超市是一個很奇妙的地方，絕對不是把商品簡單的羅列在貨架上就可以了，可以說處處都是學問，購物車就是一例，看起來並不大，但是由於底盤特別低，其實容積相當可觀，因此就算購買了一堆東西，往往也填不滿購物車的底部。
這就給製造了一種假象，促使人們購買更多的東西，而且購物車還給小孩子留下了坐著的空間，這就讓大人可以放心購物，要不然小孩子鬧起來，大人就會不得不提前離開。把小孩子放在了車上面，這些小孩子非但不會嚷嚷著走，還會把購物車當成一件新鮮的玩具，人們在超市逗留的時間就延長了。
而且本身車就要比籃子之類的東西輕鬆，因此裝再多的東西，人們也不會感覺到沉重，潛意識裡總會認為買的不多，實際上當人們推上輕鬆便捷的購物車的時候，就已經掉入了陷阱之中。
張廷蘭也把這種購物車利器弄了出來，由於使用鐵價錢太貴，車身採用了竹子，用起來一樣輕便結實。
「張少，這購物車可是個好東西，大半的顧客都會不知不覺的多買不少，特別是現在都在置辦年貨，誰裝得多，就證明誰家的年貨齊全，誰臉上就有光彩。開業以來幾天，就一直人滿為患，每天都能賣出去上萬塊大洋的東西，不只是普通老百姓，就連不少富戶也都跑到民生買年貨，他們一家就頂上了幾十個普通家庭啊，說實話就指著他們賺錢呢！」
扣除各種成本，每天的純利潤也有五六百大洋以上，看目前的情況，還會有很大的上漲空間，超過一千塊大洋不是問題，一年下來就有幾十萬的利潤，幾乎可以養活一個師的部隊。
原本張廷蘭還向張作霖保證。開發北市場至少能拿到百萬以上的利潤，現在算起來，光是稅收每年就能超過幾百萬，現在看起來當初是嚴重低估了北市場的潛力。
「老劉，如果可能，我建議能把民生的模式推廣下去，在北市場就先建立起三家。有了競爭，就會不斷完善自己，推出的商品也會越來越好，吸引的人也就越來越多。另外你們還要做好準備，要在別的城市也建立起類似的市場，可以叫做民生的分店麼。把網絡鋪開，規模大了，進貨也容易，抗風險的能力就強了！」
張廷蘭的打算已經很明確了，就是要參照後世的連鎖超市模式，建立起奉天的物流網絡。不過劉書成卻搖了搖頭：「張少，能推廣開倒是很好。不過現在有兩大難點，第一就是當地的阻撓，第二就是商品的供應。」
說話之間劉書成帶著張廷蘭已經走到了民生百貨的內部，裡面到處都是擁擠不堪的人群，他們不斷從琳琅滿目的貨架上選購自己需要的東西。
在貨架旁邊還有專門的導購員幫忙指點，很多民眾並不識字，即便是有了價簽，他們也不能完全弄明白。必須有人幫忙。另外不時還有警察巡邏，避免有偷竊發生，正所謂窮生奸計，富漲良心，在老百姓普遍貧窮的情況下，什麼情況都可能發生。
當然由於僱傭大量看管的人手，增加了不少運營成本。最開始劉書成他們很反對這種購物模式，他們希望的是在每個貨架都安排專門的售貨員，負責收銀，這樣才能真正避免偷竊。
不過張廷蘭認為顧客消費習慣是可以培養的。而且統一付款的模式，能營造出更輕鬆自由的購物環境，就算有些人會偷竊一些，這點損失也完全可以承受。
從運營以來的情況發現，張廷蘭的判斷還沒錯，中國是幾千年的禮儀之邦，大多數老百姓還是守規矩的，民生百貨的價錢已經十分公道了，真正會下手偷竊的並不多，相反還極大的激發了購物的熱情，稍微有點錢的人都會多買不少東西。
「張少，民生百貨開業之後，哪點都好，不過就有一點問題，我們把客源都吸引過來了，不少雜貨鋪，小市場的商販聲音頓時就不好做了，咱們價錢這麼低，他們根本競爭不過，只能紛紛關門大吉。」
這一點張廷蘭也早有估計，不過他也不想因為照顧那些人，就放棄了發展的機會，北市場的目標是上海的十里洋場，天津的三不管，要把這裡建成中國最頂尖的購物中心，甚至是遠東的一顆明珠。進而帶動奉天其他產業的發展，因此推動新型的購物模式，勢在必行。
「咱們的導購員很多都是招募的這些雜貨鋪的小夥計，那些商販也轉行幫我們運輸貨物，不過還是會有人失去工作，因此我估計要把民生推向其他的城市，各地的商販就會率先站出來反對。」
劉書成的顧慮一點錯都沒有，畢竟任何的變革都會砸了一些人的飯碗，遭到反對也在所難免，這種情況到了後世也是如此。
「拿出一些股份吧，和當地的商人聯合起來，正所謂強龍不壓地頭蛇，咱們吃肉，也要讓別人喝湯，要是還不滿足，我們也不是吃素的。」
「這還好辦，更麻煩的還在後頭。」劉書成和張廷蘭有轉到了布匹服裝的專區，劉書成指著這些布匹苦笑道：「咱們賣的布六成以上都是老宋的紡織廠織出來的，他的工廠既要給列強生產布匹，用來做軍裝帳篷之類的，又要滿足各大綢緞莊，剩餘的產能能滿足一個民生就有點吃力了，要是再多，他就無能為力了。其他商品也是如此，要是開多了，我擔心供貨跟不上啊。」
