒人了。尤其是這還是葉楓第一次在逛街時被人鄙視,這甚至讓葉楓有種很新奇的感覺,激動之下話就更多了。
葉楓的話讓這名店員禮貌的笑容下都蘊含了一絲怒氣。更別提坐在店舖內的李氏兄妹倆了。「我覺得這個店員說的沒錯,既然沒錢買看了也是白看。還叫經理?其實我覺得班尼路到真挺適合你們的!」李珍妮終於忍不住開口了。
李德威雖然沒有說話,但是臉上笑容斂去後,對兩人毫不掩飾的不屑跟對自己妹妹的縱容卻也說明了他此時的態度。
此時店中的喧鬧早已驚動店內的值班經理。一個四十歲左右的男人正快步走了過來,老於世故的年紀讓他掃了一眼店中的情形,便大概明白了是怎麼回事。其實很容易分析,自己店員臉上習慣性的禮貌笑容已經顯得有些僵硬。眼角甚至還蘊含著一絲怒氣,加上他面前站著兩個衣著不揚的少年。這種場景一年總會有那麼一兩次,不過他相信自己的店員絕對不會太過失禮,因為她們的確都是經過嚴格的培訓的。
只是休息區卻還有兩個衣著高貴,卻也是滿臉怒氣的顧客到是讓經理有些摸不著頭腦了。
「兩位先生下午好,我是這裡的經理,請問有什麼是我可以幫忙的嗎?」雖然他並不認為眼前兩個少年夠資格在店裡消費,但良好的職業習慣卻讓他的嘴角仍舊拋出了一個恰到好處的弧度。
「我想請問一下,你們這裡有規定衣服購買前不允許觸碰的嗎?」陳楚凡毫不客氣的問道。
「先生,當然沒有,我想其中是不是有什麼誤會」還沒有完全瞭解狀況的經理仍舊保持著臉上的微笑。
陳楚凡直接伸出右手,阻止了經理的繼續解釋,說道:「那麼就是你的這個店員認為我買不起這裡的衣服了?」
經理的笑容微微一僵,眼角閃過一絲鄙夷,這不是很明顯的事情嗎?他同樣不認為眼前兩個少年有在店裡消費的能力。可這種作為一個專賣店經理的身份,卻不好直接說出口。因為他在一定程度上代表著lv這個品牌的形象。
不過他到是不用糾結該如何回答這個問題了,因為坐在一邊的李珍妮再次開口了,「這不是顯而易見的事情嗎?難道你們買的起?我要是你們,早就自己滾出去了。」
陳楚凡跟葉楓的冷嘲熱諷早讓這個女人憋了一肚子的火氣,現在自己的哥哥縱容自己,蘇秀清又不在店內,她當然有足夠的理由將自己受到的羞辱反擊回去。
而在經理看來,坐在那裡的兩位,明顯也比自己面前的兩個少年有份量的多,於是他適時的保持了沉默,只是他默認的態度同樣讓陳楚凡跟葉楓兩人看來很不爽。在他想來這兩個少年此時轉身離開店內的確是他們最好的選擇。
「讓我們滾出去?你們真以為穿著范思哲跟香奈兒,你就是王子跟公主了?」葉楓嗤笑著說道:「還有你,經理先生,我希望等下你不會後悔你此時偏袒的態度。」
跟兩個說完,葉楓又衝著陳楚凡抱怨道:「老大,你就是太低調了,我說了進店前要先亮卡,你就是不聽,總怕麻煩別人,這下吃癟了吧?搞得什麼小癟三都敢跳出來裝b了!」
說完,不理陳楚凡古怪的目光,葉楓便從包內拿出了一個小夾子,打開後一堆的卡片露了出來,葉楓便開始在卡片裡挑揀起來,手上忙活著,嘴裡還不忘念叨。
「阿瑪尼?范思哲?ck咦,lv的被我丟哪去了?老大,你的卡太多了吧,哈,找到了!」說完葉楓從夾子中,抽出了一張鉑金鑲邊底色純黑的卡片,上面除了lv的標示便是一個c007的代碼,顯得高貴而神秘。
葉楓在翻卡夾時,看到那一張張標示著各種奢侈品品牌標識的卡片,這位經理的臉色便一直在變幻不停,而當葉楓抽出這張標識著lv字樣的卡時,他的臉色瞬間變了。他當然認識這種卡片,這是公司限量發出的至尊卡。
作為奢侈品的代表性品牌,就大眾所瞭解lv是不專門發行所謂的貴賓卡的。他們實行的是一種「泛貴賓卡」策略,只要在他們的品牌店消費過,他們就會留下客戶的基本信息,而這樣的信息在全球任何一家lv的專賣店都可以查詢到,然後lv的專賣店便會針對客戶的消費情況提供相應的服務,這樣客戶來到lv的專賣店時,只需要報自己的名字就可以了。
但是唯一的例外就是葉楓手上拿著的這種至尊卡。經理其實也不知道為什麼lv會發行這種卡片,他只知道在公司章程中,拿著這種卡片的顧客對他來說就是真正的上帝。因為這種卡的任何消費都要在第一時間提交到公司總部,而在公司的回訪中,如果這位顧客有任何不滿意的地方,他就可以直接滾蛋了,沒有任何條件可講。
經理很滿意現在的工作,每年幾十萬美金的收入足以讓他過上很滋潤的生活,他當然不願意從lv滾蛋。所以他的背部瞬間被冷汗所浸濕,但臉上卻反而掛出了一個堪稱完美的弧度,用以表達自己此時真誠的善意:「尊貴的兩位客戶,十分抱歉,因為我們店的疏失讓你們鹹覺到不舒服了,我代表全店表示深切的歉意。請問你們需要什麼服務呢?」
「我需要封店服務,我老大挑選衣服的時候不喜歡被打攪,請把無關的人都趕出去好嗎?好好的專賣店搞的跟個咖啡廳一樣,像什麼樣子!」葉楓無比牛叉的說道。
配合著葉楓的話,陳楚凡自然而矜持的點了點頭,這讓這個經理立刻激動了起來。
「那麼如您所願,兩位尊敬的先生!」