第157章網絡暴力公司
「兒子,是我。」電話那頭是吳凱的聲音。電話中吳凱的語氣顯得很焦急,投影到屏幕上的他,更是有些不安。
「怎麼了,老爸?」吳萊一下子清醒了,焦急地問道。
原來出事了,冠宇集團各地的分公司同時遭到不明勢力的搗亂,或遭搶劫,或遭打砸,目前正在調查之中。
現在集團越來越大,在全華夏各地都開了分公司,沒想到竟然有人敢在虎口拔牙。這也難怪,冠宇集團的業務現在是蒸蒸日上,勢頭太猛,引起各方嫉妒,那很正常。
「我們損失了多少?」吳萊問道。
吳凱想了想,說道:「目前正在統計之中,估計上億。」
吳萊將旁邊的水杯捏了個粉碎,英俊的臉上滿是憤怒:「md,還有人騎到自己頭上了。」
損失上億啊,那可以買多少奶粉,多少肉了。竟然有人搶他買奶粉的錢,還不讓他吃肉,這還有沒有天理了?
「讓我不能吃肉,我讓你們不能活。」吳萊狠狠地想。
全國各地的分公司都遭到搗亂,看來是有計劃有預謀的了。他想不出有誰要和他作對。現在集團總部還沒有被搗亂,是因為安保做得很好,可是分公司的安保問題實在太差了。他有想註冊一家保安公司的想法。
吳萊想了想,對吳凱說道:「老爸,立刻要求各地的公安機關嚴查此事,如果他們辦事不利的話,我不介意請李主席幫忙。」
吳凱覺得也只能這樣了,於是掛斷了電話。他馬上召開電視電話會議,要求各地分公司的經理知會那裡的公安機關,要求嚴查此事。對於這次事件,李主席已經得到消息了,也是非常憤怒,馬上打電話到公安部,要求各地公安機關不得怠慢,務必將此事查清楚。
事情還沒查清楚,新的問題又來了。有不少消費者反映冠宇集團生產的電腦和家電產品都是次品,以次充好,騙消費者的錢。那些消費者還展示了他們買的產品。這個消息像炸開了鍋一般,迅速在網絡上,電視上以及各大媒體上流傳。
「冠宇集團生產次品!」一下子轟動了華夏。本來,冠宇集團就是以質量過硬,價格低廉,性價比高而名揚華夏,現在卻爆出生產次品並欺騙消費者的醜聞,一下子負面新聞鋪天蓋地。
一波未平一波又起,李主席得知這個消息之後,生氣地拍了拍桌子:「到底是誰和冠宇集團過不去?」他立刻給吳萊打了個電話。吳萊看到網絡上的帖子,臉色大變,接到李主席的電話,直接問道:「主席爺爺,您應該是為網上的那些消息才給我打電話吧。」
李主席點點頭,輕聲問道:「你小子是不是得罪什麼人了?」肯定是得罪人了,才鬧得如此風風火火。
吳萊狂笑道:「我得罪人實在太多,也記不清了。」
李主席沒好氣地說道:「就知道你小子會這麼說。你小子平常就很囂張,連我都敢敲詐,得罪的人自然不在少數。對了,你們冠宇集團到底有沒有生產次品?」
「主席爺爺,難道你還信不過我們冠宇集團?」吳萊反問道。
李主席說道:「就是因為相信,所以才給你打電話,否則我就不管你了。」
吳萊玩味似的說道:「既然有人想和我玩,我就好好和他們玩好了。」
「你放心,國家會支持你的。」李主席的承諾,代表國家的承諾,冠宇集團可是國家重點扶持的,和冠宇集團過不去,明顯就是和國家過不去嘛!李主席已經很生氣了。
很快,網上又出來了聲討冠宇集團的帖子,而且點擊率居高不下。當然,有很多網友紛紛表示支持冠宇集團。有人說:誰都不能保證產品中沒有次品,你只是自己倒霉,但是出現這種情況,可以聯繫調換,而且冠宇集團絕對是會換的。還有人說:冠宇集團現在是國家的旗幟,明顯這些人就是被某些**組織給利用了,故意造謠生事,這些賣國賊,不得好死。當然,還有人說:這些帖子就應該被封掉。不過,那些發帖子的人立刻反駁:作為消費者,就要為消費者維權,而且,大家都有言論自由。
其實想想也知道,出現這種帖子,而且在這麼短時間內被頂起來,頂翻了天,背後一定有網絡推手的推動,是被操縱了的。
掛斷電話之後,吳萊的身形已經出現在了吳凱面前。吳凱正負著手在辦公室裡焦急地走來走去。
「兒子,你來得正好,看到網上的帖子了嗎?」見到吳萊,吳凱焦急地問道。
吳萊安慰道:「老爸,我看到了,別擔心,剛才李主席給我打電話了,聲明國家是站在我們這一邊的。這明顯就是有心人故意想搞垮我們冠宇集團,想依靠輿論的力量,加上網絡暴力公司的推動,讓我們集團名聲掃地。」