宋仲義自從把工廠搬到奉天之後，各種麻煩事都少了很多，還得到了張廷蘭充足的資本支持，很快紡織廠就進入了快車道，有了列強的訂單之後，他也不用擔心銷路問題，剩下的就是全心全意擴大生產。
張廷蘭在前一段時間改革了機器局的管理模式，將原來的把頭全都趕了出去，開始使用基本工資和獎金結合的模式，極大的提高了工人的勞動熱情。
宋仲義把張廷蘭這一套全都學了過來，不過他學的更加徹底。直接全部採用計件工資，幹得越多，掙得越多，要是工作量達不到標準，直接開除。
他這一套完全是資本模式在運作，一點情面也不講，一切都已效率為先。要是放在後世。張廷蘭一定痛罵他是黑心資本家，不過在這種世道張廷蘭不只不能責備，還要去鼓勵他這種資本家的發展。
採用新的管理模式之後，宋仲義的紡織廠產量提高了一半還多，而且不只是產量提升，連質量也上去了。以往工人在壓力之下只是糊弄而已。現在有了金錢的刺激，他們更加重視質量，還提出了不少革新工藝的方法，讓生產的布匹幾乎不比洋布差。
有了過硬的質量，在加上原料和勞動力成本比較低，生產出來的布匹比起日本人的東洋布還有競爭力，工廠前景越來越好。讓老宋對於這種新的管理模式越來越推崇了。在他的帶動下，奉天其他的工廠也陸陸續續進行了改革。
不過就算是產能大幅度提高，面對旺盛的需求，宋仲義還有有些招架不住。
「賣東西的從來都怕積壓，還沒有人怕訂單多，大不了再多購買一些機器，也可以考慮建一些分廠，其他商品也是一樣。總之實業團一定要給予大力的支持。」
「有張少這話，老宋和我都能放心不少啊。」劉書成笑著說道：「不過要採購哪一國的機器我認為需要權衡一下子，這些天就不斷有日本人找來，咱們民生百貨裡面的東西主要都是國貨，特別是實業團旗號工廠生產的，這幫小鬼子要求咱們賣東洋貨！」
張廷蘭一聽眉頭頓時就皺了起來，這幫日本人真是陰魂不散。看到利益就想插手。
「張少，我也恨透了日本人，不過咱們還沒有足夠實力和他們撕破臉啊。尤其是咱們向俄國出口商品，還要通過南滿鐵路。我的意思是向日本採購一批機器，扔塊肉給日本人，讓他們老實一點。」
張廷蘭壓了壓心中的怒氣，別管他多生氣，也比誰都清楚，別看自己折騰了幾次，日本人在奉天的根基依舊深厚，在大連旅順還駐紮了大量的軍隊，這就不是他能硬抗的。
「可以採購一批日本機器，另外在民生百貨之中留出百分之二十的份額給日本商品，暫時安撫一下子日本人。不過在採購的機器的時候，一定要把美國拉過來，有美國商人在一邊競爭，能把價格壓下來，還能保證進口機器的質量。」
其實購買一些機器無所謂的事情，畢竟奉天發展工業也要從外國引進機器和技術，日本人不是好東西，西方列強也是如此，要是能讓他們互相制約，對奉天其實是好事情。不過張廷蘭最擔心的還是日本對奉天的持續關注，正所謂不怕賊偷，就怕賊惦記，要是被日本人盯死了，什麼事情都辦不了了。
看來還要給日本找點麻煩，牽扯一下他們的精力，為奉天的發展贏得時間，可是現在手上可用的牌的確不多，究竟要怎麼做才能打擊牽扯日本人的精力呢？張廷蘭不住的思量。
這時候他已經和劉書成已經逛了大半，最後來到了肉類和蔬菜的區域。其實對大多數老百姓來說，所謂的年貨最主要的就是吃，無論多麼窮，都要包一頓餃子，大年三十，一家人圍坐在一起，吃著熱氣騰騰的餃子，這才有年味。
因此過來賣肉的人絡繹不絕，從熱河蒙古運來的鮮嫩牛羊肉，還有本地的大肥豬，雞鴨鵝之類的一樣俱全，而且全都拾掇過，看起來十分乾淨誘人。
另外一面還擺著不少的蔬菜，不過種類就相對單調了，只有白菜、土豆、蘿蔔之類的，最多還有一些干蘑菇，這也是超市吸引人的一個竅門，將商品都擺在消費者的面前，任由他們挑選。
這些消費者能夠用手觸摸要買的東西，就能極大的激發他們購買的熱情，眼看著一個中年婦女買了肉之後，輾轉了一會，又把一隻雞裝進了購物車，顯然這種銷售策略又起了作用。
正在此時，突然外面在收銀台的那面傳來了一陣吵鬧之聲，不少保安和巡邏的警察都跑了過去，張廷蘭他們也被驚動了。
在劉書成還有幾個警衛的陪同之下，他們快速趕了過去，想要看看究竟，離著老遠就看到幾個士兵正在跳腳大罵：「老子是皇帝陛下的老鄉，為他老人家打了一輩子仗，拿你們點東西，是瞧得起你們，別不識抬舉，惹惱了老子，把什麼狗屁民生百貨全都給一把火燒了。」
「這位兄弟，說這話未免火氣太大了吧！」張廷蘭快步趕到了事發現場。(……)