而家屬這邊，他們是知道老人本來就有心臟病的，今天突然發病，又沒搶救過來，家屬這邊一致認為是醫院延誤了搶救時間，再加上之前的小孩子被醫院的庸醫給『害死』，這可謂是新仇舊恨了，陳興剛剛到達時，看到大門口一陣喧嘩，衝突隱隱有加劇的態勢，那會就是老人死亡的消息傳出來，家屬一陣悲憤，想要衝進醫院去，不過衝突最終還是沒有發生，因為這會已經有警察在場，一開始院方保安和家屬衝突時，警察還沒過來，現在卻是有十幾個民警在場，患者家屬雖然情緒激動，卻也不敢真的同警察發生衝突。
肖遠慶給鄧錦春打電話，他和鄧錦春不算熟，但他相信鄧錦春肯定知道他，因為大頭村的一部分癌症病人是在第一醫院接受治療的，肖遠慶受陳興委託，也不時的會來醫院關心看望下大頭村的癌症病人，鄧錦春這位院長陪同過幾次，而鄧錦春剛才電話裡一時沒反應過來肖遠慶是誰，是因為他自個正在跟方婉華發脾氣來著，後面反應過來時，鄧錦春也就嚇得不輕。
將方婉華扔在辦公室，鄧錦春跑下樓就張望了起來，他只是隔著大門四處張望，肖遠慶給他打電話，這讓鄧錦春懷疑是不是陳興來到了醫院，如果真是那樣，那可真是糟糕的消息，更讓鄧錦春鬱悶的還是陳興怎麼會關注到這麼一件小事來了？
鄧錦春眼睛四處搜尋著，都沒有看見陳興和肖遠慶的身影，這讓鄧錦春暗暗鬆了口氣，心說陳興可能沒到現場來，只不過不知道是從哪知道醫院的事，讓肖遠慶打個電話來過問一下，心裡面有這種想法，鄧錦春也就輕鬆許多了，又暗道那陳興也真是吃飽了撐著，醫患矛盾長期都存在，不就是一件突發事件嘛，又不是什麼大事，在醫院裡哪天不死人的？多的時候，一天同時死幾個病人都有可能，算啥大事呀，至於讓人特地打電話來過問嘛，簡直是鹹吃蘿蔔淡操心。
「張所，麻煩下你們了，將這些人都驅散開吧，別讓他們再堵著了。」鄧錦春嘀咕歸嘀咕，仍然是朝身邊的一名警察吩咐道，那是附近東平街道派出所副所長張超順，肖遠慶既然打了電話過來，鄧錦春顯然也不敢太過怠慢，盡快把人驅逐開才好。
「鄧院長，要把他們驅散開，這怕是會引起衝突。」張超順皺了皺眉頭，他剛才才聽說院方的保安和患者家屬發生衝突，導致一個老人死亡，不過那是在他們過來之前的事，而且醫院這邊的醫生解釋說老人是突發心臟病，經搶救無效死亡，所以也沒什麼相關的責任人，倒也沒他們什麼事，就算是要調查，這會也不是調查的時候，此刻聽到鄧錦春要求將這些圍堵大門的患者家屬驅散開，張超順敏銳的意識到這會成為雙方再次發生衝突的導火索，一個不小心，釀成警民衝突都有可能，張超順可不想那麼幹，他們在場維護好秩序也就是了，讓他們強行把人驅逐開，張超順可不想冒那個險。
「他們一直堵著大門，造成大量病人無法進來看病，這才會釀成更大的衝突，張所，這些患者家屬沒法講理，但我們還得為更多的需要看病的病人著想。」鄧錦春面露不快，張超順級別比他低了好幾級，他吩咐對方做點事，對方卻是不太願意配合，鄧錦春心裡頭不爽，卻又沒辦法發作，人家是公安系統的，還輪不到他管，說句難聽的話，張超順不鳥他，他也沒啥辦法，所以此刻也只能講道理。
「這些患者家屬的人可不少呢。」張超順聽著鄧錦春的話，頗有些為難，他沒事數了一下，患者家屬的人起碼有幾十個，估計連七大姑八大姨都一塊叫過來討公道了，至少人多能撐起場面，而他這邊只有十幾個警力。
當然，醫院的保安也有二十來個，那也能利用，只不過張超順卻是不想真的按鄧錦春的話去做，醫院不給個明確說法，患者家屬是不會這麼輕易離開的，真要強行驅逐，保不住會發生肢體衝突，到時候若是再出現個什麼老人發病死亡的，他這個副所長說不得要擔點責任了，他可不願意幹這事。
見鄧錦春不快，張超順遲疑了一下，道，「鄧院長，患者家屬不是想讓那主治醫生出來給個說法嘛，就讓那主治醫生出來，有什麼隱情，說開了不就得了，真要是什麼意外的醫療事故，那就給患者家屬誠懇道個歉，大家坐下來好好談談，事情總會解決的。」
「嘖，張所，不是那麼回事，你別聽人亂講，這些患者家屬壓根不瞭解一些疾病，自己胡亂說而已。」鄧錦春不悅的搖著頭，他潛意識裡還是要維護瀋陽偉的。
