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第三卷 第二十八章 遭遇瓶頸 文 / 雲天空

    第二十八章遭遇瓶頸

    聽到高展的話,三個女孩依然沒敢放鬆,但是卻依言坐在了高展對面的沙發上,目光平視著高展,等待著他的訓話。

    無奈的搖了搖頭,高展歎息著道:「你們不要如此謹小慎微的,我不會批評你們,就算你們做錯了什麼,也不是對不起我,而是對不起你們自己!」

    說到這裡,高展的表情嚴肅了起來:「我辦這個店,並不是只想著個人瘋狂的斂財,那樣是不會長久,也不可以做大的。」

    我創辦這家公司的目的,是找到一夥有志氣,有理想的朋友,大家聚在一起,施展才華,發奮努力,去實現自我的價值,證明自己的能力,從某種角度上說,公司是我的,但是更是大家的!

    說到這裡,高展微微一頓,看著那個新來的女孩道:「今天,你的態度確實出了問題,但是我不會因此而咒罵你,批評你,因為在你加入這家店的同時,你就成為了我們的夥伴,而不是我的員工,做為夥伴,任何人都沒有資格去批評你,咒罵你!」

    看著那個女孩越發迷惑的表情,高展繼續道:「你在這裡工作,為的是你自己,是為了實現自我的價值,證明自己的能力,而我們也需要你的力量,來幫助我們,你得到的金錢,不是我們發給你的,而是你靠自己的勞動換來的。」

    伸出一根手指,高展繼續道:「不過,雖然我們不會批評你,咒罵你,但是如果你的存在,影響了店裡的形象,破壞了大家共同努力的成果,那麼沒有人可以原諒你的,因為你已經成為了大家前進的攔路石!」

    說到這裡,高展朝林娜看了過去:「店裡的工作,都是由店長管的,一般情況下,我是不會插手的,我相信……她既然請了你,就一定有她的原因,我不會因為一次的錯誤,就徹底否定了一個人的一切,是人都會犯錯誤,誰都不會例外,我更看中的是,她到底會不會改正自己的錯誤!你說對嗎林娜店長?」

    聽到高展點了自己的名字,林娜急忙站起身來,剛想說話,卻被高展制止了下來,示意她坐下來說話。

    對著高展微微一笑,林娜重新坐了下來,認真的看著那個新來的女孩道:「周月,對於老闆剛才說的話,我很贊同,一旦你的做為,破壞了店裡的形象,那你不僅僅對老闆造成了損害,更損害了我們每一個人的努力成果。」

    說到這裡,林娜頓了一下,隨後繼續道:「你剛來,很多東西你不太瞭解,也許……你把這裡當成是其他的賣場,還是按照以前的習慣去做,可是我要告訴你,事實不是這樣的。」

    說話間,林娜的眼睛漸漸亮了起來,充滿希望的道:「在這裡做店員,只是暫時的,只要我們通過了檢驗,就可以調到總部,成為服裝剪裁師,甚至成為設計師,到了那個時候,我們每設計出一款服裝,都可以得到這款服裝純利潤的10!」

    「呀!」聽到林娜的話,那個名叫周月的女孩不由的驚叫了起來,下意識用手捂著小嘴,一臉的不敢置信!

    似乎沒有看到周月驚訝的樣子,林娜繼續道:「不僅僅如此,一旦我們成為服裝剪裁師,那麼……我們的獎金,也會隨我們剪裁的服裝的效益而浮動,以陸影服飾現在的狀況,只要我們正式進入公司,單以收入而言,很輕鬆就可以達到金領的水準!」

    聽到這裡,何薇在一旁似乎有點忍不住了,接口道:「最重要的是,這裡給了我們展示自我的舞台和空間,一旦成為設計師,我們絕對可以做到名利雙收,實現夢想,這才是最重要的!」

    微笑著對何薇點了點頭,林娜轉過頭,看著周月繼續道:「現在你明白你今天的舉動有什麼影響了嗎?你不僅僅損害了老闆的利益,還損害了大量員工的利益,你得罪的不只是老闆一個人,而是包括了剪裁師,縫紉師,設計師在內,公司的每一個員工!