「你說得沒錯,可是這種網絡暴力公司,他們的打手遍佈全國各地,令人防不勝防啊!」吳凱還是一臉的擔憂,他自然知道這種事情肯定是有人煽風點火,加上網絡推手炒作,才鬧起來的。
其實對於這種網絡暴力公司,吳萊也很頭疼。因為互聯網的建立,很多頭腦精明的人看到了巨大的商機,所以一些互聯網運營公司應運而生。
網絡暴力公司,對外宣稱是網絡營銷公司,又稱網絡公關公司,號稱兩個星期之內可以集合十萬人發帖造勢。當一個版主把主帖發出去後,有可能根本無人問津,卻又可能獲得成百上千的網友的注意,進而營造出一個話題事件。當然,如果沒有網絡推手的推動,這種幾率實際上是很小的。但是,有了網絡暴力公司,這條可能根本毫無意義的帖子會傳遍各大論壇,一句「xxx,你媽媽喊你回家吃飯!」都會紅遍天下,讓人耳熟能詳。
其實,這些網絡公關公司都必須僱傭大批人員來為客戶發帖、回帖、造勢,這個工作常常需要成百上千個人共同完成。那些臨時在網上徵集來的發帖人,在行內被叫做「水軍」。在群、論壇、網絡社區內,如果輸入「水軍」或者「網絡打手」等字樣進行搜索時,就會有大量招聘信息,進入這些招募「水軍」的工作群,就感覺來到一個火爆的集市,時不時可以看到群主發任務的通知,這些任務一發出來,在幾十秒甚至十幾秒的時間裡,就會被群裡的人一擁而上全部領完。大量的打手在網上造勢,甚至會影響法院的宣判,以及國人的看法。億萬網民,就這樣跟著這些「網絡打手」的指揮棒來貢獻點擊率,無意中也成為打手的工具。
可以這樣說,網絡輿論已經被操控。在被操控的網絡輿論中,造謠中傷者有之,詆毀他人、吹噓自己者有之,混水摸魚攪局者有之,真實的聲音已難尋覓。本應屬於你我的網絡民意就這樣被瓜分。
更可怕的是,打著網絡營銷的幌子,網絡「推手」與「打手」如影隨形在此穿梭,一天比一天猖狂,一個日益完整的產業鏈已經形成。可能華夏的3。38億網民中已經很少有人能逃脫網絡輿論的操縱。你每點一次鼠標,都很可能被欺騙——那些你關注的「熱點」很多都是精心炮製的。
曾經最民主、最開放的網絡輿論空間,如今已被「網絡黑社會」侵蝕了大半。國內知名論壇幾乎都在網絡輿論操縱者掌控之中,論壇總訪問人數中,70%以上都是「推手」或「打手」,每天各大論壇中的帖子至少一半以上都被人操縱。他們的客戶至少有幾萬家,其中甚至不乏世界五百強企業。
如果把這一切都歸於網民的力量,實在是「太傻太天真了」,諸如此類的很多「奇跡」實際是由一群網絡輿論操縱者有組織、有預謀地精心炮製而成。很多網絡輿論操縱者把自己裝扮成網絡公關公司,招聘大量兼職人員,並通過qq群等方式,組織其密集發帖。他們一會兒是「推手」,吹捧客戶及其產品;一會兒又是「打手」,詆毀客戶的競爭對手。在網絡「推手」的操縱下,社區論壇的領地被瓜分,平等分享氛圍徹底喪失。更糟糕的是,在炒作風氣盛行的互聯網世界,言論的真假界限就此被混淆。這股勢力幾乎控制了國內所有的主流論壇,他們在全國各地擁有數以萬計的兼職員工,並收買了大量的論壇版主。為了錢,他們可以把白說成黑,把黑說成白,能決定一個企業的生死,也能輕易讓一個人身敗名裂。
吳萊靜靜地思索對策,對於這種「民意」還真不好對付,網絡「很黃很暴力」。他坐在吳凱的辦公室裡,考慮了半天,最後要求吳凱先準備召開新聞發佈會,向大眾通報這些事情,並嚴正申明冠宇集團絕對不會以次充好,那些買到次品的消費者可以前來當場對質,冠宇集團報銷他們來新聞發佈會的所有費用,而且,如果證明屬實,將會得到大量賠償,以及冠宇公司的誠懇道歉。
冠宇集團在第一時間內發佈了召開新聞發佈會並邀請那些受害的消費者前來的消息,而且還給了一個緩衝時間,第二天才召開新聞發佈會,但是那些消費者並沒有前來,謠言不攻自破。在新聞發佈會上,吳凱高調回應了網上關於次品產品的帖子,並再一次申明,冠宇集團的承諾就是,保證質量,保證性能,而且價格能讓大家普遍接受,絕對不會以次充好。
冠宇集團的質量一直讓消費者放心,所以廣大消費者並沒有對冠宇集團喪失信心。那些消費者本來就是被人僱傭的,他們的那些產品根本就不是冠宇集團生產的,只是打上了冠宇集團的標誌,照片放在網上,加上網絡暴力公司的推動,那些不知情的群眾自然被蒙蔽了。