第484章難侍候的顧客
「流氓!」
一個清脆的聲音,不大不小剛剛好能讓周圍的人聽見。語氣中那種鄙視和不屑之意,隔著三里地也能感覺得出。
這是罵誰?安然一下還沒有反應過來,猛子卻已經是面紅耳赤了。卡尺坐在一旁偷笑,指著猛子說道:「聽見沒?流氓。」
「我……」猛子張了張嘴,最終還是沒有辯駁,在自己的國家被一個女孩罵流氓,他無顏以對。要是在國外,說不定他就要跳起來看看罵自己的是何方神聖了,可是這生他養他的土地上,只能是慚愧的低下頭。
「哈哈!」安然這才明白過來,猛子的窘態讓他忍不住笑。
「沒素質就是沒素質,還好意思笑!」女聲繼續譏笑著,安然臉色一僵,忍不住摸摸鼻子,這句似乎是在罵自己?
怎麼辦?
猛子和卡尺一起望了過來,安然無語的搖搖頭,正不知道該如何反應是好,服務生終於趕到,解了他此時的尷尬。
「幾位先生,請問你們要用點什麼?」
「哈,我看看先。」安然拿起桌上的菜單,卻沒有了初進門時的輕鬆愉悅,任是誰被人罵上一句,心情都好不到哪裡去。不過他也沒有追究的心思,因為這件事的確事出有因,單說和一個女人計較這種小事,也失了自己的身份。再說了,就算有心思計較又能怎樣,衝過去讓別人道歉?這麼輕飄飄的一句流氓又沒有指名道姓,至於嗎?
「宮保雞丁、百鳥朝鳳、子龍三傑……」
化悲憤為食慾是一句至理名言,在鬱悶之時安然也只能把自己的不爽投注進菜單裡,一口氣點了十幾道菜他才停下,這些菜裡面起碼一半他都還弄不清是什麼東西。沒辦法,中華文化太過博大精深,就連菜單也是如此,這些花裡胡哨的菜名裡很難猜得出是用什麼材料製成,越是豪華的酒店越是如此。
「再來一桶扎啤吧。」安然瞟了自己的兩個保鏢一眼。他的保鏢基本上各個都是酒桶,有今天無明日的傭兵,基本都精通吃喝嫖賭。
「老闆,酒就不用了吧。」卡尺是傭兵中的異類,他從來滴酒不沾。
「我知道你不喝酒,服務生,給這位先生來一瓶果汁。」安然笑笑指著猛子:「那一桶我是點給他的,說了下午給你們放假,喝得盡興些沒關係。我下午不會出門,最多去樓下的商場逛逛,在這裡出不了什麼事,又不是外面。」
猛子嘿嘿的傻笑幾聲,他是個粗線條的人,父母親去的早,三十來歲也沒有媳婦,一人吃飽全家不餓,向來一放假就是醉生夢死的生活。這樣的生活在傭兵的世界裡非常正常,這種提著腦袋刀口上舔血的日子,說不定那天一顆流彈就會讓自己和這個世界拜拜,錢存著捨不得花有什麼意義,還不如吃光用光趁著還活著趕緊享受生活。對男人來說,花錢最多的無非就是兩處,美酒和美女,猛子也是如此。
卡尺沒有再多說,倒不是他對待工作不負責,而是現在確實沒有太大的必要像在國外那樣小心。安然也是剛剛才回國,不可能被人這麼早盯上,國內的治安相對來說還是不錯的,再說安然也說了,下午只是去大樓內的商場逛逛,並不會出門。老闆的話總是要聽的,在合理的前提下,沒有哪個員工會在沒必要的時候和老闆較勁。能在生死搏殺的戰場上生還,還能被樂凌選來保護安然的人,哪有什麼傻瓜,別說卡尺這種時刻需要保持冷靜的狙擊手,就是猛子這外表看起來粗野,其實遇見正事也是細心得很,懂得什麼叫做進退。
餐廳的生意火爆異常,安然輕輕敲著桌子耐心等待著上菜,卡尺和猛子坐在兩側略顯得有些拘束,他們作為保鏢極少能和老闆同桌吃飯,自是有些不習慣這種待遇。要坐在上首的不是安然可能他們的表現還會好些,可偏偏就是他們的總boss,上級的上級的上級,緊張是難免的事情。隔壁的女人沒有再發出聲音,一會的功夫方纔的那一點點鬱悶便在安然的心裡煙消雲散開去,正等他的心情在第一道菜上桌後變得上佳時,誰知道意外再一次發生了。