    這樣的情況下,老闆留不留你,其實已經不重要了,因為老闆根本不管這方面的事,可是當整個公司的員工都敵視你的時候,任何人都留不住你。

    說到這裡,林娜歎息一聲,搖頭道:「不說別的,單就今天你的舉動,已經降低了老闆對我和何薇的工作評價,你的表現,不僅僅給你自己抹了黑,還將我們兩人努力了一個月的成果抵消了一大截。「

    「我……我……」聽著林娜的話,周月那雙明亮的大眼睛裡迅速蓄滿了淚水,一副六神無主的樣子,她真的不知道,自己一個小小的任性,竟然會危害到這麼多人!這真的不是她希望看到的。

    最讓她無法接受的是,一向堅強好勝的她,竟然可能遭受到那麼多人的憤恨和敵視,那種感覺真的糟糕透了。

    眼看著小姑娘就要哭出來,高展急忙拍了拍手,笑著道:「好了好了,事情沒那麼嚴重,我說過了,犯了錯並不可怕,可怕的是錯了還不知道悔改,那樣的話,我們這裡真的不適合他們了。」

    說到這裡,高展看向林娜道:「還有你也是,你是店長不假,但是你要知道,咱們招收的,都是年輕的,有衝勁,有幹勁的年輕人,我們要允許大家犯錯誤,我們唯一排斥的,是那些有了錯誤卻不肯改正的人,如果犯了錯誤就要開除的話,那麼我們最後會剩下什麼呢?」

    「恩……」雙眼放光的點了點頭,原本……林娜已經準備開除周月了,可是聽了高展的話,她的心胸忽然就開朗了,是啊……年輕人嘛,犯錯是難免的,如果連這樣的容忍心都沒有的話,那麼大家又如何會對公司產生忠誠呢?

    見到林娜認同了自己的想法,高展轉過頭,看著周月道:「其實,你也不需要太難過,咱實話實說,我挺欣賞你的。」

    「啊!」聽到高展的話,三個女孩都愣住了,這什麼和什麼啊?被人罵了,反倒欣賞起對方來,難道是賤骨頭?怎麼可能!

    看著三個女孩驚訝的樣子,高展笑著道:「我可不是賤骨頭,我相信……我不是第一個闖進來的男人,也不是第一個被趕出去的,大家誠實的想一想,當有人闖進來的時候,難道大家心裡的感受,難道不是和周月一樣嗎?」

    「這……」面對高展的詢問,林娜和何薇無言了,雖然她們的態度一向很好,可是不代表她們的內心就一定和外表一樣!真說起來,她們和周月唯一不同的是,周月把心裡的話說出來了……

    看著周月,高展繼續道:「從周月剛才的表現裡,我看到了她的真,她的直率,這都是很寶貴的素質,通常而言,這樣的人都比較爽朗,雖然性格有點暴躁,但是心地都很好。」

    聽到高展的話,林娜和何薇皺起了眉頭,難道她們就不真了,不直率了嗎?難道她們就虛情假意了嗎?

    就在兩女暗暗皺眉間,高展聲調猛然一變,認真的道:「不過……周月,你必須要意識到,現在你是店員,是服務人員,你的一言一行,不再代表你自己,在這方面,你要多和林娜和何薇學習,事實上……她們的內心感受和你是一樣的,可是為了店裡,為了公司的形象,她們不得不把最好的一面展現出來,因為她們知道,她們是公司的臉面,就算再委屈,她們也必須忍耐!」

    只一句話,高展便將林娜和何薇說紅了眼睛,多少天來的委屈和憋悶,都在高展這一句話中得到了釋放,在這一刻,她們終於知道,她們遭遇的一切,老闆是知道的,她們的每一分努力,老闆都是看在眼裡,記在心裡的。

    搖了搖頭,高展繼續道:「都說顧客是上帝,要把顧客當成是父母那樣去對待,可是說實在的,咱們能做到的,不過是表面而已,誰又能真的從心裡把顧客當上帝,當父母的?那就是在扯淡!所以我們才有了規則,有了微笑服務,有了禮貌待客的守則!」

    「對不起,老闆……我錯了,我保證以後絕不會再犯了!」面對高展的話,周月低著頭,小聲的說道。

    「呃……」面對著周月的道歉,高展先是一愣,隨即哈哈笑著道:「你這是搞什麼呢?怎麼還道歉了!哎……看來,你還是沒明白。」

    說話間,高展提高聲音無比認真的道:「你必須要意識到,我們是夥伴,是平等的,你不需要向我道歉,你的一切努力,都是為你自己,如果你工作的不好,試用期滿,自然無法留下,甚至有可能提前離開,如果你工作好,那你就會更能證明自我價值,實現自己的理想!」

    頓了一下,高展總結性的道:「你的去留,你的業績,決定權都不在我的手裡,而是在大家的手裡,就算你犯了錯誤,也不需要向我道歉,你唯一應該的,是向自己道歉,因為你浪費了大家的努力,你浪費了自己的時光,浪費了難得的機會,不是嗎?」

    「恩……」聽到這裡,周月的眼睛終於亮了起來,雖然還不能確定高展說的是真的還是假的,但是她卻已經真的明白了,高展從來不認為自己高高在上,而是真的把她們當成是夥伴一樣的尊重。

    如果有誰犯了錯誤,高展也不會跳過去指著對方的鼻子大罵,更不會有什麼當場開除之類的舉動,適合的自然會留下,不適合的,沒有人會允許他留下!