「既然不是那麼回事，那就更好辦了，讓主治醫生出來解釋一下，啥事也沒有嘛，患者家屬不瞭解病情，你們醫生更有必要跟人家好好解釋了，畢竟人家死了小孩，這心情是可以理解的。」張超順不動聲色道，他也是當父母的人了，家裡的小孩正好也才六七歲的年紀，張超順其實挺同情那些患者家屬。
「這些家屬都是些粗俗野蠻的人，跟他們解釋沒用，他們要是能聽得進去，現在就不會還堵著大門。」鄧錦春哼了一聲，張超順的話讓他聽了很不舒服，「張所，剛才市政府辦打來電話，說是陳市長的指示，要求盡快恢復醫院的正常醫療秩序，所以現在必須將這些人盡快驅散開，別影響了其他人看病。」
「陳市長的指示？」張超順一愣，將信將疑的看了鄧錦春一眼，陳興會關注這種小事？
「怎麼，張所不信？」鄧錦春寒著一張臉，張超順那質疑的眼神委實讓他惱火。
「鄧院長誤會了，我不是不信，是真的為難，不過既然是陳市長的指示，那我肯定盡力。」張超順乾笑了一聲，仔細琢磨了一下，鄧院長應該也沒膽子瞎編什麼陳市長的指示，如此一來，他倒真的要認真應付了，要把那些患者家屬驅逐開，少不得要來點硬的了。
張超順這麼想著，也開始行動了起來，招手叫過來一名手下，吩咐了幾句，不過卻又強調了要避免衝突，緊接著現場便騷動起來，在場的民警已經要強行將堵住大門的人驅逐開了，有患者家屬不聽話，警察這邊就放話了，再不配合，就要開始拘留人了，當然，這只是嚇唬。
不得不說，警方的話還是很有威懾力的，這些患者家屬敢和醫院的保安動手，卻是不敢和警察動手，堵住大門的十來個人被警察推到了一邊，期間雖然有點肢體摩擦，但最後卻還是沒發生真正的衝突。
「你們這些警察都跟醫院一樣黑。」人群中有人喊了一句。
「鄧院長，你瞧瞧，我們可是跟你們一樣背上罵名了。」張超順搖頭苦笑。
「都是些刁民，理他們做啥。」鄧錦春不以為然的撇了撇嘴，「嘴長他們身上，隨他們說去，反正咱們又不會少塊肉。」
「我看你是死豬不怕開水燙了。」張超順嘴角扯了一下，心裡暗道了一句，鄧錦春這個院長的名聲可不怎麼好，起碼他就聽到不少傳言。
就在民警的行動進行得挺順利時，現場突然有人朝鄧錦春砸了東西過去，『匡當』一聲，掉在地上的是一瓶礦泉水，但偏偏砸的人扔得還很準，直接砸到了鄧錦春那眼鏡上，只見鄧錦春眼角一下就流血了，鏡片上滿是裂痕。
「操，敢砸我們院長。」保安中有人怒罵了一聲，就朝患者家屬聚集的人群中衝了過去。
「院長，是這王八蛋扔的。」衝過去的保安揪住了一個年輕小伙子的衣領，讓人大跌眼鏡的是這名保安年紀都快上五十了，此刻還表現得這麼生猛，著實讓人驚奇，不知道的人納悶，他身旁知情的同事卻是嘀咕了一聲，老李也太會表現了，看來是為了他兒子能進第一醫院工作豁出去了。
敢情是這保安有個兒子今年剛從醫科大學畢業，但工作不好找，想進第一醫院更是難上加難，這名保安此刻有這麼個表現的機會，卻是急於要在鄧錦春面前好好表現一下。
不過這名保安光顧著在鄧錦春面前表現，卻是導致事態失去控制了，他揪著那名扔礦泉水瓶的年輕人要往鄧錦春的方向走，患者家屬登時就阻攔了，老保安拿起手中的警棍揮舞了一下，他這動作不僅沒嚇到人，反倒激起了矛盾，有患者家屬要奪他的警棍，而一旁的其他保安見到同事的處境不妙，一窩蜂就衝了上去，現場亂作一團。
這現場的變化看似緩慢，其實都是那麼幾十秒鐘內發生的事，本來警察的工作做得好好的，這轉眼間就是形勢突變。
「媽的，這都啥跟啥啊。」張超順看得有些無語。
張超順心裡頭正發牢騷，邊上的鄧錦春已經咬牙切齒道，「張所，你也看到了，這是暴力襲擊，應該拘留，還有這些尋滋鬧事的，你們派出所的人對他們太客氣了，對這種暴民，還講什麼道理，不聽話的直接就銬走，跟他們囉嗦什麼。」
「鄧院長，幾十號人呢，我倒是想抓，關鍵是抓回去關哪，總不能關在你們醫院吧。」張超順嗆了鄧錦春一句，對方抬手一指就將幾十號人都包括了起來，嘴上說得輕巧，卻不想想他們派出所能這麼做嘛。
「抓起來就放拘留所去。」鄧錦春氣得臉色鐵青，他也是真的上火了，眼角酸澀酸澀的，血還在往下流呢，鄧錦春都不記得自己多久沒受過傷了，今天被人砸瓶子，鄧錦春氣得一佛升天二佛出竅。