討厭一個人需要理由嗎,好像是不需要的,只要開始討厭了,對方無論做什麼都能讓人感到厭惡。
「服務生,為什麼是他們的菜先上,明明是我們先來的。」某個女人的聲音再一次響起,這一次比剛才更大了些。
安然有些皺眉,一而再再而三的這樣,泥人都會有三分火氣,何況他不是泥人。可偏生這句話他還不好發作,因為人家發火的對象並不是自己。
顧客發火了,服務生連忙過去解釋,服務行業的工作難免會遇見莫名其妙的事情。安然側耳聽著,服務生的解釋很中規中矩,那一桌點的菜都是需要一點時間來料理的,而安然同學從上到下亂點一氣,煎的炒的炸的什麼都有,有兩道做起來時間極短,是以才是後來先上。這個解釋是很合理的,畢竟這麼大的一個酒店有上十個八個灶台都很正常,時間上出現一點偏差再所難免。
「我不管你的這些解釋,只知道有先來後到的說法,比我晚來的先上菜,我們先到卻要在這裡等就是不行。」那女子聲音凌烈,安然已不覺得聲音如何動聽了,只覺得有一種說不出的討厭。
「把你們經理叫過來,不然我就要投訴你們。」忽然,一個男子的聲音傳來,看樣子應該是那女子的同伴。
「兩位,我們經理正在忙,如果您有什麼不滿意的地方可以直接對我說。」服務生不卑不亢的答道,未來集團酒店連鎖集團是一家在中國能排上字號的大企業,大企業的員工就算是如他這樣的一個普通服務生,都必須經過專業的培訓,對待無理取鬧的顧客不可能一味遷就。「兩位的菜都需要一定時間烹飪,這也是為了您的健康著想,如果兩位下次趕時間的話,可以改點一些冷盤或者烹飪速度比較快的菜,這樣就不會出現這種情況了。」
「這個我不管,你馬上把經理叫過來,不然的話你一定會後悔的。」現在出聲的成了男子,安然側耳聽著,那一男一女的聲音聽起來年紀都不大,似乎也就是二十來歲的年輕人。
「很抱歉,經理現在不在,要不我讓大堂主管來見您?」服務生淡淡的答,管理整個餐廳的經理不可能因為這點小事就需要來面對顧客,他要真滿足這個要求的話,腦袋肯定是被門板夾到了。
「不行!」男子的聲音愈來愈厲:「我要向你們餐廳的經理投訴你,你的服務態度很不好,我很不滿意。」
男子的語氣聲色俱厲,四周食客們隱隱的喧鬧聲變得悄無聲息,不少人站起來向這邊張望,想知道這邊究竟發生了什麼事情。大堂主管早在事端最初就知道了,未來酒店集團的設備領先國內其他競爭者不少,下屬所有的服務生身上都配備了對講機,那一男一女的爭吵一字不落的傳入她的耳中。之所以一開始並未出現,是因為這件事本就是顧客無理取鬧,可現在弄成這個樣子,她再不出現都不行了。
「先生,請不要生氣,您有什麼意見可以對我說。」大堂主管及時出現,滿臉的微笑。
「你是這家酒店的經理?」男子瞟了主管一眼,滿臉傲氣的坐下。
「我們經理剛好不在,我是這裡的主管,您有什麼意見可以告訴我。」大堂主管依然笑容滿面,沒有因為對方的無理有半點不悅之色。
「不在?」男子冷哼一聲:「剛才他說經理在忙,現在你說經理不在,是不是覺得我們好欺負不當回事?」說著,那男子一拍桌子:「你現在去把經理叫來,三分鐘之內到不了,後果自負!」
主管一皺眉,對面這個男人看年齡不過二十左右,可這種囂張勁看起來來頭不小。這種人想來身後多少有些依仗,得罪了恐怕不行。思忖間她正要答話,不想忽然從左邊傳來一個聲音。
「不需要去喊你們經理過來,直接去叫保安,請這兩位沒有素質的客人出去就行了。」