    擺了擺手,高展微笑著道:「好了,這件事就不去說了,過去了的就讓他過去,接下來……林娜,把店裡的情況跟我說一下吧。」

    「好的……」聽到高展的話,林娜頓時來了精神,起身去櫃檯拿出了帳本,坐到了高展的身邊,將帳本打開,放在高展面前,同時雀躍的道:「過去的一個月,店裡的發展非常的快。」

    到前天下午兩點三十五分,一共三十二天的時間裡,我們整整賣出去了200套服裝,價格上,都是按照公司裡給出的價格表定的。

    二百套!聽著這個巨大的數字,高展傻眼了,這太誇張了吧!林娜和何薇也許不太清楚,可是高展可是非常瞭解的,在價格上,李倩都是扣除一切費用,每件純利1000的價格去定的,200套的話,純利潤就是20萬!

    值得注意的是,這裡的純利潤,指的是扣除所有的費用,能直接揣進腰包的利潤,一分都不必再支出了,比如店員工資,房屋租金之類的,都已經扣完了。一個月20萬!這是不是太誇張了!

    正驚駭間,林娜皺了皺眉頭,繼續道:「不過老闆,如果我沒判斷錯的話,咱們店裡的發展,似乎已經到了瓶頸了,現在每天基本固定在六道七套上,不會增加,也不會減少,基本來買衣服的,都是一些固定的客戶。」

    「什麼!」聽到林娜的話,高展不由的愣住了,這麼快就瓶頸了?難道說……陸影服飾的潛力只有這麼點嗎?

    看著高展驚訝的樣子,林娜繼續道:「咱們陸影服飾的潛力是沒有疑問的,可是現在的問題是,咱們服裝的定位上,是中檔服裝,價格都在一千五到兩千左右,可是……咱們現在所處的位置卻……」

    「啪!」聽到這裡,高展不由的猛拍大腿,是啊……這裡離大學確實很近,可是正因為如此,陸影服飾的發展才受到了限制。

    大學城人是多,可是能消費得起一浪千一套服裝的人,卻畢竟只是少之又少,以陸影服飾目前的定位,更適合白領和小資消費。

    思索間,林娜繼續道:「而且,咱們服裝店周圍的環境,實在是差了點,亂七八糟,小賣部,裁縫店,冷飲店,網吧,小吃鋪,五金店,工藝品店……」

    「汗……」聽著林娜的敘述,高展的額頭瞬間冒出了冷汗,這都什麼和什麼啊,一個對普通市民來說,絕對屬於高檔的服裝品牌,竟然和雜貨鋪,和五金店開在一起,而且店面這麼小,這要不瓶頸就奇了怪了!

    試想一下,一個個所謂的白領,小資,卻開著寶馬進這麼一雜,亂,髒的街道,鑽進這麼一家窄小的門面裡買衣服,就算衣服真的好,可是那感覺上,哪裡有半點白領和小資的味道啊?真的是差透了,時間長的話,甚至會影響到品牌的形象!

    見到高展聽進了自己的話,林娜繼續道:「而且,咱們這裡客流量雖然不錯,但是大都是大學生,她們一般是不進咱們的店的,進來轉一轉,也很快就離開了。」

    「這……大學裡有錢的女生就這麼少?」聽到林娜的話,高展有點不解。

    皺了皺眉,林娜搖頭道:「不,其實不是少的問題,而是價值觀的問題。」

    大學裡女孩子那麼多,有錢的也不在少數,可是現在的問題是,大學生更注重品牌,她們認同的是牌,而不是服裝本身,哪怕那件服裝很醜陋,很不適合她們,她們也會覺得很風光,很有面子,相反……就算衣服再好,可如果是地攤貨,她們一樣不會用正眼看的。

    而白領和小資就不同了,同樣是女人,但是她們卻已經踏上了社會,更懂得女人資本的重要性,更明白如何能展現出女人的魅力!

    說白了,大學生要的是面子,而白領和小資要的是實用!她們不會去管什麼品牌,他們更重視如何掩飾自己的缺陷,如何突顯自己的驕傲,品牌雖然也很看重,但是她們卻絕對不會穿一件不適合她們,自爆其短的服裝的。

    說白了,就是目的性更強,白領和小資,更注意散發自己的魅力,更實際一些,而大學生更注重精神上的,伯拉圖式的感覺。

    「汗……」擦了擦額頭上的汗水,高展被說服了,確實……學校裡還真就是這樣,穿了名牌就得意癢癢,也不管到底適不適合自己,在大多數大學生看來,品牌就等於品味,品味就等於高雅,等於高層次!

    不僅僅是衣服,還包括髮型,手包,首飾等等……學生最愛的是模仿,卻從來不管適不適合自己,比如哪個電視劇大火,很可能會出現整個學校的模仿,而這樣的事,在那些已經走上社會的女人中,是基本不會出現的。

    走上社會的女人都明白,女為閱己者容,她們穿的那麼漂亮,為的就是吸引男人,雖然吸引男人的目的多樣化,有的是為了結婚,有的是為了升職,有的是為了做成生意,但是總之一點,她們更實際,更講究實用。

    也正是因為這樣,陸影服飾才會定位在中高檔的階層上,對於學生來講,你再貴也好,再便宜也好,不是名牌就不買,而對於白領和小資來說,只要是適合的,她們就會買走。

    下意識的點著頭,高展謙虛的道:「確實如此,這店必須要換地方了,不過我也剛來長州沒多久,對這裡不太熟悉,依你看,咱們的店,應該搬到哪裡去合適呢?」

    「這……」面對高展的詢問,林娜苦笑著搖了搖頭道:「這我就不知道了,畢竟……我是學服裝剪裁和設計的,沒有這方面的知識,不過我覺得,類似金滿地,潮流特區這樣的地方,並不適合我們,甚至就連平和堂之類的大商場,也不適合,畢竟……我們的特點是絕對區別與普通服裝的。」

    恍然點了點頭,高展瞬間明白了過來,確實……陸影服飾雖然潛力巨大,但是就目前而言,並不適合量產,主要還是以量身打造為最大特點的!

    陸影的設計水準自然是高的,可是那也得分怎麼說,真和大公司,大設計師比起來,還是欠缺很多,畢竟……陸影從山村出來的時間還太短了,她要學習的東西還有太多太多,現在的她,只能說有天分,有才情,有成為大師的潛力,卻並不能說她已經是大師了。

    在設計上不能和大設計師比,在產量上又上不去,那麼陸影服飾最大的特點,就是量身定做了,由專門的設計師為顧客量身打造,每一件服裝,都是手工定做的,最適合該顧客的,這才是陸影服飾的生命所在。

    如果去了步行街的潮流特區,或者是金滿地,又或者是去了大商場的專櫃,那這個特點將無限的被縮小,甚至消失,那樣的話,陸影服飾是沒有競爭力的,上面的比不了,下面的也比不了,絕對沒有出路。

    痛苦的撓了撓頭,高展有點茫然了,到底該怎麼辦呢?左也不成,右也不成,似乎怎麼做都是徒勞的,難道說……陸影服飾的極限,就在這裡了嗎?

    搖了搖頭,高展知道,想從林娜那裡找到答案,基本是不可能了,這問題她肯定想了很久了,但是卻只能想出不適合的,至於到底該怎麼做,卻沒有絲毫的頭緒。

    振奮了一下精神,高展信心十足的道:「很好,這件事就由我來負責,你們好好工作,其他的事我都會解決掉。」

    說話間,高展站起身來,在三個女孩子的護送下,離開了店舖,騎上那輛破爛的自行車,一路朝家的方向趕去。

    看著高展漸漸遠去的身影,周月雙目中儘是欣賞的光芒,讚歎的道:「這才叫做大事的人,讓人一看就有信心!」

    「呵呵……」聽到周月的話,林娜笑著道:「怎麼?現在看起來像是做大事的人了?怎麼剛才往外趕的時候沒看出來啊!」

    不好意思的看了林娜一眼,周月嘟著嘴道:「那時候不是不知道他是老闆嗎?現在知道了他是老闆,而且一個月能掙20萬的大老闆,那自然就不同了,你們看到沒,這麼有錢的人,卻還騎一輛這麼破的自行車,我現在算明白了,低調真的是最高雅的炫耀!對比起來,那些稍微開個小店,就天天夾個皮包,頭髮梳的油光,裝的人五人六的傢伙,簡直什麼都不是了。」

    「低調?」苦笑著念叨了一聲,旁邊的何薇搖頭道:「老闆可一點都不低調啊,等下次來,開著悍馬h6的時候,你才知道什麼叫高調!」

    「悍……悍馬h6?」聽到何薇的話,周月的嘴巴張的大大的,一句話都說不出來。